阿里巴巴产品经理待遇

阿里巴巴产品经理待遇

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范文一:阿里巴巴产品经理

中国科学院大学

1

背景

产品设计方案 可预见的效果

2

互联网时代,给人们带来越来越多的便捷。唯一让人感到 不便的是记住各种各样的账号以及密码了。 通过问卷网做了问卷调查,调查网民平均拥有过的各类应 用的账号个数。样本人数63人。统计数据如下表1.

其他 游戏账号 网银 旅游出行 4

2

3 4 4 6 账号个数

邮箱

求职网站 社交聊天 购物

6

8

3

表格 1 网民平均拥有各类账号个数

数据摘自腾讯电脑管家安全实验室,《2013年度中国个 人网络安全报告》如表2 所示。

关注比例 其他 都不关注 社交网站(微博,人人网) 1% 4%

25%

34%

游戏账号

网购网站(淘宝,美团)

36%

37% 71% 73%

4

邮箱账号

支付宝及网银账号 聊天账号(QQ号,微信号)

表2 网民对账号安全度的关注

 

生物识别技术的安全性和便捷性,可以解决难记忆和安全 隐患 苹果手机触控式指纹识别touch sensor价格在3-8美元。 如果大规模应用到智能移动设备,价格会更低。

生物识别模式

虹膜识别 手势识别

优缺点

安全度最高,但使用不方便,成本很高 稳定性差,效率较低

声控识别

指纹识别

易受外界干扰,使用不方便

安全度很高,使用方便,成本较低 表3 各种生物识别模式对比表

5

“一指禅”将在两 个方面解决问题 老账号,新登陆方 式

1.

2.

新账号,新注册方 式

6

“一指禅”来打包记忆您的app应用的用户名以及密码, 让您登陆账户更快捷,更安全。

点击app图 标

长安指纹 传感器

打包好指 定应用的 帐号及密 码

将账号和 密码自动 输入应用 中

7

情景1: 老账号,新登陆方式。

例如:选择很久前就注册过的应用 “支付宝”

8

输入老账号的 用户名、手机 号、邮箱。  输入密码

点击指纹识别 按钮。“一指 禅”会自动打 包您的账号及 密码。

9

10

 

情景2 “一指禅” 生成您唯一 的识别数字 串 生成的数字 串将作为您 的登录ID。 这个ID经过 加密,十分 安全。

11

指纹注册结 束后,下次 可以直接用 指纹登录相 应的app

12

  

大大简化了登录和注册的方式; 降低了由于忘记账号和密码而无法登录app的风险; 提升了账户的安全系数;

可实施性高。

13

具备指纹识别功能智能移动设备不够多; 其他app是否开放权限;

14

15

原文地址:http://fanwen.wenku1.com/article/19617510.html
中国科学院大学

1

背景

产品设计方案 可预见的效果

2

互联网时代,给人们带来越来越多的便捷。唯一让人感到 不便的是记住各种各样的账号以及密码了。 通过问卷网做了问卷调查,调查网民平均拥有过的各类应 用的账号个数。样本人数63人。统计数据如下表1.

其他 游戏账号 网银 旅游出行 4

2

3 4 4 6 账号个数

邮箱

求职网站 社交聊天 购物

6

8

3

表格 1 网民平均拥有各类账号个数

数据摘自腾讯电脑管家安全实验室,《2013年度中国个 人网络安全报告》如表2 所示。

关注比例 其他 都不关注 社交网站(微博,人人网) 1% 4%

25%

34%

游戏账号

网购网站(淘宝,美团)

36%

37% 71% 73%

4

邮箱账号

支付宝及网银账号 聊天账号(QQ号,微信号)

表2 网民对账号安全度的关注

 

生物识别技术的安全性和便捷性,可以解决难记忆和安全 隐患 苹果手机触控式指纹识别touch sensor价格在3-8美元。 如果大规模应用到智能移动设备,价格会更低。

生物识别模式

虹膜识别 手势识别

优缺点

安全度最高,但使用不方便,成本很高 稳定性差,效率较低

声控识别

指纹识别

易受外界干扰,使用不方便

安全度很高,使用方便,成本较低 表3 各种生物识别模式对比表

5

“一指禅”将在两 个方面解决问题 老账号,新登陆方 式

1.

2.

新账号,新注册方 式

6

“一指禅”来打包记忆您的app应用的用户名以及密码, 让您登陆账户更快捷,更安全。

点击app图 标

长安指纹 传感器

打包好指 定应用的 帐号及密 码

将账号和 密码自动 输入应用 中

7

情景1: 老账号,新登陆方式。

例如:选择很久前就注册过的应用 “支付宝”

8

输入老账号的 用户名、手机 号、邮箱。  输入密码

点击指纹识别 按钮。“一指 禅”会自动打 包您的账号及 密码。

9

10

 

情景2 “一指禅” 生成您唯一 的识别数字 串 生成的数字 串将作为您 的登录ID。 这个ID经过 加密,十分 安全。

11

指纹注册结 束后,下次 可以直接用 指纹登录相 应的app

12

  

大大简化了登录和注册的方式; 降低了由于忘记账号和密码而无法登录app的风险; 提升了账户的安全系数;

可实施性高。

13

具备指纹识别功能智能移动设备不够多; 其他app是否开放权限;

14

15

范文二:阿里巴巴产品经理面经

阿里巴巴PM面经

肖锋

QQ:331945225

Email:

学术背景:PKU&BUPT(不要太看重这个,相信自己)

刚面完,还没有最后结果,这是我第一次参加比较系统的面试,之前的项目经历都是一开始兼职工作比较出色然后直接被部门老大带走去干项目~

技巧交给其他同学来写吧,我来写点儿从三月份开始我是如何扩充我产品经理知识结构的。

三月份阿里校招,对照了自己思维比较活跃,对电商业务比较熟悉加上京东的经历,就投了产品经理。

也就是从这个时候,我开始去熟悉产品经理这个岗位并尝试去完善自己的知识结构,因为个人觉得纵然能力再强,没有完善的知识结构,再大的战略都是扯淡。

下面开始学习吧~

→从哪儿开始?

我是从刘文智老师的“人人都是产品经理”开始入门的,19个可是花了大概一周的时间学习完,做好笔记。学习玩的感受就是,产品经理真是个特别有意思的职业,要好好学~

→接下来咋办?

