阿里巴巴如何运营

阿里巴巴如何运营

【范文精选】阿里巴巴如何运营

【范文大全】阿里巴巴如何运营

【专家解析】阿里巴巴如何运营

【优秀范文】阿里巴巴如何运营

范文一:如何经营好阿里巴巴

1、天天更新供应信息,发布多条供应信息。信息标题最后面要放上产品关键词,最重要的是正文叙述的时候一定要再体现你的关键词,最关键的是要把关键词的字体和其他的叙述字体分开,要醒目。

2、多上论坛,找几个你经常去的论坛,多发原创商业类文章,注意里面自然地提一下你的产品。多认真回复他人的帖子。多交朋友。

3、利用好阿里博客。没事时写点跟自己产品和和行业有关的文章。文章标题里最好有产品关键词,文章发在博客后,最后找朋友来支持、留言,利用贸易通发消息邀请朋友,前提是你多去朋友的博客看看,回复一下。这样利于搜索引擎收录你的文章,从而达到免费宣传的效果。

4、整理好贸易通。别发广告,但文章信息可以发给朋友。利用贸易通多认识朋友,本行业的,其他的行业的,多多益商,不要太功利。

5、坚持以上几点,前几个月不能气馁。有时间的或可以到其他网站发一些供应信息,注意更新。能开博客的话,多开几个,在不同的网站,运用好产品关键字。在网络上越活跃,你的机会也许越多。

以下是我的一些总结,希望能对你有些帮助:

1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多,为什么给宝贝们做编号,是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号,有时候即使你不在什么的,也可以有家人朋友帮你发货不会出错。

2.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下,如名称,编号,价格和数量都记了下来,这是方便我自己随时掌握宝贝情况,也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况,我能够马上说出来的。然后买家情况,我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来,然后买家的联系方式地址什么的都记下来,这样做个记载,以后是老顾客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。

3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题,但是我希望在有顾客和我对话的时候,给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围,然后促销活动,自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。

4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职,所以时间方面,我是尽量保持在线。

5.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改,后来知道后马上更改了,呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话,活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈,就可以看到活动信息,呵呵,满好的。

6.店铺链接35个要利用好。这点上,我还没有做好,目前店里只有几个店铺链接,这个我

想大家都知道,是很好的宣传方式,提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候,我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后,我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接,有的很爽快,有的是说已经满了,有的是跟我说,他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。

7.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要,标题30个字要利用好吧。

8.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间,一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前,7天一个周期肯定比14天要好的。

9.店铺公告最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。呵呵,其实我是很有耐心看完店家公告的那类人,但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧,所以公告内容一定要写好。

10.价格定位方面,大众化商品定进货价,其他商品价格适中。这点我非常明白,在淘宝上经营,或者说网上经营,永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家,卖同类产品的店铺非常多,钻石皇冠的店铺那么多,一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证商品质量的前提下。

11.节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的,像“十一大促销”,“情人节礼品大放送”之类的。

12.硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。

13.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候,可以找到你。

14.关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧,如果自己的宝贝中有相关产品,那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字,这样好象是不符规则的。

15.多在论坛发帖回帖。我现在做的就是哦,多在论坛出现,这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖,讲自己经历服务经验之类的东西比较好。

16.百度首页,点空间,进去后给店铺给宝贝做宣传。这点我目前还没有去做哦,但是我看到前辈们有说过这点,毕竟那是你的空间,发广告帖应该也是可以的,这也是宣传的一个方法。我等下就去做这个,嘿嘿。

17.给买家的回评充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺,也给了买家一个好印象,可以吸引回头客。

18.参加一元拍,荷兰拍活动。这个我也还没有开始做,因为我暂时还不太了解规则,等下也要再好好研究下。我想买拍卖宝贝的买家还是有不少的,往往都会很便宜。我觉得其实也不用怕拍卖会亏本,虽然这件宝贝没有利润,但是很有可能买家会一同选购你店里其他宝贝,这样也达到效果了。

19.利用好橱窗推荐位。这个我明白很重要,淘宝规定不同等级有不同推荐位,推荐位规则,我有认真看过,我目前只有35个推荐位,把每个你认为最好看,价格有优势的宝贝推荐出去

20.利用博客空间多做宣传。这个多多宣传自己的店铺,多让亲朋好友知道自己开了个网店,多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传,可以多很多潜在客户哦。

21.各大网站的搜索引擎。在各个大网站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址,这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。我现在已经这样做了,任何可能有用的宣传方式都应该尝试的。

22.本地的网,本地团购网,交易网利用好。这应该也是很不错的宣传方法,不过我暂时也还没有做这项工作。

23.宝贝上架时间。在人流量高的时间上架宝贝,每5分钟一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批,分别上架,这样在每个黄金段都能展示自己的宝贝。这一点是我在看到一个前辈的帖子后记录下来的。我觉得很有道理。

24.好的货物包装。可以找快递要所有包装用的东西,我自己也是买了很多气泡袋,防止邮寄途中宝贝压坏。我觉得好的货物包装是很重要的,让买家收到宝贝的时候感觉出你的用心。每个买家都希望自己收到的宝贝有个很好的包装的。这样也是吸引回头客的好方法。

25.贴心的小礼物。与宝贝相关的东西,小卡片,几颗糖果等等小礼物这些都是会让买家记得你觉得贴心的很好的方式。我在淘宝上也买过不少东西了,我特别记得我以前买过的一家卖婴儿服装的店,那时候我给刚出生的外甥女买了套衣服鞋子,那个卖家不是送了什么其他东西,就好是附了张小卡片,说谢谢惠顾####店之类的话。我也不知道为什么,我就是一直都记得那家店的名字,印象就特别深,也让我觉得很愉快。所以贴心的小礼物没准就会给你带来意想不到的收获。

26.管理好个人空间。在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看,如果有用心写的一些东西,无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。

27.自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。可以在自己的店铺里写下想说的话,我也有这样,说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。

28.关注“买家求购区”。应该多关注关注买家求购区的,如果有买家发布的求购信息里,我们又刚好有这样的宝贝,这样向买家推荐下,也是很好的方式。

29.旺旺联系人分类,用好备注。我现在已经把旺旺上的联系人做了分类,这个可以根据自己的需要自己来定具体分类的内容。我把咨询过的顾客,归为潜在客户一类,然后成交了的买家,就是买家一类,还有我的卖家,群发消息者,这个有给我发过宣传消息的人我也都归为了一类,嘿嘿,下次也给他发。由于我现在才刚刚开始,所以分类还没有那么细,以后应该会有改变。然后名片上的“备注”也应该利用好。可以记录对方的一些资料,或者对方咨

询过什么问题,这样至少下次对方咨询问题的时候你能够很快记起对方是问过什么宝贝的,或者买过什么宝贝的,而不会像完全没有接触过的一样。

30.留意淘宝上的最新动态。多多关注淘宝上的活动,多多参与淘宝发起的活动,这些都可以提高人气的噢。

31.看帖要回,多发好帖,还有就是坚持

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/25873391.html

范文二:如何做好阿里巴巴运营公司(1)

如何做好阿里巴巴第三方运营公司 目录:

1、做好景德镇阿里巴巴第三方运营的意义;

2、“千年瓷都”景德镇的前世今生;

3、景德镇四大名瓷;

4、做好景德镇阿里巴巴第三方运营的3个定位;

5、如何做好第三方运营;

6、销售又该如何销售?

