阿里巴巴年会主题

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范文一:阿里巴巴这一年

众所周知,就在跨国公司对中国企业开始大规模并购之初的2005年,一家中国本土互联网企业却走上了相反的道路――阿里巴巴并购雅虎中国公司。在这一场巨额的企业并购中,阿里巴巴和雅虎打了个平手,雅虎把它在中国的分部――雅虎中国公司连同10亿美元的资金一起交给阿里巴巴,阿里巴巴得到了它建立自己的电子商务王国的一根支柱――搜索引擎。

看起来这当然是中国奇迹的一部分,全球制造业向中国转移,使得阿里巴巴获得了一个千载难逢的机会。7年前,阿里巴巴以中国众多中小型外贸企业为客户基础,运用互联网技术为之服务,挖到了第一桶金。其间,它迅速完成了互联网电子商务中的诚信体系、个人交易和互联网支付系统构建,并开始在搜索引擎里探索自己的电子商务未来。

不过,作为一个企业,阿里巴巴存在于现实之中。在并购一个跨国公司中国分部的时候,它将同样面临着所有企业并购时绕不过去的问题――公司在并购后利润上升了吗?企业文化能够相互融合吗?蛇吞象能成功吗?阿里巴巴会不会因为吞下了雅虎中国而伤了自己的元气?

目前,距此次并购的发生仅过去一年时间,也许对此作出评价显得过于仓促,但是一年来,一直处于高速成长状态的阿里巴巴公司却因为并购后各种传闻而变得面目不清:在雅虎中国对人事、业务、技术等诸多方面频频调整;媒体报道马云当着杨致远的面坦陈雅虎中国未来发展迷茫以及业界充斥着“雅巴合作失败”的声浪中,阿里巴巴创始人马云接受了本刊记者的采访,阐述了阿里巴巴的真实情况和想法。

艰难是因为不了解

在精英辈出的中国互联网行业,马云也许是学历最低,也最不懂互联网的一个。在很多场合,他毫不讳言自己对互联网技术的外行,“在网上我可以做的事情就是浏览和收发邮件”,这个自称大学就考了3次的小个子――如今却领导着中国互联网行业最有价值公司的中年人多次这样说。

马云认为,外行领导互联网公司的优势在于换位思考:“如果我们的产品连我都看不明白、用不明白,那就一定不是一个好产品,因为我的水平代表着大部分用户对于互联网的了解。”

这样的优势在阿里巴巴的成长过程中一直起着巨大的作用,有人这样评价马云和阿里巴巴团队之间的关系:“他负责制造一个梦想,而整个团队负责把梦想变成现实。”

“在互联网行业创业,我们能够起步的关键在于找到了一个起步点。企业对企业的电子商务,在国外无法实现。因为经过上百年的发展,国外的企业都已经大型化,企业与企业之间的电子商务都可以通过自己的网站实现交易。只有中国到处是中小型企业,它们需要一个专业的电子商务网站来帮助它们实现这样的交易。阿里巴巴抓住了这样一个起步点以后,开始了从电子商务起步的互联网历程。就好像你在登山的时候,开始是最吃力的,但是登上去之后,你会发现,原来这块地方和那块地方是可以通过这条路相联的,这条河与那条河可以通过这样一条沟相联的。在这样的基础上,你可以开始做一些战略思考。比如说,中国的电子商务缺一个诚信体系,我们就可以设计一个诚信体系来供应,进而将之变成我们的产品。比如说在网上购买商品没有国外的信用卡体系作保障,那我们就设计一个网上支付系统来作保障。”

与阿里巴巴的竞争对手相比,马云和他的团队虽然在技术上并无多少优势,但他们显然更为了解中国,同时在中国市场也跑得更快。以“中国本土优势+快速”两个特点,阿里巴巴渐显锋芒,在竞争中超越了全球电子商务领域老大EBay公司在中国的分部――易趣的市场地位,成为全球互联网行业最受关注的公司之一。2006年,阿里巴巴在杭州召开网商大会时,参会人数高达数万人。

即便如此,阿里巴巴并购雅虎中国也同样遇上了困难。“速度太快了。”马云对自己的失误并不回避,“电子商务的发展需要一个搜索引擎来保障,而与雅虎合作的机会又太好,所以我们只用了3个月时间就把并购的事情谈定了。但拿下雅虎中国公司之后我们才发现,这是一个缺少很多器官的孩子,尽管他有着全球最著名的搜索品牌,但企业内部却存在很多问题。所以这场并购好像一场旧式婚姻,掀起盖头才知道有问题。对于雅虎中国,我们在并购之前了解得太少了。”

所以马云花了整整一年的时间来为雅虎中国这个孩子制造所缺少的器官。“很多跨国公司中国分部都是这样的,虽然有强大的品牌和支持,但他缺少独立的思考能力,所以必须要重建。另外,尽管我们认为价值观可以有多种存在方式,但其中的核心不能变,所以企业文化的移植是必须的。”

当然不能急,聪明人如马云者也得一步一步来,一年前完成并购时,承诺3年之内使雅虎走上正轨,而你已经看到的第一年,需要办到的是对雅虎中国的重建,下面听听马云亲口说说这一年他做了什么以及做得怎样吧。

原来他知道自己要什么

“我无法想象我们一边在台上说着要‘客户价值第一、阿里巴巴要做中国的世界级公司’这样的口号,一边在台下却做着一些不相称的服务。”马云这样解释雅虎中国在2006年业绩亏损的事实。

在雅虎中国并入阿里巴巴之后,马云砍掉了相当多的盈利服务,比如说雅虎中国部分带有擦边球性质的网上广告以及无线业务等等。而有相关媒体说过诸如此类被砍掉的业务的盈利数额每年高达2000万元,要知道,这个数字相当于一个中型公司的全部营业收入。“雅虎中国要走正途,”马云说,“你不能让员工听到我们振奋人心的口号之后却要从事他们认为不对的业务。”

但是作为雅虎中国的新掌门人,马云却不得不面对这样的现实:阿里巴巴购入雅虎中国之时,仅网络实名一项业务,就可确保雅虎中国每年稳1~2亿,马云自己也承认,当时的无线业务每月稳进800万元,这样算下来,来自无线业务的收入每年可达9600万,此外,由于原雅虎中国一直走门户路线,在广告收入方面也应该有相当的积累。综合算下来,雅虎中国即使不进行手术,找个管家保持现状,每年保守收入也在4亿左右,因此,从一个商业公司赢利能力判断标准来看,雅虎中国不仅不是病人,而且还是一个处于青春期的“壮小伙”。仅仅因为“不相称”就砍去大批的盈利业务,使雅虎中国从一个盈利的互联网公司变成一个亏损公司,是马云和他的团队必须面临的巨大压力。

不仅如此,在阿里巴巴入主雅虎中国之后,雅虎中国的营销策略也发生过巨大的变化,一开始它的口号是“雅虎就是搜索、搜索就是雅虎”,阿里巴巴公司还为雅虎中国推出过巨大的宣传攻势,例如雅虎搜星这样的活动,而雅虎中国的页面也发生了巨大的变化。一年之后,马云又宣布雅虎中国将专注于企业用户,这样的变化,无疑使外人会觉得马云这个一直号称是“雅虎中国主治医生”的新掌门的能力会不会有问题。

“其实我们一直专注于电子商务,收购雅虎中国最终也是要为中国企业的电子商务提供服务。现在阿里巴巴在为中小企业服务方面有诚信通和中国供应商两个大的盈利点,这两个盈利点为从事个人电子商务的淘宝和实现网上支付的支付宝这两家公司提供了现实的开支,而且,雅虎中国本身还有相当的收入。从阿里巴巴集团来说,这个公司是盈利的。因此我们愿意把眼光放得更为长远,并不急于要雅虎中国获得盈利。就现在而言,我们需要的是阿里巴巴整个集团在电子商务领域作出新的探索。”马云说,“未来是不可知的,但是我们需要一个方向,然后就是对这个方向的坚持。我们不能赚短钱,现在我们有几十亿的现金在手上,但是如果有人要我们去做房地产投资这样的项目,哪怕有再高的回报率我们也不会去投入。”

杭州如何兼容北京?

“有一个跨国公司的高管说过,从阿里巴巴最近的人事变动上,已经可以看出这个公司开始向世界级公司转化的迹象。”马云这样评价议论纷纷的雅虎中国总裁谢文辞职一事。

“在中国很多公司内,如果有一名高管不合适他所担任的职位,那么最为常见的方式是把他挪个位置,或者虚化他的权力。这样的做法对于阿里巴巴现在的情况而言,可以是很合适的方法。但我们选择了换人的方式,让更为合适的人来做合适的事。这能证明的,是我们的勇气。”马云说。

马云为他和他的团队选择的是一条艰难的道路。就在互联网热潮高涨的时候,马云和他的团队选择了从北京回到马云创办他的第一家公司的所在地浙江杭州来开始他的阿里巴巴之旅。按马云的说法,是离开了浮华和躁动,选择了把互联网真正地做成一种产业,为中国大量存在的中小型企业服务。而正是因为这样的选择,阿里巴巴这家公司能够高速成长。“因为我们选择了帮助他们,把互联网做成一个中国企业可以使用的技术工具。”

但是由阿里巴巴来整合雅虎中国,无疑是十分困难的一件事。“因为雅虎中国地处北京,更为接近互联网从业人员的圈子,所以整合的难度要大很多。”阿里巴巴的一名高管这样说,“今天雅虎中国发生一点点什么事情,明天就会在互联网上谣言四起。”

不过马云似乎并不在意这一年来阿里巴巴所受到的围攻。“我们原来偏居一地,小心翼翼地做自己的事,人们当然不关注。但现在我们做得大了,自然会成为别人的目标。现在我说的话,都会有各种各样的话语版本。这个我也没有办法。”马云说。

但是为中国中小型企业服务却是阿里巴巴一直以来坚持的一个目标。雅虎中国在震荡一年之后,终于亮出了自己的底牌――向企业搜索转型。在营销战、口水战打了一年之后,雅虎中国终于直接转向了终极目标,虽然路径还不清楚,但雅虎中国与阿里巴巴的结合从一开始就注定了其使命――探求搜索引擎与电子商务的结合点。

而且,马云的胃口还大着呢,在雅虎转型的同时,阿里软件公司也出生了。“这个公司从一出生就会赚钱。”马云说,“我们与其他软件公司不同的是我们要做普及化,大量的中小型企业现在还没有实现企业管理的电脑化。现在电脑公司做企业管理软件的方向是反的――为大中型企业度身定做的软件越来越个性化。而阿里巴巴要做的,是更为通用的进销存和财务管理软件――中小企业大量的需求。”

坚持的背后,马云显然是瘦了。

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/33732396.html
众所周知,就在跨国公司对中国企业开始大规模并购之初的2005年,一家中国本土互联网企业却走上了相反的道路――阿里巴巴并购雅虎中国公司。在这一场巨额的企业并购中,阿里巴巴和雅虎打了个平手,雅虎把它在中国的分部――雅虎中国公司连同10亿美元的资金一起交给阿里巴巴,阿里巴巴得到了它建立自己的电子商务王国的一根支柱――搜索引擎。

看起来这当然是中国奇迹的一部分,全球制造业向中国转移,使得阿里巴巴获得了一个千载难逢的机会。7年前,阿里巴巴以中国众多中小型外贸企业为客户基础,运用互联网技术为之服务,挖到了第一桶金。其间,它迅速完成了互联网电子商务中的诚信体系、个人交易和互联网支付系统构建,并开始在搜索引擎里探索自己的电子商务未来。

不过,作为一个企业,阿里巴巴存在于现实之中。在并购一个跨国公司中国分部的时候,它将同样面临着所有企业并购时绕不过去的问题――公司在并购后利润上升了吗?企业文化能够相互融合吗?蛇吞象能成功吗?阿里巴巴会不会因为吞下了雅虎中国而伤了自己的元气?

