阿里巴巴旗下

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【优秀范文】阿里巴巴旗下

范文一:阿里巴巴旗下BtoCCtoc

阿里巴巴旗下BtoC/CtoC产品分析

阿里巴巴产品有天猫、淘宝网、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网Vendio及Auctiva,其中天猫和淘宝网这两个最为大众所熟知。

首先是天猫,它是中国领先的B2C优质品牌产品零售网站,致力提供优质的网购体验,天猫已发展成为日益成熟的中国消费者选购优质品牌产品的目的地。

国际和本地品牌已在天猫上开设官方旗舰店,天猫设有多个专注不同行业的垂直商城,包括“电器城”、“书城”、“家装馆”、“名鞋馆”及“美容馆”等,针对个别行业的特性提供合适的客户服务。整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7

天猫商城这个集市上,各类商家在互相平等的情况下,有先天的优势。因此天猫商城提供大而全的产品策略,是其他垂直类 的。天猫商城里面各种促销活动非常多,取得的效果也是非常好。规定的时间内,对商品进行大幅度降价。了消费者的眼球。

再来是淘宝网,它是中国最受欢迎的C2CMSN 等门户网站联盟,利用传媒做市场宣传。

参考文献:卜庆锋 市场营销

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/22476156.html

范文二:阿里巴巴集团旗下公司

阿里巴巴集团旗下公司

阿里巴巴网络有限公司

全球领先的企业间电子商务平台 阿里巴巴网络有限公司(香港联合交易所股份代号:1688)为全球领先的B2B电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴于1999年成立,通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供货商从事网上生意。三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场,以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过4,500万名注册用户的网上社区。阿里巴巴亦通过“阿里软件”品牌向中国各地的小企业提供商务管理软件解决方案,并通过阿里学院为国内中小企业培育电子商务人才。阿里巴巴创立于中国杭州市,在大中华地区、日本、韩国、欧洲和美国设有共50多个办事处。

阿里巴巴于2007年11月在香港联合交易所上市,集资额达17亿美元,仅次于2004年在美国纳斯特克上市的互联网股份谷歌所创下的首次公开发售纪录。

淘宝网

中国最大的在线零售网站 淘宝网成立于2003年,在中国网络零售市场拥有78%份额*,是中国最大的零售网站。淘宝网涵盖了最全面的商品类目,从收藏品、稀有产品以至主流零售类商品,如消费类电子产品、服装服饰、体育用品和家居日用品都一网打尽。截至2009年中,淘宝网的注册用户数接近1.45亿。阿里巴巴集团于2008年宣布在未来5年内向淘宝网投资50亿元人民币。

2009年上半年,淘宝网交易额809亿元人民币,较中国最大零售商于同期取得的交易额为高。官方数据显示,2009年上半年淘宝网的交易额相等于全中国消费品零售总额约1.4%。淘宝网现为全球最大的互联网用户群**所首选的网上购物目的地。

淘宝网同时经营阿里巴巴及口碑网。阿里巴巴是网上广告交易平台,网络遍及国内数十万个网站主;口碑网为中国领先的分类资讯网站,截至2009年中拥有超过3,000万名注册用户。

淘宝网为阿里巴巴集团全资所有。

支付宝

中国领先的第三方在线支付平台 支付宝是中国领先的第三方网上支付平台,致力为中国上亿计的网上消费者提供安全可靠、方便快捷的网上支付服务。支付宝是个人消费者和商家均可选择的支付服务,目前占有超过50%的第三方支付市场份额*,在中国拥有最庞大的银行合作伙伴网络。每天在支付宝上完成的网上交易超过400万笔,合计金额达7亿元人民币。2010年3月14日,支付宝宣布其用户数正式突破3亿,这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。

支付宝提供的第三方信用担保服务,降低了消费者于网上购物的交易风险。买家可以在确认满意所购的产品之后才将款项发放给商家。支付宝对中国消费电子商务的迅速发展起到了巨大的推动作用。**

2007年8月,支付宝发布了有助全球卖家直销到中国消费者的支付解决方案。目前,支付宝已经与超过300家境外企业合作,并支持12种主要外币的支付服务。

阿里巴巴云计算

以数据为中心的先进云计算服务开发商 阿里巴巴云计算于2009年9月创立,目标是打造以数据为中心的先进云计算服务平台。阿里巴巴云计算致力于提供完整的互联网计算服

务,包括电子商务数据采集、海量电子商务数据快速处理,和定制化的电子商务数据服务,以助阿里巴巴集团及整个电子商务生态链成长。

阿里巴巴云计算为阿里巴巴集团全资所有。

中国雅虎

中国领先的门户网站之一 阿里巴巴集团于2005年10月收购中国雅虎,作为与美国雅虎战略合作的一部份。中国雅虎为领先的中文门户网站之一,提供搜索及电邮服务,近月来亦加强发展娱乐资讯方面的服务。

中国雅虎为阿里巴巴集团全资所有。

口碑网

是亚洲最大的网络零售商圈淘宝网旗下的消费信息和评论平台,业务

涵盖餐饮娱乐、房产、旅游等民众生活消费各个领域。自2004年6月上线,口碑网通过海量黄页店铺、消费信息,配合便捷的搜索、无线等应用功能,搭建了一个多渠道解决民众消费需求的平台。而电子优惠券、优惠信息、口碑卡等产品的应用,更帮助民众降低消费成本。 在满足民众获取消费信息等服务的基础上,点评功能的不断发展和完善,使口碑网成为民众分享、交流各种消费体验的平台,网站作为民众生活消费指南的价值也不断凸显。 多年的发展使口碑网现已成为网民使用最为频密的生活类网站。截至2010年初,口碑网注册会员超过5000万,并共享淘宝网庞大的会员群体,影响人群过亿。

美好生活,口碑相传——秉承这一理念的口碑网,未来仍将致力于利用网络工具,让民众的生活变得更加美好!

阿里软件

阿里软件(上海)有限公司(以下简称:阿里软件)是中国最大电子商务网站阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后,于2007年1月8日成立的第5家子公司 ,致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得爽的在线软件服务。 阿里软件集阿里巴巴8年电子商务经验结晶,通过与全球软件巨头微软公司达成战略合作,充分整合利用互联网、通讯和软件的聚合优势,站在软件行业的技术尖端,以“让天下没有难管的生意”为使命,将电子商务与在线软件服务融为一体,彻底颠覆中国传统软件靠卖产品为中心的模式,为中小企业提供“最方便、最灵活、最简洁和最便宜”的一站式在线软件工具,涵盖中小企业电子商务工具、企业管理工具、企业通讯工具和办公自动化工具。在竞争日趋激烈的中小企业市场,谁掌握了先进的工具,谁就能获得先机,就能在激烈的竞争中立于不败之地。阿里软件怀抱雄心,将在未来的5年内,为中国4000多万中小企业提供更多、更好、更方便的商务软件。让中国的中小企业,迅速进入到高效率的管理和交易流程中,创造更多的财富,获得更多的价值。

阿里妈妈

是阿里巴巴旗下的一个全新的互联网广告交易平台。主要针对网站广告的发布和购买平台。它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家和卖家都能清清楚楚地看到。广告不再是一部分人的专利,阿里妈妈让买家(广告主)和卖家(发布商)轻松找到对方!

