阿里运营笔试题

阿里运营笔试题

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范文一:运营笔试题

运营笔试题

一、选择题(蓝色为正确答案)

1、天猫店有几种类型?

A 旗舰店 B 专营店 C 专卖店 D 直营店

2、开通天猫旗舰店需要交保证金多少钱?

A TM商标的交10万,R商标的交5万。

B TM商标的交15万,R商标的交10万。

C TM商标的交5万,R商标的交10万。

3、评价人若做出中评或差评几天之内能修改或删除?

A 7天 B 15 天 C 30天 D 35天

4、店铺评分由哪几项组成?

A 宝贝与描述相符 B 卖家服务态度

C 卖家发货速度 D 物流发货速度

5、卖家等级要达到一钻以上需要多分?

A 151分 B 251分 C 351分 D 501分

6、卖家用淘宝客推广的条件是什么?

A 店铺等级一颗星以上 B 店铺动态评分97.5%以上 C 产品没有投诉

二、问答题

1、目前淘宝、天猫中销售较好的空气净化器品牌是哪三家?他们的产品有什么卖点?

2、详情页常被称为转化顾客的圣地,为什么这样说?

3、针对以下两幅广告设计,提出自己的看法

4、影响宝贝权重的因素有哪些?

答:宝贝标题、属性、详情页描述、宝贝标签(消保、信用卡、七天无理由退换、公益宝贝)、下架时间、橱窗推荐、店铺动态评分、销售额、客单价、回头客、支付宝使用率、7天成交量、30天成交量、收藏量、投诉率、平均旺旺在线时间、无货退款次数

5、做好店铺装修后,开始推广和引流,通常有哪些方法?

答:免费流量:标题优化、手机淘宝装修

付费流量:直通车、钻展、淘宝客

活动流量:站内站外的各种活动

三、论述题

你认为你应聘的工作是做什么?请简略描述你的工作计划和步骤

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/31438608.html

范文二:【笔试真题】2014阿里校招-运营岗:笔试题+回答要点

内容两大块:

第一部分逻辑题,分析题等行测题。 第二部分主观论述题,下面会贴出。

主观论述题目

一.选做题(3选1回答)

1.几大服装品牌:他们用户群体,粉丝文化分析,怎么在淘宝或者网上做活动。

2.校内网做什么?校内网和微信区别?校内网和微信可以做成一个IM?

3.给"来往"设计一个推广。

二.描述一下你有哪些牛逼的经历,以实例证明。

三.说说你的特点,以及你所取得的成就,以实例证明。

论述题回答要点

第一题选作题目居然有两个和移动应用有关系?难道这次运营专员接触的是阿里“来往”业务?

1.重运营推广。了解这几类服装品牌同学,开过淘宝的人可以试试,建议答题重点是策划网站活动。

2.偏重竞品分析。三个题目看似简单,其实也不太好回答。建议前两问简答;最后一个问题是重点,多多填写,少说虚的,多说产品体验,产品交互方面设想。一定要和运营扯上关系,生搬硬套也可以。现在就去下个阿里“来往”,这个题目是怎么让用户不用校内、微信,用“来往”。

3.怎么提升用户量?怎么提升注册量?怎么让更多人使用“来往”?有APP推广经验,或者工具运营推广童鞋可以选择这题。

第二题写写自己在淘宝上开网店,自己做网站,搞赚钱项目。建议尽量往淘宝,天猫上靠,比如你在国外旅行看到某某商品,然后联系店家进一批货,挂到淘宝上卖,你要写出怎么设计文案,怎么设计满意价格,怎么摄影。怎么往第三方平台做推广,总之也一句话,你这个创业经历必须有电商,必须有淘宝,必须有阿里。没有阿里的“牛逼”经历是然并卵的。

第三题,做过运营童鞋尽量写写自己运营方面工作,怎么解决用户反馈,怎么和产品讨论产品方向,自己熬到半夜设计运营方案。遇到运营数据不满意我是怎么做的。你们既然应聘运营专员,总要明白运营专员做什么。例子尽量往运营上面靠。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/81A3223AEC884ADC.html

范文三:阿里巴巴产品运营专员笔试题目

刚做完阿里巴巴笔试题目 内容两大块:第一部分:逻辑题,分析题等行测题。我是认为我死,基本上不会。这块薄弱同学自求多福吧。

第二部分:主观论述题:我比较喜欢告诉你们题目,自己提前想一想,润色润色该怎么回答:

一.选做题:三个题目选一个

1.几大服装品牌:他们用户群体,粉丝文化分析,怎么在淘宝或者网上做活动。(此题目偏重运营推广。了解这几类服装品牌同学,开过淘宝的人可以试试,建议答题重点是策划网站活动。)

2.校内网做什么?校内网和微信区别?校内网和微信可以做成一个IM

(此题目偏重竞品分析,我选择这个题目,因为三个题目最简单,但是也不太好回答,建议前两问简答,最后一个问题是重点:多多填写,少说虚的,多说产品体验,产品交互方面设想。一定要和运营扯上关系,你生搬硬套也可以。现在就去下个阿里“来往”,这个题目是怎么让用户不用校内,微信用“来往”?)

3,给"来往"设计一个推广。怎么提升用户量,怎么提升注册量,怎么让更多人使用“来往”(有APP推广经验,或者工具运营推广童鞋有福)

选作题目:居然有两个和移动应用有关系?难道这次运营专员阿里“来往”业务?

二.你有牛逼的经历:在淘宝上开网店,自己做网站,搞赚钱项目(建议尽量往淘宝,天猫上靠,比如你在国外旅行看到某某商品,然后联系店家进一批货,挂到淘宝上卖,你要写出怎么设计文案,怎么设计满意价格,怎么摄影。怎么往第三方平台做推广,总之也一句话,你这个创业经历必须有电商,必须有淘宝,必须有阿里。不要真写成牛逼经历。这是我的建议)

三,你的特点,你的取得成就。举一些例子;

亲们,你们既然应聘运营专员,总要明白运营专员做什么,做过运营童鞋尽量谢谢自己运营方面工作,怎么解决用户反馈,怎么和产品讨论产品方向,自己熬到半夜设计运营方案。遇到运营数据不满意我是怎么做的。例子尽量往运营上面靠。

以上是主观题,是我自己反思,还没做笔试童鞋建议大家多想一想。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/2448FC2DDBB74719.html

范文四:2015阿里巴巴校招运营专员笔试题

1、你在学校参加过的社团经历中,哪一件事是让你最有成就感的,请分析一下。

2、在你校外的实习经历中,哪一段让你觉得最有收获,为什么?

3、你是否有创业的经历?若有,请分享一下你创业的背景,创业过程中你的角色和发挥 的作用,及最终的结果。

4、你觉得自己是互联网达人吗?为什么?请结合具体数据和案例来展示你是一个互联网 达人。 如:我对互联网产品感兴趣,对 XX/XX 等很多产品有比较深入的研究...... 我喜欢玩论坛/来往/XX,我运营了一个 10+粉的微博号/微信,账号是 XX...... 其他你可以想到的......

5、跟同龄人相比,你觉得你身上最突出的特点是什么?请用数据或实例加以描述。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/2578878CDFD2E67F.html

范文五:2015年阿里校招游戏运营笔试题目(回忆版)

客观选择题 四道(极简):

以下那个是手机游戏 (我叫mt)

以下那个不是游戏内角色常见属性(灵魂)

以下那个不是手机操作系统(win7)

以下那个.....

主观题部分共八道(乱序):

1.请简要描述你的游戏经历,并说明你所玩网络游戏的角色、等级和所花时间/费用等。

2.请在你所玩过的游戏中挑选一款或多款你觉得最好玩的游戏,并说明原因

3.你觉得手机游戏和电脑游戏,网页游戏有什么异同,阐述角度不限

4.图表题,分析图表说明了什么(但是没看到图,应该是在线人数太多)

5.请写出最近2年内看过的书名,并简要阐述你对其中一本书的感悟。

6你觉得下面这条线上应该填上点什么?____________(方向范围字数不限)

7.对游戏行业的看法,以及为何想要从事游戏行业

8.写下10个游戏公司的名称

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/0E627E8639F6DF1B.html

范文六:阿里笔试题

阿里笔试题

正确答案: C 你的答案: B (错误)

A 1 0

B 0 1

C 0 1 2

D 2 1 0

E 不可预期

F 以上都不对

2 2015年年初,某公司部门举行年会,期间有个游戏,规则是通过猜拳的方法决出每一局的胜负(一人赢其他所有人才算赢得本局,出现平局就继续猜拳),如果谁先赢满7局,则获胜,并赢得全部奖金。现在有3名员工甲、乙、丙参与了这个游戏,游戏进行了一会,分数为甲6,乙5,丙4,但时间已晚,大家要吃饭了。最公平的奖金分配方案是____。 正确答案: D 你的答案: F (错误)