我要看产品经理的相关书籍吗?那是必须的,虽然网上可以找到各种各样的资料,但是很多都缺乏一个系统的整理。从知识结构来说,系统的学习很重要,读书和做笔记都是很重要的过程。看什么书?根据刘老师视频里面提到的几本书就可以啦~ 《人人都是产品经理》《淘宝产品十年事》《神一样的产品经理》《启示录》,开始学下吧~

→只是如何转变为自己的?

书里面会提到很多名词,RD,FE,QA,BD,OP,BRD,MRD,PRD,FSD,MVP,AB test„„勇敢的看到一个都记下来吧,背下来~ 不然书越往后看越看不懂,这一步一定要勇敢的迈过去,就像登山的第一个小时一样。看书的时候把手机放书包里吧,把电脑关机吧,一张A4纸+1纸水笔就可以记名词,画图做笔记啦~

渐渐的看着看着就会形成一种思维方法,结构化思维?也许吧~

→毁三观重建三观?

哈哈,产品经理很好玩的地方在于遇到很爽的事情就“赞”一下别人的产品设计的很好,遇到不爽的事情就开始用产品的思维思考吧~

不爽?

→怎么才能爽?

→用户调研吧?

→总结一下吧?

→都有哪些需求?

→用户在什么场景下会产生这样的需求?

→要满足这个需求,产品该设计怎样的功能?

→用户没有这个产品的时候,都是如何活下去的?

→这个功能的实现需要用到那些技术?

→这个功能的实现需要用到哪些资源?

→我该怎样把技术融合包装去形成一个产品?

→产品的竞争对手是什么?

→来个竞品分析吧?

→我的差异化点儿在哪儿呢?

→有了差异化优势,来个商业模式吧?

→想一想盈利模式吧?

→盈利?得有用户吧,得让用户心动吧?

→咋推广类?嗯,渠道一、渠道二、渠道三、渠道四„„

→上述数列收敛吗?

→估计一下市场容量吧?

→来个营销方案吧?

→哇塞,我居然思考了这么多有意思的问题,写下来形成一份文档吧?

→if(I get it),把idea变成output吧!

→接下来

建立一个收藏夹,收藏一些产品类的网站,如pmcafe,人人都是产品经理,产品100等等

关注一些微信号,创意产品,人人都是产品经理,PM,PMcafe,产品家沙龙等等 下一些应用,鲜果联播,亿帮新闻,知乎,过个精选等等

在有了产品的基础知识架构之后,再去看以上内容就会比较有感觉啦~

学习是一个不断坚持和努力的过程,祝大家在学习和求职的路上越来越顺利!我相信你一定可以的!是吧?一定不能偷懒哦!不要以为清华北大里面都是神一样的天才和书呆子,其实只是大家都非常勤奋的在学习加上那么一点点天赋罢了,加油,我们一起学习~

如有在学习的过程中有任何好玩的idea,欢迎给我写邮件一起交流交流^_^

范文三:阿里巴巴产品

阿里巴巴产品

淘宝网

中国最受欢迎的C2C网上购物平台

淘宝网(www.taobao.com)成立于2003年5月,是中国最受欢迎的C2C购物网站,致力向消费者提供多元化且价格实惠的产品选择,截至2013年3月,约有

7.6亿条产品信息。根据Alexa的统计,淘宝网是全球浏览量最高的20个网站之一。在截止2013年3月31日的年度,淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。

淘宝网为阿里巴巴集团旗下业务。

天猫

中国领先的B2C优质品牌产品零售网站

天猫(www.tmall.com)是中国领先的平台式B2C购物网站,致力提供优质的网购体验。天猫由淘宝网于 2008年4月创立,于2011年6月独立于淘宝网的C2C交易市场,自行运营。自推出以来,天猫已发展成为日益成熟的中国消费者选购优质品牌产品的目的地。根据Alexa的统计,天猫是中国浏览量最高的B2C零售网站。

截止2013年3月,超过70,000个国际和本地品牌已在天猫上开设官方旗舰店,当中包括优衣库、欧莱雅、adidas、宝洁、联合利华、Gap、Ray-Ban、Nike、Levi's等。天猫设有多个专注不同行业的垂直商城,包括“电器城”、“书城”、“家装馆”、“名鞋馆”及“美容馆”等,针对个别行业的特性提供合适的客户服务。于2012年11月11日的特别推广期间,天猫和淘宝网创下了单日交易额人民币191亿元的新高。在截止至2013年3月31日的年度,淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。

天猫为阿里巴巴集团旗下业务。

支付宝

中国最多人选用的第三方网上支付平台

支付宝(www.alipay.com)成立于2004年12月,是中国最多人选用的第三方网上支付平台,致力为上亿计的个人及企业用户提供安全可靠、方便快捷的网上支付和收款服务。在2012年11月11日,支付宝完成了超过1亿笔交易,创下了单日交易量的新高。

支付宝是中国互联网商家首选的网上支付方案,它提供的第三方信用担保服务,让买家可在确认所购商品满意后才将款项支付给商家,降低了消费者网上购物的交易风险。

支付宝与多个金融机构包括全国性银行、各大地区性银行以及Visa和

MasterCard合作,为国内外商家提供支付方案。除淘宝网和天猫外,支持使用支付宝交易服务的商家已经涵盖了网上零售、虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票、公用事业等行业。支付宝同时提供有助全球卖家直销到中国消费者的支付方案,支持14种主要外币的支付服务。

支付宝是阿里巴巴集团的关联公司。

备注:

指导老师:卜庆锋

专业:市场营销

课程:网络推广课程

范文四:阿里巴巴产品经理笔试题

1.设计一个导购类产品--为大学校园学生群体设计一款以内容为核心的导购产品。任务产出:产品宣讲文档(PPT,10页以内)。

内容包含:

1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)

2.商业模式

3.产品定位与价值

4.团队角色和项目计划

5.风险评估

6.产品考核标准

2.互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名,请列举这样做的好处和缺陷及你的思考。要求:清晰描述你要改进的不合理的地方,并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出:产品宣讲文档(PPT,15页以内)。