其他投资公司

中国万网 买麦网 移动万网 狼烟科技 CNZZ

阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司,分别是:阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/A2E74376B8032F56.html

范文三:阿里巴巴旗下产品分析

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阿里巴巴旗下产品分析

1、阿里巴巴产品有哪些?

淘宝、支付宝、中国雅虎

2、对产品定位分析 目前淘宝客网站制作的门槛也比较低,只需要利用几个免费的模板,申请一下域名和空间就能够打造一个淘宝客网站了,可是越简单的事情往往就意味着竞争越大,这就需要在建设网站之前考虑到关键词的竞争情况,也就是需要给自己的淘宝客网站做好一个定位。

支付宝现在越来越多人使用,他能随时随地的网上消费,给更多的人带来了便利,有支付宝意味着你不用电脑也可以消费。

中国雅虎是雅虎于并全面的网络应用,为亿万中文用户带来最成为中国互联网的“生活引擎”。2005年8月,2013年5月2013年9月1日,中国雅虎宣布停止服务。

整个雅虎中国没有战略,缺乏定位,而且士气低落、帮派林立。在谢文看来,也说明阿里巴巴除了电子商务,缺乏网民服务(包括邮箱、资讯等)的DNA,这对计划进行兼并收购的公司来说也是个教训,并

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不是知名品牌一定会带来好的收益。

3、产品组合策略

产品组合指的是企业制造或经营的全部的有机构成方式,是企业生产和经销的全部商品的结构。当代社会的发展,一方面企业要以大批量生产获得较大的经济效益,另一方面又由于市场、化,要发展多品种的产品以适应消费需求的多样化。重要问题。

在我国,有成千上,很多中小企业为了降低甚至而网络营销最简单的定义是利用互联网作为表现形

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范文四:阿里巴巴旗下产品分析

阿里巴巴旗下B to C/ C to C产品分析

阿里巴巴产品有淘宝网、天猫。

淘宝网

中国最受欢迎的C2C网上购物平台

淘宝网成立于2003年5月,是中国最受欢迎的C2C购物网站,致力向消费者提供多元化且价格实惠的产品选择,截至2013年3月,约有7.6亿条产品信息。根据Alexa的统计,淘宝网是全球浏览量最高的20个网站之一。在截止2013年3月31日的年度,淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。

淘宝网为阿里巴巴集团旗下业务。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,”轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,朋友。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,20万的直接就业的岗位。特别是2008金额却都在逆势而升。

以及客户关系管理策略。

天猫

中国领先的B2C优质品牌产品零售网站

天猫是中国领先的平台式B2C 2008年4月创立,于2011年6交易市场,自行运营。自推出以来,天猫Alexa的统计,天猫是中国浏览量最高的B2C

截止2013年3月,超过当中包括优衣库、欧莱雅、Gap、Ray-Ban、Nike、Levi's等。天猫设有多个专、“书城”、“家装馆”、“名鞋馆”及“美容馆”等,2012年11月11日的特别推广期间,天猫和191亿元的新高。在截止至2013年3月31日的年度,淘10,000亿元。

取得飞速发展。迅速占据国内电商老大的位置。取得这样骄人的成绩作为平台类 B2C 购物网站,具体营销策略分为对入住商家的营销策略和对消费者的营销策略。这可以从产品、价格、促销、支付和配送这6点来体现。

关键字:卜庆锋、市场营销、网络推广课程

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范文五:阿里巴巴旗下产品分析

阿里巴巴旗下BtoC/CtoC产品分析

阿里巴巴的产品有哪些?

香奈儿香水、皇家宠物食品

每个产品的定位分析

香水:前期的市场调查分析

每个女人都希望拥有一瓶香奈儿,这说明香奈儿香水深得广大女性朋友的喜爱。但是香奈儿也有男士香水,并且还在市场中具有很大的发展潜力。

1.香水市场分布态势分析

(1)处于一线市场(国际)领导品牌第一团队的主要是古姿、雅顿、

(2

(3)处于二线市场(国际)的主要品牌有亚历山大等系列品牌。

比列相对也会有所不同。一般来说有75%和25%的分配,的分配,主要是指水和酒精。

功能诉求

皇家宠物食品:主要分为两种,一种是进口产品,从中国大陆总代理到地区

生产如占据中国大部分市场的“宝路”和“伟 另外,但是这些本土的宠物食品

国际知名品牌的进口产品种类比较多而且还细分处方型宠物食品,也有专门供赛级宠物以及特殊体质宠物食用的

例如北京的爱芬食品

而国内其他宠物食品企业特别是本土的宠物食品生产企业,只生产几种产品,即猫粮和狗粮,且所有产品都是干性。这些企业趋向于采取经济型产品来竞争并占领市场,市场上销售的很多宠物食品都是干性,且都采用纸质多层复合包装袋。

从营销渠道来看,在中国市场销售的宠物食品中,销售渠道主要有两个:其一为专业性市场,多数有独立的销售渠道,包括宠物商店、宠物美容店和宠物医院。如“皇家”、“普瑞纳”、“爱慕斯”、“希尔斯”等国际知名品牌在进入中国市场时,主要就是通过代理商的形式往下放,让人们在专卖店或宠物用品店选购。通过上述渠道所销售的宠物食品的数量相对来说不太大,但其利润很大,不需支付“门槛费”。

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皇家宠物食品有限公司成立于1967年,坐落于法国南部城市蒙彼利埃附近的埃玛哥上的一个小村落,正处在塞伯尼的低丘陵地带,从远处地平线上可以看见地中海曲折的海岸线。 皇家使命

为更多犬猫提供量身定制的营养方案,让更多犬猫乐享高品质的健康生活,是皇家宠物食品一直以来坚持的使命。

犬猫的营养需求与人类不同,正确的宠物营养观念有助于维持犬猫长期持久的健康。犬猫的营养和健康密切相关的观念正逐渐得到越来越广泛的认同。全面的营养能够显著改善犬猫的身体状况,同时也是犬猫健康长寿的基础。 皇家研发中心的专家与来自世界各地的宠物医师和繁育者长期合作,40于犬猫营养与健康的研究。我们用基于科学研究的技术与营养理念,美好愿望。

