阿里巴巴的购物流程

阿里巴巴的购物流程

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范文一:阿里巴巴开店流程

目前阿里巴巴的注册会员分为普通会员,诚信通会员两种。如何能够在阿里巴巴顺利注册并且开设置属于自己的旺铺,下面就来具体分享阿里巴巴开店流程: 方法/步骤

1. •注册流程:免费注册——安装阿里旺旺——发布公司•

发布公司:阿里助手——登录会员——公司介绍(填写公司基本资料)——成功

2. 发布产品信息

登录阿里助手——发布供求信息——选择发布类型——填写产品资料——发布成功

3. 上传企业图片

•1)进入“我的阿里”——“旺铺”——公司介绍

•2)选择"上传企业图片",填写图片说明

•3)点击"浏览"-"确定",即可完成上传图片动作

•4)点击页面下方的"确认提交"提交公司介绍表单•递交成功之后,如果通过审核,24小时之内即可上网

4. 设置运费

•一条产品供应信息,可以设置的运费种类包括:A)使用运费模板 B)使用运费说明 C)卖家承担运费。

•1、进入“我的阿里”--“供求信息”--“混批设置”和“运费设置”按照您的需要设置运费。

•2、进入具体的一条可交易信息的发布页面,先在“交易条件”中的“支持混批”选择“是”,然后点“设置混批金额”进行设置•您勾选了想要修改运费设置的信息后,点击上方的“修改关联模板”按钮,在弹出窗口中选择其他的运费设置后点击“确认”,即可修改所有勾选信息的运费设置方式。

5. 开具证明

登录“我的阿里”,点击“供求信息”--混批和运费设置”, 勾选“发p设置”下的“支持开具发p”,点击“保存”按钮即可。

6. 注册功能

•1 发布并管理产品供求信息——吸引买家/供应商

•2 加入公司库——树立公司新形象

•3 阿里旺旺聊天工具——和百万商人网上谈生意

•4 符合条件的会员,可以申请免费的旺铺入门班

•5 在社区论坛里畅所欲言——和业内人士交朋友

•6 能够订阅商机快递,能够第一时间收到您最感兴趣的行业动态或产品信息

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/30707653.html

范文二:阿里巴巴的交易流程

阿里巴巴的交易流程

1.寻找客户资源(然后,会涉及到询盘,发盘,还盘,接受)

2.客人接受后,会要求样品。(如果是新产品,有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作,比如安排打样等等)

3.样品确认好后,就可以等客人下单了

4.客人打算下单,会与你们签订合同

5.确认合同后,你们自己准备生产

6.合同中,会要求到付款方式(比如TT,信用证,等,如果是信用证,那得很麻烦了。)

7.如果是TT呢,就要简单得多,如果是信用证呢,而且要还注意是即期的还是远期的,里面的要求一定要符合,不然,银行会拒付的,所以,如果是使用信用证,你得先翻翻书,好好学习信用证的使用,因为里面可能会涉及到很多的单据。

8.准备报商检,报关(一般公司都有相关的部门,也有公司要求外贸业务员自己报的。)

9.准备出货。出货事宜,是之前要与客人商量好的,货出哪里?如果使用的TT,一般要求在出货之前,货款全部收到才发货。

10.通知客人货已经发送。

11.如果是信用证,就拿好信用证中所要求的单据去银行议付。

备注:

(1)付款方式一般在签订合同时就要协商好,然后根据付款方式来决定船走后代表货物凭证的提单等单据该怎么处理;

(2)结汇后国内还要牵涉到结汇核销和退税问题,这些需要配合不同货物的国家退税政策来决定;

(3)结汇付款除了TT.L/C.D/P现在好多乱七八糟的付款方式也有客人会提出,比如DA等。务必选择最安全的结汇方式。其中细节需要操作中慢慢掌握,就是大步骤这么多了。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/AF91A0AD8E0912C2.html

范文三:高德+阿里巴巴=随时随地购物

间隔57分钟,2月10日,阿里巴巴和高德先后在各自官方微博发布了消息:阿里巴巴再次向高德提出收购建议书,拟对后者股票进行现金收购。交易完成后,高德将成为阿里巴巴100%控股子公司。高德则表示将评估该提议。

每股21美元的收购价格,比高德在上一个交易日的收盘价高出了27%。交易完成后,阿里将给付约11亿美元现金,加上先期已收购的高德股份,最终,阿里将以约14亿美元的成本把高德2月10日纳入囊中。这笔交易也意味着:地图行业自此三足鼎立,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三巨头瓜分了地图入口。