A 甲得到19/27,乙得到7/27,丙得到1/27

B 甲得到18/27,乙得到8/27,丙得到1/27

C 甲得到17/27,乙得到1/3,丙得到1/27

D甲得到19/27,乙得到6/27,丙得到2/27

E

甲得到18/27,乙得到7/27,丙得到2/27

F甲得到17/27,乙得到8/27,丙得到2/27

简单枚举答案结果的话,接下来比赛赢的序列中,乙赢的可能有{乙乙,丙乙乙,乙丙乙,乙丙丙乙,丙乙丙乙,丙丙乙乙}=1/9+1/27*2+1/81*3=6/27,丙赢的可能有{丙丙丙,乙丙丙丙,丙乙丙丙,丙丙乙丙}=1/27+1/81*3=2/27,甲的概率也就是19/27了; 

正常标准的计算步骤差不多也就是枚举某人赢的可能的场次,遇到比较大的数字时用组合数的公式去算

发表于 2015-08-30 20:42:59 回复(4)

简化一下问题:甲、乙、丙3人参与游戏,每轮每人获胜概率为1/3,甲只要累计赢得1次就结束游戏,乙只要累计赢得2次就结束游戏,丙只要累计赢得3次就结束游戏,求甲、乙、丙各自的获胜概率。

回答:

甲赢:需要1轮才能结束游戏: 甲;

需要2轮才能结束游戏(丙1次,否则乙1次):乙甲、丙甲;

需要3轮才能结束游戏(丙1次且乙1次):丙乙甲、乙丙甲;

需要4轮才能结束游戏(丙2次且乙1次):

乙赢:6/27

需要2轮才能结束游戏:1/3*1/3

需要3轮才能结束游戏(丙在前两轮任意赢得1次,乙1次):2*1/3*1/3*1/3 需要4轮才能结束游戏(丙在前三轮任意赢2次,乙1次):3*1/3*1/3*1/3*1/3 丙赢:2/27

需要3轮才能结束游戏:1/3*1/3*1/3

需要4轮才能结束游戏(丙在前三轮任意赢2次,乙1次):3*1/3*1/3*1/3*1/3 3四维空间中有两个夹角60度的向量A和B,随机生成一个向量C分别与A和B计算内积,那么两个内积符号相同的概率为____。

正确答案: D 你的答案: B (错误)

1/4

1/3

1/2

2/3

3/4

解析:内积 A ·

B=|A| · |B| · cos ,内积的正负由A,B夹角余弦决定,夹角的取值范围为[0,Π]

设 A 向量方向为 X 轴正方向,B向量为60度(当然也可能为120度,只考虑第

1

和第2象限,其他象限概率相同,特值为60度是合理的)

则 C 与 A的夹角为 [ 0, Π /2]为正 ,[ Π /2, Π];则 C 与 B的夹角为 [ Π /3, Π /2+Π /3]为正 ,[ Π /2+Π /3, Π]为负

因此: 2 Π/ 3 / Π =2/3

发表于今天 11:50:07 回复(0)

即cos* cos> 0

设A

向量方向为X轴正方向,则C与X轴的夹角为[Π/2,Π/2+Π/3]或[-(Π/2- Π/3),-Π/2]时,两个cos值异号。因此同号占的比例为1- 2Π/3/2Π=2/3

发表于 2015-08-31 21:07:45 回复(0)

 1.size_t fread ( void *buffer, size_t size, size_t count, FILE *stream) ;从一个文

件流stream中读数据到buffer(buffer),最多读取count个元素,每个元素size字节,如果调用成功返回实际读取到的元素个数,如果不成功或读到文件末尾返回 0。

2.gets(char*buffer):从stdin流中读取字符串,直至接受到换行符或EOF时停止,并将读取的结果存放在buffer指针所指向的字符数组中。换行符不作为读取串的内容,读取的换行符被转换为‘\0’空字符,并由此来结束字符串。

3.int getchar():#define getchar() getc(stdin),返回类型为int型,

返回值为用户输入的ASCⅡ码,出错返回-1。

4.ssize_tpread(int fd, void *buf, size_tcount, off_toffset

);从

文件描述符 fd读数据到buffer,从读取地址(=文件开始+offset)最多读取count个元素,执行后,文件偏移指针不变。返回成功读取数据的字节数;失败,返回-1;

