阿里巴巴入股苏宁

阿里巴巴入股苏宁

【范文精选】阿里巴巴入股苏宁

【范文大全】阿里巴巴入股苏宁

【专家解析】阿里巴巴入股苏宁

【优秀范文】阿里巴巴入股苏宁

范文一:阿里巴巴苏宁变盟友

中国最大的电子商务平台和中国领先的线下零售商“化敌为友”。双方将打通线上线下全面提升效率,为中国及全球消费者提供更加完善的商业服务。   2015年8月10日阿里巴巴集团宣布,将以约283亿元人民币战略投资苏宁云商集团,成为第二大股东;苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。   这被视为中国零售业近年来最大手笔的一桩投资。在发布会现场,阿里巴巴集团董事局主席马云和苏宁控股集团董事长张近东一致表示,线上和线下融合是未来商业的发展趋势。   中国电子商务在过去15年间蓬勃发展,给消费者带来便利的同时,也一度对传统零售业造成冲击,“商场沦为网店试衣间”争论不断,电商被传统零售看作是“狼来了”,实体零售商日子不好过。   阿里巴巴平台2014年的全年零售成交额达到2.3万亿元人民币,相当于同年中国社会消费品零售总额的8%。   摩擦、博弈甚至抵触也发生过。商场营业员遮住衣服标签,避免消费者线下挑货再回到网上购买。身为全国政协委员的张近东,曾在全国两会期间质疑电商“征税漏洞”,提出促进行业公平发展。   观察人士认为,关于网店是否会取代实体店的争论仍在继续,但消费者已经渐渐作出了选择,这带动了传统零售业的转型尝试。   “线上线下结合不仅是阿里和苏宁的需求,更是用户的需求,因为用户不关心你是线上还是线下,用户关心的永远是需求是不是得到满足、是不是便捷。”张近东说。   据双方介绍,阿里入股苏宁,具体的合作主要是三块,包括电商、物流和线上线下打通:苏宁进驻淘宝开店,苏宁自有的物流配送体系成为菜鸟合作伙伴,未来开放给第三方使用。此外,苏宁全国1600多门店与阿里线上体系全面打通。   中国最大的商业地产商万达集团也在尝试。就在一年前,万达宣布联手互联网企业腾讯、百度成立电商公司。万达董事长王健林在2015年8月10日举办的“互联网+零售”论坛上表示,实业要与互联网融合。   家电厂商是制造业、零售业与互联网融合的代表。海尔集团两年前开始在物流、大数据定制等领域与电商平台开始合作,美的集团则是接入互联网的云计算技术,通过大数据定位消费者需求,试水智能家居。   传统百货中转型较早的银泰商业集团,在2014年引入与阿里巴巴的战略合作。2014年初,阿里巴巴集团以53.7亿港元入股银泰商业集团,随后成为其单一最大股东。   双方共同开发了一款提升消费者逛街体验的APP,计划一年内铺至500家线下商超,消费者带着一只手机就可以逛商场。   “不管是线上到线下,还是线下到线上,最终是以客人为中心,消费者是流动的,平台需要融合。”银泰商业CEO陈晓东说。   对于互联网公司而言,过去高速增长的在线业务存在瓶颈,只做线上而没有落地,也不能满足消费者的需求。“互联网+”对于互联网企业亦是机遇。   马云给阿里巴巴制定的十年目标是做数据时代中国商业社会的基础设施。未来没有只在网上的电商平台,也没有只做线下的实体企业,二者相互渗透。   “互联网在中国跨过了20年,未来30年才是真正的希望所在。互联网公司未来30年的希望一定在线下,传统企业的希望一定在线上。实体经济和数字经济互相融合,才会有未来新的经济模式。”马云说。

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/22459610.html
中国最大的电子商务平台和中国领先的线下零售商“化敌为友”。双方将打通线上线下全面提升效率,为中国及全球消费者提供更加完善的商业服务。   2015年8月10日阿里巴巴集团宣布,将以约283亿元人民币战略投资苏宁云商集团,成为第二大股东;苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。   这被视为中国零售业近年来最大手笔的一桩投资。在发布会现场,阿里巴巴集团董事局主席马云和苏宁控股集团董事长张近东一致表示,线上和线下融合是未来商业的发展趋势。   中国电子商务在过去15年间蓬勃发展,给消费者带来便利的同时,也一度对传统零售业造成冲击,“商场沦为网店试衣间”争论不断,电商被传统零售看作是“狼来了”,实体零售商日子不好过。   阿里巴巴平台2014年的全年零售成交额达到2.3万亿元人民币,相当于同年中国社会消费品零售总额的8%。   摩擦、博弈甚至抵触也发生过。商场营业员遮住衣服标签,避免消费者线下挑货再回到网上购买。身为全国政协委员的张近东,曾在全国两会期间质疑电商“征税漏洞”,提出促进行业公平发展。   观察人士认为,关于网店是否会取代实体店的争论仍在继续,但消费者已经渐渐作出了选择,这带动了传统零售业的转型尝试。   “线上线下结合不仅是阿里和苏宁的需求,更是用户的需求,因为用户不关心你是线上还是线下,用户关心的永远是需求是不是得到满足、是不是便捷。”张近东说。   据双方介绍,阿里入股苏宁,具体的合作主要是三块,包括电商、物流和线上线下打通:苏宁进驻淘宝开店,苏宁自有的物流配送体系成为菜鸟合作伙伴,未来开放给第三方使用。此外,苏宁全国1600多门店与阿里线上体系全面打通。   中国最大的商业地产商万达集团也在尝试。就在一年前,万达宣布联手互联网企业腾讯、百度成立电商公司。万达董事长王健林在2015年8月10日举办的“互联网+零售”论坛上表示,实业要与互联网融合。   家电厂商是制造业、零售业与互联网融合的代表。海尔集团两年前开始在物流、大数据定制等领域与电商平台开始合作,美的集团则是接入互联网的云计算技术,通过大数据定位消费者需求,试水智能家居。   传统百货中转型较早的银泰商业集团,在2014年引入与阿里巴巴的战略合作。2014年初,阿里巴巴集团以53.7亿港元入股银泰商业集团,随后成为其单一最大股东。   双方共同开发了一款提升消费者逛街体验的APP,计划一年内铺至500家线下商超,消费者带着一只手机就可以逛商场。   “不管是线上到线下,还是线下到线上,最终是以客人为中心,消费者是流动的,平台需要融合。”银泰商业CEO陈晓东说。   对于互联网公司而言,过去高速增长的在线业务存在瓶颈,只做线上而没有落地,也不能满足消费者的需求。“互联网+”对于互联网企业亦是机遇。   马云给阿里巴巴制定的十年目标是做数据时代中国商业社会的基础设施。未来没有只在网上的电商平台,也没有只做线下的实体企业,二者相互渗透。   “互联网在中国跨过了20年,未来30年才是真正的希望所在。互联网公司未来30年的希望一定在线下,传统企业的希望一定在线上。实体经济和数字经济互相融合,才会有未来新的经济模式。”马云说。

范文二:苏宁企业和阿里巴巴的企业文化比较

苏宁电器,阿里巴巴

企业文化比较

简介

什么是企业文化?王长根在《美丽管理——本来意义上的企业文化》一书上说道企业文化是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心,摄取传统文化的精华,创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神,结合当代先进的管理策略,为职工构建的一套价值观念和环境氛围。北京同心动力总经理孙兵认为企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。依照这些说法,我们找寻了两家企业文化个性鲜明的企业:阿里巴巴,苏宁电器进行比较对比。

苏宁电器1990年创立于江苏南京是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,2010年销售收入近1500亿元,名列中国上市规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 2004年7月21日,苏宁电器在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。曾两被哈佛大学商学院选为MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮,四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一,多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网,被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Zgsyw, Yahoo, Amazon,eBay,AOL比肩的六大互联网商务流派代表之一。 两家大型企业在各自的行业是佼佼者,这其中,个性的企业文化是其冲向巅峰必不可少的条件。他们各自的企业环境,企业价值观,文化网络形式,经营理念,人才观,竞争观,员工个人行为准则等等各方面就是维系企业发展最重要的因素。

苏宁电器的企业文化以及对自身的影响

苏宁电器的企业文化

1、苏宁的基本法:

如果说与“老苏宁人”和苏宁新秀的沟通交流,那是苏宁企业文化初始形态,或者说是苏宁企业文化的雏形,《苏宁基本法》是对苏宁电器为何成功的完整诠释。在这里苏宁电器并没有空谈所谓的企业战略。特别是在企业战略战术化、空洞化、口号化的今天,《苏宁基本法》的文字魅力也许并不是很出色。但是,把流行在老板们口头上的企业战略,作为一种全体苏宁人所必须遵守的工作导向,进而确立了苏宁电器经营发展的最终目标。使得《苏宁基本法》少了些口号,多了点实际,因而具有了较强的行为引导力和文化助推力。既解决了企业怎么样发展的问题同时也明确了苏宁电器为谁而存在为谁而发展的问题。

2、苏宁的企业管理理念:

“制度重于权力”在大多数人看来,无非也是一句口号。然而,在苏宁电器企业文化的实践过程中,却不是人们想当然的那样。通过多方求证并和多名苏宁员工探讨苏宁电器的内部管理制度,最直观的感受,那就是在苏宁电器“制度重于权力”决非一句空话,而是企业员工切实执行的准则。因为。苏宁电器任何企业内部制度的出台,都要经过三次以上自下而上的建议征集和反复论证,才最终形成制度文本。同大多数企业内部制度执行的周期和制度变换仅仅由个别人在文字方面修修补补不同。苏宁电器的内部管理制度在公布伊始,便规定了制度本身具有随着市场、企业的发展变化而更改的必要性。

“同事重于亲朋”。在苏宁电器里也许听不到称兄道弟、师傅徒弟、大哥大姐的称谓,相反称呼姓名和职务的现象则是最普遍的。而恰恰是在兄弟哥哥漫天飞的企业里面,我们看到林林种种的裙带关系和不同团体的你争我斗企业内耗。但是,在苏宁电器我们基本上见不到这些现象。姓名或职务作为开端的沟通,却充满了礼貌和真诚,同时充分张扬了人我平等,彼此尊重的合作精神。同甜蜜的称谓背后太多的思量所给人带来的心理感受截然不同。在苏宁电器企业文化的显性表现当中,我们看到了一种制度重于权力,团对至上的平等、协作、尊重的同事关系。苏宁团队的聚合力也因此而得以彰显。因为,苏宁人清醒地意识到,工

作也是一种生活,甚至是每天生活中最重要的部分。同时之间在一起相处的时间,甚至比亲人朋友之间相处的时间还要多的多。营造一种融洽的同事关系,将使你的生活更美好!

3、苏宁企业经营理念:

“整合社会资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚”

在苏宁电器的经营理念当中,他们意识到企业融入社会的重要性;从其经营的宗旨来看,他们同样明白所处的行业和应该为谁而存在的重要性。作为,渠道商,家电连锁业态正是上游制造厂商和终端顾客之间连接的“节点”。而苏宁电器并没有仅限于“节点”的认识范畴。社会资源当然包括上游制造企业,但是在苏宁电器社会营销的观念看来,上游制造厂商、公司股东、媒介资源、政府机构和社会团体、企业的人力资源同样是企业发展所不可或缺的重要资源。而实现各种资源的优化配置和高效利用最终回报社会的观念更是苏宁电器的成功之基。“合作共赢”的经营理念,充分说明了这一点。这也可以说是苏宁电器美誉度不断提高的另一种诠释。 “合作共赢、至真至诚”,最大限度地满足顾客的需要,说明了苏宁电器发展的方式和目标,如今以内化为全体苏宁人的行为准则。

4、苏宁企业的价值观:

“做百年苏宁、国家企业员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当”。

苏宁企业文化发展历程中的四个阶段:一、个人的利益定位是为了个人和家庭;二、群体利益定位是为了员工和朋友;三、社会责任定位是为了社区和国家;

四、职业志向定位是为了成就一项事业。这其实也是每一个企业员工价值观的不断升华的演进过程。

沟通、指导、协助的生存方式,让人们感受到团队生存的氛围,而某种意义上说,团队生活的质量是衡量一个人融入社会的程度和其生活品质的重要标志。在苏宁的企业文化当中,只有这些还不够。“终极责任人”概念之所以深入苏宁人的心中,完全是苏宁人为了实现自身价值观而做出的一种自发的努力。

5、苏宁企业的人才观

“人品优先、能力适度;敬业为本,团队第一”

在苏宁电器企业文化氛围当中,屏弃个人英雄主义,提倡团队至上的鲜明特

色,成为苏宁电器员工“人尽其才,才尽其用”最显著的表现。

6、苏宁企业的服务观

服务是苏宁的唯一产品;顾客满意是苏宁的终极目标”

苏宁电器的服务观是基于对所出行业的深刻理解,特出服务也是产品的创新观点;服务产品的多样性和非物质性,决定了服务无止境的深刻道理。全员服务,追求最大限度的顾客满意度成为苏宁的终极目标。可以说这是苏宁电器服务之所以走向成功的根本原因。在这里不容笔者赘述。

7、苏宁企业的竞争观

创新标准、超越竞争;企业精神、员工操守”。苏宁企业精神“执著拼搏,永不言败”。

在这里我们感受到了一种和谐向上,孜孜以求、坚韧不拔的吴楚文化底蕴。同样将员工操守作为企业竞争观的一个重要组成部分,又让我们感受到苏宁企业文化当中那种无处不在的自洁内敛、朝气蓬勃的人格取向。苏宁电器对于目前客观存在的商业贿赂现象显示出一种既正视其客观存在又坚决杜绝的清醒态度。相对于现阶段高速发展甚至过度膨胀家电连锁业态来说,苏宁的竞争观和企业精神无疑是以一种崭新的姿态出现。单纯的价格竞争,是中国的家电制造业和流通业风光不再,但是,基于创新标准,超越竞争的竞争观而言,相信苏宁电器找到了一条企业发展的生存之道。

苏宁电器的企业文化对自身的影响

以上就是对苏宁企业文化的剖析,另外,总部文化与各分部(店)企业文化的同质、同步,实现总部文化的快速嫁接移植,同样是苏宁电器企业文化建设过程中所不容忽视的问题。而他们显然坚持了一条总部文化的传承和总部营销手段同步进行、同等重要的道路。苏宁电器各分部(店)迅速发展,给越来越多的顾客提供最满意的服务,并获得人们的高度认可,也是最显著的证明。

策划需要营销,在大多数企业将企业文化当作口号宣传的现状下,泛滥的企业文化已经越来越显得不再实际,泛文化、亚文化、伪文化成为企业文化的代名词,这不能不是企业文化在中国的悲哀。

苏宁电器在其企业文化的实践当中,显然避免了上述的问题。自二OO一年通过由下而上的企业文化征集活动,总结形成相对完善的企业文化制度的文本体

系以来,苏宁企业文化从没有停止过建设的步伐。作为苏宁企业的发展动力和苏宁人的日常行为规范,苏宁电器的企业文化建设显然是一个吐故纳新持续发展的过程。

通过近两个月的调查研究发现,苏宁电器的企业文化文本也许是众多企业文化文本中最为常见的,但是在企业内部植根的深度却是不多见得。目前,苏宁企业文化除了作为苏宁电器各部门分公司看板管理的主要内容以外,更重要的是正在内化为苏宁员工的行动理念并外化为苏宁电器在应对激烈市场竞争的市场手段,成为苏宁电器高速发展的核心动力。

在企业文化不断泛化的今天,能够见识到苏宁企业文化的独特魅力和成功演绎的方式,笔者感到由衷的荣幸。苏宁电器企业文化作为优秀的个案的研究价值,也引起包括众多企业文化研究专家们的高度关注。

阿里巴巴的企业文化以及对自身的影响 阿里巴巴的企业文化:

1、远景目标:

成为一家持续发展102年的企业,成为全球十大网站之一,只要是商人就一定要用阿里巴巴。

2、使命:

让天下没有难做的生意!

3、阿里巴巴的价值观 :

坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

4、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系(企业的核心价值观):

客户第一: 关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长。客户

是衣食父母,尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象,微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题,与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿,站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,具有超前服务意识,防患于未然。

团队合作: 共享共担,以小我完成大我 。共享共担,平凡人做非凡事,积极融

入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作,决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持,积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难,善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则,有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。

拥抱变化: 突破自我,迎接变化。迎接变化,勇于创新,适应公司的日常变化,

不抱怨 ,面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事 ,工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 创造变化,并带来绩效突破性地提高 。

诚信: 诚实正直,信守承诺。诚实正直,言行坦荡 诚实正直,表里如一

通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳 ,不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉” ,勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正,对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。

激情: 永不言弃,乐观向上。乐观向上,永不放弃 喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业

文化 ,热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失 以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩,始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队,不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。

敬业: 以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。专业执着,精益求精 ,今天的事不推到

明天,上班时间只做与工作有关的事情;遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误,持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向。

5、文化特征:

第一,充满激情。马云本人极富激情,从创业第一天起就以宏伟目标和远景激发大家。并且通过一系列活动和制度,将这种激情传递给每位员工。

第二,武侠情结。在阿里巴巴内部,比较钟情于武侠小说,曾按对武侠的理解将内部员工水平划分小学、初中、高中及本科水平。其价值观被称为“六脉神剑”,对高管的行为评价从“独孤九剑”逐渐过渡到“九阳真经”。

第三,俗文化。阿里巴巴的文化有浓厚的生活气息,很“俗气”。如在“九阳真经”中对“激情”的阐释是:“追求理想,使命驱动,很傻很天真”,“在诱惑下坚持使命,在压力下又猛又持久。”为了适应淘宝网个人交易的特点,还在内部塑造了“店小二”文化。员工模仿古代店小二,自已当掌柜并经营自己的一些“主业”。

6、独到的企业文化建设:

第一, 高层重视,注重总结与提升。

第二, 讲故事。为了重现昨日的激情岁月,以文字、图片、影音等形式客

观展现公司的历史。

第三,事业成长路线。阿里巴巴新发展的业务,都必须重走“长征路”——在湖畔花园创业、在华星大厦成长,在新的地方发展。

第四,活动与纪念日。阿里开展丰富的多彩的活动来传递文化与价值观,如“百年系列”——新员工2周文化培训等。

第五,价值观行为化。阿里巴巴的“六脉神剑”及“九阳真经”的每一“剑”每一“经”,都有三个不同层次的行为要求,并且与关键事件相结合。纳入绩效评价体系,占个人绩效评价50%的权重。

