阿里巴巴年会主题

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范文一:阿里巴巴这一年

众所周知,就在跨国公司对中国企业开始大规模并购之初的2005年,一家中国本土互联网企业却走上了相反的道路――阿里巴巴并购雅虎中国公司。在这一场巨额的企业并购中,阿里巴巴和雅虎打了个平手,雅虎把它在中国的分部――雅虎中国公司连同10亿美元的资金一起交给阿里巴巴,阿里巴巴得到了它建立自己的电子商务王国的一根支柱――搜索引擎。

  看起来这当然是中国奇迹的一部分,全球制造业向中国转移,使得阿里巴巴获得了一个千载难逢的机会。7年前,阿里巴巴以中国众多中小型外贸企业为客户基础,运用互联网技术为之服务,挖到了第一桶金。其间,它迅速完成了互联网电子商务中的诚信体系、个人交易和互联网支付系统构建,并开始在搜索引擎里探索自己的电子商务未来。

  不过,作为一个企业,阿里巴巴存在于现实之中。在并购一个跨国公司中国分部的时候,它将同样面临着所有企业并购时绕不过去的问题――公司在并购后利润上升了吗?企业文化能够相互融合吗?蛇吞象能成功吗?阿里巴巴会不会因为吞下了雅虎中国而伤了自己的元气?

  目前,距此次并购的发生仅过去一年时间,也许对此作出评价显得过于仓促,但是一年来,一直处于高速成长状态的阿里巴巴公司却因为并购后各种传闻而变得面目不清:在雅虎中国对人事、业务、技术等诸多方面频频调整;媒体报道马云当着杨致远的面坦陈雅虎中国未来发展迷茫以及业界充斥着“雅巴合作失败”的声浪中,阿里巴巴创始人马云接受了本刊记者的采访,阐述了阿里巴巴的真实情况和想法。

  

  艰难是因为不了解

  

  在精英辈出的中国互联网行业,马云也许是学历最低,也最不懂互联网的一个。在很多场合,他毫不讳言自己对互联网技术的外行,“在网上我可以做的事情就是浏览和收发邮件”,这个自称大学就考了3次的小个子――如今却领导着中国互联网行业最有价值公司的中年人多次这样说。

  马云认为,外行领导互联网公司的优势在于换位思考:“如果我们的产品连我都看不明白、用不明白,那就一定不是一个好产品,因为我的水平代表着大部分用户对于互联网的了解。”

  这样的优势在阿里巴巴的成长过程中一直起着巨大的作用,有人这样评价马云和阿里巴巴团队之间的关系:“他负责制造一个梦想,而整个团队负责把梦想变成现实。”

  “在互联网行业创业,我们能够起步的关键在于找到了一个起步点。企业对企业的电子商务,在国外无法实现。因为经过上百年的发展,国外的企业都已经大型化,企业与企业之间的电子商务都可以通过自己的网站实现交易。只有中国到处是中小型企业,它们需要一个专业的电子商务网站来帮助它们实现这样的交易。阿里巴巴抓住了这样一个起步点以后,开始了从电子商务起步的互联网历程。就好像你在登山的时候,开始是最吃力的,但是登上去之后,你会发现,原来这块地方和那块地方是可以通过这条路相联的,这条河与那条河可以通过这样一条沟相联的。在这样的基础上,你可以开始做一些战略思考。比如说,中国的电子商务缺一个诚信体系,我们就可以设计一个诚信体系来供应,进而将之变成我们的产品。比如说在网上购买商品没有国外的信用卡体系作保障,那我们就设计一个网上支付系统来作保障。”

  与阿里巴巴的竞争对手相比,马云和他的团队虽然在技术上并无多少优势,但他们显然更为了解中国,同时在中国市场也跑得更快。以“中国本土优势+快速”两个特点,阿里巴巴渐显锋芒,在竞争中超越了全球电子商务领域老大EBay公司在中国的分部――易趣的市场地位,成为全球互联网行业最受关注的公司之一。2006年,阿里巴巴在杭州召开网商大会时,参会人数高达数万人。

  即便如此,阿里巴巴并购雅虎中国也同样遇上了困难。“速度太快了。”马云对自己的失误并不回避,“电子商务的发展需要一个搜索引擎来保障,而与雅虎合作的机会又太好,所以我们只用了3个月时间就把并购的事情谈定了。但拿下雅虎中国公司之后我们才发现,这是一个缺少很多器官的孩子,尽管他有着全球最著名的搜索品牌,但企业内部却存在很多问题。所以这场并购好像一场旧式婚姻,掀起盖头才知道有问题。对于雅虎中国,我们在并购之前了解得太少了。”

  所以马云花了整整一年的时间来为雅虎中国这个孩子制造所缺少的器官。“很多跨国公司中国分部都是这样的,虽然有强大的品牌和支持,但他缺少独立的思考能力,所以必须要重建。另外,尽管我们认为价值观可以有多种存在方式,但其中的核心不能变,所以企业文化的移植是必须的。”

  当然不能急,聪明人如马云者也得一步一步来,一年前完成并购时,承诺3年之内使雅虎走上正轨,而你已经看到的第一年,需要办到的是对雅虎中国的重建,下面听听马云亲口说说这一年他做了什么以及做得怎样吧。

  

  原来他知道自己要什么

  

  “我无法想象我们一边在台上说着要‘客户价值第一、阿里巴巴要做中国的世界级公司’这样的口号,一边在台下却做着一些不相称的服务。”马云这样解释雅虎中国在2006年业绩亏损的事实。

  在雅虎中国并入阿里巴巴之后,马云砍掉了相当多的盈利服务,比如说雅虎中国部分带有擦边球性质的网上广告以及无线业务等等。而有相关媒体说过诸如此类被砍掉的业务的盈利数额每年高达2000万元,要知道,这个数字相当于一个中型公司的全部营业收入。“雅虎中国要走正途,”马云说,“你不能让员工听到我们振奋人心的口号之后却要从事他们认为不对的业务。”

  但是作为雅虎中国的新掌门人,马云却不得不面对这样的现实:阿里巴巴购入雅虎中国之时,仅网络实名一项业务,就可确保雅虎中国每年稳1~2亿,马云自己也承认,当时的无线业务每月稳进800万元,这样算下来,来自无线业务的收入每年可达9600万,此外,由于原雅虎中国一直走门户路线,在广告收入方面也应该有相当的积累。综合算下来,雅虎中国即使不进行手术,找个管家保持现状,每年保守收入也在4亿左右,因此,从一个商业公司赢利能力判断标准来看,雅虎中国不仅不是病人,而且还是一个处于青春期的“壮小伙”。仅仅因为“不相称”就砍去大批的盈利业务,使雅虎中国从一个盈利的互联网公司变成一个亏损公司,是马云和他的团队必须面临的巨大压力。

  不仅如此,在阿里巴巴入主雅虎中国之后,雅虎中国的营销策略也发生过巨大的变化,一开始它的口号是“雅虎就是搜索、搜索就是雅虎”,阿里巴巴公司还为雅虎中国推出过巨大的宣传攻势,例如雅虎搜星这样的活动,而雅虎中国的页面也发生了巨大的变化。一年之后,马云又宣布雅虎中国将专注于企业用户,这样的变化,无疑使外人会觉得马云这个一直号称是“雅虎中国主治医生”的新掌门的能力会不会有问题。

  “其实我们一直专注于电子商务,收购雅虎中国最终也是要为中国企业的电子商务提供服务。现在阿里巴巴在为中小企业服务方面有诚信通和中国供应商两个大的盈利点,这两个盈利点为从事个人电子商务的淘宝和实现网上支付的支付宝这两家公司提供了现实的开支,而且,雅虎中国本身还有相当的收入。从阿里巴巴集团来说,这个公司是盈利的。因此我们愿意把眼光放得更为长远,并不急于要雅虎中国获得盈利。就现在而言,我们需要的是阿里巴巴整个集团在电子商务领域作出新的探索。”马云说,“未来是不可知的,但是我们需要一个方向,然后就是对这个方向的坚持。我们不能赚短钱,现在我们有几十亿的现金在手上,但是如果有人要我们去做房地产投资这样的项目,哪怕有再高的回报率我们也不会去投入。”

  

  杭州如何兼容北京?

  

  “有一个跨国公司的高管说过,从阿里巴巴最近的人事变动上,已经可以看出这个公司开始向世界级公司转化的迹象。”马云这样评价议论纷纷的雅虎中国总裁谢文辞职一事。

  “在中国很多公司内,如果有一名高管不合适他所担任的职位,那么最为常见的方式是把他挪个位置,或者虚化他的权力。这样的做法对于阿里巴巴现在的情况而言,可以是很合适的方法。但我们选择了换人的方式,让更为合适的人来做合适的事。这能证明的,是我们的勇气。”马云说。

  马云为他和他的团队选择的是一条艰难的道路。就在互联网热潮高涨的时候,马云和他的团队选择了从北京回到马云创办他的第一家公司的所在地浙江杭州来开始他的阿里巴巴之旅。按马云的说法,是离开了浮华和躁动,选择了把互联网真正地做成一种产业,为中国大量存在的中小型企业服务。而正是因为这样的选择,阿里巴巴这家公司能够高速成长。“因为我们选择了帮助他们,把互联网做成一个中国企业可以使用的技术工具。”

  但是由阿里巴巴来整合雅虎中国,无疑是十分困难的一件事。“因为雅虎中国地处北京,更为接近互联网从业人员的圈子,所以整合的难度要大很多。”阿里巴巴的一名高管这样说,“今天雅虎中国发生一点点什么事情,明天就会在互联网上谣言四起。”

  不过马云似乎并不在意这一年来阿里巴巴所受到的围攻。“我们原来偏居一地,小心翼翼地做自己的事,人们当然不关注。但现在我们做得大了,自然会成为别人的目标。现在我说的话,都会有各种各样的话语版本。这个我也没有办法。”马云说。

  但是为中国中小型企业服务却是阿里巴巴一直以来坚持的一个目标。雅虎中国在震荡一年之后,终于亮出了自己的底牌――向企业搜索转型。在营销战、口水战打了一年之后,雅虎中国终于直接转向了终极目标,虽然路径还不清楚,但雅虎中国与阿里巴巴的结合从一开始就注定了其使命――探求搜索引擎与电子商务的结合点。

  而且,马云的胃口还大着呢,在雅虎转型的同时,阿里软件公司也出生了。“这个公司从一出生就会赚钱。”马云说,“我们与其他软件公司不同的是我们要做普及化,大量的中小型企业现在还没有实现企业管理的电脑化。现在电脑公司做企业管理软件的方向是反的――为大中型企业度身定做的软件越来越个性化。而阿里巴巴要做的,是更为通用的进销存和财务管理软件――中小企业大量的需求。”

  坚持的背后,马云显然是瘦了。

范文二:阿里巴巴:让数据做主

“马云是神人!”一向自信的淘宝网商业智能部资深总监车品觉对本刊记者发出感叹。

阿里巴巴成立早期,马云就提出数据这个概念,后来他反复强调,数据很重要,数据将会影响世界。关于数据,马云用了一个很巧妙的比喻:“基于数据,就像为每个小企业装上一个GPS,为每个船装上一个雷达,我相信你出海的时候,你更有把握,死亡率会大大降低。”