为了此次交易,阿里、高德双方已做好十足铺垫。去年5月份,高德以2.94亿美元的大手笔收购高德28%股份,成为第一大股东。几乎在收购进行的同时,高德便与阿里方面进行了深入、全面的战略合作,在地理数据、地图引擎、产品开发、商业推广等多方面融合。阿里旗下淘点点、淘宝本地生活等产品分别引入了高德地图和导航的应用……一切都指向O2O,也就是线上与线下业务的结合。

高德创始人、CEO成从武向《财经天下》周刊确认了这个方向,在他看来,两家公司走到一起是必然:阿里的平台资源与高德的地图属性组合起来,就是未来产业的潮流所向。在移动互联网的生活服务类应用中,高达67%的应用与导航有关。作为目前中国唯一一家可提供全平台(安卓、iOS、WP8、JS)地图接入的产品,高德在接口设计上分外灵活,已与携程、大众点评等达成战略合作。同时,高德也为新浪、赶集、360等3万多家网站提供地图位置服务。地图导航,这一O2O领域最重要的入口,已深度浸润到每个人的生活当中。

成从武透露,为加速布局本地生活服务体系,阿里在携手高德之前,其战略投资部门已对地图行业做过长期跟踪。两年前,阿里曾向地图厂商易图通注资千万,推出相关淘宝产品,反响寥寥。到了移动互联网飞速发展的2013年,圈地形势迫在眉睫,两家一拍即合。这使得高德的转型过程大为提速:作为曾经的旧时代传统2B企业,从2010年起,高德便奋力向移动互联网行业转型。它拥有的大量位置信息和数据、导航和地图市场第一的市场份额,是其转型的关键所在。这些东西,对于阿里而言,不仅是战略性的移动入口,更是紧密联系人与商品、商品与商户之间的桥梁。

至于高德方面,从携手伊始,就没打算抱住阿里“大腿”挣份额,而是矢志构建完善的O2O生态体系。成从武的想法是,用地图把用户引进商圈,并在上面完成支付购买。比如在工作之余,路过商场的时候,高德地图向用户推送附近的天猫体验店,然后导航,到店完成购买。一旦通过高德的入口实现支付,就可提成。

地图,迥异于微信类互联网产品,它从诞生的第一天开始就要有海量数据支撑,在此数据基础之下,方能交到用户手上使用,同时,必须准确、解决需求;另一方面,作为一个应用,地图又必须给用户良好的产品体验。如何在产品体验已经非常好的情况下再加进一个元素,能更好地解决用户需求,而又不干扰体验,同时实现盈利?这个问题,成从武每天都在想。所幸,地图的包容性很强,想象空间大到“只有想不到,没有做不到”。由于转型,这家公司的CEO几乎变成了一个产品经理,在他心里,高德地图最终的理想状态是:既有丰富的内容,也有“很爽”的用户体验,同时具备很高的审美水平,让它看起来是个不折不扣的艺术品―这个目标,来源于转型后的压力:2C的移动互联网时代,用户是最挑剔的,说不用就不用了。

与另两家巨头旗下的百度地图、腾讯地图相比,高德核心竞争力是其在行业多年的数据积累;百度、腾讯这两家纯粹的互联网公司则在技术方面更有先天优势。这样的竞争之下,高德着眼于提供“生活化、精细化、真实化”的数据:未来的购物是随时随地、情景式的触发,反映在方式上则是基于LBS和SNS的移动购物。用户步行到某个商场,换成室内地图,并被告知哪里有他喜爱的品牌,哪里有优惠券;走在街上时,能看到真实的三维街景导航,能移步换景式地被推送合适的购物内容,让用户很自然地被引导。

从首次收购28%到如今准备全资拿下,阿里巴巴在不断向高德提供全方位资源。双方充分整合后,一个包含商家信息、地理定位、商品信息、支付乃至物流配送的移动支付过程将完成闭环。届时,高德也将从一个最基础的地图工具,变成建立在地理位置之上的本地生活服务平台。对阿里而言,14亿美元的大方出手,旨在为其在酒店、航空、票务、旅游度假的发展铺路,身为中小企业的高德在巨头阿里面前,成为其实现战略目标的一个工具。为用户解决“你在哪儿?那里有什么是你要的?”,将成为二者联姻后的最大目标。