答案1:、优点:

a,手机注册基本保证了真实用户

b,这种真实用户是可以实名追溯的,而且还能引入社交关系(通信录),以及引出社交关系

c,可以与其他应用基于手机号码进行交叉分析

d,可以通过手机号码进行直接联系(营销)

e,验证及挂失、忘记密码等流程相对比较简单

f,这种基于手机号的验证保证了相对的安全性

2、缺点:

a,用户可能因为不想透露手机号而取消注册

b,用户更换手机号码,可能产生泄露(以前的支付宝案例)

c,成本,每条短信都是5分钱。

3、解决方案

a,建立类似lastpass(名字忘了,就是统一密码管理应用)的应用,我们姑且称为MIMA应用,用户只需要在这个应用上,用手机注册一次,就会把这个应用的账号与手机关联。 b,以后用户注册的时候,就用MIMA应用的账号密码就可以了(后台账户打通即可) c,如果你的MIMA账号被盗,被别人注册的时候,你可以通过你的手机找回MIMA的密码,然后看到别人注册了哪些应用,在MIMA应用上进行注销服务。

d,如果你换手机号,只需要在MIMA应用上更换绑定手机号码,MIMA应用会自动将你的其他应用对应的手机号码进行更正。

4、解决了哪些问题:

a,成本,不用每个都花5分钱,很多小公司应该很乐意的

b,更换手机号的变动不会引起问题

c,用户可以备一个号码,专门用户注册,导致隐私泄露少(其实智能手机很难控制隐私) 做PPT,1,2两点我会用1张PPT,3部分可能有一些图例,需要2-3张,4用1张PPT。 答案2:

利:

1,降低用户注册。阿里用户层面广泛,使用手机登陆可以让大龄用户比较容易的记住自己的账号名字。

2,加强用户账号安全性。用户使用手机注册的过程可顺带进行手机账号安全绑定。 3,有利于移动用户的转换。

弊:

1,用户手机号回收之后,账号的解绑修改问题比较复杂。

2,移动用户因木马问题导致的账号被恶意注册问题。

3,因为绑定的手机导致的密码修改找回解绑问题。

答案3:

好处肯定是(1)用户方便,不会因为繁琐的流程而导致流失

(2) 积累数据库。 有了数据库,不仅以后分析行为,而且可以偶尔打打广告,激活一下用户。

(3)直接绑定手机,如果用户密码忘了,找回更轻松。

缺点:

(1)手机注册或者绑定时,需要验证。填手机号,点获取验证码,等待2-5秒,看到验证码短信,填写到电脑上,点确定........这么多步骤,用户肯定不爽。

【改进建议】:收到验证短信后,直接回复1,即可激活。

(2)大多请用户使用手机号的时候,没有给出一个理由或者不泄露的承若。 (虽然大多数人知道留手机号是为了方便,但肯定有一部分人不知道为什么要留手机号,或者觉得很危险)

【改进建议】 可以找360合作,对数据库进行加密保护,

答案: 互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名:

手机号作为登录名的探究:

手机号作为登录名的利弊:

手机号作为登录名的一些想法:

一些改进问题:

3.如果要针对中国老年人(55岁以上)设计一款聊天沟通应用(工具),可以怎么做?如何设计?又如何做推广?可考虑PC、手机、平板、电视等各终端,聊天沟通不仅限于文字聊天,可包含语音、视频、文件分享等。任务产出:产品宣讲文档(PPT,10页以内)。 内容包含:

1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)

2.商业模式

3.产品定位与价值

4.团队角色和项目计划

5.风险评估

6.产品考核标准

4.一个电子商务网站,用户总是抱怨到货太慢,你觉得可能是什么原因?该如何改善?要求:请详述在改善的措施中你是如何设计产品系统功能和运用信息技术的,并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出:产品宣讲文档(PPT,15页以内)。

5.二维码、条形码做为移动互联网中一个新的入口,设计一个在校园中可以推广的基于二维码的新的商业机会。需要描述清楚:

1.

2.

3.

4. 场景,解决什么问题 产品设计,如何用产品解决这个问题 如何推广,前期会有什么困难,如何克服 产品的前景规划,会影响多少人,产生怎样的效果

任务产出:产品宣讲文档(PPT,10页以内)。

6.2012年11月11日,天猫及淘宝创造了191亿元的单日总成交额,而2013年的“双11”再次证明:在互联网的世界里,没有什么神话不可以被打破,“双11”天猫及淘宝的总成交额达到350.19亿元,成为全球最大购物狂欢节。今天,如果天猫和你一起要为年轻人打造一个充满惊喜和满意的专属的购物节,应该选在哪一天?应该怎么做?你的可行方案可以包含但不限以下内容:活动的主题,品牌选择,市场传播,买卖互动等方面。任务产出:产品宣讲文档(PPT,15页以内)。

7. 通过竞品分析,利用手机端设备的特点,设计一款音乐APP,任务产出:产品宣讲文档(PPT,10页以内)。

1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)

2.商业模式

3.产品定位与价值

4.团队角色和项目计划

5.风险评估

6.产品考核标准

竞品分析:

入选产品:

行业分析:

分析产品环境和版本

功能结构分析

产品功能

各大平台特色功能对比

总结

8. 乔布斯是个产品狂人, 任何不合理的产品或者流程,他都难以忍受,尝试去改进和提升, 他曾经把Oracle CEO 拉里-埃里森赠送给他的游艇重新做了设计;在患重病于医院接受治疗时,曾对医院不合理的流程进行改进和提升。 做为一个热爱生活的你, 请举例任意一项你在生活中观察到的不合理的流程或者产品,并提出你的改进建议。要求:清晰描述你要改进的流程或产品及其不合理的地方,并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出:产品宣讲文档(PPT,15页以内)。

范文五:阿里巴巴2015产品经理笔试

一、案例说明:2012年11月11日,天猫及淘宝创造了191亿元的单日总成交额;2013年的“双11”,天猫及淘宝的总成交额达到350.19亿元,成为全球最大购物狂欢节。如今,便捷丰富的购物体验吸引着越来越多的网购消费者,同时,越来越多的中小企业、小卖家等活跃在阿里巴巴平台上,竞争随之越来越激烈,如何解读数据、用好数据进行精细化、精准化运营,已然成为炙手可热的话题!如果,你拥有阿里巴巴的电商数据,如何规划和设计一款数据产品,服务千万级的商家和数以亿级的买家?阿里巴巴当前已经有一些数据相关的产品提供给商家使用,例如,生意参谋,量子恒道,数据魔方,阿里指数,淘宝指数,等等,这些都是你可以学习和参考的。

二、目标产出:产品宣讲文档(文字描述即可)

1、 产出要求:清晰描述你要设计的数据产品的背景思考、产品方案、产品详细设计和落地计划、可预见的效果等。

2、 产出内容包含:

产品界面

商业模式

大数据在其中的地位和价值

产品定位与价值

风险评估和规避措施

产品目标和考核标准

团队组成和项目计划

一、市场调研(时间有限无法充分调研,体验现有产品)