一:做好景德镇阿里巴巴第三方运营的意义

对于阿里巴巴第三方运营,相信大家都不会陌生,给人的第一感觉,就是骗子,胡说八道,说到不做到的一个公司,也相信很多景德镇的企业被第三方误导过,欺骗过。之前作为阿里巴巴渠道公司的一员,在这里,很忏愧,更愧疚,因为在这之前,有过太多的客户、朋友由于对我的信任,将自己网店运营交给了我,在这里深深的说一声,对不起!也正是出于这个原因,我选择了补偿,自己成立了一家真正为景德镇陶瓷行业阿里巴巴运营的一家公司,为景德镇陶瓷电商做一个补偿,为了景德镇陶瓷电商的发展做一点推动作用,为千年瓷都往网上瓷都做出我们应有的贡献!

二:“千年瓷都景德镇的前世今生

景德镇是世界著名瓷都,制瓷历史悠久。史籍记载,“新平冶陶,始于汉世”,早在汉代就开始生产陶瓷。自元代开始至明清历代皇帝都派员到景德镇监制宫廷用瓷,设瓷局、置御窑,陶瓷工业非常繁荣。新中国建立后,对当时中华民国时期的陶瓷企业和作坊进行了大规模的整合,陶瓷生产规模扩大形成了以日用瓷为主体,艺术、建筑、工业、电子等各类陶瓷共同发展的陶瓷工业体系;1958年创办了一所专门培养高级陶瓷人才的高等学校—景德镇陶瓷学院,成为当时中国最重要的陶瓷生产和出口基地以及陶瓷科研教育中心。 一种产业,支撑一个城市,历经千年、经久不衰,已经让每个人对景德镇心神向往!

早在东晋时期,景德镇称着新平镇,这里青石铺路、小桥流水、雾皑青山。丰富的瓷、土、窑、柴,兴盛的商业贸易。便利的水陆运输。成就了景德镇陶瓷业的繁荣与发展。

高岭村,位于景德镇东郊,最为上等的制瓷原料高岭土便产自这里。公园1869年,德国地质学家里希霍根把高岭土音译为“kaolin”,一个新的英文单词,也是唯一一个以地方名命名的矿物质。自从有了高岭土,陶瓷的质量工艺都达到了一个新的高度,高岭村成了人们心目中瓷的故乡。

青白瓷,是代表中国宋代制瓷最高技艺水平之一的瓷种,它确立了景德镇世界瓷都的地位。景德镇瓷器素有“白如玉,明如镜、薄如纸、声如磬”的独特风格享誉海内外。

青花瓷、颜色釉瓷、粉彩瓷、玲珑瓷并称四大名瓷。明代《天工开物》记载,景德镇制瓷共计一坯之力,过手72工序方可成器。分工明细将每道工序,都做到极致。这些看似平常的动作,需经数年数十年的历练方能达到。公元1004年,宋真宗皇帝对这里生产的陶瓷爱不

释手,就干脆把自己的年号“景德”赐予了这个小镇,所以景德镇从那时就更名为景德镇。这在古代中国是至高无上的荣誉。

元代世主忽必烈在此设立浮梁瓷局,是元王朝在景德镇设立的全国唯一一所为皇室服务的瓷局。明代洪武至清代宣统近600年间历代帝王都在此设立“御窑厂”。 景德镇,成为享誉世界的瓷都。成了全世界制瓷人的朝圣之地。这坐东方的小镇被西方人称做为“china”。中国瓷器成了全世界财富的象征,各国的皇宫贵族视如珍宝,竞相收藏。英国剑桥大学里约瑟教授说过“景德镇是世界上最早的工业城市”。 古窑遗址层层叠叠、后工业遗存静穆肃立。曲径通幽的明巷里弄述说着这个城市的古往今来。

三:景德镇四大名瓷介绍

1、玲珑瓷

玲珑瓷是在瓷器坯体上通过镂雕工艺,雕镂出许多有规则的“玲珑眼”,然后 以釉烧成后这些洞眼成半透明的亮孔,十分美观,被喻为“卡玻璃的瓷器”。因为“玲珑”的本义就是灵巧,明彻、剔透,所以以玲珑称这种瓷器是非常确切的。玲珑瓷也有很悠久的历史,所以也是景德镇的四大传统名瓷之一。玲珑瓷往往配以青花图案,叫青花玲珑瓷。这种瓷器既有镂雕艺术,又有青花特色,既呈古朴、又显清新。

2、粉彩瓷

粉彩瓷又叫软彩瓷,景德镇窑四大传统名瓷之一,是以粉彩为主要装饰手法的瓷器品种。粉彩是一种釉上(在瓷胎上)彩绘经低温烧成的彩绘方法。粉彩瓷器是清康熙晚期在五彩瓷

基础上,受珐琅彩瓷制作工艺的影响而创造的一种釉上彩新品种,从康熙晚期创烧,后历朝流行不衰。

3、青花瓷

青花瓷,又称白地青花瓷,常简称青花,是中国瓷器的主流品种之一,属釉下彩瓷。青花瓷是用含氧化钴的钴矿为原料,在陶瓷坯体上描绘纹饰,再罩上一层透明釉,经高温还原焰一次烧成。钴料烧成后呈蓝色,具有着色力强、发色鲜艳、烧成率高、呈色稳定的特点。原始青花瓷于唐宋已见端倪,成熟的青花瓷则出现在元代景德镇的湖田窑。明代青花成为瓷器的主流。清康熙时发展到了顶峰。明清时期,还创烧了青花五彩、孔雀绿釉青花、豆青釉青花、青花红彩、黄地青花、哥釉青花等衍生品种。

4、颜色釉瓷

景德镇烧造的颜色釉瓷,其釉色可谓五彩缤纷,晶莹夺目,被誉之为“人造宝石”,是瓷都4大传统名瓷之一。其红釉光艳华丽,青釉素洁雅致,黄釉明朗清晰,花釉斑驳古雅。而结晶釉则更变化无穷,爆发出大小不一的品花,花团锦簇,光芒四射,其艺术效果之妙是难以形容的。

四:做好阿里巴巴第三方运营的3个定位

本人最初认为,凭着自己在阿里巴巴工作多年的经验,也凭着协助过一些客户,在阿里巴巴平台上获得的一些效果,错误的认为做好阿里巴巴运营是比较简单的事情。经过长时间的积累,总结出来几大误区:

1、只要有好的技术一定能够做好、

2、只要有好的团队和技术一定能够做好

3、只要有好的团队、技术和资金肯定能够做好

运营一个好的店铺,技术是必不可缺的,何谓技术,好的拍照+好的美工+好的运营+好的客服=好的技术。

一个好的摄影师要拍好一个产品,会从产品的功能、形状、颜色、大小、意义来给这个产品选择背景、配件、拍着亮度、拍照角度,将这个产品拍摄出来,自己会觉得很满意了,一个摄影师更要懂得这个拍出来的照片是否自己满意,自己看到了,是否是买,更要将该产品拍出的视觉效果来,从而达到消费者愿意购买。陶瓷本身就是一个静态的产品,那么如何将陶瓷拍摄出栩栩如生的感觉来呢?就需要了解这个陶瓷!

一个好的美工是每一个陶瓷电商企业必不可少的工种,因为有些东西是摄影师无法拍出来的,就需要美工来做,美工是否能够将产品的每一张图片,制作的让人眼球做到多停留,多点击呢?如何将主图、细节图做一个区分,如何将主图、细节图做一个完美的体现,非常重要,一个陶瓷产品需要配什么背景?背景需要什么颜色?需要加什么文字介绍?文字用什么字体?什么颜色?放在什么位置?将促销内容放在哪个位置更能吸引眼球?这个就需要去了解产品,了解陶瓷产品的分类,制作工艺,制作工序,制作难度,产品的优点,只有了解了,才能很好的将产品的主图、详情,以图文的方式展示给消费者,让消费者身临其中! 运营是整个网店的重中之重,以前的我会以为运营,就是将这个店铺的产品做到一个高曝光、高点击就够了,买不买那是老板的事,运营只负责排名,流量!真的是这样的吗?很显然不是的!