5.ssize_tgetline(char **lineptr, size_t *n, FILE *stream); lineptr:;从文件流stream读数据到lineptr(如果是NULL,则有系统帮助malloc,请在使用完成后free释放,如果是由系统malloc的指针,n请填0),直到以下情况发生会导致生成的此字符串结束。1)到文件结束,2)遇到函数的定界符,3)输入达到最大限度。,执行后,文件偏移指针不变。返回成功读取数据的字节数;失败,返回-1;

6.scanf

显然pread的文件描述符不一样

发表于今天 13:26:46 回复(0)

getline不是C库函数,而是C++库函数。它会生成一个包含一串从输入流读入的字符的字符串,直到以下情况发生会导致生成的此字符串结束。1)到文件结束,2)遇到函数的定界符,3)输入达到最大限度。

fscanf() 函数用于将文件流中的数据格式化输入

fread()用来从文件流中读取数据.

fwrite()用来将数据写入文件流中.

fopen()是一个常用的函数,用来以指定的方式打开文件

fseek()用来移动文件流的读写位置.

lseek()每一个已打开的文件都有一个读写位置, 当打开文件时通常其读写位置是指向文件开头, 若是以附加的方式打开文件(如O_APPEND), 则读写位置会指向文件尾. 当read()或write()时, 读写位置会随之增加,lseek()便是用来控制该文件的读写位置. 参数fildes为已打开的文件描述词, 参数offset 为根据参数whence来移动读写位置的位移数.

如下描述中,错误的是____。

正确答案: C 你的答案: B (错误)

SATA硬盘因为有机械部件,随机读写时会发生磁头的物理运动。主流硬盘的平均寻道时间在几毫秒到几十毫秒

SATA硬盘读写的最小单位是扇区,扇区的大小是512字节或者4k

文件系统读写硬盘的最小单位也是扇区

SSD支持随机读写.但是一般读性能要好于写性能

SSD的随机读写延时要比SATA低两个数量级

SSD根据使用技术的不同,写的寿命是有限的,需要软件进行写优化,确保存储单元的写次数基本同步增长

 文件系统是抽象与操作系统之上的,文件系统一般按照 Cluster 大小,有时候也称

为 Block 大小来读写数据,这个 Cluster 一般最小的 4K ,大的定为 32K 、 64K 等

都可以,主要根据应用的不同。比如 Oracle 的应用一般就用 4K 或 8K

的 Block 大小,大文件读写就用 128K

甚至 256K 都可以。

引用,const成员变量,基类构造函数一定要通过初始化列表来实现。 static类型不是类成员,不需要通过初始化列表来初始化

10以下函数中,和其他函数不属于一类的是____。

正确答案: E 你的答案: B (错误)

read

pread

write

pwrite

fseek

lseek

只有fseek是库函数,其他都是系统调用

11一个长度为99的循环链表,指针A和指针B都指向了链表中的同一个节点,A以步长为1向前移动,B以步长为3向前移动,一共需要同时移动多少步A和B才能再次指向同一个节点____。

正确答案: A 你的答案: E (错误)

99

100

101

49 50

51

并不是50 仔细看题 首先是个循环链表再来就是只有99个元素以前有个老题那个是100个别弄错了 

设A走x步 那么B久走3x步 两个要碰到 所以有(3x-x)%99=0 x取99才可以

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/EB6CEDDC86FF905E.html

范文七:阿里笔试题

1、 假设栈S和队列Q的初始状态为空,元素a、b、c、d、e、f依次通过S和Q,即每一

个元素必须先进栈,之后再出栈进入队列。若这6个元素出队的顺序是b、d、c、f、e、a,则栈S的容量至少应该为______。

2、 在一个元素个数为N的数组里,找到升序排在N/5位置的元素的最优算法时间复杂度是

______。

3、 已知一棵有 2014 个结点的树,其叶结点个数为 116,该树对应的二叉树中无左孩子结点

或右孩子结点的结点个数是______。 4、下述描述中,正确的是____。

  char const * pointer表示pointer指向的内存区域的内容不能修改 const char *pointer表示pointer不能指向别的内存地址 char * const pointer 表示pointer指向的内存区域的内容不能修改 const char * const pointer在C++语言中不合法

5、你有一个3X3X3的立方体。你现在在正面左上的顶点,需要移动到对角线的背面右下的顶点中。每次移动不限距离,但只能从前至后、从左至右、从上至下运动,即不允许斜向或后退。有______种方法。

6、在设计一个离线的大数据处理系统,下面哪个性能指标不是系统追求的?