第六,沟通。阿里巴巴有制度化的沟通交流机制。如组织部员工与新人的定期沟通、各序列定期的交流会等。

第七,核心与个性化。随着公司的成长,不同业务在经营模式及文化表现上的差异也很大。

企业文化对起自身的发展影响:

自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。

阿里巴巴集团的六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。 阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。无论他们成长为多大的公司,强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。

如今, 阿里巴巴已是全球最大的网上贸易市场和商人社区以及B2B电子商务交易市场。首页非常全面,布置的非常合理,高计风格简单有个性;最重要的是有“拼音搜索引擎”,这是其它网站所没有的特点。品牌知名度又高,并且具有人性化的服务。阿里巴巴难以模仿的盈利模式 ,完善的运营模式, 管理模式以及商业模式无不显示着企业文化对企业发展的重要性。“企业文化”作为阿

里巴巴成为一家持续发展102年的企业的神秘能量来源,与企业愿景的相辅相成,充分展示了发展战略和各种模式的正确性。

苏宁电器和阿里巴巴的企业文化比较

小组总结

范文三:阿里巴巴和苏宁的企业文化

阿里巴巴企业文化

自阿里巴巴于1999年成立以来,阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且,在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。

阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。无论他们成长为多大的公司,强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。

阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界

阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意

阿里巴巴的远景、使命、价值观

Vision 远景

1、成为一家持续发展102年的公司

2、成为全球最大电子商务服务提供商

3、成为全球最佳雇主公司

Mission 使命 To make doing business easy.

让天下没有难做的生意

Values 价值观 (六脉神剑)

1客户第一

——客户是衣食父母

尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

具有超前服务意识,防患于未然

2团队合作

——共享共担,平凡人做非凡事

积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

3拥抱变化

——迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

4诚信

——诚实正直,言行坦荡

诚实正直,表里如一

通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”

勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正

对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

5激情

——乐观向上,永不放弃

喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化

热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩

始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队

不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

6敬业

——专业执着,精益求精

今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;

遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

“我认为,客户第一,员工第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。”——马云语录

武侠文化

在淘宝网,所有的员工都拥有属于自己的独一无二、耳熟能详的武侠“花名”,并一起用青春捍卫自己的名号。段誉、语嫣、乔峰、胡斐、小龙女等来自金庸小说的“武侠人士”出没周边,在淘宝网,往往大家只知对方的花名,而忽略其真名。在阿里巴巴,员工讨论江湖大事,不是聚首“光明顶”,就是笑傲“侠客岛”,因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。

可以说,武侠文化中的正义感和团队精神渗透到了公司员工的一言一行。

独特的企业文化建设

第一,高层重视,注重总结与提升。马云非常重视文化对大家的影响,从一开始就为团队注入了充满激情的活力。在创业团队的第一次沟通会上,就以“此时此刻,非我莫属”的气势提出了要做世界级企业,以此激发团队的积极性。创业不到半年即提出“可信、亲切、简单”的文化要求。2001年,阿里巴巴用工具将文化系统化,以书面形式确定了愿景、使命和价值观,形成了“六脉神剑”和“独孤九剑”的价值观体系。2008年又进一步将“独孤九剑”升华为“九阳真经”。

第二,讲故事。为了重现昨日的激情岁月,以文字、图片、影音等形式客观展现公司的历史。经典的故事有“宏观”的背景、有鲜活的人物、有生动的情节、有深入的细节,能让人有旁观之感,如亲身经历、能借鉴效仿。

第三,事业成长路线。阿里巴巴新发展的业务,都必须重走“长征路”——在湖畔花园创业、在华星大厦成长,在新的地方发展。

第四,活动与纪念日。阿里开展丰富的多彩的活动来传递文化与价值观,如“百年系列”——新员工2周文化培训等。每年5月10日的危机教育,每年9月10日公司纪念日等,都是很好地传递公司文化的途径。

第五,价值观行为化。阿里巴巴的“六脉神剑”及“九阳真经”的每一“剑”每一“经”,都有三个不同层次的行为要求,并且与关键事件相结合。纳入绩效评价体系,占个人绩效评价50%的权重。

第六,沟通。阿里巴巴有制度化的沟通交流机制。如组织部员工与新人的定期沟通、各序列定期的交流会等。

第七,核心与个性化。随着公司的成长,不同业务在经营模式及文化表现上的差异也很大。如何保持文化的统一性是需面对和解决的重大问题,阿里巴巴的解决办法是以“六脉神剑”为核心,子公司或其它业领域在此基础上去丰富。结合阿里巴巴的LOGO色——橙色,提出了阿里橙的文化模型,即核心不能变,只能在核心的基础上去丰富和发展。

苏宁企业文化

企业的基本法则

以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。

苏宁管理理念

制度重于权力,同事重于亲朋。苏宁电器的内部管理制度在公布伊始,便规定了制度本身具有随着市场、企业的发展变化而更改的必要性。在这样的情况下,制度重于权力将不再是一句口号。同样全员管理的思想,在苏宁电器也得到了充分的实践。假如苏宁电器的大厦一名保洁阿姨,可以制止苏宁电器某高阶领导将饭粒洒落在地上的行为,而那位高阶人士连连不迭SAYSOORY的话苏宁人清醒地意识到,工作也是一种生活,甚至是每天生活中最重要的部分。同时之间在一起相处的时间,甚至比亲人朋友之间相处的时间还要多的多。营造一种融洽的同事关系,将使你的生活更美好!

苏宁经营理念

整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。在苏宁电器的经营理念当中,他们意识到企业融入社会的重要性;

而实现各种资源的优化配置和高效利用最终回报社会的观念更是苏宁电器的成功之基。“合作共赢”的经营理念,充分说明了这一点。这也可以说是苏宁电器美誉度不断提高的另一种诠释。

“合作共赢、至真至诚”,最大限度地满足顾客的需要,说明了苏宁电器发展的方式和目标,如今以内化为全体苏宁人的行为准则。只要你到苏宁电器的商店走一圈,你将感到这一理念形成的氛围无处不在。

苏宁价值观

做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。

树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。苏宁企业文化发展历程中的四个阶段:一、个人的利益定位是为了个人和家庭;二、群体利益定位是为了员工和朋友;三、社会责任定位是为了社区和国家;四、职业志向定位是为了成就一项事业。