现有的此类产品包括生意参谋,量子恒道,数据魔方,阿里指数,淘宝指数等,而我们设计的此款产品既要兼容以上产品的优点,又要有区别于以上产品的核心竞争力。

二、背景思考

随着互联网的发展,以及网购的规范化,电商行业既面临着机遇也面临着挑战。机遇来自于快速发展的互联网和电商行业,越来越多的企业和个人选择在网上购物。挑战来自于两点,首先是网购的规范化,让我们对卖家有了更多的要求,要求的卖家的行为更加规范;其次竞争来自于对手,随者互联网的快速发展,越来越多的人涌入到电商这个行业,拉低了价格,让客户有了更多的选择,卖家只有更了解自己和竞争对手,选择更合理的销售方案,才能在这个大环境中抓住机遇,因此这样一个数据产品,是吸引卖家,也是很有必要的。

三、产品需求

第一、目标受众:众多中小企业和卖家。

第二、战略上要达到的目的是。对于阿里,有更多的的中小企业和买家因为她而选择阿里巴巴、并通过他获得盈利;对于卖家,获得更好的销量、推广和利润;对于买家,能买到更好更优惠的产品。

第三、核心需求,通过第二点,我们来思考这项产品的核心需求是什么。此数据产品的核心需求就是能让卖家实时了解店铺销售数据,竞争对手情况以及买家行为,并依据此给予卖家最合理建议,这是此产品的最核心需求,其他功能都必须让位于核心功能。

四、功能设计

针对客户、流量、商品、钱、对手五个方向进行设计,提供统计和实时数据;并能对卖家提供意见和建议;并对数据保密,这是对大数据产品很重要的。

第一、对于客户,提供客户访问量、访问时间、地区分布、年龄构成,访问和购物转化比等。 第二、对于流量,提供搜索店铺访问流量、搜索产品访问流量、网站推广访问流量、主动访问、站内免费流量、站内付费流量、站外流量等数据

第三、对于商品,对店铺内产品的信息诊断,比如产品的类目问题,属性问题,图片问题等等。

第四、对于钱,这是是非常重要的数据,营业额、利润、平均每单价格等。

第五、对于对手,提供同行业店铺的对外公开的基本信息,以及相同产品的价格,销售量等。 第六、软件能通过以上数据,通过分析,向商家提供基本建议,并能提供量身定制的数据分析和商业咨询。

第七、功能上保证对用户的非公开信息和数据保密

五、功能层次

1、基础数据,即最直观最基础的自家商户统计数据。(所有用户可见)

2、基于基础数据的横向比较,自家商户统计数据和其他商户的简易比较,排名,便于用户进行分析,查找原因,作比对。

3、高级数据,(高级数据需要支付一定的费用。)结合用户的地域,购买时间,购买偏好,购买成功率,用户习惯购买的店铺的关联。进行分析,方便商户对顾客的兴趣点有更全面的认识。同时也促进商户聚类,方便平台进行相关推荐。

4.深度分析,面向大型用户,进行量身定制化的数据分析和商务咨询。

六、商业模式

面向所有用户,在数据层面提升用户的营销能力,面向大多数用户,通过高级数据提供付费的深度数据挖掘,面向少数高级用户进行量身定制的数据分析和商务咨询。

七、大数据在其中的地位与价值

大数据与数据产品相辅相成,大数据促进商户的销量和销售效率,方便用户挑选,促进更多用户在平台的留存度和信任度,从而增加数据的覆盖范围,深度和广度。同时随着用户的增多和反馈反过来进一步优化数据产品。大数据基于的用户量级,用户越多,数据的可信度越高,在用户不断增长的过程中,分析结果越稳定。

八、风险评估和规避措施

第一、由于用户对现有产品的习惯,不选择采用新产品;

措施:向用户宣传其区别于同类产品的核心竞争力。

第二、部分卖家由于计算机和文化水品的不足,无法顺利操作;

措施:提供简单易行的操作方式,数据形象话,让用户一目了然;提供视频和图像化教程,

并能对用户提供远程帮助服务。

第三、用户和买家担心自身数据泄密,或由于谣言等,遭到媒体,大众和用户的抵制; 措施:前期宣传保证数据安全,并在运营中,严格遵守这里规则。

范文六:阿里巴巴产品分析

卜庆峰 市场营销 网络推广课程

阿里巴巴产品分析

1. 产品:淘宝网、支付宝、天猫

2. 产品定位分析

(1) 淘宝网:它的定位年龄层是全部人群,主要集中在16-50岁之间的喜欢网上购物

的人群。淘宝网成立于2003年5月,是中国最受欢迎的C2C购物网站,致力向消费者提供多元化且价格实惠的产品选择,截至2013年3月,约有7.6亿条产品信息。根据Alexa的统计,淘宝网是全球浏览量最高的20个网站之一。

(2) 余额中扣除。支付宝是中国互联网商家首选的网上支付方案,它提供的第三方信用担保服务,让买家可在确认所购商品满意后才将款项支付给商家,降低了消费者网上购物的交易风险。

(3) 天猫:16-50岁之间的喜

欢网上购物的人群。天猫是中国领先的平台式B2C购物网站,致力提供优质的网购体验。天猫由淘宝网于 2008年4月创立,于2011年6月独立于淘宝网的C2C交易市场,自行运营。自推出以来,天猫已发展成为日益成熟的中国消费者选购优质品牌产品的目的地。根据Alexa的统计,天猫是中国浏览量最高的B2C零售网站。

3. 产品组合策略

(1)

(2)

(3)卜庆峰 市场营销 网络推广课程

阿里巴巴产品分析

1. 产品:淘宝网、支付宝、天猫

2. 产品定位分析

(1) 淘宝网:它的定位年龄层是全部人群,主要集中在16-50岁之间的喜欢网上购物

的人群。淘宝网成立于2003年5月,是中国最受欢迎的C2C购物网站,致力向消费者提供多元化且价格实惠的产品选择,截至2013年3月,约有7.6亿条产品信息。根据Alexa的统计,淘宝网是全球浏览量最高的20个网站之一。

(2) 余额中扣除。支付宝是中国互联网商家首选的网上支付方案,它提供的第三方信用担保服务,让买家可在确认所购商品满意后才将款项支付给商家,降低了消费者网上购物的交易风险。