分析其产品组合策略

店铺通常都要销售产品大类,即一组相互关联的产品,品产品都有其不通的外观和特色。店铺对产品大类定价时,品间的成本差异、制定相应的定价策略。

产品线定价策略

渴根据产品大类中各个相互关联的产品之间的成本差异、“价格差额”,购买者就会购买更先进的产铺的利润增加;反之,如 果“价格差额”大, 客当然只会购买较差的产品。

分级定价策略

为 标 准 品,其 余一 次 排 列 ,再 分 别 作 价。对 于 低 档 产 品,可 使 其 价 格

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/5573189EA7D2F878.html

范文六:阿里巴巴旗下淘宝大学落户石家庄

阿里巴巴旗下淘宝大学落户石家庄

“好消息好消息,阿里巴巴旗下淘宝大学抵达石家庄站啦!”看,小编随便打开微信朋友圈,就能看到这样的信息。也许你会觉得这有什么,我动动手指,全国的消息都纷至沓来。可有多少人知道,从1987年中国发出第一封电子邮件,到互联网改变我们的生活习惯、思维方式乃至观念,仅仅用了二十年。大风起于青萍之末,互联网风云的瞬息万变比蝴蝶效应更难以琢磨,时代以一步千里的节奏飞行,年长者向晚辈学习的后喻文化悄然兴起。而互联网带来的最大影响之一,就是购物消费形态的改变。

据CNNIC(中国互联网络信息中心)测算,截至2014年4月,我国网民规模已达6.37亿,互联网普及率为 47.0%,而CNNIC发布的《2013年中国网络购物市场研究报告》则显示,2013年网购用户相较于网民的渗透率高达 48.9%,网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的7.9%。这些令人咂舌的数据背后隐含了某种信息:由于网络购物对实体购物的强替代作用,传统零售企业已是备受冲击,再不转型电商就该哭了!

足不出户,网购全球

上图所示数据仅截止到2013年,到今日止这些数字每分每秒都在快速增长,你是否想象过未来的互联网生活?天猫国际近日推出了环球闪购,亚马逊甚至试验起了送货无人机,这意味着什么?——我们在自己家里动几下鼠标,就有美国的流行服饰和墨西哥工艺品送上门,未来你的对手不是对门一条街,而是互联网连接起来的整个世界!

现在的网购商品品类已经涵盖了日常生活的方方面面,人们想要什么都可以在网上买到。但另一方面也说明,这些类目的实体店受网购冲击最大,生意越来越难做,是最迫切需要转型的。这个时代风云突变,暗潮汹涌中,网购就是形势!或者抓住形势,乘风破浪,或者就只能被大潮吞没!

来就对了,淘大没有哪儿能有?

传统企业转型电商已是大势所趋,如此显而易见的事实大家也并非不明白,可这事儿就是滚油锅里捡金子——无从下手呀。推广——实体店招牌摆那儿,不做宣传也有客流,可线上别人怎么知道自己的网店?流量——人来了,为什么偏偏不下单?装修——不会摄影不会设计,怎么让店铺赏心悦目,提高转化率?天天特价、聚划算„„淘宝这么多活动该怎么参加?传统企业急着过河又无人摆渡,只能干着急。

俗话说车到山前必有路,只要你肯跨步走,没有过不去的坎。还记得本文开头的惊喜吗?——淘宝大学已经落户石家庄,你想知道什么,都可以来无界了。无界是淘大认证的培训机构,石家庄仅此一家,如果你想开淘宝店,就来无界吧——无界提供“开店基础”课程,让你看清、看懂淘宝规则,经营个活力四射的小店,不在话下;如果你缺少美工、客服,也来无界看看——无界开办美工、客服、推广基础班,为你培养能直接上手工作的人才,吸引更

多流量;如果你想做一流网商,创造业内奇迹,不来无界怎么行?——无界有整套的电商精英进阶课,钻展位、直通车、聚划算等等的推广营销,分分钟武装你的大脑,玩转淘宝。

在无界,别人走过的弯路你不必再走,他人分享的干货,你可以做个“伸手党”,拿来即用。总之,来就对了,淘大没有,哪儿能有?只有你想不到,没有你学不到。

有资源和规模优势,有多年从商经验,不会开店、缺少人才无界可以解决,而淘宝近期又扶植新卖家,传统企业的出路在哪儿,相信你已了然于心。

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范文七:阿里巴巴旗下BtocCtoc产品分析

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阿里巴巴旗下Btoc/Ctoc产品分析

卜庆锋 市场营销 网络推广课程

一.阿里巴巴产品:淘宝网、支付宝

二.产品的定位分析

(1)淘宝网:淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿建成的,它的定位是“全球最大个人电子商务平台,致力与完善C2C的电子商务平台。他们倡导安全,诚信,活波,高效的网络交易文化,为淘宝会员打造诚信,安全的交易平台的同时,物环境,让你在购物的同时,还能交到更多的朋友。

(2三.产品的组合策略

(1益链条,众所周知,对于迅速扩展知名度和激发社会效应,他

(2)支付宝:支付宝公司从2004支付宝提出的建立信任,化繁为简,以深得人心。短短三年时间,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B20092月底,支付宝注册用户数达到1.5亿,日交易额峰值突破7亿,400万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户祥吸46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/93F414F043FD08CF.html

范文八:阿里妈妈(阿里巴巴旗下广告营销公司)实习招聘

阿里妈妈(阿里巴巴旗下广告营销公司)实习招聘

招聘人群:2016年毕业的本科,研究生。

岗位:研发,测试,算法,UED,产品经理我们的都要,不过软件学院大多应该都是研发测试算法吧。

要求:具体要求罗列如下,针对软件学院,我希望主要是以下几种:公众大牛,ACM经历,创新中心成员,10万行以上代码经验,丰富的项目经验。。 总之你在别人眼里是牛人,请把简历发给我。。

1,研发

或许,你来自计算机专业,机械专业,甚至可能是学生物的,

但是,你酷爱着计算机以及互联网技术,热衷于解决挑战性的问题;

或许,你痴迷于数据结构和算法,热衷于ACM,常常为看到“accept”而兴奋的手足舞蹈;

或许,你熟悉Unix/Linux/Win32环境下编程,并有相关开发经验,熟练使用调试工具,并熟悉Perl,Python,shell等脚本语言;

或许,你熟悉网络编程和多线程编程,对TCP/IP,HTTP等网络协议有很深的理解,并了解XML和HTML语言;

或许,你热衷于数据库技术,能够熟练编写SQL脚本,有MySql或Oracle应用开发经验;

或许,你熟悉C,C++等编程语言;

有可能,你参加过大学生数学建模竞赛,“挑战杯”,机器人足球比赛等; 也有可能,你在学校的时候作为骨干参与学生网站的建设和开发; 这些,都是我们想要的。来吧,加入我们!