苏宁人才观

人品优先,能力适中,敬业为本,团队第一。

苏宁服务观

至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。

苏宁竞争观

创新标准,超越竞争。

苏宁精神

执著拼搏,永不言败。

苏宁员工职业道德

维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。

苏宁营销人员行为准则

待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己。

苏宁管理人员行为准则

管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。

苏宁服务人员行为准则

微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。

范文四:中投或入股阿里巴巴马云将成红顶商人

近日,有国外媒体报道称,中投公司正与阿里巴巴洽谈合作,计划以20亿美元的价格收购阿里巴巴部分股权。   此前早些时候,阿里巴巴与雅虎达成回购协议,大约以71亿美元回购雅虎所持有阿里巴巴一半股份,但是阿里巴巴面临资金筹集问题。而中投公司的介入,对于阿里巴巴来说可谓是雪中送炭。   对于上述传闻,阿里巴巴公司拒绝做出任何回应。不过,业内人士较为关注的是中投公司的国资性质。阿里巴巴会不会被招安收编的传言一时兴起。      中投入股阿里巴巴?      5月21日,阿里巴巴曾与雅虎联合宣布,双方就股权回购一事签署最终协议。据公开资料显示,阿里巴巴集团将动用63亿美金现金和不超过8亿美元的新增阿里集团优先股,回购雅虎手中持有阿里集团股份的一半,即阿里巴巴集团股权的20%。   早在2005年8月的时候,雅虎以10亿美金加上雅虎中国业务作价换取阿里巴巴集团给出的39%的股权,在当时这项交易震惊了全球互联网界。但阿里巴巴与雅虎的合作并非一帆风顺。   “阿里巴巴的发展是如日中天,而雅虎的发展是举步维艰。这让阿里巴巴感觉心里不平衡,因为身为大股东的雅虎并没有为自己带来多大贡献,反而拿走自己不少利润。”一位业内人士对《投资者报》记者这样说道。而更为重要的是,雅虎威胁到了阿里巴巴创始人马云对公司的控制,因此阿里巴巴启动了上述的回购计划。   此次阿里巴巴回购雅虎股份需约63亿美元,再加上阿里巴巴私有化花费约30亿美元,共需90多亿美元。公开资料显示,截至2011年12月31日,阿里巴巴集团有40.85亿美元流动资金。这意味着,阿里巴巴还有50多亿美元的资金缺口。   对于回购涉及到的资金问题,阿里巴巴集团CMO助理杨磊对《投资者报》记者表示:“所涉及资金来源主要有三种,一是自有资金,二是贷款,三是股权交易。”   而近日,有媒体报道,中投公司正在与阿里巴巴洽谈股权交易,计划用20亿美元购买阿里巴巴的现有股权。如果按照之前阿里巴巴的350亿美元估值,中投公司约占阿里巴巴总股权的5.7%。   但这一消息均未得到双方的确认。“我们对这些市场上的传闻不做任何评论。”杨磊对《投资者报》记者说道。   据公开资料显示,回购完成,雅虎仍是以19%的股份占据第一大股东,只不过阿里巴巴拿回了投票权。   不过该消息并非空穴来风,有媒体报道,曾直接接触此事的人士表示,中投公司购买20亿美元阿里巴巴股权,将会协助该公司获得回购雅虎持股所需的所有融资。      阿里巴巴的战略考量      “马云在为下一步做铺垫:一是为阿里巴巴整体上市做话题营销,为阿里股票未来的升值空间做局;二是借力打力,马云借中投的力量完成对董事会的完全控制。”成都乐佰家网络科技有限公司创始人王敏这样对《投资者报》记者说道。   中投公司收购阿里巴巴股权对其的作用是显而易见的。但是对中投公司来讲,外界不知其意图何在?   据公开资料显示,中投公司于2007年9月29日在北京成立,是经中国国务院批准设立的从事外汇资金投资管理业务的国有独资公司,该公司的注册资本金为2000亿美元,来源于中国财政部通过发行特别国债的方式筹集的15500亿元人民币,是全球最大主权财富基金之一。   “以这么大的资金去投资一家高估值公司,是让人匪夷所思的。”中欧陆家嘴国际金融研究院副院长刘胜军这样对《投资者报》记者说道,“阿里巴巴本身过了高速增长期,而且估值高,几年前投资还可以,但现在投资有点冒险。”   刘胜军认为,即使投资阿里巴巴,中投公司最好不要发挥主要的作用,比如阿里巴巴融资40亿美元,中投可以投资5亿美元,剩下的阿里巴巴可以找投行,因为投行有很好的判断力,这样的话中投可以有效控制风险。   “但是现在来看,中投占据了主要角色。如果投资成功,控制权还是马云掌握,如果失败了,这是对纳税人的钱不负责任,毕竟是国有资产。”刘胜军认为,“中投投资阿里巴巴,是让人捏一把汗的。因为目前为止还没有看到专业投行的参与程度。”      马云或成红顶商人      “中投公司的进入,在名义上阿里巴巴里边有一些国有的股份,其实公司本质没有变化,但是会让外界产生一些联想,这些国有资本在关键时刻可能会帮阿里巴巴搞定一些事情。比如,阿里巴巴想做一个金融集团,涉及到某些管制,中投公司可能会出面帮忙。”一位不愿透露姓名的业内人士这样对《投资者报》记者说道。换句话说,如果阿里巴巴引进中投公司,将会戴上一顶“红色的帽子”。   “阿里巴巴可能会借政府力量为阿里系在未来中国的发展铺路。”王敏也同意这样的说法。   阿里巴巴旗下的支付宝曾经遭遇外资身份受限等问题。2010年6月,央行颁布《非金融机构支付服务管理办法》,对支付机构的出资人身份进行了规定,其中就包括出资人的内外资身份问题,央行要求国内出资方控股。之后,阿里巴巴将旗下支付宝公司的所有权转让给一家中国本土公司,完全变成了内资公司,以符合央行的监管条件。   但是支付宝的金融安全问题还是不容忽视。据最新数据显示,目前支付宝用户注册数达到7亿,日交易笔数最高达到3369万笔,日交易额超过45亿元人民币。   这时候阿里巴巴如果吸引国有资本进入,很有可能考虑到今后顺利开展支付宝等金融业务。   《马云十年》一书中有这样一段话:马云对“红顶商人”胡雪岩颇为推崇。2010年,马云也曾喊出“只要国家需要, 随时准备把支付宝献给国家”的口号。由此可见,马云对国有资本并不排斥。   “在资本上,马云是欢迎任何资本进来,但是在控制权上,马云是绝对不会让步的,包括中投公司,这是和马云谈判的前提,不然的话,他也不会急于把雅虎的股权买回来了。”一位业内人士说道。   虽然我们并不知道这顶帽子是否能在阿里巴巴今后的发展中起到决定作用,但是至少让外界看到了阿里巴巴的不一样之处。   “中投公司很有可能只是纯粹的财务投资,最终结果不一定能帮到它。但是至少,在做公关的时候,能让监管者意识到阿里巴巴也有国有资产,你不能把它看成外资将我们完全排斥在外。”上述人士表示。

范文五:腾讯入股京东落地,对阿里巴巴的威胁有多大?

腾讯入股京东落地,对阿里巴巴的威胁

有多大?

今早(3月10),腾讯宣布购入京东上市前15%的普通股,在京东完成上市后还将购入京东5%的流通股,总持股比例不超过25%,保证刘强东对京东的控制权。此消息,可谓是电商业的重磅炸弹。

上周,我撰文《腾讯帝国的国家经济转型》,谈到腾讯正在从计划经济走向市场经济,掌控银行(微信支付、财付通)、社交关系链(微信、QQ、QQ空间)等核心资源,剥离自身非优势资源,通过持股的方式与专业的公司一起经营,从而扩大腾讯经济版图。那么,腾讯入股京东无疑为腾讯新经济版图画上了浓重的一笔。

首先,恰如其分的入股京东

选在京东上市之前,购入15%的股份,腾讯这个时间点的选择非常巧妙。一方面,可以减少入股成本,同时可以对阿里巴巴未来上市计划起到抑制作用,或许会降低阿里巴巴的估值。

其次,盘活电商资产

腾讯在电商上一直希望获得突破,从拍拍到QQ商城,再到入股高朋等团购网,再到全资购入易迅网,腾讯的动作频频,但一直无法获得突破。术业有专攻,腾讯的优势不在电商,丰沛的流量无法推动自营电商业务生根发芽,依靠京东可以盘活腾讯收购的电商资产,后续QQ商城与易迅很可能并入京东,让京东成为一个肩负C2C和B2C业务的庞大电商巨头。

再次,成为微信支付快速发展的助推器

如果说当初淘宝是支付宝的助推器,前提是淘宝的强大。那么,入股京东之后,京东自然会成为微信支付快速发展的助推器,目前京东年营业额高达1000亿,占据B2C市场15%以上,是仅次于天猫的最大B2C平台之一。而天猫的商品品质问题、商家可控度、物流上的短板,都让京东显得更具吸引力。 一旦微信支付接入京东,那么腾讯自家的“银行”——微信支付便可以风生水起,相比花费几亿元搞打车来讲,这10多亿人民币的投入更有价值。第三方支付的强大标志是应用面的普及度,普及微信支付是腾讯当务之急。微信红包、花钱打车,如果说是帮微信支付做了个大大的广告,那么入股京东无疑将微信支付直接实用化。

同时,京东移动电商计划得以全面实施

京东目前已经构建了一个集电商平台、物流平台在内的非完善产业链,缺少强有力的支付闭环工具,也缺少在移动电商上的布局。微信支付弥补了京东电商的短板,同时将有助于京东快速实现移动电商,腾讯借力使力的方式,让阿里巴巴手机淘宝计划受到严重冲击。

电商的世纪之战正式上演

微信和QQ如同一片一望无际的流量海洋,取之不尽用之不竭。京东纳入腾讯版图之后,可以轻松的引入流量,不再像阿里巴巴、苏宁易购等电商那样为流量发愁;而腾讯的流量池也被充分激活,为其送来源源不断的收益,巩固腾讯帝国的经济防线,腾讯也将不需要完全依赖游戏收入支撑业绩,为用户提供了一个真实、丰富的生活服务平台,而不是娱乐平台。

阿里巴巴还未选定上市地点,虽然也进行了大规模的投资和并购,但目前其只专注投资,而不注重投资与整合之间的关联,是否能发挥良好的协同效应?目前,腾讯的投资基本围绕激活微信支付和打造生活服务平台展开,让投资更容易获得回报。至此,腾讯不再是电商的弱者,具备了与阿里巴巴正面PK的能力,电商世纪大战正式上演。相信2014年的双11之战,不再是淘宝天猫唱主角了,我们也拭目以待。