(3) 天猫:16-50岁之间的喜

欢网上购物的人群。天猫是中国领先的平台式B2C购物网站,致力提供优质的网购体验。天猫由淘宝网于 2008年4月创立,于2011年6月独立于淘宝网的C2C交易市场,自行运营。自推出以来,天猫已发展成为日益成熟的中国消费者选购优质品牌产品的目的地。根据Alexa的统计,天猫是中国浏览量最高的B2C零售网站。

3. 产品组合策略

(1)

(2)

(3)

范文七:如何管理阿里巴巴

如何管理好阿里巴巴店铺

一、 店铺的装修

店铺装修的好与差直接影响到店铺的流量,所以装修出漂亮的店铺是非常重要的,对于装修店铺我有以下几点看法:

1、布局:一个合理的旺铺布局是非常重要的。美国一家专门研究网站和产品易用性的公司Nielsen NormanGroup使用精确的“眼球跟踪设备”来研究网页浏览者的网页浏览行为,发现用户对网页的浏览视线呈“F”形,用户更倾向于在网页顶部阅读长句,随着网页越往下,他们越不会阅读长句。所以应把重要的信息放在网页左上方。所以旺铺布局的时候应该遵循这个原理,把客户想要第一知道的和自己想要传递给客户的信息第一时间传给客户,减少客户的浏览视觉疲劳。

2、旺铺色彩的选择:要符合行业的特性,要让客户在进入你的旺铺之后感受到你的专业性,让客户感受到你就是她要找的供应商。

3、产品信息:客户对产品信息的体验度是我们做电商的重中之重,因为一般的客户都是通过自然排名搜索进来的。所以我们应该做好以下几点产品信息客户体验度:

a)信息标题写法要符合客户的阅读逻辑。信息标题写的过于简单在搜索排序上没有优势,所以标题写法要语句通顺遵循阅读逻辑,突出重点,让客户在浏览的时候找到重点。 b)橱窗图片一定要清晰美观,突出重点,不要拼合图片,这些都是不利于客户体验度的,因为在同等排名的情况下,你的图片美观、清晰可以达到视觉聚焦作用,从而达到客户优先点击的产品;另外,图片都采用750*750像素以上的,因为阿里巴巴对这个像素以上的图片带有放大镜功能,这样使客户能够更加直观的感受到你的产品效果。

c)内页详情布局要承上启下。当客户点击你的信息看了橱窗图片之后,发觉你的产品不是他所要的时候,那么在内页详情里面应该第一时间给客户传递其他产品信息,让他点击跳转到其它的产品信息上去浏览,这个就是我们常说的关联营销。

d)内页详情的图片应该注重产品整体的处理而不是随意的去处理图片,要让客户在看图片的时候对你产品产生信赖感。随意拼合图片或者加入过多的牛皮癣让客户会厌烦、找不到重点,另外图片处理的时候在保证美观、清晰的前提下保证图片的占用空间大小是最低的,因为图片占用空间过大导致买家在打开网页的时候速度过慢,从而导致客户直接跳出网页。 e)内页详情应该通过文字描述或者图片把你的产品物流、产品售后、公司资质与生产实力展示给客户,特别是产品的质检报告单这些都是能够刺激客户下单,提高转化率的。

4、招牌:顶部的招牌图设计出来,并且加上店铺二维码,方便手机用户搜索到自己的店铺。

5、企业在线:企业在线的人员,应增加到3人以上,让顾客感觉没有后顾之忧。

二、 宝贝的发布

发布产品的时候,各种参数能写的尽量写全了,保证发布的信息达到3星以上,这样更有可能获得好的排名。具体的:

1、类目:类目要选择正确,可以参考同行最多的类目,当然其他的相关类目选项也可以适当发一些。

2、属性:要完整、正确的填写产品属性。

3、图片:图片对文章的星级影响很大,建议每个信息添加5张以上的大图。

4、详细说明:在详细说明中图文并茂的说明产品的优势和特点,具体可以参考同行中排名较好的信息格式和内容。

三、 商品的推广及流量的提高

1、天天更新供应信息,发布多条供应信息。信息标题最后面要放上产品关键词,最重要的是正文叙述的时候一定要再体现出关键词,要把关键词的字体和其他的叙述字体分开,要醒目。

2、多上论坛,找自己经常去的论坛,多发原创商业类文章,注意里面自然地提一下自己的产品,多认真回复他人的帖子,多交朋友。

3、利用好阿里博客。没事时写点跟自己产品和和行业有关的文章。文章标题里最好有产品关键词,文章发在博客后,最后找朋友来支持、留言,利用贸易通发消息邀请朋友,这样利于搜索引擎收录自己的文章,从而达到免费宣传的效果。

4、整理好贸易通。文章信息可以发给朋,利用贸易通多认识朋友,本行业的,其他的行业的,多多益善,不要太急功近利。

5.多在论坛发帖回帖。这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛。发主题帖,讲自己经历服务经验之类的东西比较好。

6.百度首页,点空间,进去后给店铺给宝贝做宣传。

四、 高效的管理阿里巴巴店铺

1.给宝贝们做编号。是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号,有时候即使自己不在,也可以让同事帮忙发货不会出错。

2.用电脑记录买家资料和宝贝情况。如名称,编号,价格和数量都记了下来,方便自己随时掌握宝贝情况。也可以解决顾客短信电话问宝贝情况,能够马上说出来的。把每个买家的购买宝贝情况记录下来(如:买家的联系方式地址等信息),这样做个记载,如果是老顾客,就不用再去抄遍地址,而且也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。

3.旺旺自动回复。在自己不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问问题,但是如果有顾客和自己对话的时候,以便给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围产品信息、促销活动、自己的联系方式等等。最后表明自己看到留言后会尽快回复的话。

4.客流量大时保持在线。无论在哪个购物平台客流量大的时间应该都是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00。

5.旺旺状态更改。将“我有空”改为活动信息之类的话。这样只要有人和我旺旺交谈,就可以看到活动信息,起到推广的作用。

6.店铺链接要利用好。是很好的宣传方式,提高店铺的曝光率。

7.店铺公告。把最吸引人的句子写在上面,优惠活动放在第一行。

8.节假日活动。在节假日的时候做个促销活动,像“十一大促销”,“情人节礼品大放送”之类的。

9.关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字,如果自己的宝贝中有相关产品,那一定要在宝贝标题中加入。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字,这样是

不符规则的。

10.给买家的回评要充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺,也给了买家一个好印象,可以吸引回头客。

11.各大网站的搜索引擎。在各个大网站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址,这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。

12.管理好个人空间。在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看,如果有用心写的一些东西,无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。