目前,距此次并购的发生仅过去一年时间,也许对此作出评价显得过于仓促,但是一年来,一直处于高速成长状态的阿里巴巴公司却因为并购后各种传闻而变得面目不清:在雅虎中国对人事、业务、技术等诸多方面频频调整;媒体报道马云当着杨致远的面坦陈雅虎中国未来发展迷茫以及业界充斥着“雅巴合作失败”的声浪中,阿里巴巴创始人马云接受了本刊记者的采访,阐述了阿里巴巴的真实情况和想法。

艰难是因为不了解

在精英辈出的中国互联网行业,马云也许是学历最低,也最不懂互联网的一个。在很多场合,他毫不讳言自己对互联网技术的外行,“在网上我可以做的事情就是浏览和收发邮件”,这个自称大学就考了3次的小个子――如今却领导着中国互联网行业最有价值公司的中年人多次这样说。

马云认为,外行领导互联网公司的优势在于换位思考:“如果我们的产品连我都看不明白、用不明白,那就一定不是一个好产品,因为我的水平代表着大部分用户对于互联网的了解。”

这样的优势在阿里巴巴的成长过程中一直起着巨大的作用,有人这样评价马云和阿里巴巴团队之间的关系:“他负责制造一个梦想,而整个团队负责把梦想变成现实。”

“在互联网行业创业,我们能够起步的关键在于找到了一个起步点。企业对企业的电子商务,在国外无法实现。因为经过上百年的发展,国外的企业都已经大型化,企业与企业之间的电子商务都可以通过自己的网站实现交易。只有中国到处是中小型企业,它们需要一个专业的电子商务网站来帮助它们实现这样的交易。阿里巴巴抓住了这样一个起步点以后,开始了从电子商务起步的互联网历程。就好像你在登山的时候,开始是最吃力的,但是登上去之后,你会发现,原来这块地方和那块地方是可以通过这条路相联的,这条河与那条河可以通过这样一条沟相联的。在这样的基础上,你可以开始做一些战略思考。比如说,中国的电子商务缺一个诚信体系,我们就可以设计一个诚信体系来供应,进而将之变成我们的产品。比如说在网上购买商品没有国外的信用卡体系作保障,那我们就设计一个网上支付系统来作保障。”

与阿里巴巴的竞争对手相比,马云和他的团队虽然在技术上并无多少优势,但他们显然更为了解中国,同时在中国市场也跑得更快。以“中国本土优势+快速”两个特点,阿里巴巴渐显锋芒,在竞争中超越了全球电子商务领域老大EBay公司在中国的分部――易趣的市场地位,成为全球互联网行业最受关注的公司之一。2006年,阿里巴巴在杭州召开网商大会时,参会人数高达数万人。

即便如此,阿里巴巴并购雅虎中国也同样遇上了困难。“速度太快了。”马云对自己的失误并不回避,“电子商务的发展需要一个搜索引擎来保障,而与雅虎合作的机会又太好,所以我们只用了3个月时间就把并购的事情谈定了。但拿下雅虎中国公司之后我们才发现,这是一个缺少很多器官的孩子,尽管他有着全球最著名的搜索品牌,但企业内部却存在很多问题。所以这场并购好像一场旧式婚姻,掀起盖头才知道有问题。对于雅虎中国,我们在并购之前了解得太少了。”

所以马云花了整整一年的时间来为雅虎中国这个孩子制造所缺少的器官。“很多跨国公司中国分部都是这样的,虽然有强大的品牌和支持,但他缺少独立的思考能力,所以必须要重建。另外,尽管我们认为价值观可以有多种存在方式,但其中的核心不能变,所以企业文化的移植是必须的。”

当然不能急,聪明人如马云者也得一步一步来,一年前完成并购时,承诺3年之内使雅虎走上正轨,而你已经看到的第一年,需要办到的是对雅虎中国的重建,下面听听马云亲口说说这一年他做了什么以及做得怎样吧。

原来他知道自己要什么

“我无法想象我们一边在台上说着要‘客户价值第一、阿里巴巴要做中国的世界级公司’这样的口号,一边在台下却做着一些不相称的服务。”马云这样解释雅虎中国在2006年业绩亏损的事实。

在雅虎中国并入阿里巴巴之后,马云砍掉了相当多的盈利服务,比如说雅虎中国部分带有擦边球性质的网上广告以及无线业务等等。而有相关媒体说过诸如此类被砍掉的业务的盈利数额每年高达2000万元,要知道,这个数字相当于一个中型公司的全部营业收入。“雅虎中国要走正途,”马云说,“你不能让员工听到我们振奋人心的口号之后却要从事他们认为不对的业务。”

但是作为雅虎中国的新掌门人,马云却不得不面对这样的现实:阿里巴巴购入雅虎中国之时,仅网络实名一项业务,就可确保雅虎中国每年稳1~2亿,马云自己也承认,当时的无线业务每月稳进800万元,这样算下来,来自无线业务的收入每年可达9600万,此外,由于原雅虎中国一直走门户路线,在广告收入方面也应该有相当的积累。综合算下来,雅虎中国即使不进行手术,找个管家保持现状,每年保守收入也在4亿左右,因此,从一个商业公司赢利能力判断标准来看,雅虎中国不仅不是病人,而且还是一个处于青春期的“壮小伙”。仅仅因为“不相称”就砍去大批的盈利业务,使雅虎中国从一个盈利的互联网公司变成一个亏损公司,是马云和他的团队必须面临的巨大压力。

不仅如此,在阿里巴巴入主雅虎中国之后,雅虎中国的营销策略也发生过巨大的变化,一开始它的口号是“雅虎就是搜索、搜索就是雅虎”,阿里巴巴公司还为雅虎中国推出过巨大的宣传攻势,例如雅虎搜星这样的活动,而雅虎中国的页面也发生了巨大的变化。一年之后,马云又宣布雅虎中国将专注于企业用户,这样的变化,无疑使外人会觉得马云这个一直号称是“雅虎中国主治医生”的新掌门的能力会不会有问题。

“其实我们一直专注于电子商务,收购雅虎中国最终也是要为中国企业的电子商务提供服务。现在阿里巴巴在为中小企业服务方面有诚信通和中国供应商两个大的盈利点,这两个盈利点为从事个人电子商务的淘宝和实现网上支付的支付宝这两家公司提供了现实的开支,而且,雅虎中国本身还有相当的收入。从阿里巴巴集团来说,这个公司是盈利的。因此我们愿意把眼光放得更为长远,并不急于要雅虎中国获得盈利。就现在而言,我们需要的是阿里巴巴整个集团在电子商务领域作出新的探索。”马云说,“未来是不可知的,但是我们需要一个方向,然后就是对这个方向的坚持。我们不能赚短钱,现在我们有几十亿的现金在手上,但是如果有人要我们去做房地产投资这样的项目,哪怕有再高的回报率我们也不会去投入。”

杭州如何兼容北京?

“有一个跨国公司的高管说过,从阿里巴巴最近的人事变动上,已经可以看出这个公司开始向世界级公司转化的迹象。”马云这样评价议论纷纷的雅虎中国总裁谢文辞职一事。

“在中国很多公司内,如果有一名高管不合适他所担任的职位,那么最为常见的方式是把他挪个位置,或者虚化他的权力。这样的做法对于阿里巴巴现在的情况而言,可以是很合适的方法。但我们选择了换人的方式,让更为合适的人来做合适的事。这能证明的,是我们的勇气。”马云说。

马云为他和他的团队选择的是一条艰难的道路。就在互联网热潮高涨的时候,马云和他的团队选择了从北京回到马云创办他的第一家公司的所在地浙江杭州来开始他的阿里巴巴之旅。按马云的说法,是离开了浮华和躁动,选择了把互联网真正地做成一种产业,为中国大量存在的中小型企业服务。而正是因为这样的选择,阿里巴巴这家公司能够高速成长。“因为我们选择了帮助他们,把互联网做成一个中国企业可以使用的技术工具。”

但是由阿里巴巴来整合雅虎中国,无疑是十分困难的一件事。“因为雅虎中国地处北京,更为接近互联网从业人员的圈子,所以整合的难度要大很多。”阿里巴巴的一名高管这样说,“今天雅虎中国发生一点点什么事情,明天就会在互联网上谣言四起。”

不过马云似乎并不在意这一年来阿里巴巴所受到的围攻。“我们原来偏居一地,小心翼翼地做自己的事,人们当然不关注。但现在我们做得大了,自然会成为别人的目标。现在我说的话,都会有各种各样的话语版本。这个我也没有办法。”马云说。

但是为中国中小型企业服务却是阿里巴巴一直以来坚持的一个目标。雅虎中国在震荡一年之后,终于亮出了自己的底牌――向企业搜索转型。在营销战、口水战打了一年之后,雅虎中国终于直接转向了终极目标,虽然路径还不清楚,但雅虎中国与阿里巴巴的结合从一开始就注定了其使命――探求搜索引擎与电子商务的结合点。

而且,马云的胃口还大着呢,在雅虎转型的同时,阿里软件公司也出生了。“这个公司从一出生就会赚钱。”马云说,“我们与其他软件公司不同的是我们要做普及化,大量的中小型企业现在还没有实现企业管理的电脑化。现在电脑公司做企业管理软件的方向是反的――为大中型企业度身定做的软件越来越个性化。而阿里巴巴要做的,是更为通用的进销存和财务管理软件――中小企业大量的需求。”

坚持的背后,马云显然是瘦了。

范文二:阿里巴巴十年

阿里巴巴十年:创造自己的梦想国 1998年底,在北京,师昱峰经朋友吴泳铭的介绍,认识了一群人,之后他被邀请南下杭州一起创业。师昱峰对这个团队没有很深的了解,之前也没有想过自己要去杭州居住,但是抱着对 “互联网梦想”的将信将疑的态度,和对吴泳铭的信任,他决定和这十几个年轻人一起南下。

1999年,1月15日,他们从北京回到了杭州,这个团队中大部分的人的家乡。2月20日,年初五,在一个叫湖畔花园的小区,16栋三层,十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里几乎家徒四壁,只有一个破沙发摆在一边,大部分人席地而坐,马云站在中间讲了整整两个小时。彭蕾说,“几乎都是他在讲,说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司,张牙舞爪的,我们就坐在一边,偷偷翻白眼。”

公司的启动资金是50万,十八个人一起出钱凑的,马云并不是没有这笔钱,但是他希望公司是大家的,所以十八个人都出了钱,各自占了一份不同比例的股份,写在一张纸上,很简短的英文。签上名字之后,马云让大家回去把这张纸藏好,从此不要再看一眼,“天天看着它做梦,我们就做不好事。”

在很长的时间里,这些人每个月拿500块钱的工资,在湖畔花园附近举步可达的地方租房子住,有的两三人一起合租,有人索性住进了农民房,吃饭基本就是3块钱的盒饭。戴珊很喜欢吃梅干菜,有一次吃着盒饭,突然对大家说,“等我有钱了,我就去买一屋子的梅干菜!”

……

这些人,创造了阿里巴巴,他们被称为十八罗汉,十年后,这家公司上市了,在上市当天成为一家市值超过200亿美元的中国互联网公司。而这十八个人,据猜测,他们每个人都已经成为亿万富翁。当然,他们不是IPO中唯一获利的团队,阿里巴巴中70%的员工,大约有4900名员工,成为了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年庆的晚上这18个创始人向马云辞去了创始人的身份,从零开始。用马云的话说,阿里巴巴进入了合伙人的时代。 上市之后,马云在不同的场合不断地重复一句话,阿里巴巴公司的价值观,就是客户第一,员工第二,股东第三。为员工创富,不是他的梦想,他的梦想是为客户创造价值,让天下没有难做的生意。

这句话,他讲了十年,到第十年,也并不是所有的人都相信他。

所有人都知道,在阿里巴巴之前,马云带着几乎一支同样的团队,尝试过两次创业,两次都以失败而告终。这个出生在杭州,成长在杭州并且在30岁以前还只是满足于作一个大学英语老师的男人,1995年一次偶然的美国之行,接触到互联网之后,就认定互联网必定

是未来的发展方向。而生长在具有浓重商业传统的浙江的他,也几乎在从美国回来的瞬间,就下意识地将互联网与商业未来,联系在了一起。

1995年的中国黄页,马云劝说一些有尝试精神的企业或者单位把公司介绍和图片交给他做成网页,然后发到身处美国的合作伙伴那里上载到网络上,这个想法源于马云在美国第一次接触互联网时候输入China这个词却没有搜索到任何有关的信息。这个简单纯朴的想法,给当时相信马云的客户带来了一些来自国外的好奇的客户,也在1997年底给马云带来700万的收入。

