阿里巴巴诚信通要涨价

阿里巴巴诚信通要涨价

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【专家解析】阿里巴巴诚信通要涨价

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范文一:2013阿里巴巴诚信通涨价打包服务统一价格

获悉,阿里巴巴已于12月1日正式宣布从2013年起,诚信通年服务价格统一调整为3688元。

阿里巴巴在关于2013诚信通升级的公告中表示,从2013年1月1日起,阿里巴巴诚信通会员服务将进行全面升级,会将原有的多种诚信通套餐服务整合为统一的诚信通会员服务,年服务价格也统一为3688元。

据了解,诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务平台。目前,根据卖家的自主选择,阿里巴巴为其提供多样化的诚信通服务,年收费也分为三种:普及版会员每年收费1688元,标准版每年收费3688元,诚信通限量版每年收费2800元。而2013年诚信通升级之后,卖家将只能选择3688元的统一服务。 而已经为2013年续费的老会员的服务内容将按照原订单开

通;2013年1月1日以后,已续费的老会员可以自主选择是否升级到新服务。

诚信通相关负责人表示,升级后的新会员服务将更加统一,身份识别更清晰、服务也更完善。“就是与原来的3688元诚信通套餐相比,也增加了实地认证、移动旺铺、企业官网等新的服务内容。” 阿里巴巴在公告中解释,此次诚信通服务的调整主要是为了顺应1688.com平台的升级。2012年,1688.com平台施行了与淘宝平台打通,接入支付宝,建立更严格的商家认证体系,网站改版等诸多举措。

阿里巴巴称,1688.com平台已从原来的企业贸易信息平台转型为以交易为主的企业电子商务平台,突破了大金额、大订单、跨行业的在线交易与支付功能,实现了多个行业的销售、采购、商务服务的互联网化。

业内人士分析,随着近几年行业B2B的发展,商家的推广渠道和销售渠道不再单一,对阿里巴巴的依赖性逐渐减少。慧聪网、环球资源等也在慢慢蚕食着阿里巴巴的市场份额。而与此相伴随的则是诚信通会员增速的下降。

今年2月,曾有媒体报道,诚信通撤销地面销售300人团队,并将这些撤销的人员转到出口通、一达通或者其他部门。

阿里巴巴(中国)网络技术有限公司广东分公司

经理:李蓉蓉

手机:13798158539

电话:020-28052972

地址:中国广东省广州市天河区体育西路57号红盾大厦7楼全层

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/23585753.html

范文二:阿里巴巴诚信通

贸易091 彭婉 090811126

阿里巴巴“诚信通”商业价值分析

诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务,主要用以解决网络贸易信用问题。是建立在阿里巴巴上的一摊位,通过这个摊位可直接销售产品,并宣传企业和产品。2002年3月,阿里巴巴B2B公司启动了“诚信通”计划,对构建一个诚信商务体系开始了创造性的探索。

这一基于交易过程所产生的“评价”是最具价值的。因为离开了真实的交易过程,商家“诚信”的价值将无从体现。这种动态生成和动态更新的,而非只是静态的诚信评价体系,以及网络环境下的透明化,将极大地约束商家在网上的商业行为,并鼓励商家高度重视自身的诚信表现。

1、诚信通给会员带来的益处:

诚信通会员可随时查看阿里巴巴网上买家发布的求购信息和联系方式。在阿里巴巴网上交易平台发布的买卖信息排在普通会员之前。获得权威第三方认证机构核实资质,独享诚信标识;并拥有自己的网上信用档案。 诚信通会员有机会每年随阿里巴巴免费参加上百场展会。有机会申请阿里巴巴与银行银行推出的无抵押低利息银行贷款(限已开放地区)。有网络联保贷款和网络信用贷款两种形式。

网商培训仅对诚信通会员开放,针对中小企业的实际需求量身定制全套课程

2、诚信通—安全交易

诚信通会员,买卖交易可以使用支付宝安全交易,支付宝是阿里巴巴推出的在线安全支付工具,支付宝交易会增加诚信通指数

所有诚信通企业身份通过第三方独立机构确认,企业真实存在——竞争中享有优势,买家信任,优先选择。所有诚信通企业交易信用被长期记载和积累,所有诚信通企业建立网上诚信通档案

3、诚信通有强大的品牌

全球最大的网上贸易市场;2005年社科院报告显示:阿里巴巴占B2B市场87.2%份额

4、卖家齐全,网上呈现行业区域小市场

供应商覆盖37个行业,阿里巴巴,网上最大的货源集散地,中国区域特色产业在阿里巴巴上形成了鲜明的产业带,竞争火热。

5、成本领先

一般说来,规模经济越显著,行业中原有达到规模经济标准的企业具有的优势越大,新企业就越难赢利。阿里巴巴,其成功离不开规模经济带来的成本领先优势。

6、技术创新

阿里巴巴在技术上也做到了创新,比如交易平台的创新,沟通工具的创新 赢利方式的创新等,这在构成阿里巴巴核心竞争力的同时,为阿里巴巴赢得了竞争优势。

阿里巴巴“诚信通”为企业进行搜索优化,生意参谋等智能的电子商务服务; 基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务;为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务; 为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。阿里巴巴“诚信通”具有很大的商业价值,企业要利用好阿里巴巴“诚信通”这一平台,为企业创造更大的价值。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/7101B599D482516B.html

范文三:阿里巴巴诚信通

诚信通-开展网络营销的网上商铺

诚信通帮卖家开展网络营销的网上商铺,可以发布产品图片和买卖信息,充分利用网络营销产品,并在阿里巴巴大市场享有各项优先权:信息排名靠前,独享买家信息,免费使用在线联系和客户管理工具等。 强大品牌 全球最大的网上贸易市场,2005年社科院报告显示:阿里巴巴占B2B市场87.2%份额; 海量买家 阿里巴巴注册买家487万,鲜活采购信息每两小时更新一次,仅对诚信通会员开放; 超值效果 每月新增询盘343万;诚信通会员每发布1条信息,平均可以收到6-7条买家反馈!

阿里巴巴拥有487万注册买家,日访问量高达3949万人次,采购机会天天有。全球近800个大买家长期利用阿里巴巴采购,覆盖30多个行业 。每周一次采购专场,不定期举办热门行业网上采购会 采购信息每两小时更新一次,阿里巴巴采购商机丰富鲜活

阿里巴巴卖家齐全,网上呈现行业区域小市场。每日新增19751名新会员,截止目前,阿里巴巴拥有945万商人用户,供应商覆盖37个行业,阿里巴巴是网上最大的货源集散地。中国区域特色产业在阿里巴巴上形成了鲜明的产业带,竞争火热。每月供求商机1658万条,经过身份审核的诚信通供应商已经超过12万。

阿里巴巴大市场还能够为卖家降低交易成本,增加销售渠道,拓展客户群;培养网络贸易经验,为以后的电子商务打好基础

诚信通-通过认证并积累信用的网上商铺

企业身份确认买家放心

企业身份通过第三方独立机构确认,企业交易信用被长期记载和积累,故在竞争中享有优势,成为买家首选。调查显示:85%的买家和92%的卖家,优先选择与诚信通会员做生意!