很多人也向我一样有过错误的判断。错误的将不同的行业进行一样的手段,不一样的模式用了一样的方法,不一样的对象,用了同样的策略。无论是餐具还是茶具、酒瓶,都用一样的手段来引流;无论是加工定做,还是经销批发,还是零售,都用了一样的运营方法;无论来买的是辽宁的,还是上海的,无论是男的,还是女的,用的都是同样的策略。这样的运营有用吗?更显然,是没用的,

要做好运营,首先要了解这个产品的特点,优点,这个产品是怎么做成的?这个产品是拿来干嘛用的?为什么这个产品值这个价格?这个都需要去好好的研究,只有懂了这个产品,才能运营好这个产品。

其次是了解这个平台,这个平台是干嘛用的,什么定位?很显然,诚信通是一个批发平台,之前是一个信息平台,更是一个交易平台,是一个全球领先的批发市场,有着14年发展历史,注册B类数量达到1.2亿,每天12000个客户来访,1.5亿的日浏览量,1000万家企业开通旺铺,覆盖49个一级行业,17099个二级行业的批发平台,截止2013年,淘宝的卖家超过一半来阿里巴巴平台上购买,目前,阿里巴巴已经和全国百强产业带签约达成合作,带动产业带政府实现电商化,更加效率地服务更多线上的采购批发商。所以只有了解这个平台,才能做到一个很到的产品定位,客户定位!

有了产品的很好了解,平台定位,还需要定位的是模式,这个公司的模式是什么,决定这运营的思路,目前阿里巴巴平台的模式有:生产加工、经销批发、招商代理、商业服务类,常见的有前面3种模式。做订单、做批发、做代理的各种类型企业,能用一样的方法运营吗?很显然,更不可能是。那么,就需要我们去了解企业的模式是怎么样的?模式会决定整个店铺装修的风格,产品的介绍,公司的介绍,以及产品价格的定位,搜寻客户的定位了,那么订单的模式是怎么样的呢?厂家更希望接到的是订单,而不是小量的成品销售,订单的类型,

订单交易的模式,订单交易需要注意的事项,以及如何来接订单与如何维护老客户的关系,做到订单的持续化,这些对依靠订单生产厂家至关重要。还有经销批发的模式又是怎么样的呢?景德镇做批发的大多分为两类群体,一是自己生产,自己批发;二是拿别人货,进行批发。无论哪种模式,都必将面临的是同一类型的采购商。一般采购商初期都会以少量的方式,进行购买,而且都会抱着长期合作的方式来进行购买,当然,要保证的是产品的质量,发货的速度,售前售后的服务以及产品价格的优势。做招商代理模式在景德镇陶瓷企业来说,是极少的一部分,这些企业更多的是关注自己品牌的打造,吸纳更多线上线下代理商的加盟,所以,制作出符合客户标准的代理加盟政策就很重要,当然还要加上很好的宣传。

无论是那种模式,无论是那种企业,都需要要做好的是:实力的体现,产品的体现,服务的体现!

五:如何做好第三运营!

对于真正的做好第三方运营,是不是光有以上几点足够了,估计很多人会以为足够了,够专业了,肯定能做好,如果这样的话,就有大错特错了,真正要做好运营一个店铺,还必须懂得基本的一些引流技巧、优化方法,进行数据分析,从而做出更精准、更有效的运营手段出来。那么有哪些引流技巧,哪些优化方法呢?在照片、美工达到标准的情况下,关键词就很重要了,因为这会直接关系到站内流量的多少(如所设置的关键词有没有堆砌、有没有竞争优势、有没有突出产品主题等);还有店内的活动,以及站外活动的推广,直接吸引更多优质的客户群体(如周年庆、新品上市、换季、伙拼、产业带、一分钱那样、专场活动等);

1、还有有没有加入买家保障?2、有没有上传资质证书?3、有没有公司视频?4、有没有

展现公司实力?只有做到这些,才能获得更多采购商的信赖;5、还有询盘管理有没有做到持续关心老客户,挖掘新客户?6、精准营销有没有做到客户数据统计?7、公司动态有没有持续发表公司相关、产品相关文章介绍?8、生意经、商人社区有没有进行发表评论,做到增强活跃度?9、其他B2B平台有没有做到企业宣传货产品宣传?10、这些都是带来流量的方法。你做了几个???

通过这些方法,获得的一些数据,有没有统计,1、每天曝光量多少?2、点击量多少?3、询盘量多少?4、客单价多少?5、产品排名哪里?6、询盘客户来自哪些地区?7、购买客户来自哪些地区?8、什么时间段购买?9、购买什么产品?10、客户群体的特征是什么?

11、通过什么方式看到的产品?12、客户的回访,满意度多少?13、多少好评?这些都需要做到心中有数!有了这些数据之后,在通过这些数据进行定位营销,定时营销! 只有这样,才能做到真正的运营!也只有做到这些,才能做好运营!

六:销售又该如何销售?

销售:给人的一种感觉,就是推销,就是卖东西的;运营公司的销售,更是给人一种讨厌、被骗的感觉,那么运营公司的销售如何开展自己的工作呢?如何拿到自己的业绩呢?

首先:我觉得销售还是想要给自己定位,你是谁?首先运营公司有的好的团队,好的服务,我们权且将我们的技术、我们的服务当做我们销售的产品,那么,我们的客户群体,就是陶瓷电商的企业,传统陶瓷生产商、贸易商老板,所以,销售就是将我们的产品卖给陶瓷电商老板,传统陶瓷生产商、贸易商老板!就是公司——客户之间的桥梁!

其次:定位好之后,就要开始想想,如何开展这个销售工作,A——B之间的关系就要靠销售C来做了。那么,就很好理解,C将A的东西卖给B,首先需要了解的是A的产品,有什么服务,运营的特点是什么,为什么要做我们的运营,我们会大概从哪些方面给B来运营他的店铺,所以A的东西要理解透,每个销售都应当把公司当成自己的公司一样,这样才能能好的为公司业绩拼斗。了解完A的东西之后,够吗?很多人会觉得很不错了,其实不然,其实在A与B之间,重要的更是B,因为客户是运营公司一切的主宰,只有B满意了,才会向身边的人,宣传我们公司的口碑!想要做客户的生意,1、首先的就是要了解客户是做什么产品的,他的产品是什么材料做的?2、有什么工艺?3、烧窑的温度多少?4、损坏率是多少?5、有没有什么特别的功能?6、为什么这么好的产品不在互联网上销售?7、是不是订单或者批发?8、对电商有什么看法?9、现在的熟练度怎么样?。。。。。。这些问题都需要搞清楚了,你猜做的好。如果你连销售的对象是个什么样的人,这个人要在网上卖什么样的产品,你都搞不懂的话,还谈什么销售呢?先从认识景德镇——景德镇的陶瓷——景德镇的人——景德镇文化,要把这些搞懂!