13.自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。可以在自己的店铺里写下想说的话。

14.旺旺联系人分类,用好备注。根据自己的需要自己来定具体分类的内容。如:把咨询过的顾客,归为潜在客户一类,然后成交了的买家,就是买家一类。名片上的“备注”也应该利用好。可以记录对方的一些资料,或者对方咨询过什么问题,这样至少下次对方咨询问题的时候你能够很快记起对方是问过什么宝贝的,或者买过什么宝贝的,而不会像完全没有接触过的一样。

五、 售前售后客服工作

客户服务工作是非常重要的,一个好的客服需要掌握诸如诚信、大方、为客户利益着想、虚心等美德,这样才能博得用户的喜爱,完成最终的成交。在21世纪服务可以取代习俗,信念可以打到偏见,抱着积极主动的心态,全心全意的为他人服务,最终收获的一定也无比甜美。

对于客服人员来说,必须掌握一些业务的知识的,比如:产品的知识、使用方法和养护等。发现客户的需求,比如:有潜在需求、使用需求和心理需求的情况下,我们再满足客户的需求的时候,这个交易就可以很快的达成的。

无论是售后还是售后,我们必须要态度诚恳、热情周到、有问必答、耐心、谦和有礼、热情大方,严禁出现拖腔、态度生硬、教训、不耐烦、方言、网络用语等等不礼貌的行为,还有就是客户问到的一些问题,我们不能不懂装懂、我们可以让客户稍等一下,然后再请教相关的人员了解清楚情况后,再为客户解答。

在打电话或者聊天的时候,我们一些的礼貌用语也是必须注意好的,我们在用语方面应该用到一些企业化的语言与客户进行通话或者聊天的,不应该出现一些带有口音的语句出现,也不要出现平时化的语言,说话的时候,语气也是需要注意的,用企业化的语言,可以让客户觉得我们更专业化的,不过也是可以随机应变的,也许有一些人不爱听企业化的东西的,但一定是需要有礼貌的作答的,在打电话的时候,我们也是必须了解清楚我们打电话的目的是什么?从哪里入手?何是可以完成?需要做到什么样的结果?这些我们在打电话前应该做好准备工作的。也是需要注意一下时间是否合适于打电话的,因为有一些人可以在这一段时间没有空或者是休息的时间,在这段时间我们是不应该去打扰他人的作息的。通话的时间也是需要掌握了的,一般是三分钟左右,长话短说。接通电话之后,先要咨询一下对方是否有空接电话。

在于客户投诉这一方面的。应该先找出卖家为什么被投诉的原因,还有就是买家为什么要投资?再采取方面来解决问题。对于投诉我们的客户,我们应该以什么样的心态对待投资的客户呢?客户投诉是我们将不满的顾客转变为最忠实顾客的机会。而且客户是给我们一个改进服务的机会。所以,我们应该抓住每一次的机会,从而去做得更完美的。

总之,把握好客户的想法,想办法问客户的主要问题,得到客户确定的需要。价格方面可以谈。

范文八:2015年阿里巴巴校招产品经理笔试题

2015年阿里巴巴校招产品经理笔试题目

【业务性产品经理(商业领域)笔试题】

(开放题,每人选做其中五道即可)

1. 如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析,你会怎么做?现在大家都在讲O2O,清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在,并且以商家的角度,描述一下你观察到的他们的核心痛点有哪些?

2. 如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话,你会怎么来选择?为什么?后期的优先级是怎么排列的?

3. 如果让你设计一款相册APP,代替系统自带的相册功能,你会怎么设计,列举主要功能(先分析原生相册的不足,用户需求痛点,然后描述下界面设计,并说明为什么用户要使用你的产品)

4. 如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类,设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能,可以是一款小而美的产品,也可以是承载在某一款产品上的功能你最喜欢的互联网公司,其都有哪些优缺点,如何改进?

5. 最近扶梯安全事故频发,你是扶梯公司ceo,你怎么改善产品,怎么运营,怎么利润最大化?设计一个果汁饮料,竞品有哪些,如何进行竞品分析?如何检测o2o线下服务质量?

6. 设计一个B2C营销盛典的页面,包括H5游戏。写出主要设计思路。分析淘宝中的“淘抢购”频道的用户群体,用户需求,用户使用特性等等要设计一款果汁饮料,做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些,并说明主要思路规划一款预订理发的

APP假如您现在需要为一家企业做一款社交软件,请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。

7. 如果我是一个风投,现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的

跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队,将在一年内将这个产品做到什么样,达成什么目标?

8. 假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%,如果你是亚马逊

网站的流量分析产品经理,请解释分析下这个现象。

9. 如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量现在大

型超市食品类柜台经常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理,这对用户的购买率是否有影响?为什么?

10. 如果有一位没用任何营销技能,甚至不能说话的销售员,你是否愿意让他/她去试

吃柜台为用户服务,这对用户的购买率是否有影响?为什么?

11. 淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽,为什么以及如果做好了会怎么样。为老人

设计打车软件你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。

12. 说出你喜欢的获取互联网资讯的途径,比如app,微信微博等,并分析其核心竞争

力你自己是否有产品的经历?如果有,需求是如何发现的?解决了什么问题?假如你是一个村支书,村里目前修路需要占用一部分土地,部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满,鼓动了一批民众到工地闹事,已经演变成聚众事件,你将如何解决? 【

阿里巴巴校招运营专员笔试题】

(请在6道题目中选取一道或几道作答)

1. 遇到一些你很不喜欢做,但是又不得不去做的事你怎么办?

2. 随着O2O市场的发展,外卖成了O2O一个入口,外卖商家通过互联网制定出一

整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。

3. 请就校园针对90后群体,做一个关于营销策划方案。

4. 你觉得自己是互联网达人吗?为什么?请结合具体数据和案例来展示你是一个互

联网达人。如:我对互联网产品感兴趣,对XX/XX等很多产品有比较深入的研究……我喜欢玩论坛/社区/来往/XX,我运营了一个10w+粉的微博号/微信,账号是XX……其他你可以想到的……

5. 请说出3个(手机淘宝、手机天猫除外)你自己或身边朋友常用的导购类app,并

说说他们的优缺点。

6. 跟同龄人相比,你觉得你身上最突出的特点是什么?你的同学和老师怎么评价你的?

你最喜欢和不喜欢的人的类型和最不喜欢的行为各是什么?