 健壮性 高吞吐 低延迟 处理的数据规模

7、需要频繁的插入删除操作使用什么结构比较合适______。

 数组 队列 链表

 栈 8、在unix系统下执行chmod(

 拥有者可读写执行,同组用户可写可执行,其他用户可读可执行 拥有者可读写执行,同组用户可读写,其他用户可读可执行 拥有者可读写执行,同组用户可读可执行,其他用户可写可执行 拥有者可读写执行,同组用户可读可执行,其他用户可读写

  数组做sizeof的参数不退化,传递给strlen就退化为指针了。 sizeof的参数可以是数据的类型,也可以是变量,而strlen只能以结尾为‘\0‘的

字符串作参数。

 sizeof和strlen都是在编译后运行才能计算出来结果。 sizeof计算的是数据类型占内存的大小,而strlen计算的是字符串实际的长度。

10、下列代码的输出结果是

int i=-1;

unsigned j=1;

if (i

printf(

else

printf(

if (j>i)

printf(

else

printf(

 (ii)成立 (i

成立 (j>i)不成立 (ii)成立 (ii)不成立

  

 1,2,3,4,5 1,2,5,4,3 5,4,3,2,1 3,5,1,4,2

12、对于A、B两种排队方式,说法正确的是_______。

 方式A效率更高 方式B效率更高 当排队的任务中有长耗时任务且比例较低时,方式B更具优势 都不正确

13、某二叉树有如下特性,每一个结点要么是叶子结点,要么有2个子树。如果有一个这样的树有m个叶子结点,则这棵树的总结点数是 ______。

 

  2m+1 2m-1 2(m-1) 2m  

 只能用于数组 只能用于链表 只能在已经排序的数据上进行查找 最坏情况下时间复杂度是O(N*logN)

15、某二叉树的先序遍历是12453,中序遍历是42513,那么其后续遍历是______。 

  45231 42351 12345 54321 16、小数值1.5625的二进制表示是____。

 101.1001 0.001 101.111

 1.1001 17设集合A={1,2,3},A上的关系R={(1,1),(2,2),(2,3),(3,2),(3,3)},则R不具备 。  

 自反性 传递性 对称性 反对称性

18、一多核系统上,某进程中n个独立的资源需要被m个线程访问(n,m

 max(n, m) n m min(n, m)

 

  寄存器 内存 磁盘 L1 Cache

20、平均速度最快的排序算法是______。

 Shell排序 快速排序

  冒泡排序 插入排序 21、一个二进制网络通信协议的报文,包头定长,除了包头以外,可以携带长度和内容都不定的负载,设计报文格式时,可以用______,

确保协议处理程序能够正确识别每一个报文。

在包头中第一个定长字段中写明报文全长 在包头中某个定长字段中写明负载长度 在报文头尾加固定长度的边界符 使用定长报文,如负载超长,则分片

22、

下面属性中,是事物(Transaction)属性的有____。

原子性(Atomic) 并发性(Concurrency) 一致性(Consistent) 隔离性(Isolated) 持久性(Durable)

23、

堆数据结构可以应用于以下哪些场景:_____

 排序 优先级队列 从大量数字中找出最大的10个数字 动态内存分配

24、二叉树的广度优先遍历序列为A B C D E F G H I,已知A是C的父结点,D 是

G 的父结点,F 是I 的父结点,树中所有结点的最大深度为3(根结点深度设为0),可知E的父结点可能是

_____。

 A B C D F

25、以下C语言程序片段用于估测CPU的cache参数(容量,延迟等):

#define MAX_SIZE (64*1024*1024L)

#define STRIDE (128)

#define STEP (4096)

#define REPEAT (1000*1000L)

double t[MAX_SIZE/STEP];

int d[MAX_SIZE/sizeof(int)];

t[0] = 0;

long foot_print;

for (foot_print = STEP; foot_print

{

long i;

for (i = 0; i

{

long next = (i + STRIDE) % foot_print;

d[i/sizeof(int)] = next/sizeof(int);

}

int m = 0;

double t1 = get_time_second();

for (i = 0; i

{

; // **

}

double t2 = get_time_second();

t[foot_print/STEP] = t2 – t1;

printf(“%d\t”, x); // avoid compiler optimization

}

// record t[] …

假设CPU具有L1/L2/L3三层cache,cache line长度小于128B,硬件预取已经关闭。 请补全标记**的行,完成其功能;

26、如果让你来测试淘宝站内的搜索系统,请问你能想到哪些方法来进行测试? 我们假设淘宝网的搜索入口页面如下图所示:

27、长度为100的环形双向链表,A指针顺时针方向每次走3步,B指针逆时针方向每次走5步,每次走完判断是否相遇,初始状态B在A逆时针方向相距20,走100次,AB指针能相遇几次?