企业身份认证说明

企业身份认证是指企业身份认证机构对“被企业身份认证公司是否合法存在”以及“企业身份认证申请人是否属于被身份认证公司”的查证。 企业身份认证的信息包括公司注册名称·公司注册地址·申请人姓名·申请人所在部门·申请人职位

与阿里巴巴合作的第三方独立机构目前包括:华夏、上海杰胜、澳美咨询

诚信通优势

诚信认证标志和普通会员在身份上明显区分开,是买家信赖与首选,让卖家优先获得更多订单,

诚信通标志

诚信通指数首先被客户看到,拥有高的诚信通指数,使你的信息优先排序,让客户更快找到你。商机万千,诚信为先。通过企业身份认证、证书及荣誉、资信参考人、阿里活动纪录、会员评价可以展示自己的诚信,让客户信任。

诚信通-支持安全交易的网上商铺

支付宝是诚信通支持安全交易的网上商铺。可以使用支付宝安全支付,交易中货和款都安全!诚信通会员同时享受支付宝全额赔付服务承诺。目前支付宝用户数超1000万人,实践证明,支付宝“安全、简单、快速”,适合商人使用!

诚信通会员,买卖交易可以使用支付宝安全交易,支付宝是阿里巴巴推出的在线安全支付工具,交易中,货和款都安全,它同时兼顾了两个方面:买家货到了才付款,卖家款到了才发货。

诚信通-网上服务

·独一无二的A&V认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任; ·拥有诚信通企业商铺,热销您的产品; ·提供强大的查看功能,独享大量买家信息,订单滚滚来; ·发布商业信息,优先排序,获得买家关注;

·管理信息,方便查看和管理。

·留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。

诚信通-线下服务

·展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品;

·采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意;

·培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验;

·交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意;

·专业服务:服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/2298C1A67ADDF9ED.html

范文四:阿里巴巴诚信通

阿里巴巴诚信通(普及)

一、操作方案选择:

1688元\年=全能商务网站+一年网络营销方案服务+权威诚信档案+强势诚信保障

二、诚信通(普及)会员可以得到:

标准服务:

第一、资质认证 获得权威第三方认证机构对企业经营资质或身份(个人诚信通会员)的核实,并获得诚信通标志。同时将得到中国首个小企业商业信用体系的服务。第一方面把您通过我们第三方认证的信息展示上网,买家可以通过手机和上网随时可以查询您企业的信用,信任你,选择和你做生意;

l 手机信用查询,编辑“XY信用编码”或“XY公司名”发

l 送到下列号码查询企业信用

l 移动1065752581991015

l 联通106550578721015

l 电信1065905718711015

同时你也可以直接把你企业的信用状况通过手机主动的推送给卖家,促进生意成交;这种线上线下,主动被动相结合的方式,彻底打破传统做生意诚信的壁垒,让你轻松和买家做成生意;第二方面,你信用的积累,为您企业的长期发展打下了坚实的基础,因为可以看到再过2-3年,信用问题将关乎企业的生存,可以说没有诚信,就没有企业生存的空间,更谈不上发展。

调查显示——85%的买家和92%的卖家,优先选择与诚信通会员做生意!

第二、查看买家信息 阿里巴巴网站上有上千万买家,只有诚信通会员才能查看到求购信息内的联系方式,主动得与他们进行商业往来,谈生意。而且我们还可把你需要的买家信息直接匹配好,每天以邮件的形式发到您的电子邮箱,帮您找客户!

第三、排名优先 在阿里巴巴网上,同等条件下,发布信息排在普通会员之前,抢先获得买家关注。阿里巴巴每天有上亿的浏览量,市场繁荣,诚信通会员就相当在目前最大的网上市场建立起自己的销售店铺,当买家来采购的时候能够方便的看到您的信息,主动打电话来找您。诚信通会员排名优先于普通会员,并且每发布一条信息可以带3张图片,充分展示你的产品情况,做好网络广告。

第四、企业网站 免费享有集“无限展示空间、企业在线、网站推广、运营维护”于一体的

企业网站。拥有详细的公司介绍和豪华的产品展厅,可以展示所有想展示的产品图片和企业资信情况,网站空间没有限制,您可以随时上传或者更改您在网络上发布的图片和资料,维护跟推广的工作是由阿里巴巴公司来帮助您进行的。如果您的企业已经有了自己的网站,还可以把自己的网站链接到阿里巴巴网站做推广宣传。

1. 全球领先的电子商务平台,阿里巴巴战略及产品。

2. 置身阿里巴巴网上大市场,跟海量买家做生意。

3. 360度建站,全方位打理你的生意。

4. 覆盖500多个行业类别最新行情资讯实时更新

5. 400人专业团队,7*8小时免费提供专业咨询服务。

6. 数据分析,全面管理。帮助企业了解客户需求。

7. 企业在线洽谈工具,实时在线与客户畅谈生意。

8. 自助式发布系统,轻松完成海量信息更新。

9. 专业技术团队保障,安全可靠。

10. 无需技术、服务人员

第五、网商培训 针对中小企业电子商务需求,以图文讲解,视频培训,网上直播3种形式,量身定制的专业在线培训。阿里巴巴网站还提供一些行业咨询、每季度大买家采购洽谈、阿里帮帮利用阿里巴巴的力量帮你解决问题、阿里直播室每周都有优秀的企业家跟你面对面的交流。诚信社区的建立帮您警惕网络骗子!给您带来的是网络营销的全面学习和对市场的有力把控!