文章来源于:http://www.summeng.com/article-32758-1.html

范文六:入股SMG,阿里巴巴要深挖数据的价值

“阿里巴巴本身是一个数据公司,我们昨天决定,这些数据将从此前的开放转为原则上不开放。为保障数据的安全和隐私,以后将只和我们信任的战略合作伙伴共享数据打造未来。”6月4日,在上海广播电视大厦9楼,马云这样向现场的同仁和媒体表示阿里巴巴未来的数据合作战略。   当天中国电商巨头阿里巴巴和上海文广集团(SMG)签署了合作协议,阿里巴巴将投资12亿元人民币参股上海文广集团旗下第一财经传媒公司。这笔投资主要是通过吸收一些既有小股东股份以及增资扩股方式完成入股。交易完成后,阿里巴巴将持有第一财经30%的股权。   根据双方合作协议,第一财经将向阿里巴巴提供财经类资讯内容,而阿里巴巴则向第一财经开放各类数据业务。未来在阿里巴巴旗下的支付宝股票行情系统中将会看到第一财经提供的股票行情资讯,同时第一财经财富管理资讯很快也将登陆手机淘宝。   除了这种简单的合作之外,双方将通过对阿里巴巴部分电商大数据的整合挖掘在6月联合发布国内第一份《中国消费大数据报告》,而建立在大数据基础上的DT(Digital Technology,数字技术)财经移动终端预计将在8分月上线,随同这个一起成立的还有汇聚行业精英和专家的互联网金融智库。   在发布会现场,上海文广集团董事长黎瑞刚表示:“数据是支持财经的一个最重要的基石,第一财经也曾经和道琼斯合作过,也曾成立研究院希望能有所尝试,但是这个领域依赖于技术、数据储备和专业的团队,我们从内容出发有时候力所不能及。”   这成为了第一财经和阿里合作的基础,因为“阿里巴巴不仅是最大的电子商务公司,也是一个庞大的数据库,有大量的交易数据、支付数据、物流数据等等,这些数据可以服务于阿里巴巴自身,也可以服务于全社会。”   实际上,这并非阿里巴巴和第一财经的第一次合作。去年11月,马云间接控股的上市公司恒生电子发布公告,称旗下子公司恒生聚源将引入第一财经和阿里系的蚂蚁金服两家战略投资者,共同打造一家领先的数据服务公司。恒生聚源成立于2000年,是一家金融资讯和数据产品提供商。黎瑞刚当时就表示,未来上海文广集团有意发展金融数据业务。而马云也表示与媒体合作是将阿里大数据生活化的关键一步。由此来看,今天的合作更像是对半年前这次表态的回应。   现在阿里巴巴大数据技术主要用于金融业务,早年马云将阿里旗下的阿里金融与支付宝两项核心业务合并成立蚂蚁金服,现在这个包含了移动支付、小额贷款、网络银行、在线融资、在线理财等业务于一身的公司,正在逐步拓展在互联网金融界的疆域。   虽然此次双方未就详细的业务模式做更多的解释,但按照蚂蚁金服的定位来看,其未来将成为一个横跨支付、理财、投资、借贷等金融业务于一身的金融平台,而这个平台上显然不能缺少股票投资这个重要板块,此次入股第一财经更像是对这个板块的补充。   在此之前,支付宝已经和数家券商合作,在支付宝内部开设了股票板块,用户可以通过该板块查看自选股及持仓信息,但受合作券商偏少及缺乏股票资讯内容的支撑的影响该项业务还无法和大智慧、同花顺这样的股票交易软件抗衡。此次合作将结束这种尴尬局面。   不过在现场,马云未就这个问题做更多的解析,他更宏观地谈自己对数据处理技术的展望。“我们从电商到金融到数据到物流到健康到未来的娱乐和文化产业,我们的布局不是因为我们贪婪,而是因为这是我们时代的使命。信息在上个世纪是一种权利,数据在这个世纪更是一种资源,但它更是一种责任的担当,所以我们必须把阿里巴巴拥有的所有数据通过优秀的媒体、通过优秀的合作伙伴,共同打造未来对社会、对国家、对公司、对消费都有好处的数据产品。”“阿里巴巴本身是一个数据公司,我们昨天决定,这些数据将从此前的开放转为原则上不开放。为保障数据的安全和隐私,以后将只和我们信任的战略合作伙伴共享数据打造未来。”6月4日,在上海广播电视大厦9楼,马云这样向现场的同仁和媒体表示阿里巴巴未来的数据合作战略。   当天中国电商巨头阿里巴巴和上海文广集团(SMG)签署了合作协议,阿里巴巴将投资12亿元人民币参股上海文广集团旗下第一财经传媒公司。这笔投资主要是通过吸收一些既有小股东股份以及增资扩股方式完成入股。交易完成后,阿里巴巴将持有第一财经30%的股权。   根据双方合作协议,第一财经将向阿里巴巴提供财经类资讯内容,而阿里巴巴则向第一财经开放各类数据业务。未来在阿里巴巴旗下的支付宝股票行情系统中将会看到第一财经提供的股票行情资讯,同时第一财经财富管理资讯很快也将登陆手机淘宝。   除了这种简单的合作之外,双方将通过对阿里巴巴部分电商大数据的整合挖掘在6月联合发布国内第一份《中国消费大数据报告》,而建立在大数据基础上的DT(Digital Technology,数字技术)财经移动终端预计将在8分月上线,随同这个一起成立的还有汇聚行业精英和专家的互联网金融智库。   在发布会现场,上海文广集团董事长黎瑞刚表示:“数据是支持财经的一个最重要的基石,第一财经也曾经和道琼斯合作过,也曾成立研究院希望能有所尝试,但是这个领域依赖于技术、数据储备和专业的团队,我们从内容出发有时候力所不能及。”   这成为了第一财经和阿里合作的基础,因为“阿里巴巴不仅是最大的电子商务公司,也是一个庞大的数据库,有大量的交易数据、支付数据、物流数据等等,这些数据可以服务于阿里巴巴自身,也可以服务于全社会。”   实际上,这并非阿里巴巴和第一财经的第一次合作。去年11月,马云间接控股的上市公司恒生电子发布公告,称旗下子公司恒生聚源将引入第一财经和阿里系的蚂蚁金服两家战略投资者,共同打造一家领先的数据服务公司。恒生聚源成立于2000年,是一家金融资讯和数据产品提供商。黎瑞刚当时就表示,未来上海文广集团有意发展金融数据业务。而马云也表示与媒体合作是将阿里大数据生活化的关键一步。由此来看,今天的合作更像是对半年前这次表态的回应。   现在阿里巴巴大数据技术主要用于金融业务,早年马云将阿里旗下的阿里金融与支付宝两项核心业务合并成立蚂蚁金服,现在这个包含了移动支付、小额贷款、网络银行、在线融资、在线理财等业务于一身的公司,正在逐步拓展在互联网金融界的疆域。   虽然此次双方未就详细的业务模式做更多的解释,但按照蚂蚁金服的定位来看,其未来将成为一个横跨支付、理财、投资、借贷等金融业务于一身的金融平台,而这个平台上显然不能缺少股票投资这个重要板块,此次入股第一财经更像是对这个板块的补充。   在此之前,支付宝已经和数家券商合作,在支付宝内部开设了股票板块,用户可以通过该板块查看自选股及持仓信息,但受合作券商偏少及缺乏股票资讯内容的支撑的影响该项业务还无法和大智慧、同花顺这样的股票交易软件抗衡。此次合作将结束这种尴尬局面。   不过在现场,马云未就这个问题做更多的解析,他更宏观地谈自己对数据处理技术的展望。“我们从电商到金融到数据到物流到健康到未来的娱乐和文化产业,我们的布局不是因为我们贪婪,而是因为这是我们时代的使命。信息在上个世纪是一种权利,数据在这个世纪更是一种资源,但它更是一种责任的担当,所以我们必须把阿里巴巴拥有的所有数据通过优秀的媒体、通过优秀的合作伙伴,共同打造未来对社会、对国家、对公司、对消费都有好处的数据产品。”

范文七:论中国互联网经济的发展——从阿里巴巴入股新浪微博谈起

论中国互联网经济的发展

——从阿里巴巴入股新浪微博谈起

【摘要】互联网经济作为一块令人眼红的新大陆,必定吸引了无数到这里淘金的开拓者。至于谁是最后的赢家,我们拭目以待。但是有一点是必然:认识到中国互联网经济发展方向与特点、发展趋势的企业,才能把握机会,在竞争中取胜,才能在高速发展的互联网经济中分得一杯羹。

【关键词】互联网经济、创新、多元化、竞争、兼并

互联网经济——对多数人来说还是比较新鲜且模糊的名词。在互联网普及率达42.1%,网名规模达5.64亿的中国,互联网经济有着广阔的发展、创新空间。在互联网经济时代,经济主体的生产、交换、分配、消费等经济活动,以及金融机构和政府职能部门等主体的经济行为,都越来越多地依赖信息网络,不仅要从网络上获取大量经济信息,依靠网络进行预测和决策,而且许多交易行为也直接在信息网络上进行。但是普通人,甚至是网民,也很难说清楚什么是互联网经济,对互联网经济的发展更是一头雾水。

那么,什么是互联网经济呢?互联网经济是基于互联网所产生的经济活动的总和,在当今发展阶段主要包括电子商务、即时通讯、搜索引擎和网络游戏四大类型。说起这个,大家恐怕就不陌生了,自然而然地就会联想到中国互联网的BAT (Baidu、Alibaba、Tencent)——百度、阿里巴巴、腾讯。

此次,正是这个中国互联网三巨头之一的阿里巴巴,与注册用户已超5亿,日活跃用户数达到4620万,国内网站流量排第7位的新浪微博“联姻”,成为了四月底五月初中国互联网业界的最大新闻。5.86亿美元收购18%股份,创造了迄今为止,中国互联网行业股权交易额的最高纪录。

1.阿里巴巴——新浪微博联手的背景分析

1.1 阿里巴巴

这是一家基本上靠虚拟商业地产为模式的电商集团。阿里巴巴业务范畴从C2C到B2C,从支付到金融几乎无所不在,但它在三个方向上并没有太多的优势:搜索、媒体影响力、社交。正是因为在这些方面的短板,才促使阿里巴巴频频出击,展开收购。此前关于阿里巴巴的收购传闻非常多,新浪微博就是此前的一个传闻对象,其他传说的投资收购对象还包括UC、友盟、墨迹天气等,而从去年以来,阿里巴巴也不断在社交和移动领域布局,陆续投资了美团、陌陌、丁丁、虾米等网站。 阿里巴巴近年投资 :