28、C语言编写的动态库中的函数,如何才能被C++调用?

29、已知一循环队列,存储空间大小为N,使用两个游标head和tail。head指向队头元素,tail指向队尾元素的下一个位置,则在队列不满的情况下,队列的长度是_____。

30、2个有序数组,长度为n,查找两个数组整体中值(中值:一组数据中居中的数),复杂度是

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/9C2B64365F0A814B.html

范文八:网店运营专才笔试题

国家教育部中央电教馆CECC职业技术认证全国统一考试

网店运营专才

考试方式:理论考核 考试时间:60分钟

准考证号:_______________ 姓名:______________ 成绩:_________

一、单选题(每题2分,共50分)

1、关于会员名注册要求哪个是正确的?

A、会员名由5-25 个字符组成

B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文

C、 会员名可以使用两个中文字组成

2、在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?

A、卖家

B、买家

C、物流公司

3、宝贝三要素是指哪三个?

A、标题、图片、描述

B、 旺旺、支付宝、描述

C、 图片、支付宝、旺旺

4、一个店铺有几个人气类目?

A、 1个 B、 5个 C、不限

5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里

A、1个 B、 10个 C、20个

6、店招的文件最多不能超过多少K?

A、80K B、100K C、120K

7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售?

A、1件 B、 4件 C、不限

8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请?

A、 立即 B、1小时 C、 24小时

9、修改评价的入口在哪里?

A、 管理我的店铺 B、评价管理 C、钱掌柜

10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成?

A、 6-16个字符 B、 5-15个字符 C、8-16个字符

11、店铺基本设置的入口在哪里?

A、钱掌柜 B、淘宝卖家助手 C、 管理我的店铺

12、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?

A、5天 B、10天 C、15天

13、淘宝网的评价是怎么计分的?

A、一个好计一分,中评不计分,差评扣一分

B、一个好计一分,中评扣一分,差评扣二分

C、一个好计二分,中评一分,差评零分

14、淘宝的在线支付工具是什么?

A、财付通 B、支付宝 C、百付宝

15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户?

A、1个 B、2个 C、 不限

16、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡

A、1个 B、 3个 C、 多个

17、一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号?

A、2个 B、 5个 C、 30个

18、如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用几张?

A、 1张 B、5张 C、 不限

19、实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店?

A、5件 B、8件 C、10件

20、光影魔术手软件英文名是?

A、PHOTOSHOP B、nEO iMAGING C、 ACD SEE

21、商城产品发布后,在多长时间内可以进行修改?

A、12小时 B、24小时 C、36小时

22、记分周期内单次违规扣满多少分,淘宝有权终止服务协议,且拒绝用户加入商城。

A、 6分 B、12分 C、 18分

23、下列哪个公式是商城收取服务费用的公式?

A、交易额×扣点 B、 交易额×5% C、(交易额-成本)×扣点

24、下列不属于快递发货好处的是?

A、上门收件 B、 上门送件 C、 网上查询进程 D、 价格最低

25、轻松拍商品图片,只要简单三个步骤,请选择以下哪个不是三步骤之一。

A、取景 B、设定参数 C、 做图 D、按快门

二、多选题(每题2分,共20分)

1、支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种,商家认证需要提交以下哪些信息?

A、身份证 B、营业执照 C、公司账号

2、淘宝网首页哪些区域不可以快速进行手机充值服务

A、 自由选购区 B、频道分类区域 C、便民服务区域

3下面哪些项属于左侧模块?

A、搜索店内宝贝 B、友情链接 C、 店铺交流区

4、以下哪些是光影魔术手的功能?

A、滤镜功能 B、白平衡调整 C、 图片裁剪

5、以下哪些选项是商业信息传播的五个维度之一

A、接触点 B、效率点 C、时间点

6、买家申请退款后,卖家确认退款,退款会退到哪里?

A、信用卡 B、支付宝 C、 借记卡

7、下列哪些功能不是商家支付宝具备的?

A、 充值 B、余额支付 C、 提现

8、下列关于限时折扣描述错误的是?

A、宝贝设置数量不得超过20个

B、如果活动因产品没货而结束,多余时间系统自动返回

C、 限时折扣商家需要付费使用

9、下列哪种方式属于商城支付方式?

A、支付宝支付 B、汇款 C、 货到付款

10、以下哪些不是淘宝网工作人员的特定称呼?