这也是百度与腾讯两大巨头的目标。事实上,由于产业链条相对完善,百度先于另两家,早就将地图流量导入团购、酒店订购等服务中。腾讯地图目前的市场份额虽然远低于竞争对手,但经由去年11月微信开放地图API后,其业务也获得明显提升。

阿里巴巴的O2O蓝图

未来的购物是随时随地、情景式的触发,反映在方式上则是基于LBS和SNS的移动购物。用户步行到某个商场,换成室内地图,并被告知哪里有他喜爱的品牌,哪里有优惠券;走在街上时,能看到真实的三维街景导航,能移步换景式地被推送合适的购物内容。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/1E33922CBD4065A0.html

范文四:阿里巴巴开店基本流程

阿里巴巴开店基本流程

第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。

你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步,选择开店平台或者网站。

你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。

大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

第三步,向网站申请开设店铺。

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在"珠宝首饰、手表、眼镜"中的"手表"一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

第四步,进货。

可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

第五步,登录产品

你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。

登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。

但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

第六步,营销推广。

为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不

够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步,售中服务

顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

第八步,交易

成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

第九步,评价或投诉

信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

第十步,售后服务

这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

网上开店的经营方式:

如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:

1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。

2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。

3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。

产品篇

选对产品钓大鱼

要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。

物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也

赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。

其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。

做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。 当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:

1、你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。

2、你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。

同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售以下产品:

1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。

2)假冒伪劣商品。

3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。

4)用户不具有所有权或支配权的商品。

找货源:

怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。

1、批发市场进货。

这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

2、厂家货源:

正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。

3、大批发商:

一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。

4、刚刚起步的批发商:

这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。

5、关注外贸产品或OEM产品。

目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。

6、买入库存积压或清仓处理产品。

因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。

7、寻找特别的进货渠道。

比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。

在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更适合一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,需要卖家们多用时间,细心留意。网上开店,进货是一个很重要的环

节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。

开业篇

如何选择平台

女怕嫁错郎,男怕选错行,作为网上开店创业的朋友,选择什么样的平台,与自己的开店成本有关,同时也对自己的销售结果产生一定的影响,如果选择一个平台来开店,要取决于当前你网上创业所处的阶段,同时你要对各种方式网上开店进行性价比的分析与比较,这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要的网上开店平台形式进行比较分析: 大型网站上开店:

1)专业的C2C拍卖类网站。

2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。

3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。

个性化网上商店的开办:

建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况,自行或委托他人设计一个网站,独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址,不挂靠在大型购物网站上,完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传,吸引浏览者进行自己的网站,完成最终的销售。目前有诸多网络类公司提供这类建站服务,价格通常在几百元到千元之间。 完全个性化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站,通过包括五个方面,域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发,个性化的网店的风格、内容完全可以根据经营者的思路来进行设计,而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块,而且网店商品的上传与经营完全由经营都自己安排,除了支付网站设计与推广费用,不需要支付网上交易费、商品登录费等费用,投入是固定的。当然,个性化的网店只有通过其他各种的网站推广方式,就可以取得浏览者的关注,实现最终的商品交易。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/DD4DA51AD0004AF9.html

范文五:阿里巴巴操作流程作业

第一次作业:第三章 阿里巴巴中文站概况

说明:关闭本文档,用你的真实学号、姓名更改本文件名,之后重新打开本文档,并按要求做答。完成后保存并关闭文件,上传至FTP的“第一次作业”中。

一、实践任务:(60分。每小题20分,其中操作步骤和截图各占10分)

下载下列相关操作练习题,完成以下操作任务,并根据操作过程简述每一项任务的操作流程,并将最后一步操作成功的截图附在操作流程之后。

1. 05-在中文网站上注册新用户 (也可以在真实环境下注册一个普通用户)

1)操作步骤如下(按先后顺序,每一步骤一段):10分。

 输入网址http://china.alibaba.com/

 进入主页面,点击免费注册

 填写带*的各项内容,并点击“统一服务条款,提交注册信息”

 点击注册普通会员下的“下一步”按钮

 确认验证信息,打开来自阿里巴巴的邮件,点击“点此确认”

 进入验证成功界面,注册成功

2)截图如下:10分

2. 01-会员密码的管理

1)操作步骤如下(按先后顺序,每一步骤一段):10分

 登陆阿里助手,输入会员登录名和密码,点击“登陆”

 进入会员资料页面,点击左侧的“会员资料”