阿里巴巴具有国内一流的电商平台,淘宝、天猫、一淘在各自领域都是独占鳌头,支付宝也是国内第三方支付的老大。由于用户规模庞大、交易活跃,使它积累了丰富的数据。对此,马云强调,阿里不想占有数据,数据不用来分享,就是一堆数字,没有一点意义。为了自己和下一代商人,必须思考这些问题,并且为之而努力。

数据战略

今年7月,阿里巴巴集团专门在管理层设置了“首席数据官(CDO)”一职,负责阿里巴巴的大数据底层建设,并管理“聚石塔”对外平台,引起业内和媒体的高度关注。

9月9日,在杭州“2012网商大会”闭幕演讲中,马云又提出企业要转型——“阿里巴巴集团未来发展有三个阶段:做平台、做金融、做数据。”

对于三者的关系,车品觉告诉记者,“数据在三者中处于底层,用数据产生力量,平台会更有效,金融是通过分析数据可以开发出更多的金融产品。目前还处于规划中,数据肯定走在最后。”

如果说阿里巴巴对大数据,过去主要是停留在概念和宣讲层面,那么今年提出的大数据战略,以及设置组织架构,则更加趋向于具体落实了。

“早在2010年底,马云就让我们想一想如何用数据,也就是如何运营数据,把数据做大。”负责阿里内部数据管理和应用的车品觉说,“以后阿里巴巴还会不断有新的想法和做法,现在是真正走在大数据的路上。”

在阿里巴巴,“将阿里集团变成一家真正意义上的数据公司”已经是战略共识,而支付宝、淘宝、天猫、一淘、阿里金融、B2B的数据都会成为这个巨大的数据分享平台的一部分。如何挖掘、分析和运用这些数据,并和全社会分享,则是这个战略的核心所在。

据介绍,目前大淘宝系的淘宝、天猫和一淘,在数据上是共享的;而支付宝的数据是独立的,而且内部监管很严,因为它有金融牌照,法律要求其数据必须独立;B2B的数据也是独立的。

“数据对于我是一种信仰。” 车品觉说。为了数据安全,拥有数据审批权的车品觉在支付宝和淘宝系不怕得罪人,“个人隐私绝对不能泄露,这是底线。如果需要某些数据,权限上要申请和批准。管理数据是一件很痛苦的事,有些人不知道数据的危险性,但我们做数据的人深知数据的利害。大数据如果走下去,没有安全保障,早晚会出事,这是个一攻一守的问题。”

车品觉认为,数据安全不是技术问题,而是文化和道德问题。如果有一个人人都重视数据安全的良好氛围,那就不存在数据安全。

在阿里巴巴,无论是集团层面,还是子公司层面,对大数据都非常重视。“支付宝CEO彭蕾早上6:30给我发短信,说昨天晚上12:30出来的一个数据错了,收到这种短信,你敢不给力吗?”车品觉对记者说。

当然,数据部门也具有较高的地位,而且与营销团队捆绑在一起。在淘宝,车品觉是大数据的领导,也是会员营销的领导。淘宝的数据部门有100人,包括工程师(工程开发、数据开发)、数据产品经理、分析师(决策分析组、业务分析组、数据科学家)。支付宝的数据团队有56人,一般B2C公司都是20多人。

数据平台

7月10日,天猫携手淘宝、阿里云、万网联合推出一个“开放的电商云工作平台”——聚石塔。其价值在于通过资源共享与数据互通创造商业价值,分别提供基础平台产品、商家工作平台解决方案以及相关支持服务,提升电商和电商服务商的IT支撑能力。

在聚石塔里,“石”好比各种纷繁复杂的数据和应用,集结在一起就汇成一座坚固的聚石塔。作为一个典型的大数据应用,聚石塔平台从会员、商品、交易来做数据处理,把各个系统连接在一起,而这背后是关于“大数据”的巨大商机,点击率、浏览量不仅仅意味着企业成长指标,更可能是潜在庞大的消费群体。

据了解,未来聚石塔除了会把剩余的商家引导到塔内,继续完善基础云设施外,还会把更多的应用数据开放出来,比如商家需要的财务报表、客户关系管理、订单反向处理服务流程、商品营销决策等,让这些数据能够正常流通。

三年前,阿里巴巴集团成立一家专门的子公司阿里云进行云计算的研发,曾引起不少争议,如今的聚石塔平台已经初步显现出价值。

阿里云作为阿里集团的后端技术支撑部门,积累了海量的数据,并在云计算领域有着深刻的积累,将是阿里集团数据积累、挖掘、分析的先行官。

不过,为确保将来内外应用数据的有效对接,车品觉还是对CDO及时提出了一些“忠言”:“我是赛车手,你们是修公路的,千万不要等你们修完公路了,我进来说,这路不能跑。”

车品觉承认,他负责的服务于阿里内部的数据产品与CDO负责的数据基础设施,早晚要合到一起,走到一条路上。

数据产品

“我特别爱淘宝,离开支付宝也是为了淘宝。”车品觉接受采访时多次提到这句话,尽管他被支付宝CEO彭蕾寄予厚望“有数据问题找品觉”,而且为支付宝的大数据建设立下了汗马功劳,率领团队开发出了许多有价值的数据产品。

譬如,“CEO仪表盘”,目的是让CEO九点上班后,第一时间知道公司的市场运行情况是否正常,各个时间周期的仪表盘都有。针对数据标准的不统一问题,开发出的“量天尺”,把公司内的数据口径变成一个楼层,不管是新的口径,还是变更原有的口径,都需要申请,批准以后成为公司的统一口径。

车品觉认为,数据产品会改变一个企业在数据上的地位,如果没有一个容易应用的数据产品,大数据团队就会成为刨数据的工具。大数据时代,这种现象会越来越严重,所以一定要有数据产品,提供给懂商业的人去使用,而不是将数据专业的人变成商业部门的成员。

基于这一点,支付宝把数据产品分为三类:第一类是决策者的数据产品,自上而下,称之为“观星台”,即让支付宝CEO和其他领导能够有全局观,并迅速了解到市场竞争情况、重大措施的影响、公司战略的推进情况等。

第二类是“地动仪”,服务对象是产品经理,让所有产品经理都知道今天供给的产品是否可靠,监控每一条产品线的情况。

第三类是最底层的数据产品,叫“客户的声音”。把客户的数据与产品相匹配,让产品经理每天都能听见客户的抱怨和批评。

2011年底,车品觉又带领团队在支付宝做一个新的数据产品,叫“黄金策”。这是阿里迄今最重要的数据产品,目前还在内部推演,“我到阿里也是为了做这件事”,车品觉非常自豪。

据了解,“黄金策”处理了1亿多活跃的消费者数据,不管你如何调动500个变量,只需2秒钟就能计算出结果。例如,某个人用手机仅在星期六和星期日购物,其他时间不购物,年龄30~35岁之间,在哪个城市最多?2秒钟就告诉你答案。

经常体验这些数据产品的彭蕾非常满意,对观星台的评价是“有了这个产品,太爽了!”,对地动仪的评价是“这个产品梦寐而求啊!”,对黄金策的评价是“没想到啊,随便说一句话,你就做出来了。”而且,彭蕾对车品觉说,“现在,我相信我们是真正的数据公司了。”

淘宝版的“黄金策”,由于数据量更大,力量更惊人。锁定用户群后,可以立即对这些人进行营销,营销完后的效果又会回到“黄金策”上,已经形成了一个闭环。为了数据安全,最低框定到1000人的用户群的购物行为,不能再少于这个人数。

车品觉说, “支付宝只知道购买结果,但不知道在什么环境下购买的,这也是我特别爱淘宝数据的原因。”对大数据如痴如醉的车品觉,正在为淘宝开发两件新产品做准备。一是“无量探针”,淘宝的生态圈不可能用一个固定的数据产品来发现,“无量探针”可以让任何人把不同的指标进行捆绑,自己做探针并进行预判,每个人都能使用。

二是类目360。把淘宝的类目做得很细,如果增长了10%,可以知道是哪一群人使其增长了,哪些销售者不给力,一至两秒钟就可以知道如何决策。

同为阿里旗下的支付宝和淘宝,在数据产品上有何不同呢?车品觉表示,支付宝有点金融味道,偏重于自上而下,数据产品也是自上而下,有点华而不实,数据虽然经过提炼了,但缺少底层的数据。淘宝是从下而上,数据产品是实而不华,它提供的大量裸数据不能帮你做决策,缺少决策工具。

“如果两家公司能平衡一下就好了,淘宝的草根文化从下而上,中间多一点点管理的数据味道,功能更全面,某种程度上更华丽一些,而让支付宝的底层数据力量更强一些。”车品觉充满期待。

“我要iPhone”,这是车品觉对数据分析报告的要求。他认为,数据分析报告就是产品,它有受众、功能、效果,呈送给CEO的数据报告一定要把最重要的内容提到报告的前面,因为CEO时间有限,一般只看前面部分。对于所有的数据指标,一定要有具体说明,让CEO一看就明白。

台上一分钟,台下十年功。为了开发出对阿里巴巴有价值的数据产品,许多数据人在后台默默地付出。“外面人来看,觉得阿里做得很好,但对我们做数据的人说,需要做的空间太大了。我希望阿里的领导给我们做数据的人多一点时间,沉淀一下,千万不要太浮躁了。如果再给我们两年时间,阿里的大数据会有质的飞跃。”车品觉如是说。

范文三:阿里巴巴题库

判断题 - 1分]:卖家在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉,后期买卖双方达成了一致,卖家可以在阿里巴巴平台关闭投诉

A.正确

B.错误

用旺旺在给客户传文件之前,提前与接收方说一下,告诉人家你要传什么东西,这样才显得有礼貌。对吗?

A.正确

B.错误

在做旺铺设计时,比较重要的内容,应放在网页的左边和上边

A.正确

B.错误

任何诚信通会员的旺铺都有炫旺铺的功能。

A.正确

B.错误

在发布信息时,前面没有打星号的产品属性可填可不填,对于信息质量达到五星不影响。

A.正确

B.错误

用Photoshop抠图时,对于边界清晰,但形状不规整的,一般可采用工具箱中的“移动工具”。

A.正确

B.错误

拍摄产品,在多光源条件下,灯光的色温要一致。

A.正确

B.错误

诚信通信息标题中的关键词可以放,产品的核心词,产品的其他同义词,特殊产品中客户笔误导致的错别词。

A.正确

B.错误

网络营销就是电子商务,简单的可理解为在网上做生意。

A.正确

B.错误

Excel中可以对“行”进行筛选,对吗?

A.正确

B.错误

[单选题 - 2分]:在阿里巴巴后台设置了只能查看图片的会员等级,可以看到价格信息吗?

A.能

B.不能

用旺旺和客户沟通,最重要的原则是什么?

A.对事不对人

B.换位思考,站在客户的角度考虑问题

C.知己知彼

D.客户就是神

炫旺铺中炫相册设置有几种效果?