后来因为种种原因,马云退出了中国黄页,但是从经营的效果上,马云相信自己做对了。 1997年底他带领他的团队到北京为外经贸部制作网站。外经贸部关于这个项目的设想,分成两个部分,是一个大内网加上一个对互联网开放的外网。内网的设想是在全国铺设光纤,把下属的各个外经贸局连起来形成一个网络,企业可以在网上办理所有与外贸相关的审批手续,同时也是外经贸部的官方网站。外网的名称是网上中国商品交易市场,这个项目的初衷和想法都很简单,就是要办成一个像现实世界中的广交会一样的交易市场。

做政府项目,有天然的优势和无法回避的劣势,在互联网热潮刚刚风起云涌,风险投资的热钱滚滚而来的时候,由政府牵头的互联网项目的脚步,显得缓慢而沉重。18个月后,马云再次决定辞职,回到杭州。

对于马云,这两次失败的创业经历,让他心中阿里巴巴的架构雏形渐渐成形,“将互联网作为一个窗口,让数以万计的中国中小公司从这里出发,与世界对接”的梦想,变得清晰。 当然,有两个问题是后来让无数研究阿里巴巴的财经记者或者财经作家都感到困惑的。首先是马云为什么会毫不犹豫并且在很长的时间里顽强地坚持做一个和中小企业有关的电子商务网站。从他个人的经历和他的知识结构来看,当时他只不过是杭州一所不太起眼的大学的英语老师,外语很好但是对电脑一窍不通,直到今天,问及马云这十年最大的变化是什么,某位阿里巴巴创始人还大笑着回答:他终于会打字了。只能说这是一次类似天外飞仙的神来之笔。

其次是马云对于互联网“分享”精神的近乎本能的接受和推行。而在那个世界上大部分新近的网民都还沉浸在 “在互联网上没有人知道你是一条狗”的快感中的时候,他已经发现,分享的互联网所能带来的最大益处,是能把资源最大可能以及最高效率地聚拢在一起,而在商业上,这能带来的结果就是沟通和交易成本的降低。

那个时候,还没有人知道世界是平的,可是马云在1999年2月20日,在湖畔花园他的简陋的公寓里,对他的第一批员工说了他的梦想,这个梦想后来被精简成一句话,“让天下没有难做的生意”。而要达成这个梦想,马云希望能用自己的方法把世界摊平,用互联网碾碎商业链条上的所有壁垒。

一开始,阿里巴巴只是一个简单的信息平台。这是一个和中国黄页非常类似的企业信息发布平台,或者像马云在那个时候经常说的那样,这是一个网上的集贸市场,在这里摆摊的是中国数以千万计的中小企业,而他们在这里发布产品信息的目的,是希望能够获得订单——国内的或者海外的,为此阿里巴巴从一开始就拥有两个平台,一个是中文的,一个是“清晰而专业的英文平台”。

在此基础上,阿里巴巴又开发出中国供应商和诚信通两个产品。中国供应商能帮助客户用各种手段展示他们的产品和企业,帮助客户参加各种展会,以及帮助客户应付国外的客商。而诚信通是阿里巴巴为保证自己网站信息和沟通都建立在诚信的基础上所设置的门槛,加入诚信通的会员需要通过企业法人资格认证,在交易过程中达成资金电子商务化以及在交易完成后由交易双方完成信用评价体系。

这两个产品,简单地说一个面向外贸而一个面向内贸,从一开始推出就成为阿里巴巴的两个拳头产品,并且到目前仍然是阿里巴巴唯一收费的两个产品。这两个产品带来源源不断的资金,当然,在销售的过程中也曾经遭遇这样那样的困难,但阿里巴巴实际上赶上了一个最好的时代。

在阿里巴巴成立的第二年,2000年,中国加入了世界贸易组织,此后接近十年的时间里,中国迅速成为全球经济发展的巨大动力,中国的制造企业凭借劳动力的优势,无可争议地成为全世界的制造工厂。在这个经济大势中,阿里巴巴很幸运地在自己所在的领域几乎没有遭遇太激烈的竞争——的确,B2B的概念一直就很清晰,可是在很长一段时间里还几乎停留在为企业建网站的程度上。阿里巴巴摸着石头过河,挺过了2000年纳斯达克崩盘所带来的互联网寒冬,也等到中国供应商和诚信通两个产品成长为奶牛,为阿里巴巴带来源源不断的现金流入的一天。

2002年底,阿里巴巴全面盈利,这意味着这家互联网公司已经解决了生存问题,马云终于可以坐下来做一些战略上的部署。这一年开始,阿里巴巴渐渐发展成为一家可堪称为 “电子商务帝国”的庞大公司。2003年建立C2C网站淘宝,2003年10月推出支付宝,2005年,阿里巴巴收购中国雅虎,这家老牌的国际知名的互联网公司给阿里巴巴带来巨大的国际声誉以及强大的搜索技术,2006年5月,借用淘宝网的平台,阿里巴巴进入B2C领域,2007年阿里软件建立,2009年的9月10日,阿里云计算公司成立。

2007年11月,阿里巴巴在香港联交所上市,从此阿里巴巴用8年时间,成为全球第五大互联网公司,以260亿美元的市值成为当时中国最大的互联网公司。

几乎从上市开始,阿里巴巴开始强调,阿里巴巴要打造的不是一个帝国,而是一条电子商务的生态链,而这条生态链也并不是我们长期以来所接受的B2B2C,也就是从阿里巴巴的B2B的平台到淘宝的C2C平台,再加上新进加入的淘宝商城的B2C平台,中间用支付宝和阿里软件打通的一条完整顺畅的生态链。现在,阿里巴巴说,这是错的,正确的应该是整个倒过来,以消费者作为开端,形成一个CBBS生态链,最后一个S是服务的意思。

“以销定制的定制化生产将会成为整个制造业的颠覆性的问题。 在互联网或者说电子商务出现以前,我们做不到,不是技术做不到,而是根本拿不到消费者的数据。而现在,当销售可以在网络平台上完成之后,庞大的数据库中的数据拿出来,提供给制造商,让他们根据消费者的喜好进行生产,这场革命会很大很大。最后S就是在整个产业链里面提供大量的服务,比如配送、货运甚至为网货拍照片当模特这样的新型行业。”

这是马云最新的解释,在2008年席卷全球的金融危机肆虐的时候,马云甚至说他看到了其中的机会,这个机会将使以沃尔玛为代表的工业时代的商业文明成为过去,在新的属于互联网时代的商业文明中,大规模的标准化的制造将遭到摈弃,制造者将以消费者的意志为标准进行定制化的生产。

阿里巴巴希望能够成为 “新商业文明”的倡导者和推动者。这个说法在业界,或许还没有被太多的人所接受,但是马云已经开始着手对阿里巴巴公司进行调整和改造。他把旗下的子公司重新进行业务整合,让它变成形式和架构非常清晰的三部分,阿里巴巴、淘宝网和支付宝,其他产品比如阿里软件、口碑网和阿里妈妈等,都按照各自不同的功能,融合到这三大块业务中去。

阿里巴巴B2B副总裁李俊凌说,努力了十年后,阿里巴巴发现其实天下的生意还是不好做,而过去的经济危机也让他们看到,中国的经济发展模式已经急需进行一次大的产业调整和升级,把工厂变成市场,不仅是老百姓也包括中国的企业都开始消费之后,才能占据主动,引导整个世界的生产和消费。而接下来阿里巴巴的梦想,是希望能够帮助中国的企业建立一套真正有效的商业体系,参与其中者都成为一个管理者而不是打工者。

所以,他说,阿里巴巴在过完10岁生日后有了一个新目标,就是通过中小企业,尤其是小企业的IT化,解决小企业的采购、销售、管理和融资的难题,帮助小企业提升竞争力,从而实现全世界的产业升级。而这个小企业,阿里巴巴的概念是每一个独立的经济体,甚至可以只是一个地产经纪人,一个餐馆小老板,一个卖菜的老农……

李俊凌说,“任何一个社会,历史上、过去、今天以及未来,任何一个国家真正想实现产业升级必须要在底层真正的发展起来,这是基础。……阿里巴巴将坚定不移地往下走。” 而马云,在2009年9月10日阿里巴巴10周年的晚会上,发表了一个类似《我有一个梦想》的演讲,在用大段的排比句感恩了过去十年他认为需要感谢的一切之后,他说在未来十年,他希望 “阿里巴巴可以成为创造一千万家小企业的电子商务平台,要为全世界创造一亿的就业机会,为全世界10亿人提供消费的平台”。

十年前,马云的梦想是要做世界上最伟大的公司,十年后他的梦想是让这家公司成为伟大的推动力。他说这不是社会责任,也不是对世界的责任感,而是出于对世界对生命的爱,因为有爱,所以做任何回报都是应当的,必须的。

马云一向语出惊人,人们可以选择相信他,也可以选择继续不相信他;他也许做得到,也有可能做不到,但是让公司由梦想来驱动,总强似利润驱动,而我们的社会,爱和梦想至今依旧稀缺。

(本报特约记者 沈威风 撰写)

特邀点评

高建华 北京汇智卓越企业管理咨询有限公司董事长、首席顾问

中国的对外贸易从最初的外贸公司代理制,到后来的“广交会”模式,成就了一大批有实力的大企业。而阿里巴巴的出现,形成了一个全天候的“网上广交会”,给广大的中小企业带来了商机,也为国外的买家带来了便利和实惠,而阿里巴巴自己也获得了丰厚的回报,形成了多赢的局面。

从战略的角度讲,阿里巴巴的成功主要有两点:一是源于可持续发展的“商业模式”:配电盘模式,它聚合了上游卖家和下游买家,在买家与卖家之间形成了互动,就像一个配电盘一样。上游卖家越多,下游买家就越多,而下游买家越多,上游卖家也会越多,从而形成“正反馈效应”;二是打造了一个健康的电子商务生物链,形成了多个产品,如诚信通、支付宝、淘宝等,从根本上解决了诚信、支付、交易等电子商务难题,实现了“天下没有难做的生意”这个最朴素的目标。

阿里巴巴大事记

◆ 1999年,马云带着一同南下的十几个人在杭州用50万元创办了阿里巴巴。

◆ 2000年,卓越网、艺龙诞生,福布斯说,阿里巴巴每天新增会员数达到1400人。 ◆ 2001年、2002年,电子商务开始寻找新方向,阿里巴巴开始全面推行“诚信通”服务,口号是“让有诚信的商人先富起来”。这是中国电子商务历史上最早的诚信体系的开始。 ◆ 2003年,阿里巴巴推出淘宝网,并且全站免费。这年10月,淘宝网上首次推出支付宝服务,支付宝还只是淘宝的一个业务部门。

◆ 2004年,阿里巴巴获得8200万美元的投资。

◆ 2005年,阿里巴巴收购了雅虎中国,同时获得雅虎10亿美元投资。

◆ 2006年5月10日淘宝网正式推出淘宝商城,开创全新的B2C(企业对个人)业务。 ◆ 2007年,阿里巴巴在香港华丽的上市盛宴,真正证明了电子商务超过游戏的商业价值。

◆ 2009年,就是现在……支付宝的用户数超越2亿大关,超过一半的中国网民使用电子商务。淘宝开放平台发布,“大淘宝战略”又有了实质性的进展,以 “PoweredbyTaobao”为核心的平台开放和模式输出。

行业大事记

◆ 百度

2000年1月,公司创始人李彦宏从美国硅谷回国,创建百度。

2000年5月,签署第一个客户硅谷动力,百度产品开始为客户提供服务。并在6月正式推出全球最大、最快、最新的中文搜索引擎,并且宣布全面进入中国互联网技术领域。 2000年起,先后为搜狐、新浪、TOM.COM、网易提供服务。

2002年11月,百度搜索一统中国门户巨头,并发布MP3搜索。

2003年,再次推出图片、新闻两大技术化搜索引擎,巩固了中国第一搜索引擎的行业地位。

2005年,百度在美国纳斯达克上市。

2006年和2007年,百度相继推出第三个社区类搜索产品——“百度百科”和百度视频搜索。

2008年1月23日,百度日本公司正式运营。

2009年,百度推出“框计算”的全新概念。

今天,百度涵盖了功能性搜索、社区搜索、垂直搜索以及C2C电子商务等业务领域,成为中国影响力最大的中文网站之一。

◆ 网易

1997年,网易正式成立。并推出全中文搜索引擎服务。

1998年,开通国内首家免费电子邮件服务,并且推出免费域名系统。

2000年,网易首次公开发行股票,在美国纳斯达克股票市场挂牌交易。

2001年,网易推出自主开发的大型网络角色扮演游戏 《大话西游Online》。

2004年,网易与Google签订战略合作,成为国内唯一采用国际领先搜索技术的门户网站。

2009年,网易推出企业邮进军企业邮箱市场。

经过10余年发展,网易几乎涵盖了所有网络业务,比如:互联网技术、网络游戏、门户网站、电子邮件、搜索引擎、电子商务及网络社区等。

◆ 腾讯

1998年,腾讯公司成立,并推出无线互联网寻呼解决方案。

1999年,腾讯即时通信服务开通,与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联。

2000年,腾讯进入“移动QQ”时代。

2002年3月,QQ注册用户数突破1亿大关。

2003年,腾讯推出的 “QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。

2004年,腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。

2007年,第一家由国内互联网企业自主建立的研究机构——腾讯研究院正式挂牌成立。 今天,腾讯已经发展成为中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