然后:懂了自己的定位,也懂得了要销售的产品,也知道客户是怎么样的人,他卖什么产品,就需要靠销售技巧了,销售的确有很多销售技巧,但是我觉得最最要的技巧就是做人,而做人基本的就是要懂得“舍得“2个字了,舍得排在前面的是”舍“,就是给,给予,你能给客户什么呢?静下心来,想想,自己有什么?善良、激情、敬业、服务、用心等等,是作为我们年青一代都有的一点;互联网知识的了解,运营方面知识的了解,是作为每一个互联网公司销售必须要了解的一点;懂得理解客户,懂得欣赏客户的产品,站在客户的立场上考虑最适合他的方案,这是很多销售做不到的一点;懂得”舍得“2字,还需要配合的是形象、举止、言行上的配合,这样,就算是真正的做到一名合格的销售。

最后:有了以上的动作,还有一个必不可少的东西,就是动脑。大脑,是觉得人一辈子的东西,它可以决定你成功与否,失败与否,或富有,或贫穷。一个不愿意动脑的人,再怎么努力也是枉然,方法比努力重要,是每个人都知道的道理,90%的人都会努力,却只有10%的人成功了,为什么呢?因为这个10%的人不仅努力,还比你善于思考,这个不是一下能够成长起来的,但是,你不去做,不去想,就永远不可能成功,要知道,当下社会的发展速度,不前进就是倒退的道理。想什么呢?想着怎么说,不让客户反感;怎么说,让客户喜欢;怎么做,不让客户反感,怎么做让客户喜欢;怎么样帮助客户达到效果,光靠运营吗?所以: 销售是一份让人尊敬的职业,更是一个与自己挑战的一份职业。

销售,就是这个社会的狼,更是这个社会的贡献者,付出者。

你做到了吗???

景德镇商友信息技术有限公司

王建亮

2015年11月2日星期一

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/2DF1694552DBA758.html

范文三:如何成为淘宝阿里巴巴优秀的文案与运营?

文案&运营

工作内容:

1.制定一周销售金额表,刷单计划:一个月四周,销售金额可依次渐进,不同电商平台制定不同销售金额,如第一周销售金额1000元,下周可增加百分之二十销售金额,再下周可在上周销售金额的基础上增加百分之二十,直到销售金额达到饱和状态,但是各个行业有淡旺季之分,所以具体还需依据淡旺季做出两份不同递增销售金额表出来。刷单计划可根据自己店铺销售金额跟同行之间做对比然后做出刷单计划,直到刷到超过同行或者跟同行持平,淡季之时可为旺季的到来做刷单准备,新款发布时可渐进做出适量刷单,有爆款潜质或成爆款请继续保持刷单。

2.制定一周活动策划需要表格(火拼丶一分钱那样丶集采丶节假日活动,其他电商平台内部活动):活动是赚取流量来源开发新客户的利器,对于不同活动,我们需要积极参与,在等级还没有达到要求之时有必要采取其他手段尽量争取到参加活动名额,也就是刷单,对于电商平台内的基本活动丶节假日的活动一一做起来是基本的要求,尽量每周多做几个活动,在无活动可做之下,可以自己搞活动,然后通过通讯工具比如旺旺丶QQ丶邮箱丶微信丶手机短信通知老客户丶有意下单的新客户通知一声。

3.查看昨天流量图(生意参谋丶搜索优化丶精准营销丶阿里指数丶淘宝指数丶百度指数),含数据流的来源丶持有丶分析丶改进:这是运营工作人员每日必做工作之一,也是首当其冲的头等大事,对于不同的电商平台基本都有流量来源的后台数据可看,我们需要一一做出哪些数据是从哪个城市带来较多的,哪个时间点流量更多,是哪款宝贝带来最多流量的,还有那款宝贝流量数据是差的,哪款是转化率较高的,哪款宝贝是人们停留时间最长的,这些都需要用表格每天做记录下来,然后逐一做出分析,根据情况不同做出刷单计划,标题优化丶详情页重新设计,再者根据三个指数标(阿里指数丶淘宝指数丶百度指数)或电商平台搜索框得出热销词,统一写在表格上面,根据用户搜索情况得出行业走势,标题优化。

4.查看行业走势(热销产品走势丶新闻查找丶论坛查看丶同行店铺查看:淘宝丶阿里丶京东等电商平台):这不是每天所必需的工作量,但却是必不可少的一项工作,具体做法可以去行业网站丶行业论坛丶行业贴吧多多浏览注意一下,多搜索收集一些行业新闻,国家政策,这些做法没有可量化的任务表,靠的是勤奋。同行的了解可找出行业前十的店铺,不定时的点击查看一下他们的爆款,交易情况,最好是把每个电商平台的每个前十店铺都找出来,做出列表,分

析他们的优势,或因价格优势,或因产品质量优势,或因服务优势,不一而足。

5每天一篇字数不少于千字的文章:文字功底好坏却不论,但需保持每天的稿件数量,或可借鉴他人的文章,一般借用他人文章,一半自创;或可他人的文章拿来做评论,也可拿新闻来做评论,但切忌谈论政治;或可拿国外文章翻译一下中文发表;或可谈论自己的生活感悟等等不一而足。在上面列举的文章里面润物细无声的插入我们所做的产品或者我们的产品的品牌或者插入链接,所谓的软文章。

6.微博丶微信丶QQ动态内容的填写丶发布丶回复:保持每天内容的更新,及时回复别人的留言,这一切说明了我们在线的状态,各个通讯工具之间最好保持注册账号名的统一性,这是为了管理以及品牌的效应性,所发布的内容切忌硬生生的打广告,确切的说不要发布任何硬性广告,换做是你,见多了广告也会把它屏蔽掉,这就得不偿失,没有效果出来了,那我们需要发布哪些内容既可以得到好友的赞成又能得到陌生人的关注同时又恰到好处的把自己产品推销出去呢?我们最好发布行业知识,发布热门新闻动态,发布大家喜闻乐见的段子内容,发布恶搞趣图,发布我们的生活感悟,发布我们的促销活动,但促销活动切忌发布太频繁。

7.广告的投放(包括网销宝丶第三方服务软件丶其他网站论坛重要位置的广告位投放):在店铺基本功做到了最好

最大化的情况下,图片一切都没有问题,标题也没有问题,一切都是优秀的情况下,无需花钱推广已经做到不错的情况下,这时我们不妨考虑一下其他的付费推广了,付费推广说白了是像线下的广告牌那种硬性广告,对于提高知名度大有益处,各个电商平台基本都有付费的推广广告区位,比如淘宝的直通车丶砖石站位丶阿里的网销宝等等不一而足,这是站内的付费推广;站外的付费推广有百度竞价丶网站丶论坛等广告区位的展示不一而足。这些根据站内外付费推广情况与收益情况及时做出调整,可根据数据来源后台查看哪些流量是那部分来得较多的加大时间广告位投放,流量少的放弃广告位投资其他广告位。

8 有偿写手丶贴手丶淘宝客丶代理的招募丶管理丶效果监督:这也是一项不是一定得做的工作,但就是要花时间去做维护的事情,毕竟一个人的力量是有限的,群众的力量是无穷的,所谓人多力量大。慢慢的招募有偿写手丶贴手丶淘宝客,慢慢的积累人数,终有用途的。对于有偿写手丶贴手丶淘宝客可各建立一个管理群,如果有必要最好能让他们留下联系方式,但有时我们建立的群找不到那么多的人,就有必要多加这些类型的群。友情提示,请不要吝啬花费给这些人的钱,他们有时爆发出来的力量会让人吃惊。批发电商平台上代理的招募,是一大销量的保证,代理越多,销量越稳重,所以,多多招募代理分销商吧。

9客户需求分析:因为有客户需求的存在,才有我们的存在,我们的存在是基于客户的需求,也就是解决客户的问题烦恼所在,所以针对客户的需求我们有必要加大力度多花时间做分析,可以从产品质量下手,可以从产品价格入手,可以从服务上面下手,可以从快递物流方面下手不一而足,但从最本质的方面考虑,我们还是要从最初的产品方面入手,只要有好的产品就不怕没有销售出去的机会,最怕的是劣质产品!