A.1

B.2

C.3

D.4

用户浏览网页时,呈现习惯以什么字母来体现比较科学?

A.A

B.E

C.F

D.H

我在哪个时间段重发诚信通信息,对于信息曝光量更加有帮助?

A.早上8点半到10点

B.中午12点到1点

C.下午4到5点

D.晚上7到8点

几天内必须重发一次信息,即能保持产品信息的新鲜度?

A.1天

B.2天

C.3天

D.4天

与光影魔术手功能最接近的软件是哪个?

A.美图秀秀

B.ACDSEE

C.Photoshop

室内拍摄产品布光时,一般至少几个光源?

A.2

B.5

C.7

D.9

诚信通旺铺中的模板,色彩应该怎样选择呢?

A.按照自己的喜好选择漂亮的模板

B.根据产品的实际情况选择,不同色块尽量不要超过3个

C.越眩越好

关于发布产品信息的内容,以下哪个说法是正确的?

A.随意发 都可以

B.一定要发5星信息,才能确保信息质量,对排名才有帮助

C.要保证信息的星级是4星及4星以上,也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯,是否体现产品的价值和利益点

[多选题 - 3分]:如果我要投诉对方侵犯我的知识产权,需要符合的投诉受理条件,包括哪些?

A.名誉权侵权

B.商标权侵权

C.专利权侵权

D.著作权侵权投诉

当我们拍摄产品时,为了更好的表现被拍摄主体,可以采用多种方法,以下正确的是哪些?

A.巧用道具

B.背景色彩与被拍主体一致,营造统一的色彩

C.多角度展示产品

从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好?

A.符合用户的浏览习惯

B.旺铺定位明确清晰

C.风格统一吸引眼球

D.颜色丰富,搭配时尚

“厂家定制 供应各种高档精美无铅水晶高脚杯 特价”,这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容?

A.产品特色

B.优惠信息

C.制作原料

D.可定制化

公司介绍中可以尽量包含什么内容?

A.公司的基本介绍

B.公司形象

C.详细的产品介绍

D.公司优势

E.公司文化

小明刚进一家服装公司没多久,老板让他负责阿里巴巴平台操作,他在发布产品信息的时候,发现搞来搞去都只有3颗星,小明懊恼死了,正在想办法。

(1).这时候小明应该怎样操作,来进行有针对性的改进?

A.把产品换个类目试试

B.在产品标题里多放几个关键词

C.把页面拉到最下面,看看阿里巴巴给出的修改建议是什么

D.看看别人的信息是怎么发的

(2).小明开始重新检查他发布的信息,以下哪种关于产品属性是正确的?

A.产品属性填不填无所谓

B.产品属性只填写带星号的就行

C.产品属性随便填填就行

D.列出来的每项产品属性都应该认真填全

(3).小明开始检查他写的产品标题,以下哪种关于产品标题是正确的?

A.产品标题里关键词尽可能多放

B.产品标题里关键词靠右放能提升排名

C.产品标题里关键词靠左放能提升排名

D.产品标题里只包含一个关键词能提升相关性

(4).小明开始检查产品信息详细描述,在产品详细描述里哪种情况是正确的

A.服装类产品详细描述应该多放产品细节图,譬如领口、袖子、下摆、背面等

B.服装类产品详细描述应该多放文字介绍,图少点没关系

C.详细描述尽量介绍该产品的材质,尺寸大小等等

D.详细描述图片可以放无数张

(5).小明的信息终于达到5星级了,接下来每个星期为循环周期,都会重发一次信息,来提升产品信息的新鲜度,请问他这么做对不对?

A.对

B.错

[情景题 - 10分]:小赵在一家电子商务公司负责SEO优化工作,老板交给他几个任务,让他找几个关键词优化上去带来流量,并且能够尽快的看到效果,小赵应该怎么做呢?

(1).老板也没告诉小赵具体的关键词,小赵该怎样去选择呢?

A.随便找几个关键词优化一下,反正老板要的是流量

B.根据自己公司的产品特征和名称进行优化

C.看看同行都优化什么关键词,按他们的来

(2).关键词选择完了,应该把关键词放在页面上了,那么关键词应该放在哪儿呢?

A.放在网页代码中的 和正文中

B.放在页面顶部

C.放在页面底部

D.放在显眼的位置

(3).关键词选择完了之后,接下来需要知道这些关键词的竞争对手的情况,小赵干了这么几件事,你觉得是哪一件呢?

A.对关键词热度进行了分析,大概估摸了后,就准备进行优化

B.对看了下几个网站的PR值,对比了后,然后开始优化

C.对排在前面的几个网站的反向链接数,PR值,页面布局,域名注册时间,网站历史都进行了分析,确立了优化方案,然后开始优化

(4).为了让网站看起来更绚丽,老板找小赵说想把网站改成FLASH版动画图片为主,这么做对SEO有帮助吗?

A.有帮助,搜索引擎喜欢把绚丽的动画网站排在前面

B.没有帮助,搜索引擎并不能识别图片的内容,无法排在前面

C.有帮助,绚丽的图片最能吸引用户

(5).在优化过程中网站需要交换一些友情链接,怎样做才是正确的

A.和同行业的网站进行交换,并且PR值都基本相同

B.交换链接,PR值不重要,最重要的是看对方网站是不是绚丽

C.我把对方的链接挂在我网站上就可以了,他是不是给我链接没关系

[情景题 - 10分]:小王要给公司的不锈钢轴承产品拍摄一组照片,准备在发布产品信息时使用,从拍摄到上传照片到网上,要做一系列的事情。

(1).拍摄前,首先要布置好背景,摆放好产品,这时要注意些什么?

A.找一张足够大且干净平整的背景纸,让拍摄效果更好

B.一半靠墙,一半顺势平铺在桌上;保证放置时有一定的弧度,避免图片上出现折痕

C.因为不锈钢是反光物件,所以,要避免周围杂物的倒影干扰

(2).拍摄时,怎样布置光线,才能够保证光线的亮度?

A.左右45度侧面打光,至少两个光源

B.每盏灯采用4500K

C.无论多大的物件,都只要同样的光源

(3).拍摄后,发现图片灰暗怎么办?

A.用图片处理软件将图片调亮一些

B.加强光线亮度后,重新再拍

C.把光源拉得离产品更近些,重新再拍

(4).上传发现图片太大,有20多张都是如此,怎么办最快最好?

A.用图片处理软件缩小图片尺寸,一张张完成处理

B.用光影魔术手的“批处理”功能,批量完成图片的缩放处理

C.重新拍小一点

(5).图片偏色怎么办?

A.用图片处理软件调整图片颜色色差

B.用图片处理软件调整图片光线亮度

C.调整相机白平衡功能重新拍摄

[情景题 - 10分]:顾先生是江苏人,做塑料生意的,有自己的一个小厂房。平时只做本地的生意。由于附近网上做生意的人越来越多,有些同行都做的不错,他也想过淘宝开网店,但顾先生自己电脑用的不好,后来又经人介绍,注册了阿里巴巴的诚信通,开通了豪华版的旺铺,还专门从外面请了1名操作人员,想把网上的生意也能搞起来。

(1).操作员初步利用阿里旺旺与客户沟通时,需要注意以下几点:

A.要先了解客户的沟通习惯,最好事先与客户预约好沟通时间

B.注意自己的语言态度,不要太随便,注重商务礼仪

C.交流要把握好时间的度,避免交流时间过长引起客户的反感

D.不要在客户面前诋毁、辱骂竞争对手;

(2).顾先生如果想提升产品信息排名,可以让操作人员通过以下哪些方法来做?

A.购买网销宝做推广

B.多发4星5星级信息

C.提升产品信息相关性

D.可以与其他网站做互链

E.加入诚信保障服务

(3).操作员想,一开始应该先把旺铺装修的更好,只要把图片拍的漂亮些,旺铺风格做的花哨些,客户自然就喜欢进来看了,请问他的想法对吗?

A.对

B.错

(4).旺旺上的询盘开始多了起来,顾先生看到了效果,但是询盘的人很多,经常跳出来,分不清楚是不是有购买意向,为了归类管理,这时可以利用哪个功能设置?

A.旺旺客户分组管理

B.个性签名

C.快捷短语

D.自动回复

(5).顾先生在网上做生意时,向一个客户发了货,但是没有收到货款,经客服咨询,他可以在阿里巴巴平台上

投诉买家,那么顾先生需要具备什么条件,阿里巴巴才受理?

A.投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料,且须有明确的联系方式

B.有明确的被投诉方,且被投诉方为阿里巴巴注册会员

C.有明确的具体的投诉请求、事实和理由

D.提供必要的、准确、详实的事实依据和材料

E.阿里巴巴认为其他需要符合的条件

[情景题 - 15分]:小王刚进一家专卖家居用品的公司没多久,老板让他负责阿里巴巴平台操作,今天阿里旺旺收到了一条信息,“我看过你们的网站,靠枕的产品图片很漂亮,能不能给我寄个靠枕的样品?”收到这个信息的时候,小王应该如何和客户沟通呢?

(1).这种情况,买家一定是个骗子,对吗?

A.是的,是骗子

B.不是的,在阿里巴巴上没有骗子

C.不一定,需要详细沟通了解买家

(2).小王在旺旺上怎么沟通能判断对方是否有购买意向呢?

A.直接答应对方,记下样品的型号和对方的地址,把样品寄过去。

B.直接拒绝对方,告诉他要样品,需要按照零售价付费

C.详细与对方沟通,问清楚他们的购买样品的用途,样品可以按照零售价给他,如果要买的话,再把样品价格

按照批发价抵扣。

(3).小王和客户沟通之后,发现对方是有购买意向的,他可以把客户归类到哪里?

A.已经成交的客户

B.没有成交,但有购买意向的客户

C.没有购买意向,需要长期跟进

D.没有价值的客户

(4).小王和买家在沟通的时候,了解到他是诚信通会员,小王如果想判断对方是否是可靠的公司,可以注意哪些信息?

A.企业身份验证

B.诚信保障

C.企业评价

D.争议及违规处理

(5).小王想以后能收到更多的询盘信息,他可以通过哪些渠道?

A.购买网销宝做推广

B.提升产品信息的排名

C.优化SEO

D.可以与其他网站做互链

考试说明与考场规则

本次为电子商务(内贸)运营基础技能认证考试,围绕阿里学院电子商务(内贸)运营专才体系课程进行的上

机考,含有判断题,单选题,多选题,情景题。

满分为100分,60分及格,时间为60分钟。

为了保证考试的良好秩序,请自觉遵守考试纪律,考试结束后,直接看到成绩。

本次考试通过后会免费发送纸质证书,通过后,第2个工作日请查收你的邮件,提交相关资料,制作证书,证书

大概1个月左右完成

范文四:阿里巴巴的问题

在电子商务面临的风险的大背景下,阿里集团遇到的问题和挑战主要有四个方面,包括账户安全、交易安全、支付安全、内容安全。

(一)账户安全

挑战:如何准确识别与快速处理钓鱼网站?

如何提高用户安全意识?

是否有更高效的合作机制及产品?