范文三:阿里巴巴十年

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纪调查。  被称

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进  出口 公 司 原 裁总蒋 新 生 中广、核 副 总经 沈 理 如刚。

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庆 多亿万 名富翁 因涉黑 被 抓重庆

安局披公 的信 息 示 , 前目十个数恶黑伙的团酋部犯已网。落随荇案的件深 调入 查,  走于行黑之自间的重 “庆 黑帮”终 将慢慢 现形。 “ 庆 的~黑恶些 组已有织‘ 重 法 合’衣 ,外商以

黑 以黑南,商。 重”公庆 安局长王立军在7局1 月 日3下午开的召一次会议上 表示 。

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范文四:阿里巴巴是个好青年

“春江水暖鸭先知”,冬江水冷谁先知?显然,阿里巴巴提前预料到经济寒冬的来临,在这场危机来临之前,阿里巴巴的掌舵手马云就准备过冬了。不过,冬天虽然寒冷,对阿里巴巴来说,却像炎炎夏日。这个预言寒冬即将来临的企业,在迈进冬天之际,公布了一份令人眼红的财报:收入增长47.8%,净利润增长136.2%,国内市场收入增长84.6%。

阿里巴巴是个好青年,他周旋于四十大盗之间,得到了宝藏。

看来对于阿里巴巴来说,马云所预期的冬天并不寒冷,反而暖洋洋。尽管之前经历过股价风波,尽管被质疑过路有多远,尽管遭受过网店新规困扰,但在数字面前,一切负面言论均变得苍白无力。然而与此相反的事实是,国内中小企业倒下一大片,这让大家相信,经济的寒冬确实到来了,马云表示,这是中小企业的寒冬,同时也是阿里巴巴的机遇。这话的意思不是阿里巴巴趁火打劫,恰恰相反的是,阿里巴巴所经营的电子商务平台,为寒冬里的中小企业提供了取暖的火把,借助电子商务,或许是中小企业渡过难关的最佳途径,阿里巴巴在帮助中小企业的过程中获益,所以说,阿里巴巴是一个好青年。

随着全球经济衰退的车轮辗过,抵抗力不强的企业黑压压的倒下一大片。人民币升值,原材料上涨,劳动力成本上升,这三座大山压得中小企业喘不过气来,在利润严重缩水的情况下,企业要生存,就必须降低营销成本,开拓更为广阔的市场。阿里巴巴在这种特定的背景中,便成了改变经济增长方式最为重要的途径之一。

从国内方面来看,“踏遍青山牛未老,内需这边独好”,尽管随着外围经济放缓,国内企业面临生产成本及出口减缩的困扰,但国内强大的内需却是经济学家们看好中国经济的有力佐证。中国经济结构已经由过去的“世界制造工厂”变成“世界需求市场”,由过去的出口商品变为现在的进口大国,庞大的消费市场将成为国内企业的强劲动力。如何更好的占据国内市场,并在制造成本居高不下的环境中谋求最大化的利益,电子商务将会是新的销售渠道。据数据显示,现在国内电子商务的普及率仅有1%左右,如果这个数能做到70%,在这个巨大的电子商务平台中,不论是中小企业抑或是像阿里巴巴这样的电子商务运营商,都将从中受惠。阿里巴巴近期财报显示国内市场同比收入增长84.省略

范文五:“三年后,来阿里巴巴找我”

我生在农村,长在农村,对农村有着难以割舍的情怀,对农村的现状有一定的了解。2007年7月毕业后,我和同学去了苏州,最终在一家网络公司从事电子商务,做得有声有色。

2008年5月12日,汶川大地震发生后,全国上下万众一心支援灾区,一方有难,八方支援的号召时刻触动我的心,总觉得自己可以为灾区做点什么。除了为灾区捐款之外,我无意间在网上看到灾区缺教师面向全国招聘的消息。和父母商量之后,他们都支持我的决定。于是我来到地震重灾区四川省广元市青川县现场报名,通过层层筛选,顺利成为一名地震灾区支教教师。想着终于可以为灾后重建做点贡献,我很自豪。

2009年2月,我正式来到地震重灾区青川县关庄初级中学校,开启了我的支教之旅。关庄中学有学生600余人,教职工60余人。3月30日,在从寝室到教室的路上,我碰到了马云,这让我感到意外又兴奋。我们聊了许多,还合了影。马云说:“等你三年支教期满,可以来阿里找我。”后来,我看新闻得知,马云到青川是参加“阿里巴巴集团支援青川教育签约仪式”,向青川受灾最严重的15所学校593名教师发放118.6万元资助金。“当时我很兴奋,谁不希望去大公司上班呢?”我憧憬着支教三年后自己可以去阿里巴巴工作。

震后的青川满目疮痍,百废待兴。我深刻地感受到祖国的强大和各族人民对灾区的关怀,爱心物资源源不断地被运来,解放军和对口援建省份―浙江省在2008年年底为学校、灾民安置点搭建了漂亮的活动板房,使学生和灾区百姓的心灵得到安慰。天灾无情,人间有真爱。作为一名支教教师,我也时刻教导我的学生学会感恩,时刻铭记党和人民对灾区的关怀。

我住的灾民板房安置点,条件比较艰苦,经常停电、停水,余震不断。下雨天,地面潮湿、板房漏水;天热的时候,板房的温度很高,一节课下来,我的衣服已经湿透。在灾后重建中,关庄中学的教学从未受影响,各项活动顺利开展,这也很好地体现了灾区学校灾后重建的精神面貌。

2009年10月,经同事介绍,我和青川县红光乡中心小学教师王娟认识,并一见钟情。2010年5月,我们喜结良缘,次年5月,我们的女儿可可出生,这为灾区支教生活增添了一些乐趣,充实忙碌而有意义。

很快三年支教结束,我想起马云对我的许诺,心动了,但同时又想到全国上下都在为灾区灾后重建做贡献,灾区更需要教师。经过深思熟虑,我选择留在灾区继续支教。我觉得我们的缘分,是偶然,也是必然,公益、爱心、教育,一点一滴地把原本的陌生人,用一条精神的纽带系在一起。虽然我也渴望外面的世界,但相比而言,灾区、乡村的教育更需要自己。

如果不是因为父亲身体不好,又是独生子,我也许会一辈子扎根在青川。2013年7月,我和我的爱人调回老家勉县,被分配在勉县金泉镇九年制学校当老师。学校在离县城20公里的乡下,现有学生210人,教职工34人,70%的学生是留守儿童。

2015年9月16日,“马云乡村教师计划暨首届马云乡村教师奖”在北京启动,我受邀参加启动仪式。“6年前,我在青川遇到这个年轻人,他支教,我非常感动,我说支教三年后,到阿里巴巴来,我们招聘的人很多是老师出身,老师有远大的情怀和利他思想。”启动仪式上,马云对我说:“三年后,你没来找我,我觉得你太太眼光特别好。我们谁都有机会在城里打工,为什么坚守在乡村?一定是自己热爱的东西在那儿,我表示由衷尊重,感谢你!还是这句话,三年以后,有机会到阿里巴巴来。”我很感谢马云对我的再次邀请。

从2009年至今6年已过去,我热爱乡村教育,认识到乡村教育和城市教育不仅在硬件条件上而且在家长重视程度上都存在一定的差距。在农村,为了生计,家长不得不外出务工,导致留守儿童的大量出现,对教育的需求更加紧迫。

6年来有辛苦,有汗水,有困惑,有感悟,然而更多的是收获。我始终热爱教师这一职业,在工作中,认真贯彻党的教育方针,切实履行教书育人的职责,认真上好每一堂课,踏实勤奋,从没有因为个人私事请假而影响教学安排;我严格服从学校的工作安排,团结同事,关心学生,工作勤奋,乐于奉献,严于律己,受到学生的喜爱与家长的尊重,获得同事的赞许和领导的信任。

今后,我将继续献身于家乡的农村教育,无私奉献,无怨无悔,心中追求一个目标,凭着一腔热血,倾注一颗爱心,以高尚的师德,为乡村孩子奉献我毕生的精力。

(作者单位:陕西省汉中市勉县金泉镇九年制学校)

(责任编辑:任媛媛)

范文六:一个阿里巴巴员工的十年

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“还坦白说 当,我时确实没听懂马  云说 的 。但是我话相 吴信铭泳, 相信  他总 不会 我。骗 ”父 母言闻拼 了却 命

反 对地 —— 说 听浙江 骗子很 多 !你

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年后, 阿里 巴拿巴到 了 两次 共

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究竟什是 么力量 他 让义反无? 师顾  每们一个人 所付 出 所的 有价代 会都 得到   2 0 5万美元的0风险 投资 。“ 十 罗八 ”汉告  峰昱不清说 互。联网 是对 的绝机 ,会“ 年轻  回报 ,那 候时们我 到得的不 仅是 套这房 别 畔花湖园 区小 ,进驻华星科 大厦 。 技  碰到人个这机绝对 会不能 过 !错 但是具” 子 , 而是 3 0套这样 的房 子! ” 套这1 平  50 体什么做?不知他 。 道 此 时互 网联寒冬却次侵再 袭 ,风风 火 米方、 四居室的房 子, 原是本云马 的新家 火 ,的里阿 巴巴一度举 维步艰。更 可 的  怕

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那多么恨怨 现,在当事 都人在, 都说 来出, 巴巴 已成 为经盈的利品 公牌司 。

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见的 创业团队 。

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BUoISS S  3 N E1 1 7B 见征历

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口文 /刊记 者本 彭

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BUoISS S  3 N E1 1 7

范文七:一个阿里巴巴员工的十年

见证历史总叫人热血沸腾。师昱峰这十年,正是阿里巴巴十年的一个缩影。

很多年以后,淘宝网创始人之一师昱峰,在淘宝网上给自己取名“虚竹”。他说这是一个遭遇奇遇而得大造化的角色,他很喜欢。此时再回想1999年,或许就是师昱峰得大造化的开始。

那年年初,他还在中央气象局工作,酷爱研究网络技术,而且境界颇高。因此一不留神竟被网友吴泳铭怂恿入伙。在北京孔乙己餐厅,他第一次见到吴泳铭的“带头大哥”马云。当时马云正准备杀回杭州第三次创业。马云的激情,深深震撼了师昱峰。

“坦白说,当时我确实没听懂马云说的话。但是我相信吴泳铭,相信他总不会骗我。”父母闻言却拼了命地反对――听说浙江骗子很多!你为什么要离开国家机关到私营企业去?师昱峰安慰他们,我就是去杭州看看。

没想到这一去,竟生了根。在杭州西部一个普通的居民小区里,十八个人,50万元,从此陋室箪食,彻夜苦战――多年以后,这十八个人被称作“十八罗汉”。

和你们在一起

究竟是什么力量让他义无反顾?师昱峰说不清。“互联网是绝对的机会,年轻人碰到这个机会绝对不能错过!”但是具体做什么?他不知道。

1999年2月21日,阿里巴巴第一次员工大会,也是一次创始人大会。马云慷慨激昂地抛出他的梦想――不做门户,也不做B2C,就做面对中小企业的B2B!与会者集体沉默,然后是激烈地争执。失落、迷茫、犹疑……让两个多小时的会议气氛凝重。

的确,马云为他们描绘了美好的未来,“未来三五年内阿里巴巴一旦上市,我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报,那时候我们得到的不仅是这套房子,而是30套这样的房子!”这套150平方米、四居室的房子,原本是马云的新家,还没来得及住就被拿来做了办公室。他们进驻时,正好看到小区挂着的售楼横幅――每平方米2800元。扳指一算,这套房子至少也得二三十万元。对当时东拼西凑出50万元作为启动资金的“十八罗汉”来说,30个30万元是什么概念?