10一周销售额的统计,情况的总结(包括所遇到的困难纠纷总结,活动的经验总结,店铺流量的总结):一周下来,我们总是可以遇到各种各样的情况,或销售金额达不到,或超标完成,都是一种情况的出现,对于两种不同的情况都值得我们下功夫去研究,讨论,做总结,并用文字表达出来。 时间表:一个月以26天工作量算来,一天以正常8个小时工作量算下来(朝九晚五)。

星期一:可以第一条至第九条内容完成;

星期二丶星期三丶星期四丶星期五:可以第二条至第九条内容完成;

星期六:可以第二条至第十条内容完成。

这是一些人的总结,同时也是我的一些总结,怎么讲呢,可能我每天的工作没办法完成这么多条,但是我每天都在朝着这个方向去努力,活动是很能增加曝光率的一种方式,但

是我的店铺有些要求不达标,因为我们没有客户满意度,因为在阿里店铺里买东西大多商家没有向淘宝一样习惯性的去评价,但是我还是会坚持的给我的老客户互动,让他们帮助我们把店铺的基本信率做好。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/C2D6CF60FD0564A7.html

范文四:阿里巴巴的运营计划

无锡当升 阿里店铺的运营计划书

一、打造五星级商品信息

1.发布五星的产品信息(发布新产品时候测试一下如果没达到就修改)

2.产品标题优化:根据排名情况适时调整优化,识别标题搭配误区做出调整。应注意不是越高分越好,标题关键词要跟你的产品属性对的上,一到两个热搜关键词,属性词,装饰词,热门促销词。尽量不要堆砌关键词。

3.基本信息优化:优化产品类目、属性规格、销售信息。

4.上下架管理:阿里不像淘宝不是七天自动上下架的,产品信息必须每天重发。每周分配到时间段从8点开始,半小时后重发,到晚上六点。有自发软件。

二、提升产品的核心竞争力。

产品关键词布局:根据行业及产品特点,全方位系统优化常用热门关键词,并对关键词与产品进行科学营销布局及自然排名优化,提升搜索机会和精准转化率

三、全方面引流

1.阿里商圈、阿里论坛活跃:针对阿里活动进行相对的社区活动和报名,提升企业在商圈的知名度,活跃度,提升企业的熟知度。

2.企业博客的撰写:通过博客营销互动,加强网络活跃度。提升企业在阿里的认知度提升企业熟知度。

3.官方的微博微信的搭建:建议开通官方微博微信,搭建移动互联网营销平台。

4.整合营销:国内大型门户网站,知名B2B网站进行地毯式产品整合推广全网覆盖。增加产品曝光率,扩大客户查询来源,同时以原创信息发布的方式利用百度等一些搜索引擎的抓取间接在搜索引擎上面推广,让产品无所不在。

5.针对产品标题图片、产品描述图片,做统一的风格规格、设计和发布。高质量的图片可以增加曝光、更好的吸引、更强的黏度。将产品的信息和图片整合结合增加买家的停留时间降低访问跳转率。

四、后期的维护持续更新

1、一定要客户收到你的产品信息唯一能做的就是每天不断的发信息,让信息靠前不然淹没在海量的信息中,配合图片使得客户有购买的欲望。

2.不仅要客户能搜到你的信息还要客户第一眼看到你的产品信息,因为作为客户不可能无止境的往下翻找产品页数,阿里竞价可以使你的公司产品信息排在前三客户搜索该产品看到你的信息浏览率高自然你的产品出售率会比别人高!

(参与竞价最重要的就是关键词根据客户的搜索习惯来选择关键词是非常重要的同时要看这个词汇的搜索量)

3.结合社区、博客、论坛发帖和联络一些行内的一些人!可以增加你的商品售出量!

但是在各大平台上面发布信息有几点注意:

A:不要发布重复的信息:不要重复发布信息,当别人搜索商品看到

的全是重复的商品只能带来相反的效果会造成顾客的不信任,适得其反。

B:标题简洁明了:一句话能说明你的产品信息和商机太繁琐和太简单的标题会早上搜索的效果不好!

C:除了图片和关键词的选择重要性,产品的归类也起到很重要的地位,能让客户在分类的品种中找到你的商品!让客户觉得你这是专业的商品!

D:对于商品太多太杂就需要好好的分类可以让你的商城看起来简洁明了,让客户进入你的店铺有种简洁明了的感觉!

E:信息分时段发布,这就根据个人的理解跟需要进行的合理分配!有的网站定期时间刷新,有时候你的信息错过网站的浏览量的高峰期,所以选择时间进行发布也是很重要的~

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/A3EB675CF27D6C08.html

范文五:阿里巴巴初步运营方案

今正蜂业店铺运营计划

第一阶段:热销产品为店铺的突破点。详细运作如下:

1、 选两三款产品作为网店的主打产品,价格方面适当调

节;主要目的是为了让更多的买家进入店铺,从而带动店铺其余产品的销量。

2、 在刷单过程中,选择主打产品进行刷单,从而提高主

打产品的成交量,使排名大幅度提升。

3、 加入买家保障,最低门槛3000元。

4、 这段期间,可以利用部分时间做一些免费的推广,参

加招募供应商、营销论坛推广等活动、为后期做一定的铺垫。

以上是初步运营具体步骤和方案

第一阶段预计资金:刷单2万左右(网销宝有成效之后开始

刷单),买家保障3000*2=6000元。共6000元。 所得:成为实力商家店铺,供应商等级提升可参加阿里巴巴多种活动,提升产品销量。

第二阶段:加大推广力度,不断积累客户

目前店铺状况:客户数量不多,成交额不高,店铺外链少,曝光率少;针对此做以下细分:

1、推广最为重要。方式:

a) 站内推广:采用竞价排名,使产品排在首页,增加曝光率和销售量。主要是网销宝营销(关键词、转

化),按点击付费首次最低付款金额:人民币3000

元;续费最低付款金额:人民币2000元。建议申请2万元作为网销宝费用。

b) 站外推广:委托形式让产品展示在某个网站广告位上,形式多样化的推广。

c) 软推广:主要运用网络以免费的方式推广,主要有论坛、社区、微博、微信等。

d) 手机端:PC端竞争激烈,手机端是趋势。

2、针对部分没有成交量的商品做进一步优化,使产品有一定的新鲜感,对部分产品详细描述进行优化。

3、节假日、会员机制、优质服务、不断刷单、参加官方活动。

第二阶段预计资金:网销宝:20000元 提升产品点击量,促进招商洽谈,提升产品销量

总结:由于现阶段招商压力与销售压力比较大,第一阶段和

第二阶段同时进行。特此申请26000元作为现阶段运营经费。

申请人:

日期:

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/9F95FD207CC85A47.html

范文六:沙井阿里巴巴运营培训

沙井阿里巴巴运营培训学员学习感言

大家好,我是昊子,2013年底来到月亮湾培训学院深造网站运营及阿里巴巴运营课程。目前是一家电子厂的销售员,

时间如白驹过隙,不知不觉间,我在沙井阿里巴巴培训学院已经度过了5个多月半工半读的辛苦学习历程!