问题:

 账户被盗、垃圾注册是网站安全问题的源头;

 被盗原因纷繁复杂以钓鱼为首,目前无法有效方法根治,信息泄露问题暴露。

 垃圾注册趋向仿造人的行为,识别难度加大。

用户对于自身账户保护意识薄弱。

(二)交易安全

挑战:如何对团伙及窝点有效打击?

约束机制及立法?

实名制的推行及信用体系的搭建?

问题:

 交易欺诈:是电子商务主要的网络安全问题,目前遇到单笔金额小,打击难度大等问题

 信用虚假:信用炒作无法辨别商家店铺的真实状况

 商品品质参差不齐:不合格、假货。“打假”是2012年的重点。  物流渠道:无有效约束及管理手段

 恶意攻击:恶意购买、勒索

(三)支付安全

挑战:如何预防木马钓鱼?

移动支付安全,技术如何保障?

问题:

 木马订单劫持及支付环节手机短信验证码泄露,是引起用户支付环节资金损失的最主要两大原因;

 黑色团伙利用支付宝及其他第三方支付公司的渠道进行销赃。  手机端支付将成为未来发展趋势,无线端的支付安全问题还需要不断的加强

(四)内容安全

挑战:系统识别率?

知识产权的保护合作开展

问题:

 主要指对商品和信息的管理,包含:禁限售信息、黄赌毒信息、知识产权保护等;

 在内容安全上,由于信息量大,因此 “智能化”系统技术的发展是重点。如何更精准的定位违规信息是产品、模型的挑战。  需要了解与掌握更多的行业知识,法律法规以及国际标准等。

(五)针对问题与挑战提出的建议:

网络安全任何企业都无法独善其身,需要群防群治

1、建立由互联网公司、相关企业及门户网站,安全厂商为主的安全联盟。

产品上的合作,信息层面的互通,用户教育渠道的共享:联网行动,优势互补,快速反应,共同打击,解决共性安全问题。

2、与政府机构合作,推动相关机制及政策的设立。

互联网信用体系的搭建及实名制的推行,与相关协会合作促进电子商务相关的法律的不断健全和完善。

范文五:阿里巴巴题库1

一、单选题(共30题,每题2分,共60分)

1、盗用图片是侵犯哪种知识产权

A、商标权

B、著作权

C、专利权

参考答案:B

2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词?

A、300

B、700

C、1000

D、500

参考答案:D

3、英文缩写WTO是指

A、贸易有关的投资措施协议

B、世界贸易组织

C、关税及贸易总协定

D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议

参考答案:B

4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则

A、属于有条件的接受

B、接受无效

C、接受有效

D、如我方未提出异议,则合同成立

参考答案:B

5、西联汇款属于以下哪种交易模式?

A、以上都不对

B、新型交易模式

C、传统交易模式

参考答案:C

6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是

A、一切险

B、提货不着险

C、交货不到险

D、受潮受热险

参考答案:A

7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具

A、《出境货物通关单》

B、《出境货物不合格通知单》

C、《出境货物换证凭单》

D、《出境货物换证凭条》

参考答案:A

8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的

处理方法是

A、电提

B、定期结汇

C、押汇

D、收妥结汇

参考答案:A

9、以下关于PI的说法错误的是

A、形式发票是一种数量化的报价

B、形式发票没有法律效力

C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证

D、形式发票可以当做销售合同

参考答案:B

10、汇票的使用中,受票人又称

A、付款人

B、出票人

C、受款人

D、签票人

参考答案:A

11、信用证的第一付款责任人应该是

A、议付行

B、通知行

C、转让行

D、开证行

参考答案:D

12、FOB和CFR最大的区别主要在于?

A、是否由卖方支付海运费。

B、是否由卖家将货物发到装运港

C、是否由卖方负责报关手续

D、是否由买家支付货物海运保险

参考答案:A

13、哪里查看客户来访的行为记录?

A、访客详情

B、我的效果

C、RFQ商机

D、营销管理

参考答案:A

14、关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是?

A、对普通会员收取固定服务年费

B、无门槛,不收取服务费用

C、服务费收取退税款的4%

D、只对出口通会员实行免费服务

参考答案:C

15、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?

A、领取外汇核销单

B、商检

C、结汇汇款

D、安排运输

参考答案:C

16、在CIF术语下,以下是买方义务的为:

A、出口国报关

B、购买保险

C、租船订舱

D、进口国清关

参考答案:D

17、橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的几倍?

A、8倍

B、5倍

C、3倍

D、10倍

参考答案:A

18、欧盟属于()组织

A、水平经济一体化

B、全盘经济一体化

C、部门经济一体化

D、垂直经济一体化

参考答案:A

19、以下信用证种类中,受益人一般只接受()的信用证

A、可撤销可转让

B、保兑的不可撤销

C、保兑可撤销

D、不可转让可撤销

参考答案:B

20、要求美观大方利于销售的包装属于

A、定牌中性包装

B、运输包装

C、销售包装

D、无牌中性包装

参考答案:C

21、以下不属于商标构成的是?

A、文字

B、著作

C、图形

D、字母

参考答案:B

22、下面哪种方式不适合收取小额样品费

A、West Union

B、Paypal

C、L/C

D、Money Gram

参考答案:C

23、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、2-4次

B、4-6次

C、1-2次

参考答案:A

24、对卖方而言,以下最好的支付方式是

A、远期付款交单

B、信用证

C、承兑交单

D、即期付款交单

参考答案:A

25、以下的流程顺序正确的是

A、退税——核销——退单——报关

B、核销——退税——报关——退单

C、报关——退单——核销——退税

D、退单——核销——退税——报关

参考答案:C

26、买家搜索词是有()个字符限制的

A、40

B、70

C、60

D、50

参考答案:D

27、RFQ商机属于以下哪个模块?

A、知买家

B、知己

C、诊断中心

D、知行情

参考答案:D

28、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、FOB Shanghai

B、CFR Sydney

C、CIF Shanghai

D、CIF Sydney

参考答案:B

29、具体商品的进出口属于

A、有形贸易

B、无形贸易

C、商品贸易

D、进口贸易

参考答案:A

30、关于RFQ报价未通过审核的原因,下列说法错误的是?

A、报价与买家需求不符

B、供应商在过去6个月有违规记录

C、在阿里巴巴网站上展示的主营产品与买家采购的产品不一致

D、报价价格太低

参考答案:D

二、多选题(共10题,每题2分,共20分)

1、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方?

A、仓库

B、原料间

C、办公室

D、车间

参考答案:ABCD

2、信用证条件下的制单重点为:

A、提单证明

B、单证一致

C、都不正确

D、单单一致

参考答案:BD

3、目前最热门的两个多语言市场是什么?

A、俄罗斯

B、中东

C、日本

D、西班牙

参考答案:AD

4、关于邮寄样品,如下描述正确的是?

A、不是所有客户都需要邮寄样品

B、所有选项都正确

C、有些客户是一定需要邮寄样品的

D、所有客户都需要邮寄样品

参考答案:AC

5、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些?

A、生产/备货

B、报关前的准备

C、装船

D、退税

参考答案:ABC

6、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?

A、付款方式

B、安排货运

C、提交报关

D、价格术语

参考答案:AD

7、给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是:

A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下

B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求

C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考

D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话

参考答案:ABC

8、如下描述中,属于术语风险的有哪些?

A、货代风险

B、物权风险

C、交货风险

D、运输风险

参考答案:ABCD

9、国外交货快递术语有哪些?

A、DES

B、DDP

C、DEQ

D、DDU

参考答案:BD

10、关于产品类目,以下说法中正确的是?

A、一个关键词可以拥有不同的类目

B、对于一个产品,当搜索不同关键词时候,它可能属于不同的类目

C、前台搜索结果展示的类目与后台选择类目完全一致

D、关键词类目选择错误很可能导致产品完全无排名

参考答案:ABD

三、判断题(共20题,每题1分,共20分)

1、报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。

参考答案:×

2、寄样之前不需要了解清楚样品的用途,反正只要客人要样品就可以寄。

参考答案:×

3、产品名称是否是搜索引擎的第一匹配要素?

参考答案:√

4、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么?

参考答案:√

5、信用证是凭单付款,不以货物为准。只要单据相符,开证行就应无条件付款

参考答案:√

6、由于国际贸易是一种世界性的商品和劳务的交换活动,所以国际贸易也可以称为世界贸易 是

参考答案:√

7、阿里巴巴中文站会员可以直接转成英文站会员

参考答案:×

8、报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。

参考答案:×

9、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么?

参考答案:√

10、一张远期汇票一经承兑,该汇票的主债务人就由出票人转移为承兑人

参考答案:√

11、批量出价是为所有已选关键词在其各自的底价基础上,加上一个统一的加价。 是

参考答案:√

12、在大货生产前交由客户确认的样品主要有修改样、产前样、确认样、色样。 是

参考答案:√

13、邮政的航空大包航程一般需要2周。

参考答案:√

14、按照《托收统一规则》的规定,委托人为防止货到目的地后因买方拒付货款而致货物无人领取、保管,可以直接将货物发给进口地的代收行

参考答案:×

15、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么? 是

参考答案:×

16、在出口贸易中,表示商品品质的方法有很多,为了明确责任,最好采用既凭样品买卖又凭规格买卖的方法。

参考答案:×

17、主账号和子账号是否有区别?

参考答案:√

18、只有在双栏模式下才能实现全部展示橱窗产品

参考答案:√

19、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?

参考答案:×

20、对关键词的出价和推广产品的推广评分两个因素,共同影响、决定了关键词的排名。在与竞争对手的产品推广评分相同的情况下,出价越高的人,排名越靠前。

参考答案:√

范文六:阿里巴巴十年

阿里巴巴十年:创造自己的梦想国 1998年底,在北京,师昱峰经朋友吴泳铭的介绍,认识了一群人,之后他被邀请南下杭州一起创业。师昱峰对这个团队没有很深的了解,之前也没有想过自己要去杭州居住,但是抱着对 “互联网梦想”的将信将疑的态度,和对吴泳铭的信任,他决定和这十几个年轻人一起南下。

1999年,1月15日,他们从北京回到了杭州,这个团队中大部分的人的家乡。2月20日,年初五,在一个叫湖畔花园的小区,16栋三层,十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里几乎家徒四壁,只有一个破沙发摆在一边,大部分人席地而坐,马云站在中间讲了整整两个小时。彭蕾说,“几乎都是他在讲,说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司,张牙舞爪的,我们就坐在一边,偷偷翻白眼。”

公司的启动资金是50万,十八个人一起出钱凑的,马云并不是没有这笔钱,但是他希望公司是大家的,所以十八个人都出了钱,各自占了一份不同比例的股份,写在一张纸上,很简短的英文。签上名字之后,马云让大家回去把这张纸藏好,从此不要再看一眼,“天天看着它做梦,我们就做不好事。”

在很长的时间里,这些人每个月拿500块钱的工资,在湖畔花园附近举步可达的地方租房子住,有的两三人一起合租,有人索性住进了农民房,吃饭基本就是3块钱的盒饭。戴珊很喜欢吃梅干菜,有一次吃着盒饭,突然对大家说,“等我有钱了,我就去买一屋子的梅干菜!”