范文九:阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇)_0

[ 产品经理 ] 阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇)

2015-3-17 17:07| 发布者: 猫儿

来自: 阿里巴巴PD | 关键词:

PD(指产品经理,下同)本身就是在做牛做马,关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。

科普:

PD:对于WEB产品设计人员而言,它的意思是“产品设计人员”,即produce designer。

PD:在IT企业中,一般是Product Director(产品主管)或Project Director(项目主管)的意思

一. 如何做一个好的数据产品经理?

PD(指产品经理,下同)本身就是在做牛做马,关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。如果你也做过数据产品的产品经理(好拗口),相信也有同感。既然要和这么多人打交道,要推动数据产品的上线,数据产品经理自然有着一定的要求。

我的体会如下——也借此去鞭策自己在朝这个方向努力:

1.要极其熟悉公司业务及动向。所以要了解公司的商业模式、战略、以及业务流程、要考核的各种指标,以及指标背后的业务含义等。这一点,再了解都不够。

2.要了解数据分析。好的数据PD,即使不做数据PD,也应该是个数据分析师。数据PD的一大要务就是将数据分析做成可复制,可自动运转的系统。虽然有数据分析师们围绕在自己周围,但是自己也要清楚业务的问题,分别要看什么数据,或者当数据出现后,意味着业务出现了什么问题或者会出现什么问题。这一点,要向最好的数据分析师们看齐。

3. 要了解数据仓库及商务智能。

这两个关键词背后都是庞大的体系,恐怕我短短半年的转岗时间太短,虽然能够对别人讲解一通商务智能产品的架构。嘴里虽然会抛出若干个类似于汇总,钻取,度量,指标,维度,缓慢变化维,层次,属性,仪表盘等等术语,但是也不支持多几层的知识钻取,遇到异常问题,也不知道该从什么地方分析原因。幸而身边有数据仓库的同事,可以多多学习。这一点,没有天花板。

而商务智能,做为一门学科,起源于20世纪90年代,它的出发点是帮助用户更好地获取决策信息,最初商务智能的动机是为用户提供自助式的信息获取方式,这样,用户就可以不用依赖于IT部门去获取定制的报表。(引自《信息仪表盘》一书P41)。而如今,商务智能除了提供信息,更主要的是降低用户获取数据的门槛,提升数据的实时性等方面。从降低用户获取数据的门槛一个方向,我们就可以做很多事情,比如如何设计信息仪表盘(designing of information dashboard)?如何让数据以更亲和的更直观的方式展示(数据可视化)?如何能够让用户离线访问?如何能够实现警戒数据的主动发送?这一点上,花多少功夫都不多。

4. 要精通数据产品开发流程。数据开发+产品开发。

数据PD的最终目的是要做数据产品。这里要拆开看,其一,数据产品本身也是在线可供用户实现的产品,既然是产品,产品的整套研发思路和普通的产品没有太大区别,用户是谁,他们需求是什么,满足需求需要什么feature list,每个feature list的资源评估以及优先级如何,产品的生命周期如何?这是产品开发。然后他是个数据产品,意味着这比普通的产品,多了更多的要求。在数据这个内核之外,它需要各种feature list,如订阅,搜索,自定义,短信接口,邮件接口等。但是数据这个内核,也需要一套数据开发流程。

比如:

数据源——是否足够,是否稳定——数据PD需要足够了解目前的业务处理系统建设情况,以及数据源的积累程度,用以判断数据产品的建设时间是否合适。不合适的时机会导致项目组的重复劳动和残缺的数据产品诞生。数据产品是用以支持监控,分析,决策的,而业务处

理系统的定位在于提升工作效率,解放工作人员手脚。业务系统采集的数据未必满足所有分析需要。比如或许领导要分析大量攀升的退换货的详细原因,而业务系统目前并没有要求用户在申请退换货的时候选择原因或只有输入而非标准化选项,负责退换货出力的员工也只有在excel里登记原因,而不是录入到系统里。所以可能会导致需求方要看的数据提供不出来,那么数据pd就有必要反向驱动数据源得以采集。

分析模型的设计—— 分析模型的好与不好,其实决定了数据产品的成败。

在项目中,可以由BI的数据分析师们担纲此职责,也可以由数据PD担纲,更多则由双方一起确认,内容以数据分析师们为主,功能评估及优先级、项目计划和协调、统筹以数据PD为主。所以数据PD要更加清楚数据分析师们所需要的需求是否能够实现,背后的商业价值如何,并与数据开发、产品开发保持比数据分析师们更加通畅的合作关系,能够借力进行可行性和资源的评估。

有的时候,我们不是没有数据,而是有了太多的数据,不知道怎么去看。如果只是抛给用户一堆数据,很难想象用户会如何去解读它。以前做交互设计的时候,我们流行一句话:把用户当成傻瓜。

而数据平台,因为可能本身就要求有一定的使用门槛,所以想成不会互联网的傻瓜不太现实,那么我们就要想成“用户是不懂数据的傻瓜”。他们或许也能通过一串串数据体悟到什么,但是如果是一条上升的退款率趋势线,或许他们会体悟到更多——毕竟,上和下本身就是直观的。然后再想一下,如果将这条线上加上一条警戒点的线,他们会知道从什么时候开始数据是异常的。再然后,就要设想,当他发现从7月12日数据上升后,想干什么?他会不会想了解是哪个行业上升了?他会不会想了解是那个渠道上升了?那么,就要提供行业和渠道的选项或者对比给他。

再然后,当他过问了这个行业的负责人后,负责人想不想再了解是哪个供应商或者哪类商品上升了?那么要如何将这些维度、层次都融合在一起,同时又能将用户非常方便地去用呢?分析模型的建设至关重要,也可以说,分析模型是前期需求分析的最有价值的产物。分析模型应该会包含几点:

主题的划分:整块分析会划分成什么主题,比如销售可能会分成销售走势及构成分析,行业排名,商品排名等

度量及指标:分析主题会涉及到的度量及指标的算法、定义等(这通常会产生一份指标以及维度的定义及描述文档)