专享服务:

第一、使用支付宝安全交易货款 当您不放心和买家交易的时候,你可以选择阿里巴巴的支付平台(支付宝)进行交易,支付宝实际上是你和买家的第三方信用担保机构!对卖家能实现款到发货,对买家能实现货到付款。交易过程确保全程安全。阿里现在已经推出各个省市的企业无抵押贷款,申请银行无抵押、低利息贷款、速度快,解决长期困扰中小企业的资金问题。

1. 无抵押(“抵押贷款”除外):不需要提供任何抵押物

2. 专款专用、针对中小企业(合作银行成立专项资金,对申请贷款企业的销售额不设限制)

3. 花费少(通过诚信通申请贷款无需请客、吃饭和送礼)

4. 不靠关系、不欠人情、照样拿贷款

5. 按日计息、不支用不收取利息

6. 流程简单(报名-组联合体并传真洗衣-银行审核-放款)

7. 可循环支用(贷款期限内,可多次支用这笔贷款)

8. 速度快:最快7天就获贷

9. 利息底:建行速贷通和订单融资年利率目前约在5%~6%,工行抵押贷款年利率目前约在5.31%~6.9%,建行网络联保参考年利率6%-9%

第二、大买家采购 让您有机会参加阿里巴巴网上举办的大买家采购会,线下参与买家大型采购会。

第三、小商品批发 免费报名参加厂家直供、原创品牌、冲钻特供等不同网上招商会。

增值服务:

第一、物流配送 可享受阿里巴巴推荐物流合作伙伴最低45折起物流优惠价,江浙沪、珠三角、京津唐等重点地区物流价均5元起步。

第二、货款通 基于支付宝专为阿里巴巴会员提供的全新在线货款支付工具,可支持付款到国内主流银行的相应 账户,以及快捷支付到另一支付宝账户,无跨行和异地区分,大幅节省货款支付费用。全新的省钱工具,全新的省心体验!

三、办理条件:

有合法有效的营业执照并按时年检、申请人能够得到公司授权、认可阿里巴巴服务。(提供申请人身份证号码进行核实亦可)

四、办理流程

1、阿里巴巴服务人员发服务订单,您需要核实服务订单的内容,并盖公章

2、安排人员办理款项并把汇款的底单传真到阿里巴巴公司,同时注意在汇款底单上写上您的会员登陆名ID 和服务人员的名字;

3、款项到帐后负责认证的公司会主动联系您,配合认证通过;

4、认证通过后开通诚信通服务;

5、阿里服务团队与您保持联系,300名后台专业服务人员解决您提出来的问题。

选择一个网络推广媒体的标准是:

1.知名度 2.客流量 3.专业性 4.增长性 5.真实性

1、知名度:阿里巴巴在网络贸易市场领域中全球排名第一位。

连续7年被美国的福布斯杂志评为全球最优秀的B TO B (企业对企业)贸易网站。

2、客流量:目前每天有上亿的商人在访问阿里巴巴,专业的纯买家达到1100万,全球500强的企业当中,有210家以上都选择常年在阿里巴巴上求购,如:通用电气、韩国三星、沃尔玛中国、世纪联华等。

3、专业性:阿里巴巴总共分48个大行业,进入每个行业都如同进入了全国最大、最专业的行业网站!

4、增长性:从99年的0个会员,到现在的4000多万的会员,短短的8年中,阿里的每一天都在不断的成长。

5、真实性:每个阿里巴巴的诚信通会员都经过了国际权威第三方认证机构认证过,并有后期货款保障的支付宝协助,双重保险可让客户放心交易!

最新消息:“全球企业家们的首选网站”阿里巴巴居首位

阿里巴巴其他品牌荣誉:

· Alexa.com

国际贸易最受欢迎网站

电子商务最受欢迎网站

· 福布斯杂志

连续七年获得“全球最佳B2B网站”之一

阿里巴巴,帮助诚信和有远见的商人更成功!

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商务代表:吴翔

电话:68758926

手机:15161527832

QQ:1007120008

地址:无锡市崇安区上马墩18号崇安传感技术应用中心A区11楼

阿里旺旺(Alitalk):fanyawuxiang1688

阿里巴巴让天下没有难做的生意!

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/F2C8CCF60421C0BC.html

范文五:阿里巴巴诚信通资料

阿里巴巴诚信通介绍

什么是诚信通:

“诚信通”是阿里巴巴于2002年3月10日推出的内贸会员制产品,专为企业进行搜索优化,生意参谋等智能的电子商务服务;基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务;为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务;为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。

诚信通的功能:

诚信通帮卖家开展网络营销的网上商铺,可以发布产品图片和买卖信息,充分利用网络营销产品,并在阿里巴巴大市场享有各项优先权:信息排名靠前,独享买家信息,免费使用在线联系和客户管理工具等。强大品牌 全球最大的网上贸易市场,2005年社科院报告显示:阿里巴巴占B2B市场87.2%份额; 海量买家 阿里巴巴注册买家487万,鲜活采购信息每两小时更新一次,仅对诚信通会员开放; 超值效果 每月新增询盘343万;诚信通会员每发布1条信息,平均可以收到6-7条买家反馈!

企业身份确认买家放心,企业身份通过第三方独立机构确认,企业交易信用被长期记载和积累,故在竞争中享有优势,成为买家首选。调查显示:85%的买家和92%的卖家,优先选择与诚信通会员做生意!

企业身份认证说明,企业身份认证是指企业身份认证机构对“被企业身份认证公司是否合法存在”以及“企业身份认证申请人是否属于被身份认证公司”的查证。

诚信通版本:

诚信通(普及版)

诚信通会员(普及版)是为中国中小企业提供的以信用为核心的电子商务必备入门工具! 能够享有阿里巴巴提供的入门级电子商务服务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)服务包括:基于阿里巴巴网上大市场,提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务; 诚信体系:信用档案;信用查询;诚信保障 会员尊享:增值服务专享;增值服务优惠折扣(VIP采购特权);增值服务优先体验。

诚信通(标准版)

诚信通会员(标准版)是为帮助中小企业在复杂经济环境中抓住机遇,更好的赢得商机,是阿里巴巴推出标准级电子商务服务。帮助内贸会员更智能、更精准的在网上做生意。服务包括:基础服务:独享买家;所有供应产品信息排名优

先展示权;旺铺豪华版(炫旺铺)、搜索优化2.0 、生意参谋2.0诚信体系:信用档案;信用查询;诚信保障 会员尊享:增值服务专享;增值服务优惠折扣(VIP采购特权);增值服务优先体验。

诚信通(限量版)

诚信通(限量版)是2010年4月推出的效果加强型会员制网上贸易服务,目前仅限诚信通(限量版)老会员续约,新加入的会员不能购买。

诚信通收费标准:

诚信通会员(标准版)3688元/年 诚信通会员(标准版)能够享有阿里巴巴提供的标准级电子商务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)。

诚信通会员(普及版)1688元/年 诚信通会员(普及版)能够享有阿里巴巴提供的入门级电子商务服务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务) 诚信通优势:

让买家有地方找到你可以发布产品图片和买卖信息,充分利用网络营销产品,并在阿里巴巴大市场享有各项优先权:信息排名靠前,独享买家信息,免费使用在线联系和客户管理工具等。强大品牌全球最大的网上贸易市场;2005年社科院报告显示:阿里巴巴占B2B市场87.2%份额;海量买家阿里巴巴注册买家487万,鲜活采购信息每两小时更新一次,仅对诚信通会员开放;超值效果每月新增询盘343万;诚信通会员每发布1条信息,平均可以收到6-7条买家反馈。 买家众多,鲜活的采购商机天天出现

1.阿里巴巴拥有2800万注册买家,日访问量高达1亿人次,采购机会天天有

2.全球近800个大买家长期利用阿里巴巴采购,覆盖30多个行业 3.每周一次采购专场,不定期举办热门行业网上采购会4.采购信息每两小时更新一次,阿里巴巴采购商机丰富鲜活。

卖家齐全,网上呈现行业区域小市场

1.每日新增19751名新会员,截止目前,阿里巴巴拥有1600万商人用户2.供应商覆盖37个行业,阿里巴巴,网上最大的货源集散地3.中国区域特色产业在阿里巴巴上形成了鲜明的产业带,竞争火热4.每月供求商机1658万条,经过身份审核的诚信通供应商已经超过33万。

阿里巴巴大市场能够给你带来什么

1.降低交易成本2.增加销售渠道,拓展客户群3.培养网络贸易经验,为以后的电子商务打好基础。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/C5B95D96FF2FCC03.html

范文六:阿里巴巴诚信通知识

诚信通的效果根据每个人的使用情况不一样,不能一概定论,有人可以在诚信通获得商业价值,有的人却不能! 建议楼主用心去体会,多向别人请教诚信通的使用技巧,只有自己实践才会知道效果怎样,即使别人说得天花乱坠,对你来说也是没有用!

我个人认为,诚信通效果如何,完全看个人如何使用的。诚信通只是一个平台,一个工具,看你如何使用它。使用得好,年入千万在少数;使用得不好,也有开通了诚信通几乎全部服务,购买了阿里巴巴全部软件的企业一无所获。 以下是富贵自己整理的诚信通使用方法,富贵称之为”诚信通五个用好“。经过很多阿里巴巴商友的实践,证明了这套方法行之有效。下面分享给您,希望对您有帮助。

1、用好阿里旺旺。你可以通过阿里旺旺搜索行业客户的联系方式,之后通过贸易通与他们取得联系,询问是否需要你们的产品。要用心回复每个询盘,积极帮助每一个需要帮助的人,和每一个与你联系的人做朋友。即使买卖暂时不成,也种下了下次成交的种子。你今天帮助过的一个人,明天很可能就是你的客户;今天和你谈心的朋友,明天很可能就给你一个大单。同时,可以阿里旺旺的”商友推荐“功能,每天结识10个商友,一年就能结识3650个商友,从中发现客户与订单的机率,其实非常大。

2、用好信息排名及相关功能。分时段重发产品信息,让关键词精确匹配产品,并申请诚信通会员,这样都可以让你的产品信息排名提前。如果不能熟练掌握信息排名的技巧,也可以开通网销宝,这样排名永远都是在最前的。更可以申请黄金展位,获得大量宝贵的曝光,最终获得订单。

3、用好阿里巴巴的社区、生意经、博客扩大影响力、曝光量与建立人脉,间接获得订单。

A用好博客。可以坚持每天发5篇左右各种类型的博文,可以介绍你们的企业文化,可以是工作中的趣事,也可以是外贸技巧,总之,目的是让客户通过博客关注到你们的企业,进而购买你们的产品。

B用好论坛。可以在阿里论坛多发帖回帖,与同行们进行深度沟通。也可以积极参加各种活动,结识商友并获得曝光。

C用好生意经。生意经是国内最好的商业问答与百科平台了。你可以浏览生意经的精品知识,也可以搜索各种行业问题的答案,更可以提出问题,让生意经高手们为你解答。进一步提高自己的贸易与营销水平。当然,也可以像富贵一样积极回答问题,在回答问题的过程中结识各方高手,提高自己的营销与贸易水平,并获得口碑与宣传。

4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的产品名,看是否有客户求购,主动与他联系。如果你是诚信通会员,就可以看到对方的联系方式。

5、用好阿里巴巴这个学习工具,提高自己的贸易与营销水平,为接单打下坚实基础。如:学习生意经的”精品知识“,学习十大网商的成功经验,从论坛精华中汲取养分,通过他人博客了解同行的具体作法等等。从而从侧面提高自己的接单水平。

很多人用了很久的阿里巴巴,这些技巧肯定基本用过了。如果效果还是不好,可能是以下原因。

1、信誉。不知道您是否对每一笔生意都诚信了?一个不满意的客户,可以把他的不满意告诉240个他背后的客户,所以,要对每个客户都讲信誉。

2、产品。您的产品是否有竞争力?是否物美价廉?是否做到了让客户没有后顾之忧的售后?

3、客户。在您处购买产品的客户,重复购买的机率大不大?您是否用数据库营销与客情关系的维持留住了大部分的客户?

4、宣传。您是否积极参加阿里巴巴的活动,是否运用了每一个机会来展示自己的产品?

5、耐心。您是否十年如一日地耐心售后在电脑边,耐心回复每一个询盘,每一个提问?

还是开头的话。诚信通只是一个工具,一个平台。只要具备了高超的营销与贸易能力,就能将之运用得风生水起。

阿里巴巴的“诚信通”是为中国中小企业提供的以信用为核心的电子商务必备(入门)工具。

诚信通网站有以下三个优势:

1、适合买家浏览:诚信通网站以买家视角出发设计,内容简洁明了,您可以向买家全方位展示您的产品和公司信息;

2、随时随地更新:诚信通企业网站是一个活的网站,您可以随时通过

3、依托于百万商人的市场:诚信通网站与一般企业网站最大的区别在于——它是依托于阿里巴巴大市场,可以让您共享全球最大网上贸易市场的品牌资源和每天百万的流量商机。

如果您想做电子商务,诚信通无疑是您的不二选择。同时建议您也了解一下其他电子商务产品,选择最适合您的进行合作。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/F1ADADC79A84398B.html

范文七:阿里巴巴诚信通申请

关于阿里巴巴诚信通会员申请

流程及建议

诚信通是建立在阿里巴巴上的一个摊位,通过这个摊位可以在阿里巴巴这个全球最大的贸易市场直接销售产品,并宣传企业和产品。主要用以解决网络贸易信用问题。专为发展中小企业量身定制,提供强大的服务。

我公司主打产品LED配光材料及节能灯具、PP-R管材、恒温中央空调等绿色建材在阿里巴巴属行业大品类,正是时下热销产品,竞争激烈;依托公司与北京化工大学的产学研合作方式,技术研发有保障,产品质量过硬,但是苦于品牌知名度和市场认知度不高,更应主动拓宽营销思路及市场推广方案,阿里巴巴作为国内最大最专业的贸易平台,能很好地为公司产品提供展示和销售机会,同样可带来品牌的提升和直接的订单,公司之前已经在阿里巴巴展示了部分产品,但仍存在诸多需要修改和完善的地方,加入诚信通会员,可帮助公司更快更好地推广产品和知名度,以下是诚信通会员的优势以及加入流程,请参阅!