……

这些人,创造了阿里巴巴,他们被称为十八罗汉,十年后,这家公司上市了,在上市当天成为一家市值超过200亿美元的中国互联网公司。而这十八个人,据猜测,他们每个人都已经成为亿万富翁。当然,他们不是IPO中唯一获利的团队,阿里巴巴中70%的员工,大约有4900名员工,成为了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年庆的晚上这18个创始人向马云辞去了创始人的身份,从零开始。用马云的话说,阿里巴巴进入了合伙人的时代。 上市之后,马云在不同的场合不断地重复一句话,阿里巴巴公司的价值观,就是客户第一,员工第二,股东第三。为员工创富,不是他的梦想,他的梦想是为客户创造价值,让天下没有难做的生意。

这句话,他讲了十年,到第十年,也并不是所有的人都相信他。

所有人都知道,在阿里巴巴之前,马云带着几乎一支同样的团队,尝试过两次创业,两次都以失败而告终。这个出生在杭州,成长在杭州并且在30岁以前还只是满足于作一个大学英语老师的男人,1995年一次偶然的美国之行,接触到互联网之后,就认定互联网必定

是未来的发展方向。而生长在具有浓重商业传统的浙江的他,也几乎在从美国回来的瞬间,就下意识地将互联网与商业未来,联系在了一起。

1995年的中国黄页,马云劝说一些有尝试精神的企业或者单位把公司介绍和图片交给他做成网页,然后发到身处美国的合作伙伴那里上载到网络上,这个想法源于马云在美国第一次接触互联网时候输入China这个词却没有搜索到任何有关的信息。这个简单纯朴的想法,给当时相信马云的客户带来了一些来自国外的好奇的客户,也在1997年底给马云带来700万的收入。

后来因为种种原因,马云退出了中国黄页,但是从经营的效果上,马云相信自己做对了。 1997年底他带领他的团队到北京为外经贸部制作网站。外经贸部关于这个项目的设想,分成两个部分,是一个大内网加上一个对互联网开放的外网。内网的设想是在全国铺设光纤,把下属的各个外经贸局连起来形成一个网络,企业可以在网上办理所有与外贸相关的审批手续,同时也是外经贸部的官方网站。外网的名称是网上中国商品交易市场,这个项目的初衷和想法都很简单,就是要办成一个像现实世界中的广交会一样的交易市场。

做政府项目,有天然的优势和无法回避的劣势,在互联网热潮刚刚风起云涌,风险投资的热钱滚滚而来的时候,由政府牵头的互联网项目的脚步,显得缓慢而沉重。18个月后,马云再次决定辞职,回到杭州。

对于马云,这两次失败的创业经历,让他心中阿里巴巴的架构雏形渐渐成形,“将互联网作为一个窗口,让数以万计的中国中小公司从这里出发,与世界对接”的梦想,变得清晰。 当然,有两个问题是后来让无数研究阿里巴巴的财经记者或者财经作家都感到困惑的。首先是马云为什么会毫不犹豫并且在很长的时间里顽强地坚持做一个和中小企业有关的电子商务网站。从他个人的经历和他的知识结构来看,当时他只不过是杭州一所不太起眼的大学的英语老师,外语很好但是对电脑一窍不通,直到今天,问及马云这十年最大的变化是什么,某位阿里巴巴创始人还大笑着回答:他终于会打字了。只能说这是一次类似天外飞仙的神来之笔。

其次是马云对于互联网“分享”精神的近乎本能的接受和推行。而在那个世界上大部分新近的网民都还沉浸在 “在互联网上没有人知道你是一条狗”的快感中的时候,他已经发现,分享的互联网所能带来的最大益处,是能把资源最大可能以及最高效率地聚拢在一起,而在商业上,这能带来的结果就是沟通和交易成本的降低。

那个时候,还没有人知道世界是平的,可是马云在1999年2月20日,在湖畔花园他的简陋的公寓里,对他的第一批员工说了他的梦想,这个梦想后来被精简成一句话,“让天下没有难做的生意”。而要达成这个梦想,马云希望能用自己的方法把世界摊平,用互联网碾碎商业链条上的所有壁垒。

一开始,阿里巴巴只是一个简单的信息平台。这是一个和中国黄页非常类似的企业信息发布平台,或者像马云在那个时候经常说的那样,这是一个网上的集贸市场,在这里摆摊的是中国数以千万计的中小企业,而他们在这里发布产品信息的目的,是希望能够获得订单——国内的或者海外的,为此阿里巴巴从一开始就拥有两个平台,一个是中文的,一个是“清晰而专业的英文平台”。

在此基础上,阿里巴巴又开发出中国供应商和诚信通两个产品。中国供应商能帮助客户用各种手段展示他们的产品和企业,帮助客户参加各种展会,以及帮助客户应付国外的客商。而诚信通是阿里巴巴为保证自己网站信息和沟通都建立在诚信的基础上所设置的门槛,加入诚信通的会员需要通过企业法人资格认证,在交易过程中达成资金电子商务化以及在交易完成后由交易双方完成信用评价体系。

这两个产品,简单地说一个面向外贸而一个面向内贸,从一开始推出就成为阿里巴巴的两个拳头产品,并且到目前仍然是阿里巴巴唯一收费的两个产品。这两个产品带来源源不断的资金,当然,在销售的过程中也曾经遭遇这样那样的困难,但阿里巴巴实际上赶上了一个最好的时代。

在阿里巴巴成立的第二年,2000年,中国加入了世界贸易组织,此后接近十年的时间里,中国迅速成为全球经济发展的巨大动力,中国的制造企业凭借劳动力的优势,无可争议地成为全世界的制造工厂。在这个经济大势中,阿里巴巴很幸运地在自己所在的领域几乎没有遭遇太激烈的竞争——的确,B2B的概念一直就很清晰,可是在很长一段时间里还几乎停留在为企业建网站的程度上。阿里巴巴摸着石头过河,挺过了2000年纳斯达克崩盘所带来的互联网寒冬,也等到中国供应商和诚信通两个产品成长为奶牛,为阿里巴巴带来源源不断的现金流入的一天。

2002年底,阿里巴巴全面盈利,这意味着这家互联网公司已经解决了生存问题,马云终于可以坐下来做一些战略上的部署。这一年开始,阿里巴巴渐渐发展成为一家可堪称为 “电子商务帝国”的庞大公司。2003年建立C2C网站淘宝,2003年10月推出支付宝,2005年,阿里巴巴收购中国雅虎,这家老牌的国际知名的互联网公司给阿里巴巴带来巨大的国际声誉以及强大的搜索技术,2006年5月,借用淘宝网的平台,阿里巴巴进入B2C领域,2007年阿里软件建立,2009年的9月10日,阿里云计算公司成立。

2007年11月,阿里巴巴在香港联交所上市,从此阿里巴巴用8年时间,成为全球第五大互联网公司,以260亿美元的市值成为当时中国最大的互联网公司。

几乎从上市开始,阿里巴巴开始强调,阿里巴巴要打造的不是一个帝国,而是一条电子商务的生态链,而这条生态链也并不是我们长期以来所接受的B2B2C,也就是从阿里巴巴的B2B的平台到淘宝的C2C平台,再加上新进加入的淘宝商城的B2C平台,中间用支付宝和阿里软件打通的一条完整顺畅的生态链。现在,阿里巴巴说,这是错的,正确的应该是整个倒过来,以消费者作为开端,形成一个CBBS生态链,最后一个S是服务的意思。

“以销定制的定制化生产将会成为整个制造业的颠覆性的问题。 在互联网或者说电子商务出现以前,我们做不到,不是技术做不到,而是根本拿不到消费者的数据。而现在,当销售可以在网络平台上完成之后,庞大的数据库中的数据拿出来,提供给制造商,让他们根据消费者的喜好进行生产,这场革命会很大很大。最后S就是在整个产业链里面提供大量的服务,比如配送、货运甚至为网货拍照片当模特这样的新型行业。”

这是马云最新的解释,在2008年席卷全球的金融危机肆虐的时候,马云甚至说他看到了其中的机会,这个机会将使以沃尔玛为代表的工业时代的商业文明成为过去,在新的属于互联网时代的商业文明中,大规模的标准化的制造将遭到摈弃,制造者将以消费者的意志为标准进行定制化的生产。

阿里巴巴希望能够成为 “新商业文明”的倡导者和推动者。这个说法在业界,或许还没有被太多的人所接受,但是马云已经开始着手对阿里巴巴公司进行调整和改造。他把旗下的子公司重新进行业务整合,让它变成形式和架构非常清晰的三部分,阿里巴巴、淘宝网和支付宝,其他产品比如阿里软件、口碑网和阿里妈妈等,都按照各自不同的功能,融合到这三大块业务中去。

阿里巴巴B2B副总裁李俊凌说,努力了十年后,阿里巴巴发现其实天下的生意还是不好做,而过去的经济危机也让他们看到,中国的经济发展模式已经急需进行一次大的产业调整和升级,把工厂变成市场,不仅是老百姓也包括中国的企业都开始消费之后,才能占据主动,引导整个世界的生产和消费。而接下来阿里巴巴的梦想,是希望能够帮助中国的企业建立一套真正有效的商业体系,参与其中者都成为一个管理者而不是打工者。

所以,他说,阿里巴巴在过完10岁生日后有了一个新目标,就是通过中小企业,尤其是小企业的IT化,解决小企业的采购、销售、管理和融资的难题,帮助小企业提升竞争力,从而实现全世界的产业升级。而这个小企业,阿里巴巴的概念是每一个独立的经济体,甚至可以只是一个地产经纪人,一个餐馆小老板,一个卖菜的老农……

李俊凌说,“任何一个社会,历史上、过去、今天以及未来,任何一个国家真正想实现产业升级必须要在底层真正的发展起来,这是基础。……阿里巴巴将坚定不移地往下走。” 而马云,在2009年9月10日阿里巴巴10周年的晚会上,发表了一个类似《我有一个梦想》的演讲,在用大段的排比句感恩了过去十年他认为需要感谢的一切之后,他说在未来十年,他希望 “阿里巴巴可以成为创造一千万家小企业的电子商务平台,要为全世界创造一亿的就业机会,为全世界10亿人提供消费的平台”。

十年前,马云的梦想是要做世界上最伟大的公司,十年后他的梦想是让这家公司成为伟大的推动力。他说这不是社会责任,也不是对世界的责任感,而是出于对世界对生命的爱,因为有爱,所以做任何回报都是应当的,必须的。

马云一向语出惊人,人们可以选择相信他,也可以选择继续不相信他;他也许做得到,也有可能做不到,但是让公司由梦想来驱动,总强似利润驱动,而我们的社会,爱和梦想至今依旧稀缺。

(本报特约记者 沈威风 撰写)

特邀点评

高建华 北京汇智卓越企业管理咨询有限公司董事长、首席顾问

中国的对外贸易从最初的外贸公司代理制,到后来的“广交会”模式,成就了一大批有实力的大企业。而阿里巴巴的出现,形成了一个全天候的“网上广交会”,给广大的中小企业带来了商机,也为国外的买家带来了便利和实惠,而阿里巴巴自己也获得了丰厚的回报,形成了多赢的局面。