 选择修改密码

 填写旧、新密码,点击确定按钮

 返回修改密码界面,设置密保问题和答案,点击确定

 密码管理设置成功

2)截图如下:10分

3. 06-修改资料及联系方式

1)操作步骤如下(按先后顺序,每一步骤一段):10分

 输入会员用户名和密码,点击登陆,进入阿里助手

 点击左侧的公司介绍,进入该页面

 找到“对详细资料和企业图片进行修改”,点击“点击这里”

 点击图片下方的“修改”

 点击“浏览”重新上传图片

 选择“小培老师图片.jpg”,并打开

 “图片说明”修改为“阿里学院竭诚为您服务”,点击确定

 法定代表人/负责人填写“小培老师”

 点击“确认提交”按钮,完成修改设置

2)截图如下:10分

二、简述题:(40分,每小题4分)

1.阿里巴巴中文站是什么网站?

答:阿里巴巴中文网站(www.1688.com)是全球最大的采购批发市场,是专门为中国

的中小企业量身定做的B2B大型电子商务平台。

2.“产品、公司、求购、生意经、批发直达、信用”搜索频道分别有何作用? 答:产品:用来搜索你想买卖交易的商品,买家找卖家;

公司:公司搜索频道主要展示的是公司库信息,买家可以从此频道方便的寻找各行各业

的公司。

求购:是卖家找买家,出售自己的商品;

生意经:用来搜索生意场上遇到的难题,需求解决办法,提问题找答案;

批发直达:是为阿里巴巴小额批发平台搜索独立设立的。买家可以从此平道输入产品关

键词,查询到相关小额批发的相关产品信息。

信用:查询相关企业网上诚信记录及相关情况。买家通过诚信通卖家的信用编码,或者

地名、公司名、姓名其中一项或多项,就可以在网上搜索查看到卖家的诚信档案。

3.阿里巴巴中文网站主要的用户群有哪几类?

答:主要有两大类:企业用户和个人用户。

4.在阿里巴巴中文站有几种会员?

答:普通会员和诚信通会员。

5.什么是诚信通?

答:诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务。

6.阿里巴巴中文站每种会员享有哪些服务?

答:诚信通会员的服务:

1、A&V认证(第三方认证),85%的买家优先考虑与诚信通会员做生意。

2、拥有诚信通企业网站。

3、提供强大的查看功能,独享买家信息。

4、发布商业信息,优先推荐,获得买家关注。

5、可以使用阿里助手管理信息,方便查看和管理信息,及时地反馈收到的留言或买

家询盘。

6企业能够足不出户参加全国各地的参展,推广企业和产品。

7参加采购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意。

8参加会员培训会,能够交流网上贸易技巧,分享成功经验。

普通会员的服务:

1免费发布产品供求信息

2免费加入公司库

3免费使用以商会友论坛

4免费使用阿里旺旺(贸易通版)

7.加入诚信通(普及版)会员的流程如何?

答:1、填写申请单,提交申请信息

2、支付费用,选择允许的付款方式支付,企业用户1688元/年,个人用户1688元/年。

3、第三方认证,包括企业身份认证,个人身份认证,支付宝认证

4、开通账号

8.什么是阿里助手(我的阿里)?

答:阿里巴巴的后台管理工具,主要对信息进行管理,比如发布供求信息,管理旺铺

等。里面的工具一应俱全,这种集合形式并能方便大家操作的一个功能称之为助手。

9.阿里助手(我的阿里)有何作用?

答:这个版块提供给我们管理网站信息的功能,简单操作以推广卖家的产品给买家知

道和了解。使用里面的多种功能,提高活跃度,提高排名,每天发布新的供应信息,使买家更快更容易看到供应信息。

10.阿里助手(我的阿里)有哪些主要功能模块?