时间

2011年 投资对象 人人公司

2011年7月 名鞋库

2011年7月 美团网

2012年8月 陌陌

2012年1月 虾米网

2013年4月 快的打车

从阿里巴巴的频繁投资可以看出,阿里巴巴一直致力于寻找新的合作伙伴,来弥补自身在搜索、社交、媒体影响力等方面的不足。

1.2 新浪微博

新浪微博是“叫好不叫座”的东西,影响一时风光无限,但就是挖不出金子来。更何况最近一段时间,微博大有一些疲态。因为微信的因素,微博的用户活跃度在明显下降。更要命的是,在新浪微博商业化过程中,微信的快速崛起让新浪微博失去了往日的风头,活跃用户仅占用户总量的10%左右。新浪CEO曹国伟坦言,新浪微博受微信影响。

打一个比喻来形容微博:在地铁站里人流如织,但要想在地铁站里搞出个大买卖,没见过。新浪微博则一直面临盈利困局。根据新浪2012年年报显示,截至2012年12月底,新浪微博注册用户已超5亿,日活跃用户数达到4620万。不过,新浪微博的全年业务总成本达1.6亿美

元,总收入为6600万美元,净亏损额达到了9300万美元。归根到底,地铁站里人们行色匆匆,而在微博里,那叫“围观”,低卷入的代名词。

但我们并不能因此就否定地铁站的价值。因为我们通常会看到在地铁站旁边,则生机勃勃得多。比如大型卖场,比如成片居民小区。想要依靠地铁站发财,不是没有可能。就像在最新版的客户端中,新浪微博已经增加了应用中心、LBS、二维码、新闻早晚报、彩票话费、硬盘等众多服务,从表象上来看,新浪微博所整合的应用与服务,就是在地铁站旁边挖金子。只可惜微博的定位不够清晰,只能说微博还是一个定位在媒体和即时通讯之间摇摆不定,新鲜但又缺乏盈利模式的交互工具。定位的不清晰,势必伴随着经营模式的不清晰,那么,短时间内创造利润显然并非易事。

1.3 联手动因

众所周知,阿里巴巴知名度已经足够高,资金充裕,那么阿里巴巴为什么会不惜花大价钱来追求当前持续亏损的新浪微博呢?

“与阿里巴巴的战略合作,将让微博在建立独特商业化模式的道路上,步伐更稳健,更富有想象力。”——新浪CEO曹国伟

“两大平台的结合,不仅有助于阿里巴巴在移动互联网的布局和发展,而且会给微博用户带去更多独特、健康、持久的服务。”——阿里巴巴集团CEO马云

据著名网站流量信息公司Alexa的数据,3%淘宝用户在访问完淘宝后,会访问新浪微博;3.2%的新浪微博用户在访问新浪微博后,会访问淘宝网。双方已互为上下游网站。这说明,新浪微博与淘宝用户之间具有一定相关性。换句话说,如果将已有5亿用户的新浪微博视为广告媒体,它显然已具极大的广告价值。

这样说来,阿里巴巴战略投资新浪微博显然是一个好生意,新浪微博庞大的用户群,可以补足阿里巴巴一直缺失的社交和移动互联网方面短板,在未来的竞争中处于优势地位,此外,新浪微博进入阿里巴巴生态系统之后,阿里巴巴能够掌握和了解消费者的消费行为数据,并且进行很好的数据化运营。与此同时,我们也应该看到新浪微博拥有庞大用

户量却无法套现,在社交化电商平台趋势到来时,两者的联姻,是对自身短板的审视和弥补。联手的动因很简单——各取所需。

2.互联网经济发展趋势分析

2.1 创新拉动新的利润增长点

此次阿里巴巴和新浪微博的战略联盟,半年前在业界已有传言。可见对互联网行业敏锐的观察着早已嗅出了一些端倪。但事情发生的时候,还是大大超出了许多人的预料,以至于新浪股价在当天盘前上涨了24% 。阿里巴巴和新浪微博,一个搞电子商务,一个踌躇于媒体和即时通讯,他们甚至有点八竿子打不着,大多数人着实想不到他们会走到一起。

为什么呢?因为这是一种经营模式的创新。这不仅在国内是一种创新,在国际上也是一种创新,在互联网行业可谓前无古人。没听说过哪个电子商务的巨头为了发展去收购一个即时通讯的软件。没有人为阿里巴巴或者新浪微博提供可以遵循的经验。换句话说,没有人给电子商务的发展定下一个模式,也没有人为互联网媒体、即时通讯的发展定下一个模式,推而广之,没有人为互联网经济的发展定下一个模式。互联网经济还是一块新大陆,那么互联网经济的发展,势必伴随着探索,伴随着大胆的创新。阿里巴巴敢于花大价钱投资于新浪微博,探索电商和新媒体的结合,寻求协同效应,为的就是在互联网经济这块新大陆上,占据“资源开采”的主动权,通过创新的经营模式,掌握未来竞争的主动权。

显然阿里巴巴的投资不是纵向投资,也不是横向投资,那么,就一定是混合投资吗?不一定。一个商贸市场并购一个手表生产厂属于混合并购,一家电商入股即时通讯,却不能简简单单地定性为“混合”。因为在“互联网经济”的这块热土上,可能生长出任何你想象不到的新生物。就像两年前,谁会想到一个叫做“微信”的东西可以在两年内积累3亿的用户?现在,我们最大的想象空间是双方账号打通,每个新浪微博(淘宝、支付宝)的ID,以后不仅能够发微博,还具有更强的交易能力。但是阿里和新浪微博业务层面早已探讨深度合作可能性。日前新浪

微博与淘宝合作上线“橱窗推荐”产品,基于微博用户社交关系和兴趣图谱进行商品推荐。这也是新浪微博在商业化上做出的重要尝试与创新。

然而,创新的目的是什么?为的就是在竞争中立于不败之地,最终能够创造利润增长点,这才是关键。利润驱动了互联网企业的创新,也吸引了更多人来到这块新大陆上为了生存而创新。正是有了创新,当我们满足与QQ、空间的时候,有了微博,有了飞信、微信;正是有了创新,当我们还觉得写博客、浏览网页获取信息已经非常快的时候,轻博客、各种客户端层出不穷。创新甚至能创造消费需求,或者说是整合消费需求。比如在微信产生之前,我们只懂得用手机发短信、打电话,有了微信,我们才可以用流量发短信,语音对讲。

总之,从网盘、影音、客户端,到搜索、门户、电子商务,创新必将层出不穷,新的利润增长点也将会被不断创造。

2.2 多元化带来市场细分

2.2.1 互联网企业经营多元化

阿里巴巴在自身传统电子商务方面已经趋于成熟。这时候入股新浪微博,本身就是一种经营上的多元化。阿里巴巴手里拿着大量的现金急于寻找能够盈利又能够和自身产生协同效应的投资增长点。经营多元化首先可以避险,但是这件事发生在互联网企业上,却不能那么简单地解释了。在当前绝大多数互联网企业专注于做好自己的某项产品的时候,阿里巴巴较早地迈出了多元化的步伐。这不得不说阿里巴巴很有战略眼光。

然而,看看国内其他互联网企业,百度在搜索的基础上做影音、文库、视频、百科、百度推广、地图、手机助手、网盘„„腾讯更是无所不包,凡是互联网企业能做的,腾讯总想插上手也总会插上手。阿里巴巴迈出多元化的步子,看来不光是内部战略眼光的问题,更是外部压力的作用。

其实,在经营上最早迈向多元化的,不是百度,不是阿里巴巴,是腾讯。我们可以设想一下,有一个主营QQ业务的腾讯公司,但QQ本身

不赚钱,于是这个公司也不赚钱。然后在这个公司周边,有着做虚拟衣服道具的公司,有着搞网络游戏的公司,还有一大堆做各种工具的公司。这种形态理论上的好处是:降低生态中各家公司获取用户的成本。对网络服务公司而言,如何降低这个成本是一个极其关键的问题。社交网络兴起以来,所谓开放平台,说穿了就是降低获取用户成本。微博如果有一个生态圈,会不会降低用户获取成本呢?显而易见,腾讯已经走出了一条再清晰不过的路子,阿里巴巴现在强大了,也想学习腾讯“一艘航空母舰,带领一支舰队”的运作模式。

可见,互联网企业经营的多元化,既有外部竞争压力使然,更有内部降低用户获取成本的因素。而且后者的推动力更明显。这种经营的多元化,是成本推动,是经济使然,不单单是互联网企业想不想的问题。试想,你注册了一个阿里的账号,就可以一步拥有了淘宝、天猫、阿里巴巴、阿里旺旺、新浪微博、阿里云邮箱、支付宝、一淘、聚划算„„等账户,可以享受到互联网服务中“衣食住行,水电煤气”等一整套的全方位服务,你还会辛苦地去一个个不同的网站辛辛苦苦地注册一个又一个账户,登录一个又一个网站去寻找你想要的服务吗?恐怕,你连密码都记不住!所以,互联网企业经营的多元化,是长期趋势,是互联网经济发展的必然。

2.2.2 市场定位多元化

“每天我会通过新浪微博关注业内的消息,但自己主动发得很少。”许多微博老用户越来越将新浪微博作为信息获取平台,而不是社交平台。对此,金山网络CEO傅盛就感叹:“新浪形成媒体的优势后,把万物都做成了媒体。一个有着5亿注册ID的微博,生生地被新浪做成了看新闻的地方,社交关系荡然无存。活跃度降低,商业化困难。” 这透露出新浪微博在定位上摇摆不定,但这也从侧面反映了一个问题:互联网企业的定位有很多选择。就像因为定位不同,电子商务网站产生了一大批:京东、凡客、亚马逊、银泰、唯品会、一号店、酒仙网、苏宁易购„„真可谓数不胜数。

和普通企业一样,没有一个清晰的定位,互联网企业也难以很好地发展。新浪微博已经向我们说明了这一道理。如果新浪微博定位清晰,盈利丰厚,股东愿意把18%的股票拿出来和阿里巴巴分享吗?