――是梦。时值互联网寒冬,“十八罗汉”关于阿里巴巴模式的争论,由此进行了太多次。“当时并没相信事业,只相信马云,相信马云说的话。”为工作上的分歧,他们吵过、哭过,互相不理睬,甚至不在一起吃饭,“但过几天大家就又好了,因为我们对事不对人”。除此之外,日子很拮据。每人每月才500元工资,要租房还要吃饭穿衣,“当时我们都是一群人合租,每人每月才花100多元,还根据每人出资的多少决定房间的大小。”很苦,但在师昱峰看来,“大家真的很开心,一门心思就想着做事。”

他被这个热情而纯粹团队深深感动着。他也在感动这个团队。

师昱峰、吴泳铭和团队另一个人负责编写阿里巴巴的程序。没有严格的管理制度,也没有严格的工作流程,而是自由讨论,平等决策。“决定页面时,彻夜不停地讨论;设计LOGO时,甚至争论过二十几个方案。”很快阿里巴巴的页面就设计出来了。

一年后,阿里巴巴拿到了两次共2500万美元的风险投资。“十八罗汉”告别湖畔花园小区,进驻华星科技大厦。

此时互联网寒冬却再次侵袭,风风火火的阿里巴巴一度举步维艰。更可怕的是,曾经朝夕相处患难与共的团队开始内耗。导火索是一封信。从草莽到正规军,阿里巴巴开始公司正规化建设。“十八罗汉”中,第一批有三个人提干,于是成了4个官,14个兵。加上公司大了,人员多了,“十八罗汉”很少有机会见面沟通――误解和矛盾越积越多。终于有一天,其他创始人联合写了一封长信给马云。

第二天傍晚,马云紧急召集“十八罗汉”,“今天大家不用回去了,既然你们有那么多怨恨,现在当事人都在,都说出来,一个个骂过来,想哭就哭,所有都摊在桌面上,不摊完别走!”“批判会”从晚上9点多开到凌晨5点多,许多人痛哭失声,甚至有人提出离开。

说到这里,师昱峰眼睛湿润了。那是他记忆中最严重的一次风波。他也有委屈。然而他们最终“像男子汉一样和解了”。

“同事之间团队之间,提倡开诚布公,提倡有话直说,提倡面对面解决问题,提倡用男人的方式解决问题。不搞阴谋,不搞小动作,不搞背后串联,不搞拉帮结派,不搞小集团、小宗派、小山头。”――马云这席话,后来升华为阿里巴巴九大价值观之一。

“有这样的‘教父’,这样的团队,这样的企业文化,谁真正想要离开?”

二次创业

2003年4月14日上午,师昱峰等7人被叫进了VIP办公室。办公桌上放着一沓厚厚的英文合同。马云郑重地对他们说,如果签了这份合同,就要立即“从这个公司消失”,“可能离开杭州去另一个城市,现在不能告诉你去哪个城市,另有重要的事情去做”。但这件事,“六个月内”不能跟任何人透露,哪怕是上司、女朋友甚至父母,“否则我将会开除你们”。当然,每个人都有权力选择不签。

听了这话,师昱峰想也没想,直接翻到合同最后一页签了字。其他6个人也在一分钟内签完字。第三天下午,他们7个人就被马云“赶”回了湖畔花园小区,完成一项似乎“不可能完成”的任务――创建一家与eBay抗衡的C2C网站。而期限,只有30天。

还是三年前创办阿里巴巴的那套房子,团队7人大半还是三年前那些创始人,师昱峰这几个工程师用的甚至还是当年那间屋子。又是关起门来闭门造车,又是没日没夜的连轴转,但如今,他们再也不用吃3块钱的盒饭了。今非昔比,阿里巴巴已经成为盈利的品牌公司。

“我想这世上没多少人能有这种同一拨人在同一地点二次创业的机会,很刺激,也很奇妙。”

此时,中国大地正被“非典”笼罩。研发团队困在湖畔花园里埋头苦干,还苦中作乐地找了很多锻炼方式,譬如贴墙站,譬如俯卧撑。师昱峰别出心裁地提出倒立,“当时觉得倒立是一个有挑战性的项目,看上去很难,其实只要掌握技巧,一点都不难。”不过,他教大家练倒立还有一个目的,“倒立后血液流向大脑,会让我们思考得更敏捷。”

2003年5月10日,秘密筹划了26天的淘宝网,终于呱呱落地。

因为阿里巴巴一位员工不幸确诊“非典”,阿里巴巴的整个办公场所被隔离12天――5月7日到5月19日,几乎所有员工在家办公。马云也在家。5月10日当天晚上8点淘宝网推出的时候,他只能通过网络视频跟坚守在湖畔花园的师昱峰等人击掌相庆。没有鲜花,没有香槟,没有镁光灯,没有欢乐的音乐,没有涌动的人群,马云躺在床上,面对天花板,默默举杯。那一刻,同样虔诚的仪式在杭州市内十余处民宅里进行――他们是除马云外唯一知情的高管,他们真诚地祝福着这个生于危难之际的阿里巴巴首个子公司。

但是这个日后将改变中国人的电子商务网站,甫一诞生就面临巨大的难题――网上没有产品可买卖。于是师昱峰等7人各自回家翻箱倒柜,好不容易凑了200件东西放上网。而第一宗买卖,是师昱峰买了同事的一把龙泉宝剑。“成交价格300元,虽然拍卖成交的程序是在网上进行,实际的交易却是面对面一手交钱一手交货。”尽管搬了好几次办公室,那把宝剑至今仍挂在师昱峰的办公室里,“淘宝历史上第一笔交易啊,太有纪念意义了。”

好玩的是,横空出世的淘宝还引起了阿里巴巴的“敌意”。有员工甚至给马云写信,“马总请注意,阿里巴巴有对手了,这个对手叫淘宝网,它现在很小,但是要高度关注它。”弄得马云哭笑不得,最后不得不提前3个月宣布:淘宝网是阿里巴巴新创办的,而且阿里巴巴将为此投入1亿元人民币。

伴随着淘宝一路狂飙打败eBay成为亚洲最大零售商圈,倒立,也成为了淘宝的独特文化――“倒过来看世界,世界会有不同。”

这真是中国企业史上一支奇特而少见的创业团队。

十年来,师昱峰指哪儿打哪儿,几乎干过阿里巴巴集团所有的部门和职位。当初的“十八罗汉”,有的升任集团副总裁,有的跟他一样还是资深总监,有的还是经理,也有的还是专家。18个创始人的职务悬殊更大了。尽管如此,从湖畔文化到华星文化,从阿里巴巴到淘宝网,对师昱峰对“十八罗汉”,都是心灵的洗涤,路径的升华。

18人都还在阿里巴巴。有的在杭州,有的在北京,有的在美国。见面很难,但每年他们都要聚一次,一起吃顿饭,聊聊天叙叙旧。他们都还记得当初马云向他们描绘的那个梦想,“中国在电子商务上一定会诞生一个全球最伟大的公司,我们还要继续努力。”

9月11日,马云宣布:“包括我在内,阿里巴巴18个创始人辞去创始人身份,希望阿里巴巴继续聘用我们!”这个团队再次默契地“从零开始”,目前辞职信已经全部交出。

编 辑 彭子珂

E-mail:pzk@caistv.com

范文八:阿里巴巴十周年马云演讲

马云:感谢大家,其实我还没有从刚才的表演中恢复过来,从来没有想到自己可以在万人体育场表演,表演之前呢,紧张了至少了十天,但是表演了两分钟就不肯下来,所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾,我们只有这么一点时间,所以一激动我们在后面聊了很长时间,需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。

为今天晚上我大概准备了十年,十年以前我设想过,十年以后我会如何对我们的员工讲话,如何对我们的客户讲话,如何对我的朋友讲话,讲些什么?离十周年越来越近的时候,我心里面越来越亢奋,越来越希望讲,但是到这几天,我居然晚上都睡不着觉,因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前,看到那么多阿里巴巴的人,那么多的阿里巴巴亲朋好友,我其实不需要讲什么,十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了,感谢大家!

十年以前,在我的家里,我还有其他17位的同事,我们描绘了一个图,我们认为中国互联网会怎么发展,中国电子商务会怎么发展,我们讲了两个小时,从此就走上了这条路。十年下来,没有任何理由我们会活下来,有无数的原因,无数次的坎坷,无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来,并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的,我见过很多很多人比我们强,阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强,我们也不是最勤奋的,有很多比我们更勤奋的人,我们肯定不是最聪明,因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人,跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的,我们幸运生活在这个时代,我们幸运生活在这个互联网时代,我们幸运生活在中国。所以我讲,从第一天起起到现在,阿里巴巴一直充满了感恩之情,要感谢的人非常多。

我想我首先要感谢我17位同事,17位创业者,没有他们信任我,无论发生任何事情,他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事,是你们的坚强精神让我们走到今天,感谢大家。

我感谢所有阿里巴巴的客户,他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为,阿里巴巴的商业模式,阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。我要感谢在座的阿里巴巴的家属,没有你们的支持,阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点,为了一点点程序,为了一个问题,为了一个客户,日夜为之奋斗,感谢你们。我当然也感谢我们的投资者,没有他们的信任我们不会走到今天,我更要感谢的是我的很多的朋友们,这些朋友们包含很多政府官员,今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友,很多是政府官员的朋友,他们不仅仅是政府官员,他们更是我们的朋友,他们对电子商务的信任,对阿里巴巴的信任,对中国中小企业的信任,我由衷的感谢他们。

我相信要感谢的人很多,这几天我想了很多的人要感谢,很多的人要感恩,包括杭州的出租车司机,杭州西湖上划船的船工,没有他们的支持,没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴,没有杭州市民支持我们,我们不会有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。我记得在九年之前,在阿里巴巴的100名员工大会上说,我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲,我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子,把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来,让我们的公司越来越大,不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲,甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。今天我们刚刚开始,后面的路还非常之长。

我也相信,不管任何原因,我们今天活了下来,但是我们还有92年要走,这92年,我们凭什么再走下去,前十年阿里巴巴只有两大产品,第一个产品就是我们的员工,第二个产品就是我们的客户。我想,在这儿想分享几样东西,未来十年阿里巴巴必须坚持的事情。第一阿里巴巴是使命感驱动,价值观驱动的公司,8年多来阿里巴巴每个季度考核价值观,每个季度、每个月是靠自己的使命感,每一个人都是靠自己的使命感而坚持。有人说阿里巴巴创办的是理想主义公司,我今天还是觉得,阿里巴巴充满理想主义和充满现实主义的公司,阿里巴巴没有理想不可能走到现在。未来十年我们永远是家理想主义公司,当然一定会脚踏实地,如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情,我相信我们也不会活到现在,我们永远会坚持客户第一、员工第二,股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧,我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。

我们坚持专注,我们专注电子商务,前十年我们专注电子商务,后十年还是专注电子商务,我们前十年专注中小企业,未来十年我们还是专注中小企业,因为只有专注中小企业,专注电子商务,才能让我们长久,因为中小企业需要我们,因为中国电子商务和全球电子商务需要我们。今天阿里巴巴十周年,看到大家的激情,我从来没有那么担忧过,因为今天是一个前十年的一个阶段的结束,我们后面92年刚刚开始。从昨天晚上到今天早上,我们收到了18个阿里创始人的辞职信,我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位,因为我们知道,从9月11日开始,阿里巴巴将进入一个新的时代,进入合伙人的时代,我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗,我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上,因为今天晚上我们不需要说因为我是创始人,我必须更努力,因为今天我们辞去了创始人,明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴,我们希望阿里巴巴再度接受我们,跟任何一个普通的员工一样,我们的过去一切归零,未来十年我们从零开始。

说实在的,收到这18个创始人的辞职信,看到他们讲着真诚的话,我非常的感动,我会在公司内网上分享公开每一封辞职信。十周年阿里巴巴和大家一样,关注着世界在发生巨大的变化,互联网的发展,全球化的发展,金融危机,世界经济已经发生了很大的变化,我们在刚才三分钟的录像里看到,毒奶粉、大气变暖,所有的问题,世界在发生剧烈的变化。我认为这世界在呼唤一个新的商业文明,旧的商业文明的时代就是企业以自己为中心,以利润为中心,创造最有价值,希望能够获取更多的利润,以自己而不是以社会为中心,社会需要的是,21世纪我们需要的企业是在新的商业文明下在新的环境下面,如何对社会的关系,对环境的关系,对人文的关系,对客户的关系,重新的思考。最近一两年来,纠结阿里巴巴管理层的是,未来十年我们阿里巴巴怎么走,我们需要变成一个什么样的公司。我想不是我们想变成一个什么样的公司,而是世界需要什么样的公司,在21世纪我们需要有21世纪理念的公司,我们希望更懂得开放,更懂得分享,更懂得全球化的公司,我相信互联网之所以发展那么快,是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任,有全世界的眼光,今天任何一家企业,假如想在21世纪活好,必须学会开放、分享、责任、全球化,阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。