答:六大模块组成,信息管理、旺铺管理、人脉通、交易管理、信用管理和收费服务。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/9180FB3E9B284CB0.html

范文六:阿里巴巴国际站操作流程

阿里巴巴操作流程

1. 登陆操作平台,开始Trademanager

保持长时间登陆操作平台,24小时Trademanager在线,关注后台数据,作为阿里操作的基本纲领。

2. 查找关键词

数据管家→热门搜索词,数据管家→行业视角,数据管家→我的词,阿里巴巴前台搜索下拉框,产品发布关键词填写下拉框,谷歌关键词搜索工具,国内外同行网站产品名称,国内外同行网站源代码搜索,P4P良推优,外贸直通车系统推荐(每周二更新),客户搜索记录等。

3. 分析关键词

前台搜索关键词,剔除已发布关键词,暂存生冷偏僻关键词,确定需要发布的类目,确定需要发布的关键词,确定目标排名位置。

4. 产品发布

五重匹配:产品名称,主关键词,图片,简要描述,详细描述中全部要出现完整的主关键词。

行业类目:类目准确,不限默认。可选择相关联类目,产品覆盖广。 关键词设置:填写分析后的主关键词,填写副关键词(主关键词的拆分,长尾词,不同叫法)

简要描述:五行排列(条例清晰),突出产品USP,如技术标准,研发优势,认证,验厂优势等,尽可能吸引买家。

产品图片:清晰,美观,像素要求600x600以上,分辨率72,大小3M以下的JPG格式。产品优势,特点可直接在图片中显示。

产品属性:默认属性必须填满,自定义属性10个,至少添加至8个 详细描述:决定是否发询盘和询盘质量的最重要因素之一,必须做到条例清楚,专业,符合客户习惯。

交易信息: 填写合理,吸引买家点击

产品组:所有产品放入合适的产品组中,方便买家查找,了解公司产品种类。

5. 产品发布注意事项

杜绝重复信息,2011年12月开始,审查发现重复信息,产品排名将被大幅度降低。

产品标题,属性,描述完全相同,且图片完全相同的信息。 产品标题,属性,描述完全相同,有些有产品图,有些无产品图。 产品属性,图片完全相同,标题,描述雷同,且无法区分是不同的产品。 产品属性相同,标题,描述雷同,图片为同一产品的不同部位。

6. 橱窗,普通产品更新

更换产品图片,修改简要描述,或修改详细描述。

产品名称,关键词不可以做任何修改。

关注发布产品的排名,通过更新达到自己的目标排名位置为止,未达到目标排名,对产品进行分析,是否前面有橱窗,有P4P,或产品信息发布不完善,或需要继续更新。确定问题,相应处理。

7. 主动联系买家

主动联系最新的RFQ

8. 会员之家

经常登陆会员之家,学习平台操作技巧,完善操作流程,提高操作效率和质量。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/F542938BF84A81FB.html

范文七:阿里巴巴日常操作流程

阿里巴巴操作流程

一、登录

方法一:

直接打开www.1688.com,点击登录即可。

方法二:

1、 下载企业版阿里旺旺软件,点击安装。

2、 安装成功后,直接输入账号和密码登录。

备注:方法二方便信息、留言的管理。

二、注册信息及相关证明文件的变更修改

1、 登录阿里巴巴,点击“我的阿里”;

2、 点击“帐号管理”,可以进行相关的基本资料的修改;

3、 若需进行证明文件的修改,如营业执照的修改,需联系阿里巴巴客服更改注册的文件。

三、产品的发布、推广、询价、报价的管理

(一) 产品发布

1、 点击旺旺的左侧工具条的“供应产品”进入网页,然后点击“发布供应产品”,填写要发布的产品的信息,标题尽量多输入关键词,以便容易被查找到。

2、 在此页面还可以进行其他的操作,可以查看“上架销售的产品”和“未上架的产品”等,也可以更改上架产品的信息。

3、 发布的产品若到期下架,可进入“未上架的产品”中,选择产品,点击“重发”。

(二) 产品推广

1、 点击旺旺的左侧工具天的“生意参谋”产看产品的每天点击率,查看产品展现的曲线图,对关键词竞价做出调整,也可查看产品排名;

2、 关键词竞价的修改,可点击“我的阿里”——“销售”——“网销宝”进入推广中心进行修改;

3、 点击“我的阿里”——“销售”进入页面还可以进行产品优化和提升店铺人气等操作。

(三) 询价及报价的管理

点击“我的阿里”——“我的应用”——“报价管理”,可以查看询价及报价的信息。

四、支付宝

(一) 账号的绑定与激活

1、 阿里巴巴诚信通会员,支付宝账号已自动绑定,只需激活就行;

2、 进入“我的阿里”,点击“帐号管理”——“交易资料管理”,点击“激活”按钮,会发

送激活邮件到支付宝账号的邮箱,进入邮箱打开连接网址激活设置支付宝登录密码和支付密码。

(二) 现金的充值和提现

1、 若需要往支付宝里充值,只需登录支付宝,点击充值按钮,可通过银行卡往里面充值(注:

充值的银行卡必须开通网上银行);

2、 支付宝帐号里的钱提现,点击提现按钮,第一次提现,会出现绑定银行帐号的提示(支

付宝若为公司帐号,提现的银行帐号名称必须跟公司名相一致)。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/317F2D80101EDBD2.html

范文八:阿里巴巴国际站操作流程

阿里巴巴操作流程

1. 登陆操作平台,开始Trademanager

在浏览器主页输入http://www.alibaba.com(阿里巴巴国际站 )

输入账号和密码(阿里巴巴之前发的邮件里有各子账号和密码) 点击登录,进入主界面,保持长时间登陆操作平台。

下载国际版阿里旺旺(Trademanager),保持24小时Trademanager在线,关注后台数据,作为阿里操作的基本纲领。

2. 后台学习

在主界面 培训之家,包含各种课程。

必看课程:

①阿里产品:采购直达、数据管家(与关键词有关的课程)、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。

②电子商务:快速入门与网络工具的使用。

③外贸技能:盘询处理、贸易术语和客户开发。

3. 关键词(即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品,这就是客户找到你的桥梁。)

3.1查找关键词

①自己结合产品及行业特点编写。不是你定什么关键词,客户就会通过该关键词来找到你;而是客户通过什么关键词来搜索该类产品,你就该定什么关键词。

②找同行,进入同行的网站,找类似产品,得到关键词。

③利用数据管家→热门搜索词,数据管家→行业视角,数据管家→我的词,阿里巴巴前台搜索下拉框,产品发布关键词填写下拉框,谷歌关键词搜索工具,国内外同行网站产品名称,国内外同行网站源代码搜索,P4P良推优,外贸直通车系统推荐(每周二更新),客户搜索记录等。

3.2分析关键词

前台搜索关键词,剔除已发布关键词,暂存生冷偏僻关键词,确定需要

发布的类目,确定需要发布的关键词,确定目标排名位置。

3.3填写关键词

①关键词保持完整性。

②简单的组合,热门的组合,你能想到的,别人也能想到,竞争多,排名不一定靠前,即使偶尔有好的排名在前面,你还需要经常花大把的时间来维护;一些组合出来的长尾词,偏门词,客户根本就不去通过该词搜索 ③我们注意到,这里的关键词填写栏有三个:

方法一:三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】

方法二:三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。

橱窗产品我们可以选择三个栏里各填不同的关键词;热度较高的产品关键词我们则在三个关键词栏里填同一个关键词;热度较低的产品长尾关键词我们则在三个关键词栏里填不同的产品关键词。

4. 产品名称的填写(关键词整体存在,不可拆分)

4.1、核心词后置,修饰词放前面

可以写成: 修饰词 + 修饰词 + „„ +核心词

18mm Black Film Faced Plywood

4.2、标题中也可使用 with/ for ,核心词在with/for前面

可以写成:

steel pipe with ASTM DIN JIS Standard

再举个正确的例子:

15mm film faced plywood for construction

4.3产品名称长度要适当

产品的名称能恰当的突出产品优势特性就最好!不要过短,也不要过长。买家搜索词是有50个字符限制的 ,名称写的太长了就跟买家搜索词匹配度不高。不要忘了:产品名称即产品标题是买家搜索的第一匹配要素。

4.4不要把多个关键词在名称中重复累加

产品标题中含多个不同的名称,买家用这些不同的名称搜索都能搜索到该产品吗?其实这是个误区,产品名称罗列和堆砌不但不会提升您产品的曝光可能,反而会降低您的产品与买家搜索词匹配的精度,从而影响搜索结果,影响排序。

4.5慎用特殊符号

产品名称中慎用特殊符号 “/”、“ –”、 “( )”等,可能被系统默认成无法识别字符,影响排序。如需使用,请在符号前后加空格。

5. 产品简要描述及优势的填写

首行复制一下我们的产品标题就可以。若是觉得产品标题太长,我们也可以精简一下,但是一定要保证我们的产品关键词在这里出现;别只是光秃秃的在这里写一个关键词,那会让客户在浏览的时候感觉很突兀,浏览体验不是很好)。复制完产品标题之后,我们摁下回车键,另起一行(这里我们总共可以键入5行,为使默认加分达到最高,我们最好是键入5行全满。1~2行我们简要的填写一下我们的优势(经验,技术,工艺);3~4行我们则填写我们的相关资质、认证、出口国家与海外办事处等。这是满足国外客户的习惯。

做好了这几项,关于【产品简要描述及优势】的默认加分项,会被加到最高。

6.关于【产品图片】的设置和小技巧

【产品图片】清晰,美观,像素要求600x600以上,分辨率72,大小3M以下的JPG格式。产品优势,特点可直接在图片中显示。分单图产品和多图产品两种,多图产品的效果肯定比单图产品要好。这里面关于产品图片的命名还有一个小技巧,就是假如我们要发布一个产品,该产品的关键词我们选定为【cellphone case】,那么我们将我们要上传的【产品图片】命名为“cellphone case”的话,会得到一定程度的PR加成,还有当客户通过浏览器搜索图片的话,输入“cellphone case”,我们的产品图片会有一定的机会被检索到。 因为在这里我们上传的【产品图片】,是被当做客户搜索到我们的信息时,作为封面图片来显示的,【产品图片】处理的好坏,会影响到客户是否愿意点击我们的产品信息

7.关于【产品属性】的发布

此处按照系统提示填写完毕即可,【型号】这一栏若是公司内部没有ERP的编号的话,可以推荐使用一种自定义编号,前四个字母选择产品标题前四个单词的首写字母,后面则是当天的日期,最后三位数是当天发布的第几个产品,例:今天发布的第一个产品Cellphone case for iphone 5,则可推产品型号:CCFI + 20130809 + 001 ,则产品编号为:CCFI20130809001,以此类推,产品编号将永不重复,也可以给客户形成一种很正规很规范的感觉。

自定义属性10个全部填满,并且在这10个自定义属性中,最好是有20%~30%的比例是形容词,这样会得到此处的默认PR最高加分。

8.关于【交易信息】的填写

该填写的全部填写完整,阿里巴巴在PR值计算的时候将信息完整度也列入了进去,同等情况下,你没全部填写的产品排名肯定要比全部填写了的产品信息排名要靠后。

这里有一点要注意的是【最小起订量】这一环,若是公司能支持的话,此处最小起订量越小越好,当然,不建议填写虚假信息,因为外国客户很注重信誉,你最小起订量填10的话,客户下单,你到时却变卦说不行的话,客户会感觉自己受到了欺骗,从而跟你合作的机会将会降低。

9.关于【产品详情】的填写和排版

9.1图

公司外景、厂房、同行的产品对比、生产车间、应用、产品、包装以及制造流程图这类可以采用拼图模式。

关于产品图片排版,我们面对的是采购商,不是终端客户,所以没有必要把图片处理得多么的华美,处理得失真了反而不好。②:产品拍照一定要干净整洁,背景以纯色为佳,拍照前检查产品有无瑕疵,擦拭干净,拍照时灯光要打足,别拍出来的照片效果跟街上捡回来的产品似的。③:该要有的角度一定要有,让客户能从360°全方位直观的看到我们的产品。④:若是产品是组装产品,则需要将每个部分拆卸下来单独拍照。⑤:产品有其他的功能的话,例如支撑功能,车载功能等,需要用照片的形式表达出来。⑥:若产品是有特别性能,如抗压、多次折叠不变形等,需用照片的形式表达出来。⑦:同一款产品,有不同的颜色,则每个不同的颜色都单独的拍出正面主体照,所有颜色再合在一起拍出合照(主推产品需要这七点全部注意;平常产品则只需注意①②③④⑤点即可)。还有一点值得注意:阿里巴巴国际站现在默认的每个产品详情里面最多只允许上传15张图片,所以我们需要控制一些产品图片,最好是先经过美工排版,然后再决定哪些进行删减(这一点就需要靠运营的把握了)。

9.2文

公司描述(简介,字数要少)、产品描述(重点),我们的服(售前、中、后)以及包装运输描述。

9.3表

技术参数、设备详情、与同行的对比表等。

9.4 FAQ(常见问题)(10个左右)

注意:【产品详情】这个版块PR加分点分布:

a:关键词搜录的首尾呼应

b:产品详情里要有800字符左右的文字描述

C:要有表格

d:关键词密度20%~30%

10.关于【产品分组】

11.个小技巧

关于产品的更新:我们可以新建一个子账号,然后进行产品负责人的调换,即完成了对该产品新鲜度的更新,不用审核,省时省力。

在主推产品铺货铺关键词的时候,先排版好一个主推产品,发布完毕后,选择“发布类似产品”,进行批量铺关键词,阿里巴巴对【重复产品】的判断定义是:两条产品信息只需要有三个地方不同,即不算是重复产品,我们在“产品标题”、“关键词”“产品详情”这三个地方进行修改,则即使是两条产品信息所有图片信息相同,排版也相同的情况下,依然不会被判断成为【重复产品】,从而规避了阿里巴巴对我们重复铺货的处罚。

批量铺设产品、关键词的时候,优先选择 360极速浏览器 (我真不是替周鸿祎打推销广告的),反应速度快,可以多窗口打开,操作性是我试验各浏览器里面最满意的。

阿里巴巴国际站现在新计入了一个排名值,就是产品的曝光和点击越高,产品就会越靠前(在计算PR值时占据的比率很高),这也就意味着你的产品信息做得好的话,将会一直排在签名在前,排名靠后的你除非是利用固定排名/P4P提高产品的点击和曝光,否则会一直在后面的(阿里虽然每月会定期将排名在后的产品信息筛选一些放在靠前的位置几天,但你不能指望那运气,再说即使是调到前面,也就几天的时候,到时又被放到后面去了)。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/5895CA6E0E22D780.html

范文九:阿里巴巴在线交易流程

1.阿里巴巴网站在线交易流程

2.阿里巴巴网站配送方案

(1)网站的基本信息

网址:http://china.alibaba.com/

主营业务:阿里巴巴旗下的有阿里巴巴,淘宝网和中国雅虎三家,阿里巴巴是B2B,B2C主营国内贸易市场以及外贸市场,淘宝网是C2C网上零售业务,中国雅虎是网站搜索引擎以及资讯平台.

(2)商品采购流程

(3)商品仓储、拣配及出入库流程

商品仓储流程—采购入库、自制入库、退料、库存物资的报废、库存管理、报表的填报、存档;

商品拣配流程:货物检验、成品出货

商品入库流程--制定入库计划、清点收货、货物验收、签收送货箱单、安排入库;

商品出库流程--初核出库单、拣货配货作业、包装作业、整货待运、发货装车作业、复核储存。

(4)商品发运流程

商品发运流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/0BC5B8AC9CE4B6CC.html

范文十:阿里巴巴免费注册的流程

实 验 报 告

课程名称 电 子 商 务 题 目 B2B电子商务分析

院 系 国教学院

班 级 工商管理1201班 指导教师 姓名学号 121425050107 日 期 2014年11月1日

1. 阿里巴巴免费注册的流程:打开阿里巴巴网页--点击免费注册并填写信息--验证信息--登陆激活

2.

本图为注册成功的页面,可以看到在下面还有一些基本信息需要完善,这样才能保证注册人的真实情况。

3.

这是一条招募产品信息的截图,网页会列出许多必填的项目来帮助你完善你需要产品的条件,使得更容易找到所需要的资源。

4.

这是一个产品收藏的页面,他会将你收藏的产品按收藏时间来排列,方便查找,也可以通过增加标签的方式来管理收藏的产品。在该页面的下面还会列出为你推荐的一些产品,因为篇幅问题没有截图。

5.B2B模式的特点:1.较传统的企业间的交易来看,B2B的交易操作相对规范化、标准化及流程化,大大降低了企业的经营成本及时间,大大提高了工作效率。2. 较传统的企业间的交易来看,B2B交易不再受地区限制,可以横跨各大洲了。3. 较传统的企业间的交易来看,B2B交易对象广泛,可以是任何一种产品,可以是原材料、也可以是半成品或成品。4.交易次数较少但金额较大。

交易流程:第一步,商业客户向销售商订货,首先要发出“用户订单”,该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。 第二步,销售商收到“用户订单”后,根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况,发出“订单查询”。 第三步,供货商在收到并审核完“订单查询”后,给销售商返回“订单查询”的回答。 第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输况的“运输查询”。 第五步,运输商在收到“运输查询”后,给销售商返回运输查询的回答。 第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答,同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输。第七步,运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。 第八步,支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。

6.阿里巴巴为进行有效的电子商务,首先:对于入驻的商家都要经过第三方体系的认证,有前科的就会被刷掉;

其次:交易过程有支付宝;

最后:对于出现不诚信的会员,一经核实,马上就清退;

还有各种举措:实地认证,诚信保障金,诚信指数,荣誉证书等等可以作为参考

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/16C9822CD05B11CC.html