从战略的角度讲,阿里巴巴的成功主要有两点:一是源于可持续发展的“商业模式”:配电盘模式,它聚合了上游卖家和下游买家,在买家与卖家之间形成了互动,就像一个配电盘一样。上游卖家越多,下游买家就越多,而下游买家越多,上游卖家也会越多,从而形成“正反馈效应”;二是打造了一个健康的电子商务生物链,形成了多个产品,如诚信通、支付宝、淘宝等,从根本上解决了诚信、支付、交易等电子商务难题,实现了“天下没有难做的生意”这个最朴素的目标。

阿里巴巴大事记

◆ 1999年,马云带着一同南下的十几个人在杭州用50万元创办了阿里巴巴。

◆ 2000年,卓越网、艺龙诞生,福布斯说,阿里巴巴每天新增会员数达到1400人。 ◆ 2001年、2002年,电子商务开始寻找新方向,阿里巴巴开始全面推行“诚信通”服务,口号是“让有诚信的商人先富起来”。这是中国电子商务历史上最早的诚信体系的开始。 ◆ 2003年,阿里巴巴推出淘宝网,并且全站免费。这年10月,淘宝网上首次推出支付宝服务,支付宝还只是淘宝的一个业务部门。

◆ 2004年,阿里巴巴获得8200万美元的投资。

◆ 2005年,阿里巴巴收购了雅虎中国,同时获得雅虎10亿美元投资。

◆ 2006年5月10日淘宝网正式推出淘宝商城,开创全新的B2C(企业对个人)业务。 ◆ 2007年,阿里巴巴在香港华丽的上市盛宴,真正证明了电子商务超过游戏的商业价值。

◆ 2009年,就是现在……支付宝的用户数超越2亿大关,超过一半的中国网民使用电子商务。淘宝开放平台发布,“大淘宝战略”又有了实质性的进展,以 “PoweredbyTaobao”为核心的平台开放和模式输出。

行业大事记

◆ 百度

2000年1月,公司创始人李彦宏从美国硅谷回国,创建百度。

2000年5月,签署第一个客户硅谷动力,百度产品开始为客户提供服务。并在6月正式推出全球最大、最快、最新的中文搜索引擎,并且宣布全面进入中国互联网技术领域。 2000年起,先后为搜狐、新浪、TOM.COM、网易提供服务。

2002年11月,百度搜索一统中国门户巨头,并发布MP3搜索。

2003年,再次推出图片、新闻两大技术化搜索引擎,巩固了中国第一搜索引擎的行业地位。

2005年,百度在美国纳斯达克上市。

2006年和2007年,百度相继推出第三个社区类搜索产品——“百度百科”和百度视频搜索。

2008年1月23日,百度日本公司正式运营。

2009年,百度推出“框计算”的全新概念。

今天,百度涵盖了功能性搜索、社区搜索、垂直搜索以及C2C电子商务等业务领域,成为中国影响力最大的中文网站之一。

◆ 网易

1997年,网易正式成立。并推出全中文搜索引擎服务。

1998年,开通国内首家免费电子邮件服务,并且推出免费域名系统。

2000年,网易首次公开发行股票,在美国纳斯达克股票市场挂牌交易。

2001年,网易推出自主开发的大型网络角色扮演游戏 《大话西游Online》。

2004年,网易与Google签订战略合作,成为国内唯一采用国际领先搜索技术的门户网站。

2009年,网易推出企业邮进军企业邮箱市场。

经过10余年发展,网易几乎涵盖了所有网络业务,比如:互联网技术、网络游戏、门户网站、电子邮件、搜索引擎、电子商务及网络社区等。

◆ 腾讯

1998年,腾讯公司成立,并推出无线互联网寻呼解决方案。

1999年,腾讯即时通信服务开通,与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联。

2000年,腾讯进入“移动QQ”时代。

2002年3月,QQ注册用户数突破1亿大关。

2003年,腾讯推出的 “QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。

2004年,腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。

2007年,第一家由国内互联网企业自主建立的研究机构——腾讯研究院正式挂牌成立。 今天,腾讯已经发展成为中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

范文七:阿里巴巴是个好青年

  “春江水暖鸭先知”,冬江水冷谁先知?显然,阿里巴巴提前预料到经济寒冬的来临,在这场危机来临之前,阿里巴巴的掌舵手马云就准备过冬了。不过,冬天虽然寒冷,对阿里巴巴来说,却像炎炎夏日。这个预言寒冬即将来临的企业,在迈进冬天之际,公布了一份令人眼红的财报:收入增长47.8%,净利润增长136.2%,国内市场收入增长84.6%。

  

  

  阿里巴巴是个好青年,他周旋于四十大盗之间,得到了宝藏。

  

  看来对于阿里巴巴来说,马云所预期的冬天并不寒冷,反而暖洋洋。尽管之前经历过股价风波,尽管被质疑过路有多远,尽管遭受过网店新规困扰,但在数字面前,一切负面言论均变得苍白无力。然而与此相反的事实是,国内中小企业倒下一大片,这让大家相信,经济的寒冬确实到来了,马云表示,这是中小企业的寒冬,同时也是阿里巴巴的机遇。这话的意思不是阿里巴巴趁火打劫,恰恰相反的是,阿里巴巴所经营的电子商务平台,为寒冬里的中小企业提供了取暖的火把,借助电子商务,或许是中小企业渡过难关的最佳途径,阿里巴巴在帮助中小企业的过程中获益,所以说,阿里巴巴是一个好青年。

  随着全球经济衰退的车轮辗过,抵抗力不强的企业黑压压的倒下一大片。人民币升值,原材料上涨,劳动力成本上升,这三座大山压得中小企业喘不过气来,在利润严重缩水的情况下,企业要生存,就必须降低营销成本,开拓更为广阔的市场。阿里巴巴在这种特定的背景中,便成了改变经济增长方式最为重要的途径之一。

  从国内方面来看,“踏遍青山牛未老,内需这边独好”,尽管随着外围经济放缓,国内企业面临生产成本及出口减缩的困扰,但国内强大的内需却是经济学家们看好中国经济的有力佐证。中国经济结构已经由过去的“世界制造工厂”变成“世界需求市场”,由过去的出口商品变为现在的进口大国,庞大的消费市场将成为国内企业的强劲动力。如何更好的占据国内市场,并在制造成本居高不下的环境中谋求最大化的利益,电子商务将会是新的销售渠道。据数据显示,现在国内电子商务的普及率仅有1%左右,如果这个数能做到70%,在这个巨大的电子商务平台中,不论是中小企业抑或是像阿里巴巴这样的电子商务运营商,都将从中受惠。阿里巴巴近期财报显示国内市场同比收入增长84.省略

范文八:阿里巴巴十年

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 意愿吗? 署, 是名 “” 十年 ,时 ”问 是 “ 9 0 。9这封信 到底是什么意 2 00 ”思 呢? 说 ,要 到9 据月 初由阿,里 巴 

集团董局主席兼 酋事席执行 宫云马  自揭晓亲。   人推测有 说: “ 马  云 I行向为向  来 独具 格 ~就 ,如他同在 融金危机 来临

 

前都大 会=C “"A会 刖 大5 E  一芸 ‘   芸 。= 转 。 J U lO  G

8I 0F lH罗,伯 特・本默切 开 上任新职—始美 —国国集际 团(I C ,OA G)E 同 时任兼A IG事董。   年现 6的本岁默 原切来是大 会人寿都险公 司保芾事前长C兼O 。5 E  本切默2在0 年曾领大带都会寿人转 ,型00  由原本为保户所 有拥公的司转型成 为开公上交市  易。业 

AI 任 EC 新G O罗 伯 ・ 特默切一   本

福 特 前 OC必 必 拓和事董长  E

任近 H ,6年岁的福 特汽 前车 公C O贾司克・ l E 纳瑟 (a a sr   J Ncs e ),被全 球 大最业集矿 必团和拓必命任为 长 芾   现,仟事黄长 安德( o   gs将 2 1年于退  。 休 nADr ) u0 0 有 业内专家 表示,一 贾旦克 纳・走瑟马任上 ,  拓吲区可能在中 O E C高瑞架构 “思简 单化 思”的基础路 上再次 调 市 营销模场 式 ,  并可能发引整个 其国中的重建。  

贾 克区 瑟 一・  纳

潮涌参与重 整 东星 

存旱东空航产破蕈整 最后判 日到审前夕来,  信中 集团芾事长汪潮涌明确利表态 “在接东星触航 ”空。  汪 涌潮现在执 [掌信 利中司公注专风。 『 勺投  在此前 ,之他曾任摩根 丹利亚洲士 司副公总 、国裁开家银发投资银行业行务顾 问等 职 ,  战功曾 资搜投 、狐度等百 目项,可颇具谓传色彩奇。  

更值

一得提的 ,是和东星他航空始创人兰世是立识相多年老朋友 。  

的叫 中言利投 资 集 董 事长 团兼总 裁汪 涌潮

广汽 重 组吉奥 汽 车  

在成功购收长丰和 姻联菲特亚后 ,汽再广举起次 了购收火 旗 ,  次的这 目标

是浙吉江汽奥 。车 据悉  ,前目方双已 经签订资保密协产议, 将或成立备股5持%的 合公资司 。0   果如作成功合 合,资公司将依吉托 奥山基地主萧打产生微产品面 , 并 由汽广派合任资司公董事长  

。一吉 奥 车汽董 事长 缪 中雪

国内 十车大拟企合联发 电开动车

 8 日中,国汽车工协会透露 业由该协会,牵 线,月7   内销国最晕火的火汽车十业企组将称为 “ 成1”的组织 联合研发 电动车, T。 0 “  ”不仅会1合研发联 键总成和零关件部 ,T0  还会共 同制针对电定车整动车零和部件标准 的。  据了解 , “ ”包1了上括汽 、汽 、东风 、长安一、 汽 广 T0、 

汽北、华晨 、奇 、重瑞汽江和淮 。 

上汽 集董团 事 长 茂胡 元 一 +

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业周刊商》或以1 元美出售 近

据知情人透同露, 出 商麦版格一 劳希公 尔准备司出他的一个非核售心务业—— 商业《周刊 》 。 而 这家着有 年8史历的志 杂,售价格很可出是 1能 0元 。  美对 此,麦劳格一 尔表希 示公,正在 为《 业周商 》探索刊多种略战择选   据 数据。示显, 《 业商周 》今年于上年 的广半告收~入降了 l, 跌7 至8万美 元。 U1- / 37 0 在 美 国媒 体 业陷 入 衰退之 ,际   拍 卖这项以纸为媒 主、依赖金广告商 融业的务 颇具,战 挑_ 生 。《商

业周 刊》 裁总 出版 兼 人 iW a Kp 威 e 廉库伯 ‘  lm u p rl i

想 控 股联 2 %有国股份 被 牌 挂出售 9

   8 ,围中科学院 有 资产 经国营有限仟责司 (公 7月下称 “ 国科 股”摔)   其所将拥 有的 联摔股有想 限公 司( 称 下 联“控股 想 ”) 2 9股权  在%北京产 交易 所牌挂让转,挂牌 价 2 格 亿5元 。 75  