加入诚信通会员优势: 1、会员可随时查看阿里巴巴网上买家发布的求购信息和联系方式。享有顶级域名、无限空间展示、20G企业邮箱、企业在线一体的网站等。

2、在阿里巴巴网上交易平台发布的买卖信息排在普通会员之前。

3、获得权威第三方认证机构核实资质,独享诚信标识;并拥有自己的网上信用档案。

4、诚信通会员有机会报名阿里巴巴每周举办的大买家采购(如宜家,苏宁等);有机会每年随阿里巴巴免费参加上百场展会。

5、有机会申请阿里巴巴与银行推出的无抵押低利息银行贷款(限已开放地区)。有网络联保贷款和网络信用贷款两种形式。

6、可以发布产品图片和买卖信息,充分利用网络营销产品,并在阿里巴巴大市场享有各项优先权:信息排名靠前,独享买家信息,免费使用在线联系和客户管理工具等; 7、企业身份通过第三方独立机构确认,企业交易信用被长期记载和积累,故在竞争中享有优势,成为买家首选。调查显示:85%的买家和92%

的卖家,优先选择与诚信通会员做生意!

8、安全交易:诚信通会员,买卖交易可以使用支付宝安全交易,支付宝是阿里巴巴推出的在线安全支付工具,交易中,货和款都安全,它同时兼顾了两个方面:买家货到了才付款,卖家款到了才发货。

诚信通会员同时享受支付宝全额赔付服务承诺

诚信通会员版本

2013年元月起,“诚信通普及版1688元/年”及“诚信通限量版2800元/年”均已取消,目前仅存“诚信通标准版3688元/年”;

诚信通标准版享以下特权: 1、旺铺特权:

10秒建站、80套专业网站外观设计模版、5000张产品图片储存、(新)独立的企业官网、(新)移动旺铺—手机登陆端;

2、营销特权:

询盘管理直接取买家联系方式—查看买家信息功能、精准锁定高意向买家—买家雷达功能、持续营销关怀老客户—智能跟进功能; 生意参谋—生意优化好帮手、精准营销—主动出击迎买家; 3、市场特权:

买家搜索产品时优先展示、买家求购产品时优先报价、免费推广活动优先报名;

4、信用特权:

认证:第三方权威认证;档案—累积线下及网上信用、上传各种资质证书(税务登记、经营许可、产品专利等)

,彰显真实实力;同时,每一笔网上交易都能进行信用累积,更快赢得买家信任;厂家实地认证。 诚信通详细介绍可参考视频: http://vodcdn.video.taobao.com/player/ugc/tb_ugc_pieces_core_player_loader.swf?version=1.0.20150330&vid=10337129&uid=142393219

&p=1&t=1&rid=http%3A%2F%2F114.1688.com%2Fkm%2Fdetail%2F13220218.html&random=6666

申请和开通诚信通服务、付款方式可参照以下链接:企业诚信通认证时间一般是5-7个工作日

http://114.1688.com/km/detail/13223129.html?spm=a260e.7046213.0.0.i5NiaH

关于公司申请阿里巴巴诚信通建议:

1、财务支持

需要支付3688元/年的服务费用,下年续费可直接通过网上自动续约付费;

2、人员支持

建议最好配备1-2名专职网销人员(需具备网站美工、编辑、网络优化及后台管理能力),负责登陆阿里巴巴的主账号和子账号(含接受咨询、报价、下单、维护日常产品更新、网销宝精准营销等),子账号可设定多人;另阿里旺旺手机版已经开通,可以要求网销人员在正常工作之余加延2-4小时,登陆手机端接受客户咨询;

3、建议购买阿里巴巴“网销宝”业务

网销宝是一种按效果付费的精准营销服务,通过优先推荐的方式,将产品信息展现在买家上网采购的各种必经通道上;并按潜在买家的点击付费。因其成本灵活可控、推广精准有效,而特别适用于想提升产品曝光量和询盘量的广大中小企业。

网销宝服务优势体现以下几点:

 精准流量,针对性强:通过关键词,可锁定有需求的客户,地域、时间筛选,让推广范围更灵活更准确。

 免费展示,效果付费:信息会在买家搜索或浏览时得到推荐,同时所有的展示都是免费的,只有点击才付费。

 排名靠前,覆盖面广:在最优位置展示你的信息,让你的产品排名前列,在买家搜索时第一时间抢到订单机会。

网销宝付费方式及使用办法:

 开户费用

第一次开户预存最低3000元。开户后,按照实际花费从账户里面扣费。 加入时是预付款的方式(和手机预存话费类似,没有任何服务费用), 预付款全部是客户的推广费用。

 计费方式

展现不扣费,当买家点击了推广的产品时,才会进行扣费。

每次扣费金额取决于客户为关键词设定的出价,可设置日限额,当日扣费不会超过日限额。(须聘用专职人员负责网销宝区域关键词、推广时间段、关键词定价、日最高点击限额等)

同时也可以按需要,随时将推广产品下线,灵活控制推广费用。 网销宝详细介绍及付费流程见以下链接: http://page.1688.com/wxbcpjs/index.html?spm=a2602.31600.0.0.4JKHCC

4、支付安全支持

由于阿里巴巴是网销平台,存在大量线上交易,建议公司批示固定支付宝绑定,以防止资金外流,保障线上交易安全畅通;

5、证件资料支持

需提供公司经营执照、法人代表、组织机构代码证、税务登记、各专利和检验报告、产品图片、产品描述及库存情况等申请资格认证和网页编辑内容;

综上,阿里巴巴诚信通会员是目前我公司急需的推广和行销平台,加入后将会直接提升我公司产品知名度,如果操作得当,可大幅提升经济效益,对线下销售人员开拓陌生市场提供便利,望领导予以支持!

申请人:销售部 黄慎忠

2015年4月2日

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/39D5EC48A9E3D86C.html

范文八:什么是阿里巴巴诚信通

什么是诚信通?