维度:要分别从什么维度去看这些指标和度量,如时间,渠道,这些维度是要筛选还是要对比

钻取:这些维度本身有没有层次,需要不需要进行钻取,如渠道可钻取到渠道类型,行业可钻取到子行业,商品类目可钻取到商品叶子类目等

输出:分析需要用何种图表进行展现

数据的ETL开发——数据的清洗,转换,装载流程占用了数据产品开发的大半资源,不规范的数据源会导致这一块的资源更大程度的占用。比如同样是供应商编码,系统之一称为供应商编码,系统二命名为供货商编码,系统三命名为供应商ID,这三个系统同时是公司的系统,这种情况虽然想起来匪夷所思,但是现实情况却也存在。虽然ETL开发是DW开发工程师在做,但是作为数据PD,焉能对这些工作缺乏了解,对ETL工程师反馈的问题,缺乏认知,不理解对于项目的潜在风险是什么?而且更多时侯,当遇到数据不规范,不统一的问题,数据PD需要反向驱动业务系统进行数据规范性建设,无论是功能上,还是驱动直接的使用方——如负责录入数据的行业小二,建立一套录入规范。这些工作看似和数据PD无关,我们大可以推脱说:那没办法,这是数据源的问题,不是我们功能的问题。但是,用户是有权利选择使用不使用你的数据产品的,当数据产品提供的数据不值得信赖的话,无疑是自取灭亡。一旦用户对数据不信任,再想挽留他们,是很难的。即使有很多“无能为力”的借口,我们也不能坐观其变。

前端交互与体验的优化——虽然内容定义好了,但是那么多度量、指标、维度、钻取,如何划分信息层级,如何划分栏目,如何设计用户的行为路径?这些就不是数据分析师们的重要工作范畴。而是交互设计师?鉴于很多数据产品项目可能会没有交互设计师,所以数据PD

应该对内容进行封装,进行信息架构、页面布局以及图表各种功能设计。设计,然后撰写详细的功能需求文档,交付给产品开发,前端开发以及数据开发,以及前端展现开发四种类型的开发人员。

数据产品的功能描述文档,除了产品开发部分,其他的就是在描述“内容”,即分析模型,除了主题、度量、维度、钻取、筛选、输出图表类型,有些内容还需要详细定义到 “排序方式” 等等细节,这就case by case来看了。

环境,技术,工具——或许做一个普通的产品,你把需求描述清楚,与产品开发工程师确认好可行性,接受资源评估就OK了。但是数据产品,受制于所部署的环境,所选型的工具,如Oracle,IBM的Cogos,以及SQL

Server。其他的产品我不知道怎么样,我们用的是Oracle BIEE。那么作为数据PD,是否需要了解BIEE能够提供的功能是哪些呢?看文档,请教别人,不能知其不可而为之。另外,也需要逐渐摸透BIEE的坏脾气,实现不了的功能,无法克服的难点等。这一点,也需要继续了解,继续学习。

二. 心得总结篇

下面,谈几点我的心得总结,或许还显得稚嫩,但是自己所得,要远远比看别人文章或者看书得来的深刻,记录下来,以便于后续校验。有的先插个图,周末补充内容。

1. 数据产品的价值

2. 数据产品的用户

3. 数据产品架构

4. 数据产品风险

5. 数据产品VS业务系统

6. 数据产品项目流程

7. 数据产品交付物

范文十:2015阿里巴巴数据产品经理笔试附加

【案例题作答要求:请在考试规定的时间内,选择以下其中1道案例题作答,用文字详细描述您的产出内容,并请在参加专场面试时,携带您的PPT等产品宣讲文档,谢谢配合(如未携带相关材料,视为放弃面试机会)】

案例题

1) 案例说明:2012年11月11日,天猫及淘宝创造了191亿元的单日总成交额;2013年的“双11”,天猫及淘宝的总成交额达到350.19亿元,成 为全球最大购物狂欢节;2014年的“双11”更飚升至571亿!如今,便捷丰富的购物体验吸引着越来越多的网购消费者,同时,越来越多的中小企业、小卖 家等活跃在阿里巴巴平台上,竞争随之越来越激烈,如何解读大数据、用好大数据进行精细化、精准化运营?已然成为炙手可热的话题!假设一个前提,你拥有阿里 巴巴的电商大数据以及阿里巴巴电商之外的各类社交数据等,如果,你面向的是千万级的商家,如何规划和设计一款基于大数据、服务商家的数据产品?如果,你面 对的是数以亿级的消费者,如何规划和设计一款基于大数据、服务消费者的数据产品?

2) 目标产出:产品宣讲文档(PPT,15页以内)

产出要求:清晰描述你要设计的数据产品的背景思考、产品方案、产品详细设计和落地计划、可预见的效果等。

产出内容包含:

产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿等一种或者多种)

商业模式

大数据在其中的地位和价值

产品定位与价值

风险评估和规避措施

产品目标和考核标准

团队组成和项目计划

案例题

1)案例说明:随着大数据时代的来临,人们对数据分析、从数据中发现知识的渴望越来越强烈,企业内部小二的数据分析、数据化运营诉求更是强烈!阿里巴巴 集团每天产生PB级别的数据量,包括淘宝、天猫、1688、淘宝海外、天猫国际等相关业务数据甚至是非电商类数据,每天和数据打交道、有数据需求的同学逾 万人,而基于大数据进行大数据服务(包括数据采集、计算、服

务、展现等)的数据人却只有几百号人,如何利用仅有的几百号人,在机器、人员、时间等有限的情 况下,满足每天万余人的数据需求?!如果,你是数据人,如果,你每天被万余名业务方等待着,你如何思考、规划和设计大数据基础管理和基于基础管理建设的数据服务?

2)目标产出:数据服务规划、设计文档(PPT,15页以内)

• 产出要求:清晰描述你如何思考&规划大数据时代下的数据服务,你的解决方案和落地计划,以及可预见的效果等;

• 产出内容包含:

• 解决方案思考(架构图、产品手绘or电脑线框图,设计稿等一种或者多种);

• 商业模式(如果涉及的话,请给出你的思考);

• 产品的定位和价值;

• 团队组成和项目计划;

• 风险评估和规避措施;

• 产品目标和考核标准;

案例题

1) 案例说明:乔布斯是个产品狂人,任何不合理的产品或者流程,他都难以忍受,尝试去改进和提升,他曾经把Oracle CEO 拉里-埃里森赠送给他的游艇重新做了设计;在患重病于医院接受治疗时,曾对医院不合理的流程进行改进和提升。作为热爱生活和勤于思考的你, 请以任意一项你在生活中观察到的不合理或者不够好的、与大数据相关的产品为例,提出你的改进建议和优化方案。

2) 目标产出:产品宣讲文档(PPT,15页以内)

产出要求:清晰描述你要改进的不合理或者不够好的产品、你的解决方案和落地计划、可预见的效果等

产出内容包含:

产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿等一种或者多种)

商业模式(如果涉及的话,请给出你的思考)

大数据在其中的应用和价值

产品定位与价值 风险评估和规避措施 产品目标和考核标准 团队组成和项目计划