2,测试

精通C/C++/Java等至少一种编程语言,熟悉PHP/Python/Perl或者Linux Shell等一种脚本语言

熟悉软件的开发测试流程,掌握常用测试用例设计方法,能够设计和开发测试工具和自动化测试系统;

广泛的技术视野,具备很强的学习能力、分析能力和解决问题的能力; 喜欢钻研技术,工作积极主动,不断追求产品的完善;

具备奉献精神,善于团队合作。

3,算法

1、本科以上学历、硕士博士优先。扎实的统计学、数据挖掘、机器学习理论基础,能够利用高等数学知识推演高维数学模型。

2、 具有一定的数据建模实践经验,扎实的编程基础,精通至少一门编程语言。熟悉R语言优先。

3、 熟悉矩阵理论、概率论、凸优化等数学理论模型者或具有较好数学基础者优先。

4、具有信息检索、自然语言处理、图像处理、语音处理、深度学习、知识图谱、等领域相关经验,并在模型创新上有所建树者优先。

5、 拥有海量数据处理经验者、熟悉Map-Reduce模型者优先。

6、擅长与商业伙伴的交流沟通,具有优秀的报告讲解能力及沟通能力优先。

7、 能够积极创新, 乐于面对挑战, 负责敬业。

8、 优秀的团队合作精神;诚实, 勤奋, 严谨。

简历投递邮箱 : gaolei.gl@alibaba-inc.com

我本人能提供给你什么:如果你通过我们的所有面试并成功入职杭州。我保证从你到杭州,生活学习工作,方方面面带你一起飞。。,不管是找房子,想去哪个地方玩,想吃什么美食,还是工作中代码bug怎么都找不出来,甚至你没有妹子,只要你来了我们团队,我个人全部都能给你提供相当可观的帮助。

阿里妈妈简介:

阿里妈妈隶属阿里巴巴集团,旨在打造具备电商特色的全网营销平台。阿里妈妈通过搜索营销、展示营销、佣金推广、以及实时竞价等模式,依托大数据实现精准投放和优化方案,帮助全网客户实现高效率的网络推广。同时阿里妈妈也为合作伙伴提供多元化的盈利模式,最大化流量的商业价值。 阿里妈妈旗下产品有:淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、达摩盘、网销宝

我们是一支充满使命的团队,阿里巴巴的电商数据是座金山,数据的规模和质量是世界上其它任何公司无法匹敌的,我们团队做的事情,就是从这座金山挖出金子,为广告主提供最爽的营销体验;

我们是一支业务多元化的团队,在这里,有高端卖家最爱的品效产品钻石展位,有如新星般冉冉升起的数据产品达摩盘(DMP),有风头正劲的无线和视频营销,也有创业型产品O2O营销……

在这个全球最大的互联网营销舞台上,你将会负责:

1、从事互联网营销应用系统研发,支持阿里集团营销推广业务与技术创新和发展;

2、对现有系统逐步改进和优化,并能够快速实现新业务系统的规划、设计和落地;

3、必要的技术预研和技术攻关,保障系统整体的可用性、稳定性和扩展性,适应复杂多变的互联网环境;

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/66BA8EB1FD5D3033.html

范文九:阿里巴巴1

阿里巴巴案例分析

一、阿里巴巴基本情况及功能框架

1、基本情况

公司背景:

阿里巴巴网站于1999年3月正式运行,由马云等一批在中国最早从事互联网商业服务的年轻人在杭州的一间民房里创立。它开创了的企业间电子商务平台,其独特的商业理念和模式,很快便引起国际互联网产业界和投资界的关注,阿里巴巴高盛和软银等投资集团先后投入2500万美元,美国、日本、新加坡、印度、中国台湾、欧洲等国家和地区的政府部门及民间机构均向本地区企业推荐阿里巴巴以进行网上电子商务,美国权威财经杂志《福布斯》两次将阿里巴巴选为全球最佳BtoB站点之一,是中国唯一入选网站,2000年11月《远东经济评论》读者评选阿里巴巴为全球最佳BtoB网站,美国哈佛大学两次将阿里巴巴的经营管理实践收录为MBA案例。阿里巴巴首席执行官马云也因创办阿里巴巴,帮助全球商人实现全球化,参与全球市场竞争与发展,成为世界经济论坛2001年度全球“未来领袖”和美国亚洲商业协会2001年度“商业领袖”。

阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。

良好的定位,稳固的结构,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为

杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。

阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮,两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一,多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网,被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo, Amazon, eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。

公司规模:

阿里巴巴是全球著名的企业间(B2B)电子商务服务公司,管理运营着全球最大的网上贸易市场和商人社区--阿里巴巴网站,为来自220个国家和地区的200多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有百万商人的商务网站。由英文国际站(www.alibaba.com)、简体中文中国站(china.alibaba.com)、日文网站(japan.alibaba.com)组成。

阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。截至2003年6月,阿里巴巴全球员工达900余人。

产品与服务

阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的

2002年3月开始为全球注册会员提供进入诚信商务社区的通行证-

阿里巴巴以50万元人民币创业资本起步,吸纳了国际资本2500万美元,经过3年的发展,于2001年底实

现当月盈利,2002年实现每月收入双位数的增长,实现全年盈利,从而保证对客户的持久服务能力。 网上信息社区

提供27大类的商业资讯,近20类的行业资讯,50多个内容丰富的商务论坛

网站首页:网站的入口,每日最新最重要的信息的发布。

行业首页:行业市场的总汇,提供每日最新行业信息。

商业机会:为企业提供27个行业1000多个产品分类的商业机会查阅。

行业资讯:行业新闻报道即时更新,掌握变幻莫测的行业动态。

以商会友:商人俱乐部,与其他会员交流行业见解,交业界朋友。

商务服务:与贸易、商务相关的各种配套服务。

发布信息:选择恰当的类别发布您的买、卖、合作等商业信息。

商情特快:会员可以分类订阅每天新增的供求信息,直接通过电子邮件接收,高效省时。

产品展示:按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息。

公司库:公司网站大全,您可以在此按行业类别查询各类公司资讯。

价格行情:各行业价格商情变化,帮您掌握最佳商机。

贸易通:在线交流工具。

2、功能框架

阿里巴巴分为国际网、全球华商网、中国网三个网站,分别提供英语、中繁、中简三种语言的服务。主要为会员提供一个国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和一个个性化的商人社区。

服务内容包括: 商业机会:有32个行业700多个产品分类的商业机会供查阅。

发布信息:选择恰当的类别发布会员的买,卖,合作等商业信息。

每日最新:每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息。 商情特快:会员可以分类订阅每天新增的供求信息,直接通过电子邮件接受。

公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚1万多家公司网页。可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯.会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴

公司链接:会员可以通过免费申请,把公司网站链接到阿里巴巴

样品浏览:按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的样品信息库。

样品编辑:会员可建立和编辑自己的私人样品房,每个样品房均拥有独立网址,免费放置并展示样品图文信息的网络空间。 以商会友:商人俱乐部.在这里会员交流行业见解,谈天说地,其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析网上营销应如何去做。

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二、阿里巴巴的商业模式

1、战略目标

阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场,让天下没有难做的生意。它从一开始创建就有明确的商业模式,这一点不同于早期的互联网公司主要是以技术作为驱动的,创始人都是计算机或通讯技术等方面的人才或爱好者,由自娱自乐到创造出有特色的网站,进而摸索可能的网络服务模式。

阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个的原因:

首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:1、商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息

2、产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库3、公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。4、行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。5、价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。

第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站,面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站,主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站,则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站,针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际

贸易平台。

第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下,中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇,利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台

第四,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。

第五,适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库结盟,请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问,请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月,阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选

阿里巴巴凭据其可行的、具有说服力的商业模式在快速增长的电子商务市场中处于领先地位,成功地缔造了被誉为经典的网上交易市场。

阿里巴巴将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划,不作为当前平台任务。目前我国的电子商务网络支付、配送体系和安全认证体系远没有完善。网络安全缺乏保障,物流现代化水平低,电子货币尚未普及,在网络上直接进行交易,以及在贸易过程中通过与金融网连接来支付和收费都需要时间去建设完善。在中国这样需要当面交易才比较放心的国度,买卖双方之间的信任程度以及对支付手段的安全性的信任度不高。因此交易时可采用网上查询、网下交易的办法以避开不必要的麻烦。

阿里巴巴将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。我国中小企业所创造的工业总产值已占整个社会工业总产值的60%,利润也占到40%。由于没有过多的繁文缛节,中小企业反应迅速,行动灵敏,很容易接受新生事物。我国85%在网上经商的都是中小企业,这同美国网站以大企业为主有别,那里是成熟的市场,大企业占主导地位。在中国,要想在电子商务领域有所突破,就不能完全照搬欧美的做法,而是应该根据实际情况因地制宜。抓住了中小企业,大企业自然就会来了。因为大企业都是靠中小企业养活的!正如阿里巴巴定位在为小公司或小批发商提供服务上。正是这种战略,使阿里巴巴迅速发展成有来自190多个国家和地区的成千上万的商人买卖各种商品的大市场。

阿里巴巴提倡设定由低至高的市场准入规则,当前仍宜实行免费会员制,尽量吸引商家用户参与网上交易市场。对于交易平台来说,为保证交易双方的诚意和平台自身的成长,可以对入网会员收取一定的会员费。而对大多企业来说,在没有得到实际利益时就要付费是难于接受的。这就使得交易平台网站在其人气聚集上已先输一局。然而网上交易平台的关键是客户和人气。现在,企业间电子商务在我国还不够普及,中小企业由于资金问题或没有意识到电子商务的巨大潜力而没有加入到电子商务行列。如果设置规则繁琐,技术要求较高的准入机制,这样的无非是在拒绝客户。对于中小企业参与电子商务,必须逐步引导,使其认识到与参与网上交易市场所能带来的效益相比,在企业间电子商务方面的那点投入是微不足道的。当前在中国阿里巴巴仍应推行免费会员制和相关服务来吸引企业会员的加入。免费会员制并不意味着没有收益,

市场运营者通过为会员用户提供虚拟的交易场所以及制定规范和机制,逐步成为行业规则的制定者,大大增强其行业影响力,同时通过提供各种增值服务获取利润。

从另一个角度来讲,在初级阶段,阿里巴巴鼓励中小企业免费加入,体现了网上交易市场的开放性和公平竞争的原则。以后随着电子商务技术的普及,阿里巴巴再逐步提高自身的技术壁垒,要求进入网上交易市场的企业必须获得一定的资格。这个资格就是企业内部必须先有一套合格的电子化生产管理系统,并且这套系统能与外部信息流无缝对接,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。网上交易市场准入规则的设定必须遵循由低至高的规律,才不会把客户都吓跑。

阿里巴巴建立各类辅助服务项目实现网站的增值和广告收益。网上交易市场可以提供政策法规、关税、报关、商检、航运、保险、进出口业务、外汇换算等咨询代理服务,丰富市场中介功能,实现网站增值收益。

在信息网络日益全球化的进程中,中国电子商务网站必须把握中国独特的本土化竞争优势资源,信息服务与本地特性相结合的模式才可能更有生命力,也才更有机会赢得海外资本市场的青睐

2、目标顾客群

做中小型企业的电子商务是阿里巴巴的目标,这也反映了阿里巴巴的目标市场就集中在广大中小型企业。

3、产品与服务

新手指南

 注册新用户 安装阿里旺旺 帐号密码 买家入门 卖家入门

采购商服务

 找公司 找产品 区域分站 专业市场 商机快递

供应商服务

 诚信通服务 阿里推广 应用市场 物流服务 网商培训

阿里巴巴服务

 阿里学院

 阿里贷款 天下网商 24小时在线帮助

交易安全

 买家防骗 卖家防骗 交易纠纷 投诉举报 支付宝

4.收入与价值来源

阿里巴巴作为中国电子商务的旗舰,其业务收入主要是“中国供应商”和诚信通会员费。广告只是次要收。此外阿里巴巴推出诚信通个人版 进一步拓展收入来源

5.核心能力

• 1)阿里巴巴所独创的B2B模式。基于互联网的B2B电子商务将商务过程推广到一个社会化的、

廉价的系统当中,从而使中小企业进入这种简化的业务流程领域成为现实。这种商务模式突破了地域的局限,拉近了买卖双方的距离,并极大地减少了传统商务模式下产品营销过程中的耗费。同时,客户管理成本的降低和采购决策方面的充分参考资料更可以为企业带来长期效益。它可以把企业及供应商、制造商和分销商紧密联系在一起。

• 2)坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导在中国企业要讲究

• 3)极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意,在此基础上凝炼了阿里巴

巴的价值观。

• 团队精神,平凡的人在一起做一些不平凡的事,因此手下云集了大量的精英。

6、营销策略

平台介绍:

阿里巴巴网站包括两个相连的市场:

阿里巴巴国际站(alibaba.com)领先的网上B2B交易市场,全球买家和进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。

阿里巴巴中国站(alibaba.com.cn)是中国领先的B2B网上交易市场。

数据显示,截至2008年6月30日,阿里巴巴总共有3250万名注册用户,较去年同期增长32.5%,国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户560万和2690万;网上商铺总数达到380万,较去年同期增长54.1%,国际交易市场及中国交易市场分别拥有80.23万和300万个商铺。

营销理念:

建立一家持续发展102年的公司

成为世界十大网站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴

营销特点:

借助平台多年来整合营销所凝聚的商业人脉资源,使阿里巴巴成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。

从事网络贸易就自然而然的想到了阿里巴巴,这也就为中小企业推广自身产品和品牌提供了一个不错的宣传平台。通过综合分析企业产品/服务与阿里巴巴平台运营规格,企业就可以找出性价比最高的网络营销方法。

营销缺陷:

1)、营销活动可控性低:

网络营销的主阵地受控于阿里集团,中小型企业网络营销业务的开展势必受到阿里集团企业发展规划、网络推广力度等多方面因素制约。换句话说,企业自身在利用第三方贸易平台发展网络贸易的过程中,缺乏自主控制能力,受外在因素的制约较大。因此,较适合于企业发展初期,自身品牌资金等综合实力薄弱的情况下选用。

2)、适用领域有局限性:

只要是综合性网络贸易平台,就会受行业热门程度的不同进行重要性分级,导致部分贸易行业/领域推广效果下降或消失。因此,国内才不断的涌现像直销批发区这样垂直细分的行业电子商务门户。在目前来看,要实现所有行业电子商务垂直细分,还有很长的路要走。

综合分析:

阿里巴巴等B2B综合门户/行业垂直门户,在一定程度上有能力带领部分中小型企业发展网络贸易,最终实现企业快速成长的案例并不少见。例如:阿里巴巴中国供应商7天签下430万美金合同的江阴印染企业、用一年时间实现外贸业务从零到五百万突破的厦门电力设备制造企业等。将企业营销资源与第三方行业电子商务平台进行有效融合,将整合实力薄弱的制造型企业成为一股强劲的贸易力量。

三、阿里巴巴的技术模式

网站设计技术

搜索引擎技术

数据库技术

网络通信技术

四、阿里巴巴的经营模式

• 电子商务网站的核心竞争力是人气,而并非资金和技术,资金和技术只是制造人气的基础资源。即

使有了资金和技术,如果没有大量的围绕着增加人气的营销活动,最终还是会遭遇寒流。阿里巴巴首先是免费使用,给商家免费的产品展示空间、免费电子邮件,并提供大量及时的免费供求信息;其次是制造人气和人脉,在此情况下阿里巴巴的金牌论坛“以商会友”新鲜出炉,多数是很放松的话题和会员们的信息交流,渐渐的人气开始飙升,一些喜欢上论坛的商家成了阿里巴巴的人脉,人脉就是口碑,而口碑就是不折不扣的竞争力。然后推出一系列的经营项目:推出旨在帮助中国企业打开国际市场的“中国供应商”栏目,并开始在中国站招商;推出“诚信通”网上信用管理系统,在中国网站全面推行“诚信通”计划,在全球率先打造网上诚信商务社区;投资一亿多元开发“淘宝”模式的中国个人网上交易平台;推出精确匹配关键词服务;组建社区商盟,交流从商经验,共享阿里巴巴百万商人资源,互补商务服务,寻求合作机会;推出商友通服务,成为阿里巴巴社区的

通行证。这些经营项目保证了阿里巴巴立足于为全世界商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点的目标。

五、阿里巴巴的管理模式 1、远景目标

成为一家持续发展102年的企业

成为全球十大网站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴

2、使命

让天下没有难做的生意!

3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系

客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长

团队合作:共享共担,以小我完成大我

拥抱变化:突破自我,迎接变化

诚信:诚实正直,信守承诺

激情:永不言弃,乐观向上

敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

4、网站管理

阿里巴巴在对网站进行管理时,起用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等,最大程度上保证了网站安全、数据安全、交易安全。

阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧,西方的运作。马云认为东方人有深厚的智慧积淀,但在商业运作能力上有所欠缺,家族作风、小本本主义、小心眼,这些东西都不行。西方很多东西用制度来保证,而中国是用人来保证。因此,在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上,马云均毫不含糊地

六、阿里巴巴的资本模式

• 阿里巴巴中国控股有限公司的资本主要来源于风险投资。阿里巴巴的资本运营模式是对企业成立初

期的资产重组,把企业改制成上市股份控股公司,在资本市场上进行融资。

• 到目前为止,阿里巴巴的投资商有:软库公司 (SOFTBANK)、高盛集团(Goldman Sachs)、日本

亚洲投资公司(Japan Asia Investment Co., Ltd.)、汇亚基金(Transpac Capital)、Fidelity 远东风险投资公司(Fidelity Ventures Far East)、TDF风险投资有限公司(Venture TDF)、瑞典投资(Investor AB)、软银公司 (SOFTBANK)、Granite Global Ventures(以下简称GGV),这些投资商都是世界上著名的风险投资机构,他们对阿里巴巴的关注和资金注入,充分体现了阿里巴巴资本运营的成功。

• 七、总结与建议

• 阿里巴巴为什么会成功?

1.市场定位。用户群的定位:阿里巴巴将用户群定位在中国广大的中小企业上,正值中国制造业大爆发时期,无数的中小企业渴望成长,这里有着巨大的市场;产品定位:阿里巴巴以信息交流作内容主体,正满足所面向的用户群最急迫的需求,供求的信息。

2.营销策略。阿里巴巴以极低的门槛吸引着大量企业用户的进入,并企业用户提供的信息作为了阿里巴巴的内容主体,在为用户带来实用价值的时候不急于收费,迅速发展壮大了用户群。在公关营销上又力挺国际化发展方向,连续多年被评为世界最好的B2B网站,为阿里带来好信誉。

3.产品策略。带着为中国中小企业服务的性质,阿里在网站内容设计以及线上线下的服务方面,都体现出了一流的量身的服务精神。简化、实用是网站的主要风格。

4.论坛建设。论坛管理的成功为阿里带来不可替代的凝聚力。阿里的论坛极有亲和力,以企业员工的生活、思想、情感为主题,保持着活跃积极的气氛。

5.坚持方向。认准了发展方向坚持下来,阿里是所有如今具有庞大用户群的网站中最坚持原有宗旨的一个,力挺电子商务,如今在电子商务还没有完全实施时就已经赢得了爆发。

6.团队管理。不可否认马云偏激的性格和团队管理方法更有利于阿里的发展。

个人认为阿里还有些什么地方不足:

1.赢利模式开发太慢。虽然现有用户群及其庞大,但是阿里提供的营利模式却比较单一:托管网站、卖家的年费、诚信通、广告。似乎商务通的收费仍然还没实行。而且由于企业搜索一直没做起来,也少了搜索排名的收入了。

2.新的应用引入太慢。由于阿里的模式是根据中国的特有情况发展起来的,所以从互联网的引领者那里直接可以套用的新应用就很困难,需要阿里自己根据应用发展状况开发,或者是改进相关的新应用。但是我们看到,仍然是以买卖为主的商情交流平台,仍然是情感论坛,新的应用似乎只有贸易通了。