我在沙井阿里巴巴运营培训学院,学的是网络推广及网站运营全套的课程,包括办公软件、PS图片处理、网络美工设计 、淘宝网店运营、阿里巴巴运营、以及网站运营方面的课程。

随着现代电子商务(以下简称“电商”)的迅速崛起,其电商的领军代表阿里巴巴批发网站,对传统批发市场的巨大冲击,传统销售越来越有压力、我深知未来是电商的时代, 所以在沙井阿里巴巴运营培训学院这里学习课程、我相信、这对我未来的工作会有非常巨大的帮助。

我是一个接受能力慢、记忆力也是不怎么好的人,在沙井阿里巴巴运营培训学院学习的过程中、非常感谢每位老师的谆谆教导,和同学们在课外的无私帮助,让我在学习中充满 了欢笑、在这里的每位同学身上都散发着青春的正能量,每一位老师身上都散发着睿智的光芒,能够成为他们其中的一员、我深感骄傲和自豪。

沙井阿里巴巴运营培训学院,教学制度严明,老师讲课专业,有同时情况的也会单独指导、更是以身作则教会了我们很多做人的真理。

学校开设的还有“魔鬼特训营”让所有参加过的学员都有很多“质”的改变,让我们变得充满激情、更加的自信,和陌生人相处不再是无言以对,这对走回工作岗位的我有着非 常重要的意义。在沙井阿里巴巴培训学院的日子里、我不仅学到了专业知识,也和老师和同学们结下了深厚的友谊,在沙井阿里巴巴培训学院经历的点点滴滴,将是一笔宝贵的财 富。

我在沙井阿里巴巴运营培训学院的课程还没有结束,公司领导看到我现在的表现、会经常的夸奖,感谢老师的一番栽培,也非常欣慰自己一路付出的努力没有白费,美好的明天 正向着我迎面走来。

沙井阿里巴巴培训学院,是我人生旅途中一大转折点、月亮湾培训就是我的第2个家...

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/6335B934D5C6C2A3.html

范文七:阿里巴巴运营情况

阿里巴巴运营情况总结

随着科技的发展,我国电子商务已经完全迈入了3.0阶段,企鹅粮油机械趁着这股东风,在2014年,继续扬帆起航,通过报告我们可以看出,企鹅从阿里巴巴获得的询盘量在稳步的增长,成交量也在上升,这就说明企鹅粮油和阿里巴巴合作是非常成功的。

通过报告显示,企鹅的客户主要是在中东、东南亚等不发达国家地区。尽管德国制造商对新兴工业国市场充满信心,但企鹅认为现实往往与预期不同。“西方制造商通常没有适合这些地区的产品,”他说,技术先进的高端产品在那里的销售潜力有限。因此企鹅建议西方制造商尽快创建第二品牌或合资企业,因为在销售额巨大的标准设备领域,机会已经减少了。

在东南亚中国粮油机械占据了地理优势与价格优势、产品适用,而且他们国内制造的粮油建筑设备企业却无法满足新兴粮油项目的要求,我国机械销售自然水到渠成。

印度当地只有28%的机械能适应国内市场,而且印度粮油建筑企业在本地购买粮油机械需要至少两年才能投入使用,但购买中国的粮油机械只需六个月就能立即到工地投入使用。与其他国家产品相比,中国的粮油机械产品另一大竞争优势是价格。印度当地从业者如此讲“印度粮油建筑企业逐渐放弃购买德国、日本、美国等大国的粮油机械的原因是中国的粮油机械更便宜,能更迅速地投入使用。

近年来,菲律宾的粮油机械市场不断增长,价格竞争异常激烈。相比之下,中国粮油机械产品的物美价廉以及快捷的交付方式广受菲律宾客户的青睐。对于目前的马来西亚大多数用户来说,价格仍然是决定购买的一个重要影响因素,其次,售后服务等也越来越影响到客户的购买意向。

所以看来粮油机械行业为了销量业绩、为了利润,不需要最好的,只需要最适用的设备。当然为了长远发展,技术储备还是必要的。比如,中国高原地区、沙漠地区、极寒极热地带,粮油机械的需求必然不同,找准企业卖的机械,才会大发财。尽管德国制造商对新兴工业国市场充满信心,但企鹅认为现实往往与预期不同。“西方制造商通常没有适合这些地区的产品,”他说,技术先进的高端产品在那里的销售潜力有限。因此企鹅建议西方制造商尽快创建第二品牌或合资企业,因为在销售额巨大的标准设备领域,机会已经减少了。

在东南亚中国粮油机械占据了地理优势与价格优势、产品适用,而且他们国内制造的粮油建筑设备企业却无法满足新兴粮油项目的要求,我国机械销售自然水到渠成。

印度当地只有28%的机械能适应国内市场,而且印度粮油建筑企业在本地购买粮油机械需要至少两年才能投入使用,但购买中国的粮油机械只需六个月就能立即到工地投入使用。与其他国家产品相比,中国的粮油机械产品另一大竞争优势是价格。印度当地从业者如此讲“印度粮油建筑企业逐渐放弃购买德国、日本、美国等大国的粮油机械的原因是中国的粮油机械更便宜,能更迅速地投入使用。

近年来,菲律宾的粮油机械市场不断增长,价格竞争异常激烈。相比之下,中国粮油机械产品的物美价廉以及快捷的交付方式广受菲律宾客户的青睐。对于目前的马来西亚大多数

用户来说,价格仍然是决定购买的一个重要影响因素,其次,售后服务等也越来越影响到客户的购买意向。

2015年,企鹅粮油继往开来,加快发展步伐,通过和阿里巴巴的合作,加大投入资金,同时,稳固好优质客户,扩大经营规模,加快电子商务发展步伐,获得更多的询盘量,同时在达到双赢的局面。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/FE6E29CADBF1E8A8.html

范文八:阿里巴巴运营模式

阿里巴巴运营模式

阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个的原因:

首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。本人曾参加过今年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,在会上,马云阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。

阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:

①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库

③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。

④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。

⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息

⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。

⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。

第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站(http://www.alibaba.com)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站(http://china.aliaba.com)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站(http://chinese.alibaba.com)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(http://kr.alibaba.com)针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月,阿里巴巴会员数目已达73万,分別来自202个国家和地区,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下,中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇,利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,每天新增买卖信息超过3000条,每月有超过30万个询盘,平均每条买卖信息会得到四个反馈。

第四,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,但据马云介绍,阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与alibaba链接。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的

资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。

第五,适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟,请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问,请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月,阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选“最佳贸易网”。

阿里巴巴凭据其可行的、具有说服力的商业模式在快速增长的电子商务市场中处于领先地位,成功地缔造了被誉为经典的网上交易市场。

中国发展E-Marketplace电子市场的存在的问题、战略定位和措施

阿里巴巴网上交易市场的发展并不是照搬美国的商业模型,它主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。总的看来,我国电子商务目前尚处于初级阶段,许多问题有待解决,发展电子商务和网上交易市场不能照搬美国的模式。那么当前中国发展E-Marketplace电子市场存在的问题主要是什么?针对中国的现状,在中国发展E-Marketplace应采取什么样的战略和措施?