世界不需要再多一家互联网公司,世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司,世界也不需要持久经验的公司,世界是需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任,把社会需要一家社会型的企业,来自于社会,服务于社会,对未来社会充满责任承担责任的企业,世界需要的是一种精神,一种文化,一种信念,一种梦想。阿里人未来十年坚守我们的信念,

坚守我们的文化,坚守我们的梦想。只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远。

我们希望通过阿里人的努力,我们能够让互联网、能够通过电子商务,专注小企业,让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作,我们期望十年以后,在中国这个土地上,再也看不见民营企业和国有企业之间的区别,我们只看到的是诚信经营的企业,我们不希望看到是外资企业,内资企业的分别,我们只希望看到诚信经营的企业,我们不希望看到大企业和小企业的区别,我们只希望看到的是诚信经营的企业。我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征,我们希望看到的是企业再也不是以追求利润为目的,而且追求社会的效益,追求社会的公平,完善社会和效率,我们希望看到自己作为企业家,作为商人,在这个社会里面,我们承担着政治家、艺术家、建筑家一样的责任,成为促进社会发展主要的动力之一。

前面十年,通过我们全社会各位朋友的帮助,阿里巴巴使自己创业成功,未来十年阿里巴巴希望通过自己的平台帮助无数的企业成功,帮助无数的创业者成为阿里巴巴。从18个人到今天17000个员工,我们将永远坚持员工第二,我们将永远也不仅仅满足于创造更多的百万富翁,我们关注员工的幸福感,阿里人我们共同努力,在2010年我们设计、打造阿里人员工的幸福指数。

我们希望员工不仅仅是物质的富有,是精神的富有,我们希望员工有成就感,为社会认同,被社会尊重,我们永远坚持认真生活、快乐工作。

对所有的股东,所有支持阿里巴巴,信任阿里巴巴集团的股东们,我们自己的行为保证,一定会给股东以丰厚的回报,但是我们回报不仅仅是金钱,我们希望阿里巴巴所有的股东,最后感到骄傲的是,你们投资了一家对社会有巨大促进作用,对社会承担巨大的责任,帮助就业,成就梦想的公司。只有这样的公司,你投资你才会觉得有成就感。

最后,就像十年以前,我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说,阿里巴巴十年以后,会成为一家市值50亿美元的公司,当时我们总共凑了50万人民币,非常之艰难。我看见王书记兴奋得点了点头,当然边上很多人觉得不靠谱。十年以来,一直很多人说,阿里巴巴讲的是故事,阿里巴巴这个做不到,那个做不到。但是十年了,阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市,已经超过100亿美金的市值,阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工,阿里巴巴也从中国遍布到全球两百多个国家和地区。我今天当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友描绘一下十年以后,阿里巴巴如果做好新商业文明,我们未来的具体指标是什么。

第一个指标,我们将会创造一千万家小企业的电子商务平台,我们要为全世界创造一亿的就业机会。我们要为全世界10亿人提供消费的平台,我们希望通过一千万企业的平台,通过我们所有企业的平台,让所有的小企业可以通过技术,通过互联网、通过电子商务,跟任何大型企业进行竞争,我们希望我们的消费者,能够享受真正的物廉价美的产品,我们更希望在我们服务面前,让任何一个老太太,不要因为少交了60元电费去银行门口排队,利用我们的服务,让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利。

我相信,一千万家中小企业,一亿个就业机会,10亿个消费者,一定会引来很多的非议、嘲笑、讽刺,没关系,阿里人我们习惯了。我也相信世界也许一定会忘记我们,因为我们不是追求别人记住我们,我们追求的是别人使用我们的服务,完善自己的生活,促进社会的发

展。各位阿里人,92年的路非常之长,来到阿里巴巴不是一个为了工作,而是为了一份梦想,为了一份事业。我这儿想分享一下不断激励我自己,也是想激励大家的,我讲了N多遍今天还想讲一遍,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,绝大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳,阿里人必须看到后天的太阳。

所有阿里人记住,毛主席曾经讲多,自信人生两百年,会当击水三千里,世界给了我们这个舞台,全球给了我们这个机会,动动所有的智慧,所有的勇气,一切的努力去帮助一千万家企业去生存,创造就业机会,为10亿人真正提供价廉物美的平台。谢谢大家。

提问/回答环节实录:

主持人:马总请留步,刚刚马总给我们举了一个新商业文明的梦想,我想这个梦想是靠所有阿里人来实现的。今天我们现场来了很多的网商朋友,还有我们的合作伙伴,以及我们的阿里家属,我这边收集了一些问题想向您提问。首先替网商朋友问,刚刚我们听到你描绘的蓝图是跟网商密不可分的,那么这十年你有没有想对网商朋友说的。

马云:我相信网商有一天一定会成为全球最大的商帮,网商今天基本上是80后90后开始的,我相信他们崇尚的是“开放、分享、责任、全球化”。我们今天提出了“网商”概念,推出了“网货”的概念,我们在2010年我们将会推出“网规”,只有网络规章制度,才能够让新的商业文明诞生起来,“网商、网货、网规”形成网络上一个崭新的时代。所有的网商朋友们,十年以前你们不知道今天可以这么做,十年以后你一定会世界可以培育出那么多,我们一起努力。

主持人:在阿里巴巴每年的5月10日都是阿里接待日,亲友接待日,我相信每一位阿里巴巴的员工背后都离不开我们阿里亲属的这种支持。

马云:感谢大家,有一点请大家放心,阿里巴巴崇尚透明、公平、我们会把你的亲人,把你的孩子,把你的先生,把你的太太照顾好。但是公司不是照顾好你,是他们照顾好这家公司。我们一定会让他不仅物质上富有,精神上富有,我们希望阿里巴巴出来的人是真正具有幸福感的人,我们也希望所有的亲友推荐更多的优秀的年轻人,我们追求不是最优秀的人,我们追求的是最平凡的的人,特别感谢大家对阿里巴巴的支持理解,未来十年,希望大家一如既往支持我们,谢谢大家。

主持人:刚刚马总一番非常富有激情的演讲,我第一次离马总这么近,我在后台看到马总非常的激动,这可能是我第一次那么近距离的感触到你的心情,我想公司有很多像我这样的年轻人,我们需要马总再给我们一次爱的鼓励对不对。

马云:各位阿里人,明天我们开始新的旅程,阿里巴巴告别了创始人年代,我们进入新的年代,合伙人年代。阿里巴巴未来的使命是打造新的商业文明,阿里人我们已经坚持了十年又傻又天真,我们希望未来的十年二十年,有更多的人像我们这样,加入完善这个社会,促进这个社会,帮助更多的人实现他们的梦想,实现他的企业的创收,实现企业的成长和发展。让我们全体努力,帮助小企业,帮助创业者成功,我们一定会付出,我们一定会得到,谢谢

大家。

主持人:谢谢马总,我想我们一定做得到的。

范文九:一个阿里巴巴码农的六年回眸

本文由淘宝开放平台技术产品负责人@放翁_文初撰写,它讲述了一个个冷冰冰产品背后的活生生的人了,也在讲述着一个码农的六年心路历程,“技术耐得住寂寞,低谷积累高峰冲刺,主动改变一切。”

2012 年 10 月 13 日,关于淘宝开放平台技术部分的分享看到有些同学留言说有这样的机会和环境是幸运的,的确在阿里这些年赶上了公司的发展,赶上了互联网技术的发展,是幸运的。但是背后这个普通的人,从进入公司的低级程序员一步一步成长起来到底是怎么走过来的,也许可以让一些正在走的同学有值得思考的地方,我尽量少加一些自己的收获在里面,因为每个人看到这些场景感到了什么那就是什么。

2005年:走出国企

毕业 4 年多在一家通信国企做的顺风顺水(不是自己能力有多突出,是老板经常被挖,所以提升的不错),总感觉有点养老的味道,于是开始在招聘网站投简历,没想到一家叫阿里巴巴的杭州公司联系上我去面试,聊下来是类似于后台运维部门,兴趣不在此,就拒绝了,但其实埋下了伏笔。

2006年:一切归零

刚过完年,那家阿里的公司 HR 又联系我,说这次部门不太一样,去了,然后说了一些关于 Work at Alibaba 的想法,那时觉得互联网要比通信企业更有意思,所以不顾家人和未来老婆的反对,辞职去了这么一家以前都没听说过的企业。进公司以后,一切归零,工作四年后又从底层做起,虽然忙碌,感觉充实。半年后开始觉得有些无聊,该学的都学到了,剩下的就干一点常规的活,啥 Work at Alibaba 又没影了,心里落差很大。

2007年:征召入伍

突然被征召“入伍”,20来号人被拖到老马(马云)的福地“湖畔花园”创业去了,我的感觉就是莫名其妙,收购了一家公司(主要做 CRM 系统框架和模型驱动),然后就开始要搞创业了,不过起码 Work at Alibaba 的说法有找落了。一帮子人窝在 3 室一厅的房子里面,不同业务团队分在不同的小屋子里,测试和架构团队在客厅。虽然我是个没有背景的小兵,但老大还是给了我足够的机会,我没有去做业务支撑,反而成了团队里面做基础系统的,这里每个人的 level 都比我高 2 级,于是我背着“架构师”的名字开始努力奋斗。

2008年:照猫画虎

菲青老大加盟淘宝,成为淘宝的首席架构师,菲青组织集团所有架构团队的同学定期聚到西湖边上的“淘咖啡”(现在已经没了),相互间交流技术,我这毛头小鬼,托福也被拉了进来。翻着 Yahoo 的网站,看到了 Flickr(记得今年年初的时候还谈当年的 Flickr 是最能够成为今天 FB 的公司,结果给

雅虎浪费了)的开放模式,于是照猫画虎,还就搞出了一个看起来还有点摸样的东西。接下来我的主业就放在这块上面了,这一年技术成长很快,因为开放平台是新事物,安全(数字签名,授权,加密),数据处理(xml 解析各种基础知识,json 的规范),REST 代理服务器实现等等,这些都是互联网的产物,都非常扎实落地,充实的日子过的总是很快。

2009年:阿里软件解体

阿里集团的不同公司的氛围是完全不同的,阿里软件团队氛围还是那种强调自上而下的管理,加上一些关系纠缠在里面,我这个苦脸码农一直都不入流,因此也想换换环境,加上看到当时 HSF 的成长中菲青老大能抗的住压力让毕玄最后坚持下去,心里还是酸酸的,但 HR 和 Boss 的左手大棒(你去哪家公司我们管不了你)右手胡萝卜(晋升名额本来就是你的),我能做什么呢(那些日子的经历让我记忆犹新,也许当时运气太好了吧,在淘宝快 3 年多了,每个 HR 都让我觉得受宠若惊)。但世事难料,年中的时候突然宣布公司解体,就这样我们笑话的说我们把公司搞没了,很多人非常伤感,我却非常开心,因为我有机会去淘宝了。

2010年:空降淘宝

空降淘宝,虽然新老板对我能力比较认可,但是淘宝的开放平台已经有了一个 10 个左右的小团队了,如何融入是最迫切的。我缺乏的是业务,了解的是平台,能力在于技术,于是天天帮助团队同学打杂,解决问题,慢慢的也用能力证明自己。一直处于一个团队攻坚和打杂的角色,技术能力还是得到了飞速的提升,因为这一年开放平台正式商业化了,对于基础平台的要求非常高。但这一年也有些不好的评价对我,有些同学觉得我太强势了,对于团队成员的发展会起到反作用,顺风顺水的我依然觉得用技术说话,判断力取决于技术能力。