A、帮主 B、掌门 C、护法

三、判断题(每题2分,共30分)

1、规格不是指产品的物理形状,一般包括体积,长度,形状,重量等。

A、正确 B、错误

2、商品名称最多30个汉字,55个字节

A、正确 B、错误

3、淘宝的商品描述字数是没有限制的

A、正确 B、错误

4、阿里旺旺是淘宝网的支付工具

A、正确 B、错误

5、一旦出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。

A、正确 B、错误

6、支付宝是淘宝唯一的在线付款方式,淘宝网还有其它线下支付方式。

A、正确 B、错误

7、相机的感光元件越大,相机的像素就越低。

A、正确 B、错误

8、一张图片可显示的像素越高,画面就越精细。

A、正确 B、错误

9、商城的商家支付宝可以用来支付。

A、正确 B、错误

10、在交易成功的15天之内,买家可以对商城店铺进行评分,对于商家,系统自动回评买家好评,无须商家操作。

A、正确 B、错误

11)任何人都可以开设商城店铺。

A、正确 B、错误

12)买家对商城卖家做出评价之后,可以有一次修改或删除的机会。

A、正确 B、错误

13)商家必须在淘宝商城的店铺中公示商家的服务条款说明。

A、正确 B、错误

14)商城上传商品时,添加的返点比例填写的数值只能为最低返点比例的整数倍。

A、正确 B、错误

15)商城的商品主图不可以添加水印。

A、正确 B、错误

参考答案

单选题

1-5 BAAAC 6-10 BBCBA 11-15 CCABA 16-20 CBACB 20-25 BBADC

多选题

1.BC 2.AB 3.AB 4.BC 5.AC 6.AB 7.AB 8.BC 9.AC 10.ABC

判断题

1-5 BBBBA 6-10 ABABA 11-15BBAAA

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/E2B65DA667860B73.html

范文九:2014年百度运营笔试题

如果你现在是一个创业型公司的运营总监,产品选取的创业方向是视频方向;众所周知,视频是竞争非常激烈的一个领域,请描述你的产品运营思路,如何在红海中竞争。

要求:

1. 请清晰描述你的产品运营定位,定位的思考分析,以及基于此定位的具体运营策略,风险评估,团队分工,运营考核指标

2. 输出:PPT, 10页以内

题目二:

世界杯即将到来,每年的世界杯各个互联网公司都会着重运营,假如你是百度搜索的运营负责人,你会在世界杯期间如何展开运营。

要求:

1. 请清晰描述你的产品运营场景,如有产品形态请配上对应的设计图(线框,手绘,其他类型设计稿均可),以及基于此场景的具体运营策略,项目计划,预期收益,运营效果考核指标

2. 输出:PPT, 15页以内

题目三:

越来越多的用户喜欢对自己使用的产品更换皮肤,如果你是百度浏览器产品的皮肤运营经理, 你会如何运营浏览器的皮肤中心,让其更受用户欢迎,且愿意经常用。

要求:

1. 请清晰描述你的产品策略,如有产品形态请配上对应的设计图(线框,手绘,其他类型设计稿均可),项目计划,如何推广,风险和规避手段,预期收益,运营效果考核指标

2. 输出:PPT, 10页以内

如果你是百度浏览器的运营经理,在运营中发现主动登录帐号的用户数过低,你会如何对帐号登录活跃度进行运营,让更多用户愿意登录帐号。 要求:

1. 请清晰描述你的产品运营策略,如有产品形态请配上对应的设计图(线框,手绘,其他类型设计稿均可),项目计划,预期收益,运营效果考核指标

2. 输出:PPT, 10页以内

题目五:

百度客户端新推出了一个推广系统,每安装一款百度浏览器即可获得1元现金推广佣金,若你是该系统的校园运营系统负责人,需要在全国高校里面推广该系统,目标是让更多学生安装百度浏览器。

要求:

1. 请清晰描述你的产品运营策略,项目计划,可能风险以及规避手段,预期量化收益,运营效果考核指标

2. 输出:PPT, 15页以内

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/B29A6A3AE52E35D3.html

范文十:产品运营专员笔试题

第一个问题:

网站的用户维护分为常规维护和拓展维护

一、常规维护

1、常规维护是指针对用户问题的回答,我们需要通过短信息、邮件、论坛回复、评论回复等,对用户提出的问题和一些建设性意见做出回答。

2、针对网站本身发布的一些活动、奖励活动、回帖活动、激励类型的活动,积极的公布结果并且积极回复用户针对活动的疑惑。

3、用户基本维护,针对用户信息库的建立,网站在用户生日、一些纪念性节日、网站新品发布、会员答谢等相关活动的时候。我们需要进行一些短信或是邮件,信息平台的发布。时刻让网站和用户紧密联合在一起。