正是因为在互联网经济这个生态圈中,可选的定位太多了,以至于很多企业不能很好把握自身定位。定位很重要,定位不合适一个企业就会死掉。当然,能够在竞争中取胜的第一步,就是确定一个合理而与众不同的定位。伴随着互联网企业的创新,定位也必然不断创新,越来越细化,更多的消费需求会被不断发掘。

2.2.3 消费偏好多元化

QQ、微博、微信,你选哪个?这是一道有趣的选择题,每个人的答案也许都不同。有些东西我会向A要,但有些东西我就是会向B要,哪怕A也有。这种固执的念头,让互联网公司十分痛苦。这也正反映出当今网民消费方式的多元化。一个大学的辅导员对学生发出这样的感慨:“怎么感觉你们这一代人越来越多元化,有的玩空间,有的玩微博,又有人人„„”

这充分说明,当今网民的口味已经越来越不容易满足了。消费偏好的多元化将迫使互联网企业不断开发新产品,满足随时可能产生的新的消费需求,这样子才能在互联网经济中分一杯羹。

2.3 兼并与联合

在马云卸任阿里巴巴集团CEO一职之际,阿里巴巴再出手。5月10日晚间,高德地图宣布,通过增发股份获得阿里巴巴集团2.94亿美元投资,阿里巴巴将持有高德约28%股份,成为公司第一大股东。这已是继阿里巴巴5.8亿美元入股新浪微博、百度3.7亿美元收购PPS视频之后,不到1个月的时间里国内互联网业第三次大的并购案。再加上此前百度、奇虎360和腾讯竞购搜狗的传闻,上一年度优酷土豆合并,人们不禁要问,国内互联网业为何突然并购四起?

这是互联网企业为了抢占移动互联网的入口,应对大数据时代的挑战的必然。回顾阿里巴巴的发展史,就是一部兼并、联合的历史。在互

联网经济竞争愈来愈激烈的时代背景下,做大做强与赢得竞争,抑或为了自保,兼并与联合都是常用的手段。

2.4 竞争、经营风险加剧

2013年3月31日,在深圳IT领袖峰会上,阿里巴巴董事局主席马云曾经对腾讯董事局主席马化腾调侃到:“你的微信让我很紧张”。

这里不得不提,尽管新浪微博仍旧在成长,但是成长速度已经显然慢了下来,而其中的重要压力就来自腾讯QQ和微信的竞争压力。

阿里巴巴入股新浪微博还带来另一影响,就是充当淘宝的导流量平台。众所周知,阿里巴巴拥有中国最庞大的网络消费群体,但在未来移动互联网领域,如果能够有效稳定其市场地位和长期性优势,一直是其战略思考重心。对于流量入口的考虑,阿里巴巴本身也从未放弃过,从旺旺手机版到旺信,到淘宝浏览器,还有上网助手、无线搜索种种,但是值得注意的是,像新浪微博和腾讯微信,已经成了社交类的主要入口。从根本上来说,他们的最大作用是移动端的流量入口。而腾讯除了微信之外,还有拍拍网,这与阿里巴巴的业务无疑是极大的竞争,在此情况下,与新浪微博的合作无疑是应对腾讯咄咄逼人竞争的首选。

从阿里巴巴的角度而言,微信正在大力推广的O2O则开始挑战阿里巴巴系的奶酪,如果用户能够通过微信的二维码来完成交易,则没有必要再通过淘宝和天猫去搜索和购买。另外,腾讯还投资了给淘宝网带来巨大流量的美丽说网站,这无疑又是站在了阿里巴巴系的上游河道。据称阿里巴巴董事长马云曾在内部会议上提到,需要对美丽说、蘑菇街之类的导航网站进行遏制,防止其控制淘宝流量。尽管腾讯一直被认为缺乏电商基因,但是谁也不能保证说,腾讯不会突然某一天“基因突变”,醍醐灌顶。相较于阿里巴巴推行的社会化电商和移动入口布局,腾讯在投资并购方面更可谓是广泛撒网,移动端、游戏、在线旅游、电商、影视娱乐、安全软件统统收入囊中。腾讯投资做得比较多,方向也很杂。从传统企业到小型创业公司,只要这个东西能够弥补腾讯的某个短板或者是代表某种未来,他就可能有所投入。

可见,阿里巴巴联手新浪微博的又一个重要原因,就是双方要联手应对腾讯的竞争。然而,竞争不仅仅存在于阿里巴巴,新浪与腾讯之间,各互联网企业相互竞争。大家都想在这里抢占更多的资源,成为新大陆上的重要力量。

3.总结

在一些业内人士看来,马云收购新浪微博并非是一个明智之举,那是因为他们没有看到中国互联网经济创新与多元化的特点,没有认识到互联网企业竞争加剧,兼并与联合盛行的必然。

互联网经济作为一块令人眼红的新大陆,必定吸引了无数到这里淘金的开拓者。至于谁是最后的赢家,我们拭目以待。但是有一点是必然:认识到中国互联网经济发展方向与特点、发展趋势的企业,才能把握机会,在竞争中取胜,才能在高速发展的互联网经济中分得一杯羹。

参考文献:

1中国互联网络信息中心. 第 31 次中国互联网络发展状况统计报告. ○

2013(1);

2金彧.阿里巴巴收购新浪微博投资5.86亿美元获18%股份.新民○

网.2013(4);