据称此

举足 了使为想控股联 引入多 元股化东成分 ,将 业企进一社会步 ,化做大企业 。

 科控股  持 联有想股摔 %股6 权这 ,转让次  科摔后股在联控股 想的股将剩份 下% 35 目前6联想股控 工职持会胺持3股 %,国科股仍控 坦 联想股的第一控股东大。 5  

一联 控想股 有限公司裁、联总想 集董团局事主席传柳 志

中 油石拟 携 外两 巨头资8 台州0 建 厂0 亿

中石油拟于定江 浙台州市兴建省座一浦年原加工能 高力达 0 万吨2的超大型烁 ,厂 0  0 日前已完 规成划 、 环评前等期工作并 式上正报改委发待 。批  项该目 子 总计投 资高 达 8乙C

页 0)元人 民 ,币 f  中石 与其外 油伙资伴壳 牌卡塔、石油尔股 比权例别为5%、2 分5 41 、2%5   4 。% 该项 的建成目,将 效填仃 中补石 在 油东南海的沿炼空化自 ,市 场布 将吏趋完局 善。  

国中 石油董 事 长 洁 蒋敏 一

 光明食 品斥

资 9购 云亿南最大 糖制企 业6 %股 权0 8

曰1, 光明食品 ( 团)有 公司宣布限 , 7月 集 斥 9资 f乙元收购 云南 省 最的大糖 制业 中国英 茂糟业有 限司公 6%股权 。 0  光明食品 黄事 工长南宗说: “   此次战 略作合 后,加要英 茂糖快业 香在港的市 上”。   内人业士认 为 ,此次合作将 变改 国糖中业产 销分 的格局 离,  实现产对接销、 业 工与业商对接 的, 对 接 战后 完预,计体总糖销业将 售是国全第一 。

光明 品食董事王宗南长 

一亚

机太电 :将 登 陆中 小板市场 

8   月7H ,江浙太机Ⅱ股份电有公限发司布《 次公首开行发A股招 股意向书》,

拟  公 开发 行 不超 过 2 0万股 ,占发 行后总 股 本 的 0 %。2 0458   如参照0果 8 6元每收益 股, 倍市3盈率计算的话 ,发其价行也存 元2以上 0。0 通过  控股 太亚 集 ,团 黄来 父 子 兴直接和   接掌 控 了 亚 太 机 发 电行后 3  %的 股 权 , 1 59  亚对太 机电 经的 营 有具 对 的掌绝 控权  

。 亚太机 电 集团有 限公 司董 事长 黄 来 一兴  

209 9 H S A M GGZ N 《 0  Z E HN   AAI E浙 商 》  0 52

天下

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国成为将世界导领力 量 一《代 》刊 时 周

  在当《中统 治世 国界 》一书中 ,  作 &者n 雅 写道 克: “-   中.国 仍壮在 大, 且并必将 在 半后 世纪成为世 界 领力量 导” ..

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去 ) 过年我认们识 ,到代化有现 很多条路可以,西走自方由民模式只主是其中 之一 。  

一 个但会社今 天的特 不色一定 能 定决它的明天 。 

这尤 适用其中国于一个不,拥有很 多未来但,拥有还很 过多的国去家 就 像中有很国昨多天样一中,国今天也的诸多版本  让人有I 琼的讶,是有少多关中国不于接会受自 价由观值预的言, 都略忽 了中已经拥国有的那些由自   中国内部将。如 发展何、将又何如变政界世将,无数种有能性。可

 中私国部门营需依然萎求靡一 《 周  新 闻刊

续上扬 的同时》, 国领中 人导 高提 了警 惕。 

衰 循环 通和货胀 的膨风 险增 

加说: “ 是非 常 重严的威 、 胁   这  生 么什是 题问在所 ,  -

 

口工业材原和消料品费不增断的需长,求  来最重衰退严的希望受 挫、 

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划入 估“的 ”列 , 低行 

售价要

远低 于国美A本3 7 5美元 基的准价格 

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Ⅺ 盈 1利0,  ̄ 5. 美元为转净亏损I X7美 元,1 ( ) - J X  - 测亏损的 _ 万元美,上季度亏损 亿美元2  )【 ) 

计 激划。

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0 《62 浙 》商 Z HEN   AA EI20   H S A G M Z  G09  N 9

司创建 以国来 笔受单 贿额 金最 之海

7 1同因受贿,5 3 N 5l9 7 余亿元, 石化中总经理原同陈一海被审判 夕刑 缓, 期年二执行。公 报升 匕

道说 ,同海单陈最笔高贿金额达受 亿l。至元 此,同陈成海 为围高企帱败案管级别最中 、高掌企 管 6业 模规最 大、涉金案额多的最一人 。  陈海同 出于生革命家庭, 20年切 任中出石化 集总团经 ,理久不选当  市公司芾   长。0   3作为 国第一大中企业 掌 门的人,陈 同海 霍挥富财出是了名 的,均算 平来下,他 每L挥馑的钱  超 过4 {万元 。 察部监曾找他 谈 话 陈,竟 说然: “   每 交际月花一二百万算元 么 ,公什司一年 缴上款 二税

 多百元 。亿不会花 钱, 就会不钱赚 ” 。在创迭贿受金额 最高录纪同时的 , 同陈生海活作风 面也上

 

惊 有创意 。深得陈人同宠海的情妇幸李薇 ,他 “被大方 地”给送了山东原省副书委记兼岛青委书  记市杜世 !李成在微与陈同海持亲密私人关系保的同 时, 同杜 电 建成 了立亲密 系关, 此由入渗青  

 岛产地界 。

 2

0 6年,中纪委 他对出 四提点 07“月 劝规” , 要 求他边工作 边交代。可 陈 同边工海作边移财转 产 ,积准备外逃极年。好有关 门部高度已警 觉、密严控布, 他的逃 外 “梦”才有成没“ 。”真   随一伴 判 决审陈同海,的人生轨从迹 辉走煌 向没落 了而如;防何同企范高 舒败腐,更 应 起人  引

们深刻的反一。思 

落马 了发核引电系统 震 荡  新 5

岁的   H希新 望己自退休时的评是 :价 日新康这个 在子 上是不 谋位利的私 是一,敬业名者 。6   这个心 愿似已法 实现 。无因核工涉业项目 的招投灰标色 交易、 用挪公委托款理炒财股巨等亏  重严纪违为行,康 日 新日被前 中委

纪调查。  被称

为“ 中核掌困 门的康”日新 ,是 中国 “ 头央企 号”中国核 业工团公 司党集组记 、总书经  理,也是1 6中央 企业 的 3家“ 一把 手中”,一一唯位中十共七盾 央中 委。员   称据, 康新同案发涉嫌 工业核项 目投标 问招题、以及2 0 年康 H新挪 公用资款金 委理托炒财  08股 亏f巨 80以2 0 财 年务计算度 j 。

在康 日新 之前 ,国核中 系电统因招标而落马 的高层 已 不先乏例 其,级别中高者较包括 中国技术

进  出口 公 司 原 裁总蒋 新 生 中广、核 副 总经 沈 理 如刚。

  02 年底年 蒋新, 被生 0“7双 ” , 就发引了   轮 核系统 的震荡电 根据。中 核广内 部报 通,中 一 广核涉案2余 ,人 其中人多被移 交司法序 ,程余人离十职被 或除党开 籍凋、离关  相 位涉 ,案最 0 者 为深中 广核 原 副总 经 理 如沈 刚。 

庆 多亿万 名富翁 因涉黑 被 抓重庆

安局披公 的信 息 示 , 前目十个数恶黑伙的团酋部犯已网。落随荇案的件深 调入 查,  走于行黑之自间的重 “庆 黑帮”终 将慢慢 现形。 “ 庆 的~黑恶些 组已有织‘ 重 法 合’衣 ,外商以 

黑 以黑南,商。 重”公庆 安局长王立军在7局1 月 日3下午开的召一次会议上 表示 。

根 据方警的查凋,重 渝强实业庆 (集团 ) 限公 司事董长黎强 拥2 多家企业有 涉,主足 营路道 有 0 客运 房到产地发开 汽车、修维等诸领多域 ,为争夺了运线客路不惜以 涉“恶黑”手涉进行段夺争 。  

重庆而 江实州黄业长事陈亮的落网明 ,益于得警对6方 的江日北枪的追案捕。明亮被陈为  月称 重庆3大最 玩商卉 ,其重存市政府庆对的人面广民场黄金地进行段人了民场广期四工程开发。 陈明 亮 捕前被其业企不获但诸多殊荣 ,得他还是 中渝区大代人表。   而 另 一位 垣庆在摩帮 名声中显的龚刚赫模, 曾经任担庆重 银集 钢团销 售公司总 理 经,摩被托 车 行业土人为誉售销奇才 他。近 与被日抓的 恶黑势头力 陈目志坤共所成同的重庆立万财贯公司 ,务 

便 其是 键 “施 技 ”的 指 挥 心中 。 财

 《

商浙》 Z EH N A A EI2 0    HS A G M GZ   0 9 N9

范文九:阿里巴巴2010年05月笔试题

阿里巴巴2010年05月笔试题.txt成熟不是心变老,而是眼泪在眼里打转却还保持微笑。把一切平凡的事做好既不平凡,把一切简单的事做对既不简单。这个文档是从http://wenku.baidu.com/view/0d06994ac850ad02de8041a2.html下载,总共三页,资源竟然要20分,黑,所以我下载之后重新发一次,0分放送!!!!