首先,在中国发展E-Marketplace要以信息中介为基础,以丰富实用的专业信息构筑市场平台。由于电子商务在中国是刚刚起步,许多企业对电子商务的初步认识是在网上基于信息查询。许多企业特别是中小企业,由于信息闭塞,无法及时掌握供求方面的信息,因此企业渴望从网上获得实用的信息。E-Marketplace首先必须成为供需双方之间一个信息的桥梁,让产品供应商能够迅速找到买家,让需求方也能根据自已的需求进行选择,这样才能赢得企业对网上交易市场的信赖。同时,必须采用本地化的手法处理网站信息流,如分别采用中文和外文的界面去面对国内和国外的市场。还必须不断进行调研了解客户需求,及时更新网站信息,体现现代商业节奏和文化。

第二,将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划,不作为当前平

台任务。目前我国的电子商务网络支付、配送体系和安全认证体系远没有完善。网络安全缺乏保障,物流现代化水平低,电子货币尚未普及,在网络上直接进行交易,以及在贸易过程中通过与金融网连接来支付和收费都需要时间去建设完善。在中国这样需要当面交易才比较放心的国度,买卖双方之间的信任程度以及对支付手段的安全性的信任度不高。因此中国E-Marketplace现在不能将精力放在网上结算和物流配送方面。交易时可采用网上查询、网下交易的办法以避开不必要的麻烦。

第三,要将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。我国中小企业所创造的工业总产值已占整个社会工业总产值的60%,利润也占到40%。由于没有过多的繁文缛节,中小企业反应迅速,行动灵敏,很容易接受新生事物。我国85%在网上经商的都是中小企业,这同美国网站以大企业为主有别,那里是成熟的市场,大企业占主导地位。在中国,要想在电子商务领域有所突破,就不能完全照搬欧美的做法,而是应该根据实际情况因地制宜。抓住了中小企业,大企业自然就会来了。因为大企业都是靠中小企业养活的!正如阿里巴巴定位在为小公司或小批发商提供服务上。正是这种战略,使阿里巴巴迅速发展成有来自190多个国家和地区的成千上万的商人买卖各种商品的大市场。

第四,提倡设定由低至高的市场准入规则,当前仍宜实行免费会员制,尽量吸引商家用户参与网上交易市场。对于交易平台来说,为保证交易双方的诚意和平台自身的成长,可以对入网会员收取一定的会员费。而对大多企业来说,在没有得到实际利益时就要付费是难于接受的。这就使得交易平台网站在其人气聚集上已先输一局。然而网上交易平台的关键是客户和人气。现在,企业间电子商务(B2B)在我国还不够普及,中小企业由于资金问题或没有意识到电子商务的巨大潜力而没有加入到B2B行列。如果设置规则繁琐,技术要求较高的准入机制,这样的E-market无非是在拒绝客户。对于中小企业参与电子商务,必须逐步引导,使其认识到与参与网上交易市场所能带来的效益相比,在企业间电子商务方面的那点投入是微不足道的。当前在中国E-Marketplace仍应推行免费会员制和相关服务来吸引企业会员的加入。免费会员制并不意味着没有收益,市场运营者

通过为会员用户提供虚拟的交易场所以及制定规范和机制,逐步成为行业规则的制定者,大大增强其行业影响力,同时通过提供各种增值服务获取利润。

从另一个角度来讲,在初级阶段,E-marketplace鼓励中小企业免费加入,体现了网上交易市场的开放性和公平竞争的原则。以后随着电子商务技术的普及,E-marketplace再逐步提高自身的技术壁垒,要求进入网上交易市场的企业必须获得一定的资格。这个资格就是企业内部必须先有一套合格的电子化生产管理系统,并且这套系统能与外部信息流无缝对接,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。网上交易市场准入规则的设定必须遵循由低至高的规律,才不会把客户都吓跑。

第五,建立各类辅助服务项目实现网站的增值和广告收益。网上交易市场可以提供政策法规、关税、报关、商检、航运、保险、进出口业务、外汇换算等咨询代理服务,丰富市场中介功能,实现网站增值收益。

在信息网络日益全球化的进程中,中国B2B网站必须把握中国独特的本土化竞争优势资源,信息服务与本地特性相结合的E-marketplace模式才可能更有生命力,也才更有机会赢得海外资本市场的青睐。

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/E984F8FCCB462D78.html

范文九:阿里巴巴——运营专员面试

互联网运营专员需要懂的知识面挺广的。需要你熟悉各种网络营销推广的工具,各种渠道,还有学一些图片处理软件,简单的网页制作软件

终面问题:自我介绍、就简历提问、对运营的了解、问你关于如何推广某产品的方案、简历里的亮点、遇到的最大的挫折

多看些成功的运营案例

一定要懂这个行业,不要说不该说的话,沉着发挥还是可以的。

1怎么拉动中年人使用天猫

2除了淘宝,还使用什么同类的手机APP 面试者回 答:

京东、当当等。根据购买东西种类的不同,会选择在不同的电子购物网站。电子产品类选择京东,书籍会选择当当。

3群面的题目“阿里的闲鱼APP的校园推广”。 4说一下你做过最好最坏的决定吧

5问我运营方面的知识,我选择阿里去啊作为切入点,但是我本身觉得阿里这个产品做得不好不了解

6阿里最近推出的旅游app“去啊”目前的用户活跃量不如人意,该如何改进。

7讨论大概半小时,然后用10min选出一个同学做展示

8大家都没什么出彩的想法,建议就是抓好主线,常规性的把大致方案提出,这样一组还能过几个人 9问题1:

给自己的项目打分,丢分是因为什么?

回 答:

我喜欢运营,运营能让自己和身边的人更有趣,就像养大一个孩子一样

10首先是一分钟自我介绍+对公司的了解。然后分三组,每组最一个产品推广做一份推广方案。 11讨论的问题是设计方案在校园对某个app进行推广,时间40分钟,然后选出一个人总结 idea是不是新颖可行,你是不是愿意积极参。

12面试官会给一个题目,然后小组40分钟讨论最后得出结论。我们的题目是设计一个推广吸引90后使用天猫。 问题1:

讨论一个推广90后使用天猫的方案。

回 答:

我们当时讨论的结果是设计一个原创潮牌的推广活动,但后来面试官点评说他认为原创并不是能吸引九零后的独特核心的元素。

13问题1:

手机上最好用的APP是什么,并将它用于你所做过的某个项目

回 答:

支付宝,结合着他的功能来说

14 10个人一起面试,一起讨论一个关于95后消费者的服装鞋包天猫卖场的推广。

15群面是几个人一组进行营销或运营方案的讨论,最终出一套方案,看每个人的表现,最后收到短信代表群面过了

16问题1:

针对90后设计一个家具类的APP

回 答:

我说了后面的推广,线上线下!团队合作很重要!

17问题1:

怎么推销一个鸡蛋。

回 答:

产品分析策划等

18问题1:

觉得自己的优点和缺点各是什么,自己对将来的职业规划是怎样的

19更加重视对于他们公司的了解程度和自己的创造力

问题1: HR在招聘中间的时候突然抛来一句你学习能力强吗

回 答:

我回答的是非常强,并且举了两个例子来印证

20 面试经历: 先自我介绍,在分组案例讨论,最后推选人总结。

面试官提出的问题

问题1:

怎么样促销鸡蛋。

21对该岗位的认识,对阿里巴巴和淘宝的认识

问题1:

运营专员需要做什么

22五人一组,询问在学校的经历,对电脑网络的认识等

23问题1:

为什么想做天猫的运营

回 答:

热爱互联网

24问题1:

你为什么想要留在阿里巴巴。

回 答:

个人前景以及公司前景。

25我做了很多产品分析报告

26三面:也是终面,一个运营总监和hr一起面,有人说这是交叉面。hr一直笑笑的,运营总监是个男的,挺年轻的,但一直很严肃,从头到尾没有笑过,问了问我的简历上的项目,然后问我对产品运营的理解,问我做过什么事情可以体现我的管理能力、创新能力、团队合作能力等。期间不停的打断我的回答,感觉自己答的他比较不满意。后来hr有问我常用的APP有什么,给他们介绍一下。最后问我还有什么问题想问。