2011年:忐忑生涯

经过一年多的基础平台建设,整体平台架构已经比较完善,而我的角色开始显得有些尴尬,叫架构师,但业务管不着,技术管一块,不带人,干活自己做。后来这年有个毛头小伙子听了我的课死活要加入开放平台(技术大学第一届),因此他成了我第一个徒弟式的同学,然后加上我是淘宝第一个做 App OPS(原来运维是独立于开发的,后来因为希望给开发更多空间,所以允许有开发有能力的人自己管理系统基础运维和发布,这类人被叫做 App OPS),另一个还在实习的愣头小伙子也成了我的徒弟式的同学,就这样我这个架构师有了一点人员资源干点可以干的活。

事情总不按每个人的想象走,最后组织结构调整,开放平台技术部分人员可以让我

来管,看我是否能够留下来,我比较坚定的要求就是我要带产品和技术两块,可以想象的是,老大看着一个从来没带过人的P,突然要带人了,还要带产品,那有多忐忑。最后为了风险可控,开放平台技术两个技术核心团队留给我,其他两个团队拆分,给我一个产品经理,其他产品经理还是统一组织管理。我给老大的承诺是:一年,除非老大你炒我,否则我会让你觉得放翁说到做到。

2012年:感动着

事情就这样开篇了,我开始带人了,开始跑业务了,象块海绵一样吸收各种信息,和三淘的各种团队打交道,作技术的久了总以为自己对业务很熟悉,能够分析出产品需求,当你真实的去做了,去落地了,你会发现这个世界在变,淘宝这个甲方的身份在变,开放平台能够承诺的事情落地是多少不容易。半年里面,人变化了很多,因为了解的更多,学会了更多的倾听和学习,学会更多的谦虚,遇到了很多好朋友 UED,测试,项目总监,这些人真的是为了开放平台而不顾我们组织结构调整到天猫继续支持着,很感动。

最初打算写这个内容的时候有很多想写的,但是发现写完了就是一个乱,呵呵,权当看故事吧。总结几句话:技术耐得住寂寞,低谷积累高峰冲刺,主动改变一切,找到自己的特点,没有问题的时候最可怕,不同阶段追求不同的收获,先听再说,永远都要清楚你到底要什么!

下面是自己的一些问答,觉得不靠谱的一笑而过。

一、怎么看待老板?

老板就像老婆,他能容忍你的个性就是最大的幸福,不要期望他成为你的老妈,对你百般照顾。要换老板的时候看看离开了他是否一样找不到“幸福”,如果是,那么问题在你,“离不离婚”其实不是那么重要。

二、怎么看待技术重复造轮子?

码农那么多,有时候重复造轮子也不一定是坏事,也许比直接拿别人的东西来用要靠谱,毕竟高P不会分工资给你的兄弟。原则就是对产品负责,对人负责,两句话很简单,作技术老大的自己把控和判断。(做不到只能说明你还处于被技术玩的阶段)

三、怎么看待开源?

当年写了一个 Memcached 的客户端,阿里软件一直在用,就一直维护和更新,到了淘宝用 Tair 了,那个就废弃不更新了。有时候对于国内的公司的开源,我更倾向于叫做“晒代码”,只有自己参与,一旦自己不用就 Over 了。授之以鱼不如授之以渔,多把设计细节和代码片段分析说明作详细了就好了,至于开源,对于一般的业务或平台团队投入成本太大了(一来自己都保证不了几时内部都不用了,二来开源和晒代码最大的差别

就是易用性和文档及长期更新),专职做基础设施的团队可以(操作系统,数据库,存储等)。TOP 技术分享月结束以后会把几个核心系统的设计和细节优化代码说明晒出来。

四、怎么看待晋升?

对晋升的人来说:

1. 有时候不多想反而就成了。(因为你脑子只有一个,想多了这个,该想的就没想了)2.挫折未必是坏事。(我唯一一次被一棒子打回来的时候,头晕目眩,现场什么都好,结果就不给理由的说 no,但最后老大一句话点醒:如果不能承受这样的结果,你的心胸就还不够那个 level)

对 Leader 来说:

1. 给兄弟们创造更好的环境,你不是管人来的,你是来“创收”的,管人谁都会,“创收”才是真本事。2.让兄弟放心的去做事,自己做好各种准备来帮助到他们。(了解晋升真实的考核目标和需求)

一句话:人都要养家糊口,都要付出得到肯定,以心相待。

五、怎么看待带人?

我告诉自己最多就只能带 20 个人左右(现在就这个极限了),一个团队必然工作有差异之分,但是让每个人都能够满意和满足就需要让所有人认同这个团队要做的事情,以及每一步的结果都是团队的结果,这个时候个人觉得靠“管”其实不太靠谱,更多的是靠“感染”。“感染”能力随着精力分散到技术和业务中一定是有限的,当然梯队化的感染需要每个梯队环节都能够做到位,那么就牛叉了。

一句话:先让自己相信,别人才会相信,每个人都相信了,人就不是“管”出来的。(理想很美好,现实很骨干,有时候自己就说服不了自己)

六、怎么看待技术兼顾业务?

我第一个小软件也是修改了 flash 文件将操作光驱的代码植入,然后调研了各种业务场景,最后成功的传播出去并操纵了一把,那时我就默默的感到传播才是关键。今天也是如此,我和每个程序员包括我老板一样担心我自己分心到业务上是否会废了自己的“武功”,其实取决于:1. 你到底 code 了多少代码?(你会因为一个月用叉子吃饭忘记怎么用筷子么)2. 你到底是喜欢写代码做技术,还是为了生活所迫?(后者无论你写多少代码还是一个没内功的人)3. 写了 10 年代码以后你留下的只有那些代码和技术入门文档,还是有更多的设计理解。(你用了 hadoop 除了会配置,会修改部分性能代码,对他适用场景的理解,整个流程的瓶颈点设计,所有分布式都纠结的问题是否有感知)这么多年了,为什么只有那些 paper 不断的给人启示去做更多的工程化内容,因为用筷子吃面和叉子吃面没那么大的区别。(关键是吃的人怎么理解面难吃

的原因)

所以,前面1,2,3都是你在码农时候做到了,那对业务的理解只会让你如虎添翼(重要的是更多去学习和倾听,放空自己的程序员经历,做个用户)

七、怎么缓解项目总监和开发的矛盾?

开发角色:

1. 开发要把项目总监的客户作为客户,而不是把项目总监作为客户,就和走棋一样,你会比他更能主动的把控下一招的变化,不会纠结于项目总监不断的变化。2. 量化!如果产品无法量化结果,无非就是需求不明确,所以追问。

项目总监角色:

1. 数字是基础但不是全部。2. 多一点兴趣爱好,多一点思考。blog 当年如果没有浏览量这个数字会怎么样?微博为啥要搞个双向关注才可以评论的设置?音乐播放器如何在用户不点击 like 反向收到用户喜好行为?

八、怎么看待平台产品?

先要活下来,服务好一个产品线,如果没有任何其他产品线过来,那么就不要在乎平台的称呼,留好口子就可以了。当有多个产品接入,同样要活下来,因为脱离单一业务线为了更好的平衡个体需求和平台发展,但重要的是要找到自己有群聚价值(也就是只有集成在一个平台上,多个业务得到的平台功能才会最大化),这样就业务方就不会独自建立平台来快速响应需求。最后如果业务非常繁荣,那么更多的考虑为业务方挖掘业务价值,而不要聚焦于平台,帮助别人就是帮助自己。(这是平台永远都正确的说法)

九、如何学习技术?

不用急着什么都学,珍惜每一次不同工作的机会,挖深做细,几年以后回过头来原来自己积攒了那么多!xml 解析分成几种模式,各种解析的优劣?http 1.1 协议中的 Header 中的缓存设置,返回头里面的 trunked 什么用途?分布式计算关键问题是什么(调度,协同,数据交互)?应用压力测试瓶颈如何评定,导致瓶颈的代码所属操作可能分成哪几类? …… 要留下更多疑问背后的答案,而不仅仅是那一点代码,那一些入门文档。

码农活下来很容易,活的好不容易,好像各行各业都是这样,所以码农和其他行业的人一样,技能仅仅是一方面,更重要的是人的素质和能力,你要活的被动,那么生活就会赶着你走,你要活的主动,那么你就可以走走看看。

结语:今天上午爬山回家,公交车上看到一对夫妻都是盲人,心里一阵感慨,如果自己看不到,还有活着的勇气么,因为我们今天那么脆弱的抱怨很多事情,当你看不见的时候那是怎么能够抗得住的打击。

范文十:2011年8月阿里巴巴财务报告

阿里巴巴第二季度利润按年增28%

商业模式持续升级 按效果收费及交易类服务增长健康为客户创造更多价值

国际站流量大幅提升 显示诚信安全举措渐见成果

摘要        

2011 年上半年的总营业收入同比增长22%至人民币31.56亿元;第二季度营业收入同比增长19%

2011 年上半年的未扣除股权报酬支出前的EBITA率持续强劲,达37%,同比上升2个百分

点;而第二季度的未扣除股权报酬支出前的EBITA率则保持稳定,介乎35%

2011 年上半年权益拥有人应占溢利同比增加32%至人民币9.17亿元;第二季度权益拥有人应

占溢利同比增长28%

增值服务收入稳健增长,全球速卖通及无名良品(即将改名为“良无限”)取得令人满意的进步,令收入结构更为平衡

2011年上半年每股摊薄盈利同比增长38%,第二季度每股摊薄盈利同比增长33%

自本年年初起加强力度提高我们平台的诚信和安全水平,客户投诉量由2011年2月开始,大幅下降70%

资产及流动资金强劲,于2011年6月30日,现金及银行存款达人民币101亿元 继续与集团旗下其他姊妹公司合作,以提升用户体验及我们平台的诚信与安全度

香港,2011年8月11日 - 全球领先的小企业电子商务公司阿里巴巴网络有限公司(香港联合交易所股份代号:1688)(1688.HK)今天公布截至2011年6月30日止未经审计的三个月及半年度中期业绩,显示公司的策略并非加快吸纳新客户,而是专注通过提升产品、服务以及诚信安全以为现有客户创造更多价值。上半年营业收入同比增长22%,带动每股摊薄盈利同比增长38%。权益拥有人应占溢利在2011年上半年同比增长32%。

2011年上半年财务及经营摘要(未经审计)

截至6月30日止6个月

2010年 2011年

变化 财务摘要(未经审计) 人民币百万元 人民币百万元

2,586.8 3,155.5 +22.0% 营业收入

未扣除利息、税项及摊销前之利润

778.9 996.1 +27.9% (“EBITA”)

693.0 917.0 +32.3% 权益拥有人应占溢利

130.1 175.8 +35.1% 股权报酬支出

3,721.8 4,059.7 +9.1% 递延收入及预收账款

921.7 610.0 -33.8% 经常性经营自由现金流

35.1% 37.1% 未扣除股权报酬支出前的EBITA率(%) +2.0百分点

每股盈利,基本(港元) 每股盈利,摊薄(港元)

15.7 仙 15.6 仙

21.6 仙 21.5 仙

+37.6% +37.8%

2011 年第二季度财务摘要(未经审计)

2010年 2011 年 2011 年 同比 环比 第二季度 第二季度 第一季度 变化 变化 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 财务摘要(未经审计)

营业收入 1,366.2 1,623.8 +18.8% 1,531.7 +6.0% 未扣除利息、税项及摊销前之利润 (“EBITA”) 404.3 486.3 +20.3% 509.8 -4.6% 权益拥有人应占溢利 363.0 464.5 +28.0% 452.5 +2.7% 股权报酬支出 79.0 90.7 +14.8% 85.2 +6.5% 递延收入及预收账款 3,721.8 4,059.7 +9.1% 4,210.2 -3.6% 经常性经营自由现金流 483.3 451.4 -6.6% 158.6 +184.6% 未扣除股权报酬支出前的EBITA率(%) 35.4% 35.5% +0.1百分点 38.8% -3.3百分点 每股盈利,基本(港元) 8.2仙 11.0仙 +34.1% 10.6仙 +3.8% 每股盈利,摊薄(港元) 8.2仙 11.0仙 +34.1% 10.5仙 +3.8%

营运摘要

注册用户

国际交易市场 中国交易市场

企业商铺

国际交易市场 中国交易市场

付费会员(注1)

中国Gold Supplier会员 国际Gold Supplier会员 中国诚信通会员

2010年 6月30日 53,437,054 13,643,361 39,793,693

7,812,354 1,559,881 6,252,473

712,867 105,810 13,559 593,498

2011年 6月30日

68,900,278 21,625,081 47,275,197

9,195,763 1,867,452 7,328,311

815,378 112,191 9,245 693,942

2011 年

环比 第二季度 变化 净变化

+28.9% 65,034,254 +5.9% 3,866,024 +58.5% 19,723,404 +9.6% 1,901,677 +18.8% 45,310,850 +4.3% 1,964,347