二、拓展维护

1、网站长期性活动,一个固定的活动。可以增加用户针对网站的粘性和积极性。让用户每天能来到网站,让用户有一种来网站的动力。活动类别可类似于打卡、签到等类似的小活动。

2、季节、节假日活动,这类型活动是属于随着季节或节日开展和举办。目的是通过网站的一种长期的活动方式,让用户心中有一个网站的归属感。

3、不定期举行一些专题类型活动,可以和商家一起举办这种活动,活动方式可以为刺激用户方式的互动,例如给予奖品、商家优惠券等类似一些物质性奖励。目的是为了让更多人不断的来网站,每天都期待有一些这样的活动,可以得到一些实际的优惠。

用户的需求是什么?这样在我们做一些和商家联合销售的活动,就知道通过什么方式体现出来,用户是不会反感的。同时我们明确了目标用户群的需求,可以在内容上面作出积极的配合和调整,这样可以引导用户进行一些对自身周边用户的拓展。

第二个问题:

针对父母邦上线初期这个阶段。你怎么留住用户?怎么引导用户?怎么通过马甲与用户进行互动?怎么增加用户粘性?怎么营造社区氛围?

1、怎么留住用户?

父母邦用户目标群定位已经很清晰,那么我们就需要了解目标用户群的心理,他们来我们想要得到什么?为什来我们网站?我们网站能提供什么样的服务?我们可以通过网站的内容去吸引住用户。例如:用户关注很多的育婴方面的资讯和经验、儿童饮食卫生和安全、育婴用户之间的问答和互动。通过这些关注度比较高的问题,从父母的出发点做一些活动,促进用户们之间的互动。把这些关注度较高的栏目放在网站内比较瞩目的地方。让用户需求和用户内容之间产生关联。

2、怎么引导用户?

无论是网站需要引导消费还是引导用户发布更贴合网站本身的内容,我们前期可以做一些马甲去发布一些热门内容和引导消费类型的社区软文,还可以和一些活跃用户合作,让他们自主的发一些引导内容的文章。因为活跃用户本身有自己的粉丝和拥护者,通过一些类似于达人的方式做引导,效果会比较好。更容易让用户信任和产生互动。

3、怎么通过马甲与用户进行互动?

马甲可以申请很多,不同的马甲可以做不同的事情,但是类别一定要分清。可以用马甲去引导用户、和用户之间的互动、马甲成为用户中的达人、马甲成为用户与官方的桥梁、马甲本身制造出一些话题、马甲做一些引导的话题和用户共同互动。这样能让马甲积极的在论

坛或是空间中起到很大的作用,既可以作为网站与用户之间的桥梁,也可以作为用户与用户之间互动,活跃网站气氛的达人。

4、怎么增加用户的粘性?

定期组织一些活动和游戏、消费返利、休闲类娱乐、用户之间的互动、网站和商家合作进行一些优惠活动、团购和开设一些放松区域。

网站不仅仅要有自己本身固定目标群体的内容,还要有能让用户获得实惠和放松休闲的区域。劳逸结合才能让用户感觉的来到网站是娱乐和获得需求同步进行了,如果仅仅只是又一个的话,那么转换率这个问题就会非常的低。

网站还可以根据情况做一些DIY的小活动,休闲益智类的小游戏、线下和商家一起做的活动等,都可以让用户的粘度不断的提高。

5、怎么营造社区氛围?

网站可以做一些栏目,让用户之间有交流。例如:婴儿二手交易、转让、育儿经验交流小组或是圈子,让用户与用户之间能有一个互动。

做一些亲子、育婴知识的线下讲座活动、营造出网站的专业性和互动氛围。

可以通通过发帖、参加活动等类似于这样的方式。给用户一个等级上面的荣誉,让用户能有一个虚拟的荣誉感和关注度。让用户本身十分享受这样的成就。用户之间的互动和网站给予用户的虚拟成就。用户就会从自身为网站创造更好的内容和价值。

感谢:您给我推荐的那篇文章对我自己提高有很大的帮助,我还看了针对运营类似的其他内容的文章,发现我在运营这方面还有很多的路要走,通过面试和笔试,让我自身也有不小的进步。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/240B11F8875491F7.html