3互联网经济.百度百科.2013(5). ○

范文八:阿里巴巴战略入股海尔电器日日顺承载马云物流梦

与传统家电巨头海尔集团的牵手,表明了电商巨头阿里巴巴的物流布局在向纵深发展。   12月6日,退而不休的阿里巴巴集团董事长马云远赴青岛,与海尔集团董事长张瑞敏签订了战略合作协议。根据双方的约定,阿里集团将以总价28.22亿港元(折合22.13亿元人民币),投资于海尔集团旗下香港上市公司海尔电器(01169)。其中,阿里巴巴对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿港元,日日顺物流成为双方设立的合资公司,而18.57亿港元的流向包括:认购日日顺物流9.9%的股权,金额为5.41亿港元;认购海尔电器发行的金额为13.16亿港元的可转换债券,该可转换债券未来可转换成日日顺物流24.1%的股份,这意味着,阿里巴巴未来可持有日日顺物流最高34%的股份。   对于阿里如此大手笔的投资行为,中国电子商务研究中心主任曹磊认为是阿里完善自身物流的体现。在他看来,马云对日日顺的投资将加大阿里大件商品配送的能力。”中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌则认为,“有了阿里巴巴的加入,以后海尔全国的终端门店,都可成为体验店,而在线下完成体验、在线上完成交易、物流配送。”还有观点指出,阿里投资日日顺物流是在发力大家电市场的同时,也是对京东、易迅等自营体系的3C电商的有力回应。   从2011年开始,电商企业一直在物流方面的努力不断,除了阿里巴巴,京东商城、当当、亚马逊中国和凡客诚品等也投资建立了自己的物流平台。在今年“双十一”期间,京东以“物流”牌迎战淘宝系,腾讯旗下的易迅网则选择与顺丰速递联手,这都使得马云深感压力巨大。但鉴于“菜鸟”尚处于起步阶段,于是,在岁尾,马云祭出了“物流”大旗,加码物流竞争赛。   “新海尔兄弟”联手   海尔集团轮值总裁周云杰参与了与阿里巴巴从谈判到达成合作的全过程。据他介绍,早在1月6日,天猫负责人张勇就曾到青岛参观,了解海尔的营销体系。在2月27日,他则去了杭州,与张勇洽谈海尔与天猫全年的合作。在你来我往之后,双方在资本层面有了深度合作的意愿。   在周云杰看来,双方更多的是以资源合作为出发点,阿里通过对日日顺的战略入股,有望在“大件仓储”、“大件物流”和干线运输等不曾涉及过的领域取得突破,而日日顺也能在与阿里的整合中,基于阿里平台的用户数据获得更多的用户资源和效率。   对于合作的诱因,海尔电器方面表示,利用阿里巴巴带来的资本,将日日顺打造成国内领先的大件物流服务提供商,提供大件货品如家电、家居及卫浴产品的配送、安装服务,其中最具增长潜力的就是电商客户。未来,该体系将全面开放。   据了解,在目前的日日顺物流中,海尔自有产品的配送安装占总订单的70%,将来希望在扩充规模后将这一自有订单比例降低到50%,更多地将服务开放给其他家具电器商城或电商等渠道,这样既降低成本又能成为利润中心。   对于融资的用途,海尔方面给出了详细的计划,对股份认购融资净额9.6亿港元,将用于海尔电器扩大以及升级仓储能力、“最后一公里”网络建设,其他线上线下融合业务发展以及物流行业的潜在并购。   从投资标的来看,阿里看中的亦是海尔的物流体系,并希望将来它能够全面支持天猫电器城的发展。今年“双十一”促销节期间,天猫电器城单日成交额近50亿元,其中家电产品达到350%的同比增幅。   日日顺物流的运输实力在此期间得到了验证。据介绍,日日顺共计动用6000万辆车,运输30多万件包裹,其中“双11”当天就配送了13万件包裹,这为双方的资本合作树立了信心。   日日顺物流在全国的渗透率极高,拥有9个发运基地,90个物流配送中心,仓储面积达200万平方米以上,拥有县级专卖店7600多家,乡镇专卖店26000家,村级联络站19余万个,并在全国 2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点,形成集仓储、物流、配送、安装于一体的服务网络。   因此,阿里战略入股后,一方面在大件物流的配送、安装有了突破;另一方面也能借助海尔在国内四、五线城市星罗棋布网点,进一步挖掘乡镇、农村的电商潜力。   双赢背后有隐忧   面对正在到来的大数据时代的零售格局,马云和张瑞敏选择了联手“突围”。   对马云来说,菜鸟物流平台打造了第三方服务“样板”还不够,仍需要发展物流业的“嫡系”;而接入阿里巴巴,张瑞敏则掌握了电商的“最后一公里”,在电商时代分杯羹,并且可以通过对接全球最大的电子商务平台,进一步做大物流平台,并获得可被资本市场认可的商业价值。   但是,阿里与海尔电器在资本合作后的整合问题也令业界颇为担忧。   按照张瑞敏的管理思想,海尔一直希望打造一个平台,建立一个多方共赢的生态圈。顺着这个逻辑,日日顺物流从今年开始也朝开放平台方向发展。周云杰就表示,阿里入股后,日日顺的董事会将有一名阿里人士做独立董事。而在起实际作用的管理层方面,海尔电器仍将起主导作用,阿里只会提名一位副总。   “与阿里合作,并不意味着日日顺就不和其他电商合作,即使在阿里完成战略投资后,日日顺仍然会与包括京东在内的其他电商合作。”周云杰称,在阿里战略入股日日顺前,日日顺来自海尔之外的业务量最大的并不是阿里,阿里的盘子虽然大,但有的商户并没有把货纳入阿里物流宝,而日日顺只能与接入阿里物流宝的商家来合作。   阿里巴巴的信息显示,日日顺作为大件物流的服务提供商,未来会出现在“菜鸟”网络平台上,那么,由阿里主导的“菜鸟”网络和以海尔主导的日日顺就极有可能“左右手互搏”。   事实上,海尔并不是阿里巴巴对第三方物流公司的首次入股。2009年,阿里曾投资快递公司星辰急便,但最终因后者资金链断裂而倒闭。有物流业内人士对本刊记者表示,星辰急便的倒闭有管理团队自身对业务的理解问题,也有与阿里整合后的矛盾。就阿里入股日日顺来说,“可能会吸取教训,将管理上的矛盾降至最小。”   物流竞赛加剧   在一位接近阿里系人士看来,没有自主掌控的物流,是天猫不及京东的地方。“物流能影响服务品质,这样的结果就是高端的商品京东做了。现在阿里不控制物流,‘四通一达’不听马云管。可以说,马云以淘宝系控制着信息流,现在借信息流的优势,搭建菜鸟网络,就是想做一套物流系统。”   在入股日日顺之前,阿里在今年初联合银泰集团、复星集团、富春控股、中国邮政集团以及顺丰、天天宅急送等企业成立了“菜鸟网络”,初期投资3000亿元,希望在5-8年内建立一张支撑日均300亿零售额的智能物流骨干网络。   然而,理想很丰满,现实很骨感。姑且不论“菜鸟”何时腾飞,单就目前的情形而言,淘宝系的物流配送较之以京东、苏宁易购自建物流,已然失去了对物流体系的控制权。   今年下半年以来,各家电商都在加速物流体系方面的布局。腾讯公司拉来民营快递的“贵族”顺丰速递为其旗下的易迅撑腰,在接入顺丰后,支持易迅网货到付款的城市将从此前的15个省、市、自治区不到100个地级市扩充到全国所有省、市、自治区的300多个地级市。   “双十一”期间,京东打出“物流”牌迎战阿里,京东向平台上的卖家开通绿色通道,提供约40天的免费物流配送,改变了以往只有京东自营商品才可以使用自营物流的情况。据了解,京东配送队伍能够支撑最高配送量为150万—200万单/天。   “对于阿里集团来说,大件商品配送是其短期内无法通过自建解决的一项业务,对外投资是弥补短板的最快方式。”易观国际分析师毛阿晶说,“未来物流竞争的形势还会进一步加剧,整合效应会更明显。”因为电商行业已经从早期的前端咨询如流量、产品丰富度的争夺,进入到整个供应链的竞争,在此过程中,物流扮演着越来越重要的角色。

范文九:阿里巴巴企业文化和苏宁企业文化的对比

阿里巴巴企业文化和苏宁企业文化的对比

同:1、阿里巴巴和苏宁有一个共同的竞争观,就是以更高的客户满意度为目标,以客户为导向,增强企业的控制力。

2、两个企业的文化都是追崇创新意识。

3、两个企业都有一个坚定不移的团队理念。 4、在服务业领域,苏宁跟阿里巴巴的宗旨理念也是一致的,微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过 且过。

异:1、阿里巴巴的职业素质有较高的要求。专业执着,精益求精,上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误 ,今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程 ,持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 ,能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事 ,遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。而苏宁的要求注重用人。“人品优先、能力适度;敬业为本,团队第一”。

2、阿里巴巴只要制定了团队的制度,要求员工之间团队的合作培养,阿里巴巴的用人原则是有德有才者破格录用、有德无才者培养使用、有才无德者限制使用、无德无才者坚决不用。苏宁主要制定了员工岗位的职业制度,主要有苏宁员工的职业道德,营销人员准则,管理人员行为准则,服务人员行为准则。

3、苏宁是缔结电子商务创新共同体,而阿里巴巴是谈用人,他们两个企业之间的价值观存在差异。

范文十:苏宁易购阿里巴巴开店计划书

苏宁易购云台 阿里巴巴入驻计划书

一 苏宁易购云台入驻资质 二 苏宁易购云台类目费用

苏宁易购云台基本资质条件

招商标准

1、苏宁云台暂不接受个体工商家的入驻申请,商家须为正式注册企业,也不接受非中国大陆

企业的入驻申请。

2、商家必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与苏宁合作的公司

名称一致。

3、商家必须为所经营商品的品牌方,或提供

品牌销售授权证明、代理授权书。 4、拥有基本电商运营团队,具备完善的能力

和售后服务能力。

具体细则

1.提交公司目前经营状态的基本信息,包括公司基本信息、经营规模、相关联系人等信息。

2.提交入驻公司在苏宁云台经营类目、主营类目、经营品牌等信息。 3.提交入驻公司完善的公司资质及资质电子版,包括公司营业执照信息、组织机构代码证、一般纳税人证明(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。

4.提交公司财务及税务资质及资质电子版,包括税务登记证(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。

5.提交公司所经营品牌对应的资质及电子版,包括品牌资质及品牌对应的产品资质(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。 6. 确认店铺信息:店铺名称、店铺类型。

7.在线签订主合同。

(1)苏宁易购云台资质条件细则(食品)

A.1)商家持有的《食品生产许可证》复印件;

2)商家若经营酒类,还需提供商家持有的《酒类流通备案登记表》(或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》)复印件。

1)商家持有的《食品流通许可证》复印件;

2)商家若经营酒类,还需提供商家持有的《酒类流通备案登记表》(或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》)复印件;

每个品牌和食品品种须至少提供一份三个月内由省级及以上质检机构(国家中心)具有CNAS资质的第三方权威机构出具的质检报告。其中必要检测项要求详见《食品及酒水必要检测项》。

(2)苏宁易购云台资质条件细则(饰品)

1、乐器 暂无 2、珠宝首饰

若涉及以下产品(例如:黄金、钻石、天然玉石、翡翠、珍珠、琥珀、铂金、珊瑚、其他宝石/半宝石或贵金属等),每个材质类目需要至少提供1款三个月内由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。 3、工艺品

(1)纯银饰品:每个品类至少提供1款三个月内由省级质监局出具的相关检测报告(例如:手镯、项链、耳坠等),且检测报告必须包含银含量检测项;

(2)带有施华洛世奇元素的水晶:需提供施华洛世奇出具的相关元素使用授权;

(3)天然水晶(例如:玛瑙、紫水晶、粉晶、发晶、碧玺、石榴石等):若经营涉及以上产品,每个材质类目需要至少提供1款三个月内由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。 4、礼品 暂无

(1)合作模式

(2)费用组成

开店流程

二 苏宁云台2015年度佣金/保证金收费一

览表(饰品 食品部分截图)

食品类目

饰品类目