+17.7% 8,847,072 +3.9% 348,691 +19.7% 1,777,292 +5.1% 90,160 +17.2% 7,069,780 +3.7% 258,531

+14.4% 832,469 -2.1% -17,091 +6.0% 116,454 -3.7% -4,263 -31.8% 9,549 -3.2% -304 +16.9% 706,466 -1.8% -12,524

同比 变化

2011 年 3月31日

注1: 包括经常更新企业商铺供求资讯的国际及中国交易市场的付费会员,及已支付会籍计划认购费但尚未在本公司的交

易市场启动企业商铺的付费会员。

阿里巴巴首席执行官及执行董事陆兆禧表示∶“在2011年上半年,我们回到根本,致力提高供应商的质量,提升买家和卖家的在线体验,同时帮助我们的用户提高效率和投资回报。展望未来,我们将继续努力为现有的会员提供更好的服务,以及专注建立一个可信的网上商业网络,让会员在我们的平台上找到有质量的信息并互相联系。随着我们不断加强力度提高我们平台的诚信和安全水平,客户投诉量由2011年2月开始,大幅下降70%。另外,由于我们致力提升我们平台上的供应商和信息质素,截至6月底,我们国际交易市场的日均流量同比大幅上升65%,证明我们在这方

面所作出的努力开始取得成果。我们相信确保我们的现有客户满意我们提供的服务并在我们的平台上取得更多的价值是至关重要的,这将有助带动我们的业绩增长。”

业务摘要及回顾

截至2011年6月30日,我们的国际交易市场及中国交易市场共有6,890万名注册用户和920 万个企业商铺。国际交易市场及中国交易市场的付费会员数较去年第二季度末共增加了102,000名至815,378名,较去年同期增加14.4%,但较上季度末轻微下降2.1%,下降是由于我们加强了平台的诚信和安全措施。

国际交易市场 -

注册用户:我们季内增加了1,901,677名注册用户,截至6月底共有21,625,081名,较去年

同期增加58.5%,较上季度末增加9.6%。我们用户数的持续增长动力有利我们拉动交易市场的流量和买家的活动。

企业商铺:截至6月底共有1,867,452个企业商铺,较去年同期增加19.7%,较上季度末增加5.1%。

诚信及安全:我们投入了相当的资源以加强诚信和安全系统,以及帮助优质的供应商在阿里巴巴上找到更多的生意。我们也加强了清退政策的执行力度,同时改进了网上活动监控系统,以防止高风险的供应商危害我们平台的诚信和安全 。

流量∶国际买家继续大力支持我们,更多用户透过我们的交易市场进行采购,令我们的海外流量明显增长,国际站日均流量截至6月底同比大幅上升65%,这足以证明我们在提升供应商和信息质素方面所作出的努力开始取得成果。 -

强化买家经验:我们更积极地收集用户的反馈,和密切监测客户的满意度,这让我们进行创新,使我们的平台更好用、为买家创造更高价值,长远地带动流量的增长及提升用户忠诚度。 -

中国Gold Supplier∶截至第二季度末,我们共有112,191名中国Gold Supplier会员,较去年同期增加6.0%,较上季度末减少3.7%。会员数于第二季度连续下降是在我们预期之内,这主要由于我们加强了新签和续签的要求,以提升我们的付费会员的整体质素,加上会员年费在2011年1月起上涨。而2011年上半年,会员的续签率则维持平稳。 -

国际Gold Supplier∶截至6月底,我们共有9,245名国际Gold Supplier会员,与3月底比较保持相对稳定。

增值服务∶增值服务收入占中国Gold Supplier营业收入的比例继续超越25%,保持在一个相对稳定的水平。继我们在国际交易市场推出“按效果付费”的关键字搜索模式 — 网销宝之后,我们在2011年第一季度也开始审视并适当调整了部份与营销相关的增值服务,从而令我们的收费更加合理有效。此外,我们亦开始扩展子公司一达通的业务,为我们的付费会员提供更丰富的出口相关服务。

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全球速卖通:相比于同业,全球速卖通在大部分展示流量及用户认知度的指标中,如供应商和买家数目、产品种类、用户体验和交易量方面的排名都是排在前头。全球速卖通平均每日完成的商品交易总额(GMV)在一年内增长了6倍,显示全球市场对小量批发交易平台需求殷切。全球速卖通在第二季度推出了新频道“全球速卖通品牌商场”以帮助中国本土品牌开拓海外市场,并将低成本但高品质的货源带给海外买家。在付款方式方面,全球速卖通自8月3日起停止提供PayPal付款选项,虽然我们预计这对全球速卖通的交易总额会有暂时性的影响,但全球速卖通依然有十多种网上付费方式供用户选择,包括Visa和万事达信用卡、Moneybookers的网上支付系统、Western Union现金付款和银行转帐。

中国交易市场 -

注册用户:我们于季内增加了1,964,347名注册用户,截至6月底共有47,275,197名,较去年同期及上季度末分别增长18.8%和4.3%。 -

企业商铺:截至6月底,中国交易市场共有7,328,311个企业商铺,较去年同期及上季度末分别增长17.2%和3.7%。 -

中国诚信通:截至6月底,我们共有693,942名中国诚信通会员,较去年同期增长16.9%,比上季度末减少1.8%。会员数较上季度末减少主要是由于我们主动收紧了中国诚信通会员的入门规定,加紧筛选并剔除高风险用户。同时,我们在第二季度停止新签中国诚信通个人版会员,以提升平台的诚信安全,以致客户数增长如预期般减慢。2011年上半年度的会员续签率保持平稳。 -

增值服务:增值服务占中国诚信通收入的比例保持稳定,达逾20% 的水平。网销宝和黄金展位继续为增值服务贡献最多的收入。

无名良品(即将改名为“良无限”):无名良品是我们在2011年1月新创立的B2C交易平台,旨在让制造商能更好的把握来自中国蓬勃的消费者市场的需求。为了增加消费者信心,我们只允许通过严格甄选的供应商在无名良品平台上运作。无名良品不单单是一个拥有优质供应商和高质量产品的交易平台,它更是一个提供深度服务,帮助供应商接触和服务消费者的渠道。目前,无名良品正按交易总额收取佣金而产生收入,而收入则由阿里巴巴和淘宝共同分账。

中国万网 -

緃使销售渠道商数目减少,中国万网截至2011年上半年底的会员数保持稳定。展望未来,中国万网将投放更多资源于建设自己的销售队伍。

中国万网正和阿里云积极合作,开发云计算相关的服务,包括云主机、云存储、云数据中心和云邮箱。其中,云主机和云邮箱现已投入服务。

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财务业绩

于2011年上半年,我们的业绩表现稳健。 收入 -

201131.555亿元,较去年同期增长22.0%;2011年第二季度的营业收入为人民币16.238亿元,较去年同期与上季度分别增长18.8% 和6.0%。

2011年上半年国际交易市场的营业收入为人民币18.595亿元,较2010年同期增长23.1%。收入的增长主要是由于增值业务收入有所增加,以及2010年下半年及2011年上半年收购的新业务(包括Vendio、Auctiva和一达通)的贡献和以交易为导向的全球速卖通收入增加。2011年第二季度国际交易市场的营业收入为人民币9.490亿元,较去年同期和上季度分别增长20.0%和4.2%。 -

中国交易市场:于2011年上半年,中国交易市场的收入增加至人民币10.675亿元,较去年同期增加21.7%,主要由于网销宝及黄金展位的收入增加以及会员数增加。2011年第二季度中国交易市场的营业收入为人民币5.524亿元,比去年同期及上季度分别增长17.3%和7.2%。 2011年上半年,该项收入总计人民币2.285亿元,较去年同期增长14.3%。第二季度的其他经营收入为人民币1.224亿元,较去年同期和上季度分别增长17.2%和15.4%。

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于2011年上半年,毛利增加至人民币25.594亿元,较2010年上半年的人民币21.653亿元增加18.2%。第二季度的毛利为人民币13.087亿元,较去年同期及上季度分别增长14.9% 和4.6%。

2011年上半年的毛利率轻微下降至81.1%,而去年同期为83.7%,下降主要是由于Vendio、Auctiva和全球速卖通的贡献相对较高,而彼等的毛利率相对较低。

总经营费用于2011年上半年为人民币16.730亿元,较去年同期的人民币14.590亿元增加14.7%。经营费用增加主要由于我们的业务扩展及综合计入Vendio和Auctiva产生的费用,而令产品开发费用及一般及行政费用有所增加。

我们在2011年上半年的未扣除利息、税项及摊销前之利润(“EBITA”)(非GAAP)为人民币9.961亿元,较去年同期的人民币7.789亿元增加27.9%。上半年的EBITA率(非GAAP)为31.6%,而去年同期为30.1%。上半年未扣除股权报酬支出的EBITA率(非GAAP)为37.1%,较去年同期的35.1%有所增加。未扣除股权报酬支出的EBITA率增加,主要是由于销售及市场推广费用占营业收入的百分比降低以及增值服务营业收入贡献较高的利润率,这一部份被产品开发及一般及行政费用增加所抵销。第二季度的未扣除利息、税项及摊销前之利润(“EBITA”)(非GAAP)为人民币4.863亿元,较去年同期及上季度分别增长20.3%和减少4.6%。

上半年权益拥有人应占溢利为人民币9.170亿元,较去年同期增加32.3%。第二季度权益拥有人应

占溢利为人民币4.645亿元,较去年同期及上季度分别增长28.0%和2.7%。

上半年每股盈利(基本及摊薄)分别为21.6港仙及21.5港仙,而去年同期的每股盈利(基本及摊薄)分别为15.7港仙及15.6港仙。本期未扣除股权报酬支出前的每股摊薄盈利(非GAAP)为25.6港仙,而去年同期为18.5港仙。

截至6月底,递延收入及预收账款金额为人民币40.597亿元,较去年同期增加9.1%,但较上季度末减少3.6%。本季度递延收入的减少主要是由于会员数的增长放缓。

上半年的经常性经营自由现金流量(非GAAP)为人民币6.100亿元,较去年同期减少33.8%。经常性经营自由现金流量(非GAAP)减少的主要原因为付费会员的数量增长放缓。

截至6月底,现金及银行存款仍然强劲,达人民币101亿元,较去年同期及上季度末分别增长29.8%和7.4%。

-完-

投资者查询 刘晓茵

电话:+852 2215 5215

电邮:lindylau@hk.alibaba-inc.com

媒体查询 陈嘉敏

电话:+852 2215 5213

电邮:jasperchan@hk.alibaba-inc.com

关于阿里巴巴

阿里巴巴(香港联合交易所股份代号:1688)(1688.HK)为全球领先的小企业电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市,现在主要通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意,包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场(www.alibaba.com);集中国内贸易的中国交易市场(www.1688.com);以及在国际交易市场上的全球批发交易平台(www.aliexpress.com),为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区接近6,900万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台,阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通,向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务,并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva,该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商,主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。

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附加季度财务资料

营业收入

国际交易市场

中国交易市场

其他

营业收入总额

营业收入成本(注2)

毛利

销售及市场推广费用(注2) 产品开发费用 一般及行政费用 其他经营收入净额

营业利润

财务收支净额

应占联营公司及共同控制实体除税后亏损 除税前利润

所得税支出

本期利润

其他全面收益╱(费用)

可供出售投资的公允价值收益╱(亏损) 净额

货币汇兑差额

本期全面收益

本期利润╱(亏损)分配予 本公司权益拥有人 少数股东权益

本期利润

本期全面收益╱(费用)分配予 本公司权益拥有人

少数股东权益

本期全面收益

每股盈利,基本(人民币) 每股盈利,摊薄(人民币) 每股盈利,基本(港元)(注3) 每股盈利,摊薄(港元)(注3)

注2: 注3:

若干比较数字已经重列,以符合本期的列报方式。

在2011年第一及第二季度,人民币金额与港元的换算分别以人民币0.8455元及人民币0.8359元兑1.0000港元,2010年第二季度按人民币0.8771元兑1.0000港元的汇率计算。这并不表示人民币金额已经、应当或可以按上述或任何其他汇率兑换为港元,反之亦然。