(1)什么是诚信通服务

2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,提高您的成交机会。

诚信通服务主要包含:

1.网上服务:

·独一无二的第三方身份认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任; ·拥有诚信通企业网站(即诚信通商铺),推销您的产品; ·提供强大的查看功能,独享43万买家信息,增加您的订单; ·发布商业信息,优先推荐,获得买家关注;

·管理信息,方便查看和管理;

·留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解;

·可使用支付宝处理货款,更好地保障双方的利益。

2.线下服务:

·展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品;

·采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意;

·培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验;

·交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意;

·专业服务:服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.

(2)怎么申请和开通诚信通服务

您公司需要具备合法注册、合法年检的营业执照方可申请加入诚信通服务。

诚信通会员是年费制,每年2300元人民币,如需申请,您需要汇款至阿里巴巴公司,汇款后将您的汇款底单注明您在阿里巴巴网站注册的会员登录名,传真至0571-88157917,阿里会及时为您安排后续的服务。

您款项到帐后的5-7个工作日是认证周期,在这期间,第三方认证机构会对贵公司进行认证!(届时您需要配合认证公司的认证工作,注意接听电话,按认证公司的要求传真营业执照或出具授权书),认证通过后为您开通诚信通服务!届时阿里公司会发开通信件到您的注册邮箱,请您注意查收。

请您在诚信通开通后到阿里助手首页确认您的发票和地址,根据您确认的信息在1-2个工作日内以EMS特快专递的方式将您的发票寄出,届时请注意查收!

欲了解更多详情请点击以下链接: 支付方式网址: 同时欢迎您拨打咨询热线:0571-85025188 -66529

(3)是不是交了2300元一年就有生意了呢,价格可以再便宜一点吗

诚信通,只是提供一个更好的平台给你,使你有更多的双向信息获取渠道,更加吸引客户的身份.但请记住,它最主要还是个平台,如果你仅仅申请了,交了2300元的年费,就等着有很多人找你做生意,那是不现实的,这也是相当一部分会员加入诚信通后反映说没什么效果的原因之

一.所以也有不少会员感觉这价格有点高了.

当然原因还有许多,比如产品是否适合在阿里宣传也是一个重要原因(这点你可以先通过查询目前阿里的供求信息来做自己的判断).但成为诚信通会员后,我相信你一定比普通会员时获得的更多!

至于值不值这个价钱,就见仁见智了,有的朋友没多少天就赚回来了,有的一年也没赚回来.持续不断增长的诚信通会员数量已经用事实回答了这个问题.

既然是阿里巴巴公司定的价格,而且已经被十多万的会员所接受,你就是不接受也是没有办法改变的,如果你真的觉得资金还有点困难,不妨先好好通过贸易通努力尝试做点成绩出来,等见了初步的成效后再加入不迟,这样,即使价格还是原来的价格,但你的心里已经有底了,在这样的情况下,付费成为会员也就顺理成章了.

反过来,如果你用免费的贸易通一点效果也没有或效果很差,那我劝你先反思一下自己做得哪里是否有不足的地方?

(4)诚信通有没有效果啊,据说也有不少骗子的

关于骗子问题: 可以肯定地回答你,一定有骗子的。就象这个社会永远有坏蛋一样。诚信通只是个逐步趋于完善的平台,是从几百万个普通的免费会员中来的,阿里不可能保证所有的诚信通会员都能诚实经营,这点目前连任何权威部门也做不到。阿里所做的只是,保证此用户是经过合法注册的企业,并已通过了正常的年检。

具体如何识别什么样的客户是守法经营,谁是骗人为生,主要还需要自己擦亮眼睛并不断提高自己的自我保护意识!同时,经常留意论坛里其他会员的提醒,还有常去“诚信社区”里“商业防骗”“投诉曝光”“诚信档案”里看看,经常有这方面的信息的。

诚信通,是提供一个更好的平台给你,使你有更多的双向信息获取渠道,更加吸引客户的身份.但请记住,它只是个平台,如果你仅仅申请了,交了2300元的年费,就等着有很多人找你做生意,那是不现实的,这也是相当一部分会员加入诚信通后反映说没什么效果的原因之一,当然原因还有许多,比如产品是否适合在阿里宣传也是一个重要原因(这点你可以先通过查询目前阿里的供求信息来做自己的判断).

(5)我开通了一段时间,怎么没什么效果呢

1、商铺建设得是否过于简陋,产品是否丰富,是否都配了图片?建议将商铺好好装修一下,增加些产品品种,尽量配上能准确描述产品的图片,图片应尽量美观、整齐,尽量做到每天重发信息,再将公司介绍增补一些内容,体现出贵公司的实力,这样会对客人更有吸引力.

2、利用诚信通会员可看到需求方联系方式的优势,主动出击,多与有此需求或潜在需求的客人联系,寻求商机;

3、多来这里(诚信通专区),多翻阅以前很多老会员的帖子里的经验之谈,相信对你有极大的帮助。

4、你对自己工厂的产品是否了解,技术方面有多少深度,市场做了调查吗,客户群的分布,产品的优势与劣势,工厂的产能,行业的发展趋势...这点会影响你怎么样去宣传你的产品,制订什么样的经营思路的.

另外,加入诚信通不代表马上就有生意来眷顾你,你还是要付出非

常多的努力的,总的来说诚信通,是提供一个更好的平台给你,使你有更多的双向信息获取渠道,更加吸引客户的身份...它最主要还是个平台,如果你仅仅申请了,交了2300元的年费,就等着有很多人找你做生意,那是不现实的,这也是相当一部分会员加入诚信通后反映说没什么效果的原因之一,当然原因还有许多,比如产品是否适合在阿里宣传也是一个重要原因(这点你可以先通过查询目前阿里的供求信息来做自己的判断)....

成为诚信通会员后,你需要花费相当的精力去打理好自己的商铺以令其更吸引眼球,去主动与客户联系,积累更多的信誉以扩大知名度,保持更多时间的贸易通在线,认真回复每一个寻盘,积累自己一定规模的商友群,热心帮助别人...等等,这样,我相信你一定比普通会员时获得的更多!当然,前提是你要能为别人提供质量好,价格有竞争力的产品或服务!

(6)是否诚信通帐号只能在一台电脑上使用

1、诚信通帐号开通后,你只能在一个地方(即1台电脑上)用诚信通帐号登陆贸易通(与人对话,洽谈等),

不能同时登陆2个或以上的贸易通.(如果同时在第2台电脑登陆贸易通,则第1台上的贸易通会自动退出)也就是说,只能确保一个人与人聊天,洽谈生意.