笔试:题目就五个开放性的问题,在我看来,可以分为三个方面的,分别是:1.时下的热点的看法,今年的是对O2O的认识;2.结合自己的经历谈看法,今年的是你觉得你做过的最好的决定和最坏的决定是什么?;3.是关于创意的,这个方面的占比很中占到了3个,这个主要是考创意的,把自己的思想表示清楚就可以了。 笔试的时候,会有五个开放性的问题,感觉还比较好回答,最好最坏的决定是什么?如何推广一个产品?还有微信和淘宝选择一个合作对象什么的吧?最喜欢阿里巴巴旗下的什么产品之类的? 如果你是你最喜爱的综艺节目的主编,你会选择跟微信合作还是淘宝合作,说明具体合作方案”。

活动形式比较多,有现场场地表演、产品宣讲、有奖问答、游戏互动、抽奖等多种方式 第一步:为你的APP建立一条百科

第二步:为你的APP建立一个微博

第三步:在权重高的论坛发帖

第四步:拓展200个渠道 比如有些公交车的免费wifi也提供APP下载的,也是你的渠道,另外一些微信粉丝比较多的应用自媒体

第五步:结合受众人群做活动营销

比如做女性APP的,可以在校园里办活动,也可以在线上的女性社区办活动,做旅游APP的,可以和一些旅行社合作等等,所以做活动营销一定要和受众人群合作。 营销成功案例

方法一,朋友圈

方法二,扫楼

方法三,社团推广

方法四,论坛推广

1《找你妹》

图标设计有自营销性

第一微博分享

我们现在看很多游戏都用了微博分享这种技巧,比如过了一关就分享一个微博,提示玩家分享微博。其实微博分享主要看游戏中的分享点,要去把握玩家的痒点跟痛点,分享的内容应该有传播性,而不是简简单单在微博上露一个脸。其中需要加入“分数比较”的环节,“分数比较”是很关键的功能,在游戏中能否到达更高层次的关卡,能得到多少分数,玩家能从中得到很强心理需求。我们游戏里对进行微博分享的用户,会给予金币奖励。要把握用户的痒点,如果无关紧要的微博我个人建议不要分享,因为用户不会分享,而且分享出来得不到传播的效果。

还有这里面微博分享不仅仅是游戏内部的分享,这个产品本身就具有一定的营销性。它让玩家自己组织语言,发布有意思的微博。

制作了宣传视频并发布在优酷和Youtube上

这里我想补充一下大数据营销在游戏中的应用,这个里面我们应用了一个详细的统计功能,它能够分析玩家的行为,并做出整体的统计。我们需要知道关卡是否设计难了,如果难的话,它在一定程度上会降低游戏的趣味性。因此,我们每个更新都会针对游戏中间设计不妥的部分,再改进。不断的改进更新,才使得游戏逐渐爬上榜首。

杀手锏,就是“好友对战”和“单机双屏”。 能起到一传十的效果

让产品本身具有差异化竞争的实力,让这个产品具有营销性

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/F830B743A9FB3233.html

范文十:阿里巴巴网站运营模式

阿里巴巴网站运营模式

阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场,让天下没有难做的生意。它从一开始创建就有明确的商业模式,这一点不同于早期的互联网公司主要是以技术作为驱动的,创始人都是计算机或通讯技术等方面的人才或爱好者,由自娱自乐到创造出有特色的网站,进而摸索可能的网络服务模式。

阿里巴巴创始人马云的经历使其网站能有明确的定位。他于1995-1997 创办中国第一家互联网商业信息发布站“中国黄页”,1997-1999加盟外经贸部中国国际电子商务中心并成功运作该中心所属国富通信息技术发展有限公司。在不到一年的时间内,开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点。1999年自立门户在杭州设立研究开发中心,以香港为总部,创办阿里巴巴网站。

阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个的原因:

首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。本人曾参加过今年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,在会上,马云阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。

阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。

第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站(http://www.alibaba.com)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站(http://china.aliaba.com)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站

(http://chinese.alibaba.com)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(http://kr.alibaba.com)针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月,阿里巴巴会员数目已达73万,分別来自202个国家和地区,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下,中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇,利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为

阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,每天新增买卖信息超过3000条,每月有超过30万个询盘,平均每条买卖信息会得到四个反馈。

第四,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,但据马云介绍,阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与alibaba链接。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。

第五,适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟,请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问,请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月,阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选"最佳贸易网"。

阿里巴巴凭据其可行的、具有说服力的商业模式在快速增长的电子商务市场中处于领先地位,成功地缔造了被誉为经典的网上交易市场。

中国发展E-Marketplace电子市场的存在的问题、战略定位和措施阿里巴巴网上交易市场的发展并不是照搬美国的商业模型,它主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。总的看来,我国电子商务目前尚处于初级阶段,许多问题有待解决,发展电子商务和网上交易市场不能照搬美国的模式。那么当前中国发展E-Marketplace电子市场存在的问题主要是什么?针对中国的现状,在中国发展E-Marketplace应采取什么样的战略和措施?

首先,在中国发展E-Marketplace要以信息中介为基础,以丰富实用的专业信息构筑市场平台。由于电子商务在中国是刚刚起步,许多企业对电子商务的初步认识是在网上基于信息查询。许多企业特别是中小企业,由于信息闭塞,无法及时掌握供求方面的信息,因此企业渴望从网上获得实用的信息。E-Marketplace首先必须成为供需双方之间一个信息的桥梁,让产品供应商能够迅速找到买家,让需求方也能根据自已的需求进行选择,这样才能赢得企业对网上交易市场的信赖。同时,必须采用本地化的手法处理网站信息流,如分别采用中文和外文的界面去面对国内和国外的市场。还必须不断进行调研了解客户需求,及时更新网站信息,体现现代商业节奏和文化。

第二,将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划,不作为当前平台任务。目前我国的电子商务网络支付、配送体系和安全认证体系远没有完善。网络安全缺乏保障,物流现代化水平低,电子货币尚未普及,在网络上直接进行交易,以及在贸易过程中通过与金融网连接来支付和收费都需要时间去建设完善。在中国这样需要当面交易才比较放心的国度,买卖双方之间的信任程度以及对支付手段的安全性的信任度不高。因此中国E-Marketplace现在不能将精力放在网上结算和物流配送方面。交易时可采用网上查询、网下交易的办法以避开不必要的麻烦。

第三,要将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。我国中小企业所创造的工业总产值已占整个社会工业总产值的60%,利润也占到40%。由于没有过多的繁文缛节,中小企业反应迅速,行动灵敏,很容易接受新生事物。我国85%在网上经商的都是中小企业,这同美国网站以大企业为主有别,那里是成熟的市场,大企业占主导地位。在中国,要想在电子商务领域有所突破,就不能完全照搬欧美的做法,而是应该根据实际情况因地制宜。抓住了中小企业,大企业自然就会来了。因为大企业都是靠中小企业养活的!正如阿里巴巴定位在为小公司或小批发商提供服务上。正是这种战略,使阿里巴巴迅速发展成有来自190多个国家和地区的成千上万的商人买卖各种商品的大市场。

第四,提倡设定由低至高的市场准入规则,当前仍宜实行免费会员制,尽量吸引商家用户参与网上交易市场。对于交易平台来说,为保证交易双方的诚意和平台自身的成长,可以对入网会员收取一定的会员费。而对大多企业来说,在没有得到实际利益时就要付费是难于接受的。这就使得交易平台网站在其人气聚集上已先输一局。然而网上交易平台的关键是客户和人气。现在,企业间电子商务(B2B)在我国还不够普及,中小企业由于资金问题或没有意识到电子商务的巨大潜力而没有加入到B2B行列。如果设置规则繁琐,技术要求较高的准入机制,这样的E-market无非是在拒绝客户。对于中小企业参与电子商务,必须逐步引导,使其认识到与参与网上交易市场所能带来的效益相比.

阅读详情:http://www.wenku1.com/news/1A5405411034C6FF.html