3.贸易通表现出的封闭姿态。IM市场竞争热火朝天,阿里虽然没有凑这个热闹的意思,但是还是出了自己的贸易通。贸易通又比时下最多份额的QQ和MSN多了什么呢?不过是对好友群更改了名字而已。这需要让大多数用户转变习惯,而这个努力却不会带来更好的使用效果。那为什么不用更大交流空间的外人的IM呢?这种封闭的姿态使人对阿里更远的发展担优。

4.商业联盟推动不力。需要通过商业联盟完成的事太多了,建立在阿里基础之上的商业联盟必然会比行业协会效率更高,更代表行业中小企业的利益,也才更有利于行业的发展。整体生产技术的提高,行业标准的制定,应对海外官司的协作等等,商业联盟,迟迟未能成形。

5.未能将业务领域扩大到大企业。大企业在行业内具有领先的技术和管理经验,提供针对大企业的特殊服务,纳入大企业,更能增强行业的整体发展,以及增强阿里在各个行业内的积累,形成根高的门槛。但是,阿里巴巴没有提供诱惑大企业入伙的产品。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/FC8E6D3F53F8449A.html

范文十:阿里巴巴(1)

摘要:本文对阿里巴巴发展、企业战略系统性全面地加以了阐述和概括,文章并简要分析了其成功的因,此外也提出了些可能会面临的风险以及自己的建议。

关键词:阿里巴巴、发展历程、阶段划分、企业战略、落实情况、成功、关键因

素、优势、风险分析,建议

正文:

简介:阿里巴巴集团于1999年6在杭州成立,是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功;阿里巴巴公司的总部位于中国东部的杭州,在中国大陆地区拥有16个销售和服务中心,在香港和美国设有分公司,截至2007年6月30日,公司共有超过4400名全职员工;集团公司旗下的B2B业务于2007年11月6日在香港联交所正式上市;目前,集团拥有7大业务,分别是:阿里巴巴、淘宝网、支付宝、口碑网、中国雅虎、阿里软件和阿里妈妈。二:发展历程:1998年12月,马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴巴在线,主要是提供商业信息公告服务,列出买卖双方的产品目录;1999年2月,阿里巴巴正式诞生;1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集团;1999年9月杭州阿里巴巴(中国)网络技术有限公司成立,推出阿里巴巴中文站,致力于B2B电子商务市场;同年秋,阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元;2003年5月,推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出支付宝,建立其第三方支付平台;2005年,收购雅虎中国,开始门户和搜索业务;2006年收购致力于分类信息的口碑网,2007年1月,推出阿里软件,致力于企业商务软件业务;2007年8月,推出阿里妈妈,开始网络广告分销业务;2007年8月对集团旗下的B2B业务向香港联交所递交上市申请,2007年11月6日,阿里巴巴正式上市。三:阿里巴巴发展阶段划分:阿里巴巴作为一家致力于中小企业的电子商务企业,其发展具有传统行业的基本特性,但又由于成长于快速发展的互联网背景下,又呈现快速和复杂的特性。根据我对阿里巴巴的信息收集和分析来看,可将阿里巴巴分为以下4个阶段:第一阶段:1998年12月至1999年9月——成立期暨B2B商业模式形成期1998年12月,阿里巴巴在线的成立标志着阿里巴巴诞生,其先期提供的商业信息公告服务业务成为阿里巴巴集团的主要商业模式B2B的产生和发展的基础;而1999年12月,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司的成立则明

确了阿里巴巴主要业务模式的形成。之后,阿里巴巴在这一模式的指导下,相继于2000年10月推出“中国供应商服务”;2001年6月推出国际站“诚信通”会员计划;2002年3月推出中国站“诚信通”会员计划;2003年10月,推出即时通讯工具“贸易通”;2005年3月,阿里巴巴中文站推出关键字竞价服务;2007年4月,推出香港“中国供应商”服务第二阶段:1999年10月至2003年10月——多元化初步形成时期2003年5月,阿里巴巴集团推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出支付宝,建立其第三方支付平台。这两个事件的发生,可以看作是阿里巴巴进行B2B业务的之后的必然结果,也可以说是迫于eBay竞争的压力。总之,这暗示这阿里巴巴集团开始进行相关多元的化的尝试。第三阶段:2003年11月至2007年8月——集团主要业务形成期在进行相关多元化的尝试之后,阿里巴巴集团分别于2005年和2006年收购雅虎中国和口碑网,开始尝试门户搜索引擎业务和分类信息业务;2007年更是推出了致力于企业商务软件的阿里软件和网络广告分销业务的阿里妈妈。至此,阿里巴巴集团的7大业务模块形成。这7大模块的形成即是对集团发展模式的完善和扩张,更是为了阿里巴巴未来战略发展的需要。第四阶段:2007年8月至今——现代化和国际化大发展形成时期2007年11月6日,集团旗下B2B业务正式在香港联交所正式上市,这标志这阿里巴巴开始国际化大发展时期。正如阿里巴巴董事会主席马云所说,阿里巴巴要做国际的企业,阿里巴巴上市即是资金和应对国际竞争的需要,也是企业战略发展的必然选择。四:阿里巴巴企业战略及其落实情况从阿里巴巴的整个发展历程和发展阶段来看,阿里巴巴的战略发展主要体现了重点集中和相关多元化战略,同时,又伴随着动态的竞争战略和并购战略,未来将是国际化战略的大发展。从重点集中战略来看,阿里巴巴集团主要将其客户群集中于网商群体。所谓“网商”,是指利用Internet互联网作为企业或个人商业经营平台,进行采购、销售、企业产品展示信息发布等企业日常经营活动,并以此作为企业主要经营手段的企业家或商人。阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴网站主要面对网商中的全球中小企业,提供B2B的电子商务解决方案;淘宝网主要为C2C业务的开展提供了广泛的信息交流和共享平台,阿里妈妈更是为了网商中的广告主和广告商提供了商业交流的平台。不仅如此,阿里巴巴集团更是不惜花费,每年举办网商大会,培养网商的客户群,加强网商的商业能力。从这种种迹象来看,阿里巴巴集团的重点主要集中以中小企业和商人为主的网商群体。这种重点集中的战略,不仅使阿里巴巴集团不断完善了自己的业务模块,同时也使阿里巴巴创造了大量的营业收益,而且通过对“网商”的培养和引导,阿里巴巴正在建立起一个阿里巴巴帝国,在这个帝国里,天下没有难做的生意。从多元战略来看,阿里巴巴采取的是相关多元化战略。阿里巴巴的现任董事会主席阿里巴巴说过,我们会专注于阿里巴巴本业,专注于我们的客户。正式由于这种专注和客户第一的理念让阿里巴巴集团的多元化发展成为一种必然,进而决定了这种多元化是一种相关多元化。阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴网站,在5年的时间里使自己连续七年获得“全球最佳B2B网站”之一,营业收益在2006达到268229千元人民币,2007年上半年达到