公共部分必答,其他部分做答相应部分

1公共题

选择题(5分每题)

1。若一棵二叉树具有10个度为2的节点,则该二叉树的度为0的节点个数为()

A 9 B 11 C 12 D 不确定

2。下列排序算法中,其时间复杂度和记录的初始序列无关的是()

A 插入排序 B 堆排序 C 快速排序 D 冒泡排序

3。已知中序遍历的序列为abcdef,高度最小的可能的二叉树的叶子是()

Aace Bacf Cadf Dcdf

4参加百年阿里培训的N位同学结伴去西湖旁边为游人指路,两人一组,他们打算先让体重之和恰好为102公斤的同学一组,请给出一个算法找到这样的组合,或者确定

他们之间不存在这样的组合,其中最有的算法复杂度为?(假设体重恰好为整数)()

A O(Log(n)) B O(n) C O(nlogn) D o(n^2)

5。众所周知数据结构中非常基本的树结构包括二叉查找树(BST),当我们把如下序列:10,5,19,4,13,7,6,3,1按顺序建立一棵BST树时,树的最大深度是?(令根节点

的深度为0,执行不进行平衡的基本插入)()

A5 B4 C3 D2

6 阿里巴巴启用了新的办公大楼,这里的一切充满了现代感,工程师们打算在娱乐区用大小相等的圆形材料割出一些空间,是用哪个ABC三个圆形,最多可以将空间分为

八个区域(包括源以外的区域),如果给你五个圆形材料,你最多帮助工程师分出多少个空间()

A20 B22 C26 D 32

综合题

1)分析Merge Sort的原理及算法复杂度,并用最擅长的编程实现MergeSort

2)给定一个数t,以及n个整数,在这n个数找到加和为t的所有组合,例如t=4,n=6,这6个数为【4,3,2,2,1,1】,这样输出就有4个不同的组合他们的加和为4:4,3+1,2+2

and 2+1+1,请设计一个高效算法实现这个需求

热点题

聊聊最近最吸引你的互联网事件,谈谈你对此事件的看法

JAVA部分

选择题

1。有如下一段代码,请选择其运行结果()

public class StringDemo{

private static final String MESSAGE=集合对象中哪几个是线程安全的()

A ArrayList B Vector C HashTable D Stack

4 有以下一段代码,请选择其运行结果

public class Spike {

pbulic static void man() {

Counter a = new Counter();

System.out.println(a.increment());

Systrm.out.println(a.anotherIncrement());

Counter b=new Counter();

System.out.println(b.increment());

}

}

class Counter{

private static int count =0;

public int increment(){

return count++;

}

public int anotherIncrement(){

return ++count;

}

}

A 1 1 1 B 1 2 3 C 0 2 2 D 0 2 0

综合题

在进入我的淘宝页面时,此页面需要获取登陆的用户相关信息,在访问量少的情况下,可以采用直接访问数据库的方式,

但当访问量太高时,会导致数据库压力过高,因此通常采取的方法为将用户信息进行缓存,在用户数不多的情况下,这个

方案还是提供了很大的帮助的,但用户数增多了idian后,出现的问题就是缓存占用了太多的内存,而经过分析,原因是这些

缓存中有很多不用的用户

1.1 请写一段存储用户信息的缓存实现代码,并实现缓存到达一定大小后,如继续新增用户信息,则将最近不访问的用户信息

从缓存中踢出。

1,2由于我的淘宝是部署在多台机器上的,如果用户每次访问不同的机器,以上方案会造成每台机器都需要去数据库中加载此用户

信息,请给出一个方案来避免此问题

C&C++

选择题

1。int main(void)

{

int count=0;int m=779;

while(m)

{

count++;

m=m&(m-1);

printf(f(int x,int y)

B int f(float a,int b)

C float f(int x,float y)

D int f(int x,float y)

3两个小组独立地测试同一个层序,第一组发现25个错误,第二组发现30个错误,若两个小组发现的错误中有15个是共同的,那么可以估计程序中的错误总数是()个

A 25 B 30 C 50 D 60

4对于软件的贝塔测试,下列描述中正确的是()

A就是在工件公司内部展开的测试,由公司专业的测试人员执行的测试

B就是在工件公司内部展开的测试,由公司非专业的测试人员执行的测试

C就是在工件公司外部展开的测试,由公司专业的测试人员执行的测试

DA就是在工件公司外部展开的测试,由公司非专业的测试人员执行的测试

综合题

阿里巴巴每层办公室茶水间都有一台饮料自动贩卖机,可选饮料包含有奶茶,咖啡,果珍等,由于是公司福利不需要投币即可私用,先假定每层员工为500名,请析出针对

饮料子的那个贩卖机的测试方法

系统提

选择题

1单选 在Linux系统上,下面那个命令不可以用来查看文件内容()

A Cat B ls C less Dmore

2单选在OSI七层模型中,Apache属于那一层的应用()

A 应用层 B会话层 C网络层 D数据链路层

3多选 下面那些命令可以用来查看Linux主机的默认路由()

A route Bifconfig Cping Dnetstat

4多选Linux系统上,下面哪些文件是与用户管理相关的配置文件()

A、/etc/passwd B /etc/shadow C/etc/group D/etc/password

5多选将文件file1复制为file2可以用下面哪些命令()

A cp file1 file2

B cat file1 >file2

C cat file2

D dd if=file1 of=file2

Ecat file1 | cat >file2

综合题

你接触过哪些LINUX发行版,请比较一下这些发行版的优缺点。

范文十:阿里巴巴2010年05月笔试题

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公共部分必答,其他部分做答相应部分

1公共题

选择题(5分每题)

1。若一棵二叉树具有10个度为2的节点,则该二叉树的度为0的节点个数为()

A 9 B 11 C 12 D 不确定

2。下列排序算法中,其时间复杂度和记录的初始序列无关的是()

A 插入排序 B 堆排序 C 快速排序 D 冒泡排序

3。已知中序遍历的序列为abcdef,高度最小的可能的二叉树的叶子是()

Aace Bacf Cadf Dcdf

4参加百年阿里培训的N位同学结伴去西湖旁边为游人指路,两人一组,他们打算先让体重之和恰好为102公斤的同学一组,请给出一个算法找到这样的组合,或者确定

他们之间不存在这样的组合,其中最有的算法复杂度为?(假设体重恰好为整数)()

A O(Log(n)) B O(n) C O(nlogn) D o(n^2)

5。众所周知数据结构中非常基本的树结构包括二叉查找树(BST),当我们把如下序列:10,5,19,4,13,7,6,3,1按顺序建立一棵BST树时,树的最大深度是?(令根节点 的深度为0,执行不进行平衡的基本插入)()

A5 B4 C3 D2

6 阿里巴巴启用了新的办公大楼,这里的一切充满了现代感,工程师们打算在娱乐区用大小相等的圆形材料割出一些空间,是用哪个ABC三个圆形,最多可以将空间分为

八个区域(包括源以外的区域),如果给你五个圆形材料,你最多帮助工程师分出多少个空间()

A20 B22 C26 D 32

综合题

1)分析Merge Sort的原理及算法复杂度,并用最擅长的编程实现MergeSort

2)给定一个数t,以及n个整数,在这n个数找到加和为t的所有组合,例如t=4,n=6,这6个数为【4,3,2,2,1,1】,这样输出就有4个不同的组合他们的加和为4:4,3+1,2+2 and 2+1+1,请设计一个高效算法实现这个需求

热点题

聊聊最近最吸引你的互联网事件,谈谈你对此事件的看法

JAVA部分

选择题

1。有如下一段代码,请选择其运行结果()

public class StringDemo{

private static final String MESSAGE=

public static void main(String [] args) {

String a =

String b=

String c=

System.out.println(a==MESSAGE);

System.out.println((b+c)==MESSAGE);

}

}

A true true B false false C true false D false true

2 以下几种凡事可用来实现线程间通知和唤醒:()

A Object.wait/notify/notifyAll

B ReentrantLock.wait/notify/notifyAll

C Condition.await/signal/signalAll

D Thread.wait/notify/notifyAll

3以下集合对象中哪几个是线程安全的()

A ArrayList B Vector C HashTable D Stack

4 有以下一段代码,请选择其运行结果

public class Spike {

pbulic static void man() {

Counter a = new Counter();

System.out.println(a.increment());

Systrm.out.println(a.anotherIncrement());

Counter b=new Counter();

System.out.println(b.increment());

}

}

class Counter{

private static int count =0;

public int increment(){

return count++;

}

public int anotherIncrement(){

return ++count;

}

}

A 1 1 1 B 1 2 3 C 0 2 2 D 0 2 0

综合题

在进入我的淘宝页面时,此页面需要获取登陆的用户相关信息,在访问量少的情况下,可以采用直接访问数据库的方式,

但当访问量太高时,会导致数据库压力过高,因此通常采取的方法为将用户信息进行缓存,在用户数不多的情况下,这个

方案还是提供了很大的帮助的,但用户数增多了idian后,出现的问题就是缓存占用了太多的内存,而经过分析,原因是这些

缓存中有很多不用的用户

1.1 请写一段存储用户信息的缓存实现代码,并实现缓存到达一定大小后,如继续新增用户信息,则将最近不访问的用户信息

从缓存中踢出。

1,2由于我的淘宝是部署在多台机器上的,如果用户每次访问不同的机器,以上方案会造成每台机器都需要去数据库中加载此用户

信息,请给出一个方案来避免此问题

C&C++

选择题

1。int main(void)

{

int count=0;int m=779;

while(m)

{

count++;

m=m&(m-1);

printf(

return 0;

}

请问最终输出的结果的count值为()

A 3 B 4 C 5 D6

2 在32位操作系统中,我们定义如下变量

int (*n)[10];

请问调用函数sizeof(n),返回值为()

A 4 B 40 C 8 D 80

3int main(voif)

{

int i=1;int j=i++;

if((i++>++j)&&(++i==j))

i+=j;

printf(

return 0;)

最终输出结果i值为()

A 2 B 3 C 4 D 5

4以下叙述中正确的是()

A 可以在一个函数中定义另一个函数

B main函数必须放在其他函数之前

C 构成C++语言程序的节本单位是类

D 所有被调用的函数一定要在调用之前进行定义

综合题

有10亿个数,这些数的值都在0-1000万之内,请使用定义一个数据结构实现这些数字存储,并实现函数get_bigger_count(unsigned valuew),考虑输入

一个values,返回这10亿个树中比value值大的数的数目

要求:不能使用stl,请尽量考虑性能和资源的占用

测试部分

选择题

1 某校园网用户无法访问外部站点210.102.58.74,管理人员在windows操作系统下可以使用()判断故障发生在校园网内还是校园网外

A ping 210.102.58.7

B tracert 210.102.58.7

C netstat 210.102.58.7

D arp 210.102.58.7

2 在C++语言中,若类C中定义了一个方法int f(int a,int b), 那么方法()不你那个与该方法同时存在于类C中

A int f(int x,int y)

B int f(float a,int b)

C float f(int x,float y)

D int f(int x,float y)

3两个小组独立地测试同一个层序,第一组发现25个错误,第二组发现30个错误,若两个小组发现的错误中有15个是共同的,那么可以估计程序中的错误总数是()个

A 25 B 30 C 50 D 60

4对于软件的贝塔测试,下列描述中正确的是()

A就是在工件公司内部展开的测试,由公司专业的测试人员执行的测试

B就是在工件公司内部展开的测试,由公司非专业的测试人员执行的测试

C就是在工件公司外部展开的测试,由公司专业的测试人员执行的测试

DA就是在工件公司外部展开的测试,由公司非专业的测试人员执行的测试

综合题

阿里巴巴每层办公室茶水间都有一台饮料自动贩卖机,可选饮料包含有奶茶,咖啡,果珍等,由于是公司福利不需要投币即可私用,先假定每层员工为500名,请析出针对

饮料子的那个贩卖机的测试方法

系统提

选择题

1单选 在Linux系统上,下面那个命令不可以用来查看文件内容()

A Cat B ls C less Dmore

2单选在OSI七层模型中,Apache属于那一层的应用()

A 应用层 B会话层 C网络层 D数据链路层

3多选 下面那些命令可以用来查看Linux主机的默认路由()

A route Bifconfig Cping Dnetstat

4多选Linux系统上,下面哪些文件是与用户管理相关的配置文件()

A、/etc/passwd B /etc/shadow C/etc/group D/etc/password

5多选将文件file1复制为file2可以用下面哪些命令()

A cp file1 file2

B cat file1 >file2

C cat file2

D dd if=file1 of=file2

Ecat file1 | cat >file2

综合题

你接触过哪些LINUX发行版,请比较一下这些发行版的优缺点。