2、但你可以用诚信通帐号在2台或以上的电脑登陆阿里网站,进行查

询求购信息等内容.(目前人数没有限制)这样就比较方便了,很多公司就是这样操作的.经理用贸易通洽谈,其他的同事则可以用诚信通帐号登陆网站查看信息.

(7)如何装修诚信通商铺,更吸引你的客人

因篇幅太大且有多层链接,无法直接贴在这里,给几个链接,包含了商铺方面话题的精华,请点进去看:

1、http://page.china.alibaba.com/shtml/sp/sp_default.shtml

2、

ml

3、http://page.china.alibaba.com/shtml/sp/sp_3.shtml

(8)图片制作教程集萃,让你的产品耳目一新

1、photoshop图片处理十步曲

2、如何制作动画图片

3、如何去掉图片底色

4、windows画图板图片处理十步曲

5、漂亮的水晶图标制作

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/3494893533048259.html

范文九:阿里巴巴“诚信通”商业价值分析

阿里巴巴“诚信通”商业价值分析

诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务!主要用以解决网络贸易信用问题。是建立在阿里巴巴上的一摊位,通过这个摊位可直接销售产品,并宣传企业和产品。

诚信通是阿里巴巴的付费会员,顾名思义,诚信通就是诚信通天下的意思,诚信通用户在阿里的平台上象征的是诚信,可以得到别人的认可。如果加入了诚信通,就代表卖家是诚信卖家,得到了阿里的认可,想要进行贸易的商户也就可以放心的与卖家做生意了。阿里巴巴作为全球最大的B2B平台,分为内贸版和外贸版,内贸版的付费会员就是诚信通会员了,诚信通会员每年交费1688元,享受一些免费会员没有的服务项目,帮助企业找到更多的客户,利用互联网做生意,节省人力物力财力。

阿里巴巴诚信通自开发以来,着实解决了很多困难,诚信通的优点有:

1:一年365天都可以查看阿里巴巴近万买家的联系方式,主动得与他们进行商业往来,谈生意。而且还可把商家需要的买家信息直接匹配好,每天以邮件的形式发到商家的电子邮箱,可以更高效便利的找客户!

2:发布供应信息排名靠前。阿里巴巴每天有上亿的浏览量,市场繁荣,诚信通会员就相当在目前最大的网上市场建立起自己的销售店铺,当买家来采购的时候能够方便的看到商家的信息,主动打电话咨询。诚信通会员排名优先于普通会员,并且每发布一条信息可以带3张图片,充分展示商家的产品情况,做好产品宣传。 3:得到一个空间巨大的企业网站,阿里巴巴会为诚信通会员在阿里市场建设自己的企业网站,拥有详细的公司介绍和豪华的产品展厅,可以展示所有想展示的产品图片和企业资信情况,网站空间没有限制,商家可以随时上传或者更改的产品图片和资料以及网站风格。如果企业已经有了自己的网站,还可以把自己的网站链接到阿里巴巴网站做推广宣传。

4、信用档案建立:阿里巴巴是中国第一个推出中小企业商业信用体系服务的电子商务平台,加入诚信通的企业不仅从身份上进行第三方权威认证,确保买卖双方在网上的真实可靠性,且帮助诚信通会员建立属于自己公司的信用档案,积累信用,让买家更放心跟商家做生意.轻轻松松将流量变销量。

5、使用支付宝安全交易货款。当商家不放心和买家交易的时候,你可以选择阿里巴巴的支付平台(支付宝)进行交易,支付宝实际上是你和买家的第三方信用担保机构!对卖家能实现款到发货,对买家能实现货到付款。交易过程确保全程安全。解决货款的后顾之忧。

6、物流合作,帮商家降低成本 目前阿里巴巴已与国内快递公司(天天,韵达,圆通)物流公司(德邦,佳吉)签订协议,诚信通会员可直接享受市场价4.5到8.8折。实实在在帮商家省成本。

7、阿里贷款帮商家解决资金问题 目前阿里巴巴成立了自己的阿里巴巴小额贷款股份有限公司,并且与建行,工行合作,诚信通会员通过阿里巴巴贷款,无抵押,低利息,速度快。切切实实帮企业解决资金问题。贷款开放区域:上海,北京,浙江,广东等地区。

不难看出,阿里巴巴诚信通就是典型的B2B电子商务的一部分,他们属于以企业为中心的电子商务。B2B电子商务可在买卖双方间直接进行,也可以通过在线中介开展。中介就是这里所说到的诚信通,因为马云说过,发展电子商务的第一步就是建立诚信体系,没有诚信,就没有生意往来。阿里巴巴诚信通的形成构成了一个B2B供应链,这样就加快了周转速度,减少错误,提高员工的生产效率,降低费用,改进客户服务和合作伙伴关系管理。然而电子商务中最不能得到保障的问题就是商家之间的信任,如何使得交易更加安全,阿里巴巴已经胸有成竹。B2B的支持服务中又包含了诚信支付的问题,阿里巴巴通过自己旗下的支付宝巧妙的解决了电子商务支付过程中的诚信、安全问题,实现了买家货到付款,卖家付款发货的双赢模式,给双方足够的信用保障,很好的协助交易双方完成交易,这也是诚信通的电子支付系统的独到之处。

诚信通的开发无疑为中国的中小型企业添加了一股强心剂,成千上万的销售信息的流通促进了企业的发展。但是阿里巴巴仅仅是一个信息平台,它所能做到的只能是提供信息交流以及诚信价值认证。虽然不能带来直接的经济效应,但是在这个注重品牌、讲求诚信的新社会来讲,企业的无形价值显得尤为重要,那么,诚信通必然会发展为B2B电子商务中的主流。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/43B78CF208A152FB.html

范文十:阿里巴巴“诚信门”

阿里巴巴“诚信门”

2011年2月21日,阿里巴巴(1688.HK)的一则公告,同时引出“诈骗事件”与“高管引咎辞职”这两个爆炸性事件,给原本阳光健康的阿里巴巴形象投下了一抹阴影。

公告称,在过去的两年里, 2326名阿里巴巴网站的会员“中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,并有近100名阿里巴巴员工合谋其中。为此,CEO(首席执行官)卫哲、COO(首席运营官)李旭晖引咎辞职;集团CPO(人力资源总监)邓康明降级另用。淘宝网CEO陆兆禧将接替卫哲兼任阿里巴巴CEO。

自曝家丑

在阿里巴巴上,类似的诈骗行为早就出现。

除了向阿里巴巴投诉外,受骗的国际买家也在两个诈骗者和受害者信息汇总的海外网站(alibabascam.com及Alibaba Fraud Victim Database)上纷纷登记,除了曝光骗子外,也希望集合越来越多的人争取自己的权益。

一位自称来自伊朗、被骗1万多美元的买家Rasool于2010年9月在Alibaba Fraud Victim Database上晒出了自己的受骗经历:“谁能帮帮我?我从一个名叫郁伟的人的店里购买了产品,但由于我是伊朗人,不能使用信用卡。所以郁伟就让我把钱打进他的银行账号里,我开始先付了一笔定金并且收到了样品,然后我又付了另一笔钱做下一个订单,没想到就再也联系不上他了,他不接我电话,也不回我的邮件。”

一般来说,这些店铺提供高需求的消费电子产品,并以非常具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。

截至记者发稿时,在Alibaba Fraud Victim Database上登记的108个受害人共涉及近27万美元的损失。

阿里巴巴公告中显示,在已经确定的诈骗者中,2009年有1219名,2010年有1107名。据本刊记者了解,阿里巴巴内部早已发现并陆续处理此类事件。既然不是新鲜事,为什么要选在这样一个时间点以这种激烈的方式自曝家丑?