382051千元人民币;在此基础之上,阿里巴巴于2003年分别推出淘宝网和支付宝。据艾瑞市场咨询2007年第二季度网络购物的调查来看,淘宝网市场份额继续保持领先,由72.2%上升到78.7%;据艾瑞市场咨询2007年第二季度的调查数据,支付宝成为全国最大的独立第三方电子支付平台,市场份额超过50%。从这来看,在阿里巴巴网站的基础上所进行的相关多元化发展对于淘宝网和支付宝来说起着很大的作用。对淘宝网来说,阿里巴巴网站在B2B领域内的运作经验、技术积累和经营理念,为淘宝网的诞生和顺利运作提高了坚强的后盾,其品牌的影响度更是扩大了淘宝网的可信度和受青睐度;对支付宝来说,由于阿里巴巴网站和淘宝网的用户规模为支付宝市场的占领提供了绝对的优势,同时由于品牌和客户服务理念上的一贯秉承,其客户粘度更是居国内支付之首。从动态竞争战略和并购战略来看,主要体现了先动战略和纵向并购战略。互联网的高速发展使基于互联网背景下的电子商务竞争呈现动态和快速的特征。在这种动态和快速的要求下,要求电子商务企业必须懂得抓住时机,抢占先动优势。阿里巴巴当时于2003年推出淘宝网的原因就在于防止eBay对中国C2C市场的侵蚀以及对阿里巴巴以后进入该行业的发展造成阻碍。果然,于2004年7月,eBay联合国内的易趣推出“eBay易趣”,开始正式大力进军中国市场。可以说,如果不是阿里巴巴对局势发展的把握,采取先动战略,那么,今天淘宝网的命运就难以预料了。五:阿里巴巴的企业战略无疑是成功的。(1)我国电子商务目前尚处于初级阶段

易市场不能照搬美国的模式。2006年

展将经历三个阶段许多问题有待解决发展电子商务和网上交第一中国电子商务发第二建设交马云在电子商务研讨会上阐述了以下观点即信息流阶段、资金流阶段和物流阶段

但没有人使用目前还停留在信息流阶段易平台在技术上虽然不难

大。因此企业对在线交易基本上还没有需求做在线交易意义不阿里巴巴根据目前中国电子商务发展现状决定集中力量通过做好信息流来构筑网上贸易市场这就避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。选择提供网络信息服务作为自己的业务活动

个关键成功因素。目前这是阿里巴巴的第一个关键成功因素。(2)面向中小企业客户是阿里巴巴的第二由于互联网领域的发展尚处于初级阶段因此对互联网企业而言必须依据互联网领域的发展水平设定由低至高的市场准入规则尤其是在现阶段互联网企业仍然应该实行免费

同时也为了

在没

这也会员制尽量吸引商家用户参与网上交易市场。尽管在一般情况下促进交易平台自身的成长为体现交易双方的诚意但是交易平台可以对入网会员收取一定的会员费对大多数企业来说有得到实际利益时就要付费往往是难以接受的。因此收取会员费之类的做法在初期其实并不可取

是许多同类交易平台网站在其人气聚集上先输一局的重要原因。六:.优势1.竞争能力①产品开发周期短对市场环境变化的反应快速例如果断推出中国供应商和诚信通以及淘宝网等等②市场份额牢固占据第一位。2 人力资源①新员工的三个阶段结束困惑和重生②公司把员工作为最大的财富把大量的钱投资在员工身上③阿里巴巴注重吸收各个方面的人才在招聘人才时不拘一格。同时公司注重培养员工的团队合作。组织体系①高质量的控制体系②完善的信息管理系统③忠诚的客户群④强大的融资能力。无形资产①获得

了世界专业的媒体的称赞先后被《福布斯》和《远东经济评论》评为全球最佳B2B网站②商业品牌价值不断攀升。有形资产①先进的生产流水线现代化车间和设备②拥有丰富的自然资源储存吸引人的不动产地点③充足的资金完备的资料信息吸引了大量的风险投资。技术性能①特有的高效经营模式专做信息流掌握了大量市场信息汇聚大量的市场供求信息②制作了商品交易市场型的站点为对中小企业提供全套的站点解决方案③杰出的网站推广宣传能力④阿里巴巴网设计简单且功能强大服务周到又易于操作。二Weakness劣势信息服务还不够周到阿里巴巴的信息仍然不够灵活有些信息不够及时不能及时反应市场需求在金融危机影响下全球贸易数量的下降影响了阿里巴巴的发展商业联盟影响力还有待提高普遍没有解决一个根本问题—国外买家客户的访问量低被国外认为是中国小商品的集散平台以短单和小批量为主很难有大客户询盘群发询盘的方式使得询盘多但是成交量少大量国内同行企业充斥其中竞争激烈使得利润极低要获得好的排名需要付出巨额成本性价比越来越低基本上优势集中在服装、工艺礼品、小五金、电子等行业以及东南亚和中东等地区市场。三Opportunity机会1.行业是朝阳产业发展潜力大2.用户在不断的增加3现金相当充裕资金获取快吸引风险投资能力强4.在国内发展潜力巨大国外扩张扩大市场份额5.最重要的是电子商务市场需求旺盛。七:面临的风险分析1.出现将进入市场的强大的新竞争对手和现有竞争对手抢占公司销售额2. 主要产品市场增长率下降市场需求减少B2B模式存在着下降的风险3. 汇率和外贸政策的不利变动4. 消费模式改变的风险5. 客户或供应商的谈判能力提高客户或应商的谈判能力提高八:八:总结建议:对可能进入的竞争对手威胁,我觉得,阿里巴巴应该提高公司服务水平,并打造出自己的强势品牌。对于主要产品市场增长率下降市场需求减少B2B模式存在着下降的风险,阿里巴巴应该积极去探索和开拓新的产品市场。从而来增大市场需求。对于汇率和外贸政策的不利变动的风险,公司应该注重和把握好国内市场的所占比额。对于消费模式改变的风险,公司只要做到坚持服务于消费模式的原则,在服务方面不断创新。对于客户或供应商的谈判能力提高,公司只要坚持提高公司职员职业素质,并且坚持真诚诚信的服务态度。我相信只要充分做到发扬这些优势和认识并有意识地去规避这些风险,阿里巴巴一定能做得更大、走得更远。1.赵旭刘进平《物流战略管理》中国人民大学出版2.王乾龙《阿里巴巴研究书系阿里巴巴的企业文化》深圳出版发行集团

3.陈忠卫《战略管理》东北财经大学出版社4.刘世英《马云全集》中信出版社

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