“过去的一个多月,我很痛苦,很纠结,很愤怒。”马云在发给阿里巴巴员工的邮件中写道。

“马云一直知道在阿里巴巴上存在这些欺诈事件,但可能之前没有想到会这么严重,尤其是有自己的员工参与其中,对于他来说,后者的冲击显然更大。”一位接近阿里巴巴的人士对本刊记者表示。

阿里巴巴的调查说,近100 名销售人员及部分主管和销售经理需要对其“故意或疏忽地容许骗子规避认证措施”及“在国际交易市场上有组织地建立进行诈骗的商户店铺负直接责任”。

“尽管不清楚卫哲到底什么时候获知此事,但至少在12号他和我见面时还一无所知。”互联网实验室董事长方兴东告诉《望东方周刊》。他也是电子商务网站“义乌全球网”的创始人。

“这件事高管肯定有责任,但是让他

们全部辞职还是过于严重了。当然,我也不认同外界传说的阴谋论观点,认为这是阿里巴巴内部争权、卫哲拿了巨额好处费等等。如果是阴谋,马云不会作出让陆兆禧兼任的这个决定,同时执掌两个公司,又是不同的业务,精力如何分配是个大问题。我觉得这是仓促之间的决定。而卫哲作为一个职业经理人,引咎辞职毕竟不那么光彩,他应该不会刻意牺牲自己的声誉。说到底,这还是和马云的处事方式有直接关系。”方兴东说。

模式之困

要探究大规模欺诈事件的原因,必须先了解阿里巴巴的盈利模式。

作为一个沟通全球买卖双方的B2B电子商务平台,阿里巴巴实行会员制,而收入绝大部分来自于会员年费。

阿里巴巴的会员分为三种:为国内中小企业拓展海外市场服务的“中国供应商”,为国内中小企业拓展国内市场服务的“中国诚信通”,为国外供应商服务的“国际金牌供应商”。他们都可以在阿里巴巴上开设商铺展示自己的产品。

而此次曝光的全部是“中国供应商”。2008年11月,阿里巴巴在“中国供应商”体系下推出了一款低价产品“出口通”,刚推出的价格是1.98万元,而此前“中国供应商”的会员费为5万元人民币。但相比于不足3000元的“中国诚信通”产品来说,“出口通”的价格已经非常高了,也构成了阿里巴巴收入的主要来源。

目前阿里巴巴共有5000名直销员工服务于“出口通”。

“出口通的业务提成是根据上个月的销售点算的,提成额度最高达销售额的25%,也就是一单4950元,大部分做出口通的销售员都有车,没车的也是包车,这部分员工月薪几十万的也多的是。”一位知情人士告诉本刊记者。

阿里巴巴内部调查的结论则是:对业绩的过分追求, 为了获取短期经济利益而不择手段,导致销售组织受到负面影响。“经查实确有近百名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工。”

阿里巴巴2010年三季度财报也显示,“诚信通”付费用户数量达到63万,大约6倍于“中国供应商”的数量,但占到58%的收入的“中国供应商”是主力。而现在,“中国供应商”的增速开始放缓。同时,阿里巴巴也面临着其他B2B类电子商务网站及谷歌这样的搜索引擎的竞争。2011年,谷歌中国已把“中国供应商”的外贸作为重点业务去发展。

根据阿里巴巴发布2010年第三季度财务报告显示,当季度的毛利为人民币12.072亿元,较去年同期的人民币8.944亿元上升35.0%,较上季度的人民币11 .390亿元上升6 .0%。毛利率为83.3%,较去年同期的86.6%下跌,与2010年第二季度的83.4%持平。

摩根士丹利分析师季卫东在投资者报告中指出

,公司高管的变化,可能会导致客户增长数量的减少。此外,在继续进行调查的同时,阿里巴巴还将加强新客户的认证,这可能会导致新客户增速放缓。

“阿里巴巴的最大问题,是规模化的前景不好,新会员的增加是有天花板的,不可能无限增加。” 另一家从事B2B的企业敦煌网的创始人王树彤表示。

然而,由于收入模式的限制,底层销售人员及上市公司业绩增长的需求将全部压在会员增长上。在这种利益驱动下,能否杜绝内外勾结的欺诈事件,还有待验证。

王树彤在微博上写道:敦煌网模式基于“为成功付费”,和阿里的会员制区别很大。电子商务近十年来有了很大演进,其变化已超出了大家的想象,超越了阿里的阶段。而跨境电子商务这块的模式也需要升级,特别是服务的升级。

重建诚信

在对受害者的补偿方面,阿里巴巴表示将拿出170万美元来赔付。而在其调查中,每宗诈骗个案涉及受骗买家的付款金额平均少于1200 美元。

在这次公开披露之前,阿里巴巴全球网站的论坛中已开始陆续贴出自2010年4月起阿里巴巴发现并清退的涉嫌诈骗的出口通会员名单。

而在更早之前的2009年下半年,阿里巴巴为了解决出口通与海外买家之间的欺诈纠纷还建立了Fair Play Fund(公平交易基金)用以处罚诈骗者并弥补海外买家的损失。被证实并清退的欺诈者的会员费余额都将被划入这个基金,根据交易金额给予买家一定比例的赔付。

此外,来自第三方的认证,也是阿里巴巴确保商户诚信资质的基本手段。2010年11月,阿里巴巴和国际认证机构天祥集团展开一项合作,推出基于第三方的深度认证服务,意在对其中国供应商进行最大限度的资质认证,从而杜绝诈骗、纠纷等事件。

据报道,天祥集团已经接到了第一批20万家阿里巴巴的重点客户,但3个月仅完成了2000家的认证

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/C2C097